Galaxy Huomautus 5 Äänenvoimakkuus mykistyy, kun toistat musiikkia, ilmoituksia ei toimi, muita ongelmia

Hei Android-faneja ja tervetuloa toiseen # GalaxyNote5 -artikkeliin! Tämä viesti vastaa joidenkin yhteisön jäsenten ilmoittamia huomautuksia 5. Toivomme, että tässä aineistossa mainitut ratkaisut eivät ainoastaan ​​auta tässä mainittuja vaan myös muita, joilla voi olla myös samanlaisia ​​ongelmia.

Alla on konkreettisia aiheita, joista keskustelemme teille tässä:

1. Galaxy Note 5 soittaa musiikkia tai videota, mutta pysähtyy keskellä
2. Galaxy Note 5 sammuu, jos akku saavuttaa 90%
3. Galaxy Note 5 -näyttö tulee vihreäksi, ei lataudu
4. Galaxy Note 5 ei veloita korjauksen jälkeen
5. Galaxy Note 5 -äänenvoimakkuus alentaa tai mykistää musiikkia toistettaessa
6. Galaxy Note 5 -ilmoitukset eivät toimi
7. Google Play -musiikkisovellus toimii edelleen, vaikka sitä ei käytetä Galaxy Note 5: ssä
8. Galaxy Note 5 -ilmoitusten määrittäminen
9. Galaxy Note 5 tekee äänimerkin noin 1 AM tai 2 AM

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 soittaa musiikkia tai videota, mutta pysähtyy keskellä

Hei. Ostin Sprintista Galaxy Note 5 kuukausi sitten. Puhelin on toiminut hienosti vasta pari päivää sitten. Kuuntelen virittää radiota ja se lopetti pelaamisen. Painoin peliä, sama asia. Yritin katsella videokuvaa You tube, sama asia. Olen jopa mennyt Facebook katsomaan Facebook elää, minulla on sama asia se vain lopettaa. Netflix sama. I Google-mediaongelma galaxy-huomautuksella 5, mutta en löydä ratkaisua. Voiko joku auttaa minua. - Fabienne

Ratkaisu: Hi Fabienne. Voi olla ohjelmistovika, joka vaikuttaa useisiin sovelluksiin, joten ensimmäinen asia, jonka voit tehdä täällä, on pyyhkiä välimuistiosio. Tämä toiminto pakottaa puhelimen luomaan uuden järjestelmän välimuistin vanhan poistamisen jälkeen. Joskus uuden Android-päivityksen tai -sovellusten asentaminen voi vioittaa järjestelmän välimuistia, mikä puolestaan ​​johtaa virheellisiin sovelluskäyttäytymisiin. Jos et ole kokeillut sitä ennen, voit tehdä sen seuraavasti:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Se kestää jonkin aikaa, ennen kuin puhelin rakentaa järjestelmän välimuistin, joten sinun tarvitsee vain tehdä puhelimessasi aina mitä teet. Jos ongelma ei poistu välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, seuraava vianmääritysvaihe on selvittää, aiheuttaako ongelma kolmannen osapuolen sovellus. Tämä tapahtuu tarkkailemalla puhelinta turvallisessa tilassa. Tässä tilassa kaikki kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut estetään latautumasta. Jos ongelma ei ilmene, se on merkki siitä, että yksi kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Voit korjata ongelman poistamalla sovellukset, kunnes olet havainnut, että ongelma katoaa.

Alla on ohjeita puhelimen käynnistämiseksi turvalliseen tilaan:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Jos mikään ei muutu ja ongelma säilyy, vaikka huomautus 5 toimii turvallisessa tilassa, sinun pitäisi tehdä radikaalimpia tehdasasetuksia. Näin voit:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
3. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
4. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
5. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden alennusnäppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
9. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 sammuu, jos akku saavuttaa 90%

Olen tehnyt suurimman osan kaikista ratkaisuista, joita sinulla on vianetsintä-sivulla. Ainoa asia, jota en ole tehnyt, on varmistaa, että kaikki minun sovellukseni päivitetään. Olen pyyhkinyt välimuistiosion, suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja yrittänyt antaa puhelinkulutuksen 100%: n alenemiselle muutaman päivän ajan. Kysymys, josta olen edelleen nähnyt, on puhelin toimii 100%: lla. Kun puhelin saavuttaa 90%, se sammuu ja akku näyttää nollaa. Auttakaa! Tämä ajaa minua pähkinöitä yrittäessään selvittää. Haluaisin mennä