Galaxy Note 5 -näytön värin väritysongelma, säilytetään loppu varastotilasta päivityksen jälkeen

Hei # GalaxyNote5 käyttäjät! Tänään katetaan kolme huomautusta 5, jotka johtuvat yleensä Samsungin tai kolmannen osapuolen palvelukeskuksen korjaamisesta tai tarvitsemisesta. Koska ongelmien luonne näyttää, monet keskimääräiset käyttäjät eivät pysty korjaamaan niitä niiden lopussa. Toivomme, että tämä materiaali on hyvä lamppu niille, jotka ihmettelevät, mitä tehdä niiden laitteiden kanssa, joilla on samanlaisia ​​ongelmia.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 5 -näytön värimuutosongelma, näytöllä on violetti värimuutos

Hei. Huomautukseni 5 on kehittänyt tämän "verenvuoto / violetti" -näytön. Puhelin ei ollut pudonnut tai paineen alla, ja sitä on aina pidetty turvallisessa tapauksessa. Ostin luurin matkapuhelinliikkeeltä, joka tarjosi myymälätakuuta eikä Samsungin takuuta, koska tätä puhelinta ei koskaan julkaistu Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Myymälän omistaja on myös kieltäytynyt tunnustamasta mitään "verenvuodon näyttöongelmia" huomautuksella 5 ja kieltäytyi vaihtamasta näyttöä. Aluksi näytön vasemmassa reunassa oli pieni purppuranpaikka. Kun puhelin on suljettu ja tarkistettu uudelleen seuraavana aamuna, violetti piste kasvoi isommaksi ja nyt koko näyttö on peitetty tumman violetin sävyllä. Ilmoitathan. Kiitos. - Ahsan

Ratkaisu: Hei Ahsan. Emme ole varmoja, jos kuvittelemme "verenvuodonäytön" ongelman oikein, mutta jos se tarkoittaa sitä, että se on vakava luonnoton värimuutos näytöstä, pelkään ainoa ratkaisu siihen, että se on korjaus. Yritä nähdä, toimiiko näyttö normaalisti vaihtoehtoisissa tiloissa (palautustila tai lataustila). Jos ehto jatkuu missä tahansa näistä tiloista, sinun on vaihdettava näyttö. Se on näytön ongelma, ja ellei sinulla ole elektroniikkaa koskevia tietoja, työkaluja ja korvaavaa osaa korjata se itse, anna ammattilaisen tehdä se itse. Ohjelmiston muuttaminen tai säätäminen ei korjaa rikkiä näyttöä, joten ei ole mitään järkeä yrittää tehdä mitään omalla tasollasi lukuun ottamatta vaiheita, joissa käynnistetään vaihtoehtoisia tiloja alla.

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Ongelma 2: Galaxy Note 5: n lukituksen avaaminen tehdasasetusten suojauksen avulla

HEI. Olen viime aikoina hankkinut SAMSUNG GALAXY: N HUOMAUTUKSEN 5, JOTKA OLEVAN OMA TÄYTTÄMINEN MINUN NYT PITKÄT BROTHER-IN-LAW. MINUN SISTERI ON IPHONE JA NIIN VOITTAA MINUN TÄMÄN KIINNITETTY HUSBANDIN UUSI UUDEN PUHDISTUKSEN, JOTKA EI KOSKAAN KOSKAAN KOSKAAN TULOSTAA MITEN PIDETÄÄN PATTERN LOCK. NOR MITÄ KOSKEVAT VASTAAN, ETTÄ TÄMÄN MUKAISIN TILINPÄÄTÖSTIETO ON LIITTYVÄ TÄMÄN PUHELINAN. MINUN SISTERI TÄYTYY YHDISTÄ YKSI E-MAILIN TILINPÄÄTÖKSESTÄ YHDESSÄ YHTEYTTÄJÄ? KIITOS AJASTASI. - KIM FORD

