Galaxy Huomautus 5, jossa näkyy "ei rekisteröity verkkoon" -virhe, kun yrität soittaa puhelun, muita ongelmia

Hei Android-yhteisö! Tervetuloa toiseen GalaxyNote5-jaksoon. Tässä artikkelissa käsitellään joitakin huomautuksia 5, jotka on lähetetty tienne viime päivinä, joten jos olet lähettänyt meille äskettäin viestin, mutta et näe sitä julkaisemalla täällä, katsele seuraavaa huomautusta 5.

Tässä on tässä artikkelissa käsiteltyjä aiheita:

  1. Galaxy Note 5 -ryhmäviestit eivät toimi
  2. Galaxy Note 5: n näytön avaaminen
  3. Galaxy Huomautus 5, jossa näkyy "ei rekisteröity verkkoon" -virhe, kun yrität soittaa
  4. Galaxy Note 5 -näyttö on musta ja ei käynnisty
  5. Galaxy Huomautus 5 useita numeroita Nougatin päivityksen jälkeen
  6. Galaxy Note 5 -akku toimii Android-päivityksen asentamisen jälkeen
  7. Galaxy Note 5 satunnaiset mainosikkunat näkyvät edelleen
  8. Google-tekstin puhe ei toimi oikein Galaxy Note 5: n päivittämisen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 -ryhmäviestit eivät toimi

Hei. Koska olet saanut tämän Android-puhelimen, en ole voinut lähettää tai vastaanottaa ryhmäviestejä. Ystäväni (jolla on sama puhelin, mutta eri operaattori) on sama asia. Kun lähetän, ne näkyvät vastaanottajan puhelimessa yksittäisenä tekstinä. Ja kun saan, se näkyy yksittäisenä tekstinä puhelimessani. Olemme yrittäneet muuttaa asetuksia valitaksesi automaattisesti ryhmän viestin, kun vastaanottajia on enemmän kuin yksi, ja näemme, että valintaruutu näkyy aina. Mutta kun testaamme sen lähettämällä viestin kaveriryhmälle, he kaikki sanovat vastaanottavansa sen yksittäisenä tekstinä. Olemme tarkistaneet, ja mobiilidatamme on otettu käyttöön.

Serkullani ja sisaressani on myös iPhonea ja he lähettivät minulle ryhmäviestin ja saan sen vastaan. Näin, että serkkuni oli lähettänyt tekstin minulle ja siskolleni. Mutta kun vastasin, he saivat kukin yksittäisiä tekstejä. Auttakaa! Se on todella ärsyttävää, ettet pysty lähettämään ryhmäviestejä. Kiitos. - Amy

Ratkaisu: Hei Amy. Ensinnäkin haluamme tehdä selväksi, että kolmansien osapuolten tukitiimit, kuten meitä, voivat tehdä niin paljon, kun on kyse ryhmäviestien ongelmien vianmäärityksestä. Tämä ongelma voi joskus johtua tilin ulkopuolisista tekijöistä, jotka ovat meidän ulottumattomissa, joten on parasta, jos operaattori on se, joka tutkii sitä. Tilisi on ehkä päivitettävä operaattorin lopussa. Tällaista tehtävää ei voi suorittaa jokin muu ryhmä, lukuun ottamatta operaattorin asiakaspalvelua tai teknistä ryhmää.

Toiseksi puhelimesi on oltava yhteydessä mobiilidataan ryhmäviestin lähettämisen ja vastaanottamisen aikana. Joskus operaattorit muuntaa saapuvan ryhmäviestin yksittäisiksi tekstiviesteiksi, jos puhelimesi ei ole liitetty mobiilidataan. Useimmat älypuhelimet muuntavat tekstiviestin, joka lähetetään useille vastaanottajille, multimediaviestiksi, vaikka kuvaan tai videoon ei liity mitään. Ongelma ilmenee, kun vastaanottavalla puhelimella ei ole aktiivista mobiilidatayhteyttä, koska multimediaviestissä tarvitaan mobiilidataa tai solukkotietoja. Sinun on varmistettava, että mobiilidata toimii, kun lähetät ja vastaanotat ryhmäviestiä.