Ratkaisu: Hei Kim. Android Lollipopista (Android 5) lähtien Galaxy-puhelimet ovat vahvistuneet entisestään Samsungin ja Googlen luvattomalta käytöltä lukitsemalla sen sen jälkeen, kun käyttäjä on kirjoittanut muutaman kerran virheelliset Google-tilitiedot. Tätä ylimääräistä suojaustasoa kutsutaan FActory Reset Protectioniksi. Periaatteessa käyttäjän on annettava Google-tilin käyttäjätunnus ja salasana sen jälkeen, kun tehdasasetukset on palautettu laitteeseen, jotta pääset siihen uudelleen. Vaikka tämä suojausominaisuus estää varkaita pääsemästä pois varastetuista laitteista, se luo myös päänsärkyä laillisille käyttäjille, jotka ovat ehkä unohtaneet rekisteröidyn Google-tilin. Valitettavasti tehdasasetusten suojausta ei ole helppo ohittaa. Jotta pääset laitteeseen, sinun on tehtävä seuraavat toimet:

1. Palauta Google-tilin salasana. Salasanan nollaaminen voi kestää jopa 24 tuntia synkronoida tai tulla voimaan laitteessa. 24 tunnin kuluttua voit yrittää kirjautua laitteeseen uudelleen. Jos puhelimen Internet-yhteys (mobiilidata tai wifi) ei ole käytössä laitteessa, synkronointi ei voi tapahtua.
2. Lähetä laite yhdessä ostotodistuksen kanssa valtuutettuun Samsung-huoltokeskukseen. Samsungilla on erityinen työkalu tehdasasetusten suojauksen ohittamiseen.

Ongelma 3: Galaxy Note 5 pysyy tyhjänä tallennustilasta päivityksen jälkeen

Hei! Minulla on huomautus 5, joka on tuntemattomista syistä käyttänyt lähes kaiken muistini, vaikka minulla ei ole monia sovelluksia tai tiedostoja, kuten valokuvia, ladattavia tiedostoja, musiikkia jne. Se sanoo "muu" on käyttänyt 31, 72 arvoa tietoja.

Ihmettelen, onko minulla linkkejä kotisivun kotisivulta, joka käyttää tilaa puhelimessani? Jos poistan ne, se avaa enemmän tilaa puhelimelleni? Siitä lähtien, kun olen tehnyt 2 viimeistä päivitystä, ja he ovat ottaneet tonni huonetta lyhyessä ajassa. Minulla on ollut 8 Gt ja 16 Gt ennen ja en ole käyttänyt kaikkea tilaa / muistia 2 vuoden kuluessa. Minun on jatkuvasti poistettava tiedostojen tiedot, jos saan niin, että puhelin toimii. Tuntuu, että päivitykset ovat mitä suurin osa tästä. Ihmettelen, jos poistan kaikki kotisivuun lisättävät linkit, se vapauttaa tilaa. Kiitos! - Lisa

Ratkaisu: Hei Lisa. Ei linkkejä tai päivityksiä voi kestää useita GB: ia pois huomautuksestasi 5, mikä aiheuttaa vakavan tilanpuutteen. ”Muut” -kansiot voivat olla mitä tahansa. Se voi johtua myös ohjelmiston häiriöstä, joten jos olet asentanut päivitykset, sinun on tehtävä kaksi perusohjeen vianmääritystä - välimuistiosion pyyhintä ja tehdasasetusten palautus. Alla on viitteitä seuraavista vaiheista:

Cache-osion pyyhintä

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Tehdasasetusten palautus

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos molemmat ratkaisut eivät korjaa ongelmaa, puhelimen eMMS Nand-sirulla, joka tunnetaan myös nimellä sisäinen tallennuslaite, on oltava ongelma. Valitettavasti tämä tarkoittaa myös sitä, että se on ehkä korvattava parhaimmillaan. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat auttaa sinua korjausprosessissa.