Kolmanneksi vastaanottajien ja lähettävien osapuolten on tuettava käyttämääsi ryhmäviestintäprotokollaa. Jos niiden laite ei tue ryhmäviestejä tai niiden operaattori ei salli ryhmäviestintää tileissään, viestisi heille voidaan lähettää yksittäisinä tekstiviesteinä eikä ryhmänä. Sinun tavoin heidän laitteidensa on oltava käyttökelpoisia mobiilidataa MMS- tai ryhmäviestin lähettämisen ja vastaanottamisen aikana. Jos olet vakuuttunut siitä, että tilisi on sallittu käyttää ryhmäviestejä ja mobiilitietoja laitteessa toimii hyvin joka kerta, ongelman on oltava toisella puolella. Tämä tarkoittaa, että emme edes puhu tästä virheestä. Se on juuri niin. Tämä iPhone- ja Android-laitteet eivät toimi hyvin, ja tämä on hyvin selvää, kun kyse on ryhmäviestistä. Sinun pitäisi keskustella operaattorisi kanssa tästä asiasta, jos haluat nähdä, mitä he voivat ehdottaa.

Jos operaattorisi ei voi tehdä mitään ongelman korjaamiseksi, sinun täytyy vain hyväksyä se ja jatkaa elämääsi. Voit kuitenkin yrittää vakuuttaa ystävillesi, että olet vuorovaikutuksessa ryhmässä. Voit käyttää muita kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka toimivat lähes kaikilla alustoilla, kuten Facebook Messenger, Whatsapp, Google Hangouts tai Skype.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5: n näytön avaaminen

Halusin oppia puhelimen lukitsemisesta aikoihin, jolloin voisin menettää sen. Jotenkin olen lukinnut sen! Se luulee, että joku muu on löytänyt sen, sanoo CALL OWNER, jonka Android-laitehallinta lukitsee. Se ei avaa joka kerta, kun yritän salasanaa. se sanoo odottaa 29 sekuntia. Puhelimeni on Samsungin huomautus 5, joka on alle vuoden ikäinen.

Sivustosi auttoi Marshmallow fiaskoa viime viikolla ja toivoi lisää apua nyt. Jättämällä valtiot maanantaina lomaan ja tarvitsen puhelimen. Käytän kannettavaa tietokonettani kirjoittamaan nyt. - Sandy

Ratkaisu: Hei Sandy. Voit avata puhelimen näytön lukituksen neljällä tavalla, jotta voit käyttää sitä uudelleen:

  1. avaa muistiinpanosi 5 Android-laitteenhallinnalla
  2. avaa muistiinpanosi 5 Samsung Find My Mobilen avulla
  3. avaa muistiinpanosi 5 tehdasasetusten palauttamisen avulla palautustilan avulla
  4. avaa muistiinpanon 5 lukitus vilkuttamalla siihen kiinteä laiteohjelmisto

Huomautuksen 5 avaaminen Android-laitteenhallinnalla

Ensimmäinen vapauttaminen on ehdottomasti poissa kysymyksestä, koska se näyttää olevan se, joka estää pääsynne ensiksi. Jos teet sen väärin, tässä on kuitenkin toimenpiteet, joita sinun täytyy tehdä tämän Google-palvelun käyttämiseksi:

  1. Siirry kannettavan tietokoneen Android Device Manager -sivulle.
  2. Kirjaudu Google-tiliisi, jos sinua pyydetään. Varmista, että kirjaudut samaan Google-tiliin, joka on rekisteröity puhelimeesi.
  3. Etsi Galaxy Huomautus 5 näytöstä.
  4. Ota käyttöön "Lukitse ja poista" -toiminto.
  5. Lukitse puhelin noudattamalla sivulla annettuja ohjeita.
  6. Aseta väliaikainen salasana.
  7. Kirjoita väliaikainen salasana muistiinpanoon 5.
  8. Luo uusi salasana.

Huomautuksen 5 avaaminen Samsungin Find My Mobile -palvelun avulla

Toinen vaihtoehto Samsungin Find My Mobilen kautta toimii vain, jos olet kirjautunut tähän palveluun huomautuksen 5 ensimmäisen asennuksen aikana. Jos et kirjautunut Samsung-tilillesi puhelimessasi, Samsung Find My Mobile -vaihtoehto ei auta .

Jos rekisteröit merkinnän 5 Samsungiin aiemmin, voit yrittää avata ne seuraavasti:

  1. Siirry kannettavan tietokoneen Samsung Find My Mobile -sivulle
  2. Kirjaudu Samsung-tiliisi, jos sinua pyydetään.
  3. Käytä Find My Mobile -palvelua salasanan tilapäiseen palauttamiseen
  4. Ohita lukitusnäyttö uudella väliaikaisella salasanalla
  5. Aseta uusi salasana

Huomautuksen 5 lukituksen avaaminen tehdasasetuksilla palautustilan avulla

Kolmas vaihtoehto on suositeltava vain, jos kaksi ensimmäistä vaihtoehtoa eivät toimi. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen puhelimessa laukeaa Samsungin Factory Reset Protection -ominaisuuden. Tämä ominaisuus kehottaa sinua syöttämään rekisteröidyn Google-tilin käyttäjänimen ja salasanan. Jos et pysty antamaan niitä, et voi koskaan avata puhelinta uudelleen, ellet tee viimeistä vaihtoehtoa - vilkkuva varasto-ohjelmisto siihen.

Huomautuksen 5 lukituksen avaaminen varasto-ohjelmiston avulla

Vilkkuminen on pohjimmiltaan Android-termi, jos haluat asentaa laitteeseen uuden laiteohjelmiston. Tätä menettelyä ei suositella aloittelijoille, koska se vaatii keskimääräistä ymmärrystä ydinjärjestelmän tiedostojen muokkaamisesta ja voi johtaa puhelimen repimiseen, jos sitä ei tehdä oikein. Jos sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa, varmista, että teet jonkinlaista tutkimusta siitä, miten se tehdään laitteessasi. Vilkkuva varaston laiteohjelmisto vaihtelee puhelinmallin mukaan, joten varmista, että käytät hyvää opasta ja oikeaa laiteohjelmistoa.

Ongelma # 3: Galaxy Huomautus 5, jossa näkyy "ei rekisteröity verkkoon" -virhe, kun yrität soittaa

Hyvää päivää. Kiitos koulutussivustosta. Minulla on Samsung Galaxy Note 5. Lähes jokapäiväistä, kun yrität soittaa, saan viestin "EI REGISTERITETTU VERKOSSA". Sitten minun täytyy sammuttaa puhelin ja kytkeä se uudelleen päälle puhelun soittamiseksi. Näen sitten monia vastaamatta jääneiden puhelujen viestejä. Puhelin näyttää koko ajan signaalin ja tiedot. Saan edelleen whatsapp-viestejäni jne. Yritin tehdä mitä sivustosi sanoo tehdä huomautuksen 4 osalta, mutta ei onnistunut. - Amod

Ratkaisu: Hei Amod. Jos olet jo yrittänyt pyyhkiä puhelimen puhtaana tehdasasetusten palauttamisen yhteydessä, eikä mitään muuta, kannattaa ottaa yhteyttä operaattoriin. Saattaa olla verkko-ongelma, joka saattaa aiheuttaa sen, että mikä tahansa laitteen vianmääritys, jota teet, ei ehkä korjaa ongelmaa.

Nämä ovat viittauksia varten huomautuksen 5 tehdasasetusten palauttaminen seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.
  9. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -näyttö on musta ja ei käynnisty

Aluksi puhelin roikkui ja se sammui itsestään sen jälkeen, kun akku oli tyhjentynyt, joten veloitin sen. Seuraavaksi suljettiin itsestään. Sitten kun avaan sen, se on vain musta näyttö. Huomaan, kun se latautui, ja avaan sen. Se toimii, mutta sitten joku kertoi minulle, että puhelin saattaa olla täynnä. Joten kun yritin siirtää. Poistan laturin ja laitan USB-asemaan. Se sulki ja ei koskaan avaudu uudelleen. Yritin joitakin vinkkejäsi pitämään äänenvoimakkuuden alhaalla ja tehoa 20 sekunnin ajan. Pidä äänenvoimakkuuden korotusta, kotia ja virtaa silti se ei toimi. Toivon, että voit auttaa minua palauttamaan kaikki tiedot puhelimestani ja auttamaan minua avaamaan sen. - Karen

Ratkaisu: Hei Karen. Tiedämme, että olet huolissasi tietojen menettämisestä, mutta tärkein huolenaihe juuri nyt ei ole niiden palauttaminen, vaan sen tarkistaminen, onko puhelin vielä päällä. Tiedostoja ei voi palauttaa, jos puhelin ei vastaa ja ei käynnisty. Voit tarkistaa, että sinun on yritettävä tehdä joitakin laitteisto-painikkeiden yhdistelmiä, jotta voit tehdä seurannan vianmäärityksessä. Alla on seuraavat vaiheet:

Käynnistä palautustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos puhelin on täysin kuollut eikä osoita viitteitä siitä, että se on valaistussa LED-valossa, värähtely käynnistyksen yhteydessä tai ilmoitussignaali saapuville puheluille tai tekstille, ongelman takana saattaa olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lähettää se korjausta tai vaihtamista varten. Muista, että Samsungin kautta tapahtuva korjaus edellyttää puhelimen muistin pyyhkimistä, jotta et yritä lähettää laitetta heille korjattavaksi. Jos mahdollista, napauta kolmannen osapuolen palvelukeskuksen apua, jotta voit kertoa heille, etteivät he pyyhi muistia, jos ne voivat korjata tai palauttaa sen.

Toisaalta, jos puhelimessasi on merkkejä siitä, että se on päällä, mutta näyttö jää mustaksi, ongelma voidaan eristää vain näytön kokoonpanoon. Näytön vaihtaminen voi korjata ongelman ja mahdollistaa tietojen palauttamisen.

Ongelma # 5: Galaxy Huomautus 5 useita ongelmia Nougatin päivityksen jälkeen

Tämä on enemmän valitus ja sitten kysymys, ja odotan, että joku ilmoittaa. Siitä lähtien, kun muistini 5 päivitettiin Nougat 7: een, puhelimeni tekee hämmentäviä asioita.

Ensinnäkin, jos napautan kevyesti tekstilangalla avatakseni kierteen, se ajattelee jatkuvasti, että olen pyyhkäisemässä lankaa soittaa kyseiselle henkilölle ja se kutsuu heitä! Se on niin herkkä, että se tapahtuu koko ajan, enkä voi sietää sitä!

Myös tekstiviestinäppäimistöni näyttää pienemmältä… .Olen jatkuvasti painanut avaimia En koskaan ollut ongelmia ennen. Pyysin toista Samsung-droidin käyttäjää, kaksi olla tarkkoja, ja he molemmat sanoivat, että heillä on samat ongelmat tämän päivityksen jälkeen! Mistä saan valituksen kuulla? - Sarah

Ratkaisu: Hei Sarah. Jos latait Android-päivitykset ilmalla, paras paikka tehdä itsesi kuulluksi on siirtyä operaattorin tukisivustolle tai foorumeille. Vaikka Google on vanilla Androidin kehittäjä, operaattori on muuttanut alkuperäistä versiota, jotta se voi lisätä tai poistaa ominaisuuksia omaan käyttöönsä. Siten puhelimeesi asennettu lopullinen Android-koodi on periaatteessa maustettu operaattorin muutoksilla, mikä on useimmiten syynä moniin päivitykseen liittyviin ongelmiin. Valitettavasti ei ole helppoa kertoa heille, onko ongelman aiheuttanut heikko koodaus omalta osaltaan tai jotkin muut tekijät, jotka eivät kuulu niiden hallintaan. Silti, heidän kanssaan ottaminen ja heidän tiedottaminen ongelmasta olisi syytä.

Jos haluat ilmoittaa Googlelle tietyistä ongelmista, voit myös käydä heidän omassa

Google-tuotteiden foorumit .

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 -akku toimii Android-päivityksen asentamisen jälkeen

Hei. Olen lukenut ongelmat ja ratkaisut akun kanssa, kun verkkosivustossasi on uusi huomautus 5: n päivitys. Minulla on myös ongelmia akun kanssa päivityksen jälkeen. Ensimmäistä kertaa käytin sitä päivityksen jälkeen, akku tyhjenee hyvin nopeasti, mutta muutaman päivän kuluttua se näyttää kunnossa. Nyt minulla on hieman sekaannusta, kun lataan puhelinta. Tavallisesti veloitan puhelimen, kun se on sammutettu… joskus en veloita sitä 100%: iin asti. Kun latain sen viimeksi, puhelin osoittaa, että akku oli ladattu vain 93%: iin saakka, mutta kun käynnistin sen, akku on 100%. Vaikuttaako tämä akkuun? Auttaisitko minua. Olen hieman peloissaan, että se vahingoittaa puhelinta. - Lara

Ratkaisu: Hei Lara. Emme ole aivan varma, jos ymmärrämme, mitä kysyt tarkasti, mutta jos luulet, että Note 5: n akku toimii, akun kalibrointi voi korjata sen. Tässä on vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

  1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
  2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
  3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
  4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
  5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
  6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
  7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
  8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
  9. Toista sykli kerran.

Ongelma # 7: Galaxy Note 5 satunnaiset mainosikkunat näkyvät jatkuvasti

Päivitin huomautukseni 5 Nugatille ja nyt minulla on pari asiaa. Ensimmäinen on kutsuva ongelma. Näin ehdotuksesi ja yritätte niitä pian. Toinen asia, joka minulla on, on se, että satunnaiset mainokset näkyvät puhelimen yläosassa. Jos napsautan lisäystä, se menee valkoiseen näyttöön ja lisäys on edelleen päällä. Se kattaa puhelimen ylemmän neljänneksen ja ainoa tapa päästä eroon siitä on puhelimen käynnistäminen uudelleen. Olen poistanut joitakin sovelluksia nähdäkseni, onko asia ongelma, mutta se ei ole toiminut toistaiseksi. Kaikki ehdotukset, joita voisitte antaa, olisivat suuresti tervetulleita. Kiitos. - Julie

Ratkaisu: Hei Julie. Yleensä mainoksia pitäisi näyttää vain, jos käytät niitä tukevaa sovellusta. Useimmat sovellukset tuottavat kehittäjilleen tuloja näyttämällä mainoksia, mutta jos saat jatkuvasti tai satunnaisesti mainoksia ponnahdusikkunoita aina, vaikka et käytä niitä tukevaa sovellusta, se on toinen tarina. Se voi olla jopa merkki haittaohjelmista. Siirry sovellusten luetteloon ja poista ne, joita et tarvitse, ja katso, korjaako ongelman. Jos ongelma ei poistu, jatka sovellusten poistamista, kunnes ongelma on poistettu. Varmista, että ponnahdusikkunat jäävät sen jälkeen, kun olet poistanut sovelluksen, jotta estät puhtaiden tai laillisten sovellusten poistamisen.

Jos näin ei tapahdu, yritä pyyhkiä puhelin tehdasasetuksilla.

Ongelma # 8: Google-tekstin puhe ei toimi oikein Galaxy Note 5: n päivityksen jälkeen

Sain Samsung-päivityksen, joka painettiin puhelimeeni 22. maaliskuuta. Tämän päivityksen jälkeen huomasin muutoksen, kun käytät puhetta tekstiin Googlen kautta. Tiedätkö, miten joskus sana tai lause on alleviivattu, ja kun napsautat sitä, mitä alleviivattu, ehdotuslaatikko tulee näkyviin muuttamaan sanaa tai lauseosan osaa? No nyt ehdotuslaatikko on melkein musta ja fontti on musta ja se tekee minulle erittäin vaikean nähdä, mitä sanoja se viittaa. Sitten yritän tavallisesti napauttaa näytön ympärillä (muut kuin ehdotuslaatikossa), jotta ehdotuslaatikko menisi pois päältä, jotta päädytään lopettamaan puhe tekstiin, jotta voin mennä sisään ja kirjoittaa käsin mitä Haluan sanoa. Joten kaksi asiaa: 1) miten voin muuttaa ehdotuslaatikon väriä, jotta voisin nähdä sanat paremmin? 2) Onko olemassa tapa, jolla ehdotuslaatikko ei ole niin herkkä, että minun ei tarvitse täydellisesti puhua tekstistä ennen kuin voin palata tekstiin ja muokata sitä, mitä yritin sanoa? Kiitos!! - Jennifer

Ratkaisu: Hei Jennifer. Galaxy Note 5: n tekstisovellukseen ei ole äidinkielenään, joten oletamme, että viittaat itse asiassa Googlen rakennettuun tekstiin puheeksi. Jos sinulla on ongelmia tämän Google-tekstin puheeksi-sovelluksen kanssa, varmista, että pyyhit välimuistiosion ensin. Näin voit:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos välimuistiosion tyhjentäminen ei onnistu, seuraava vaihe olisi poistaa S-ääniohjelman välimuisti ja tiedot seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos molemmat menettelyt eivät korjaa ongelmaa, tee tehdasasetukset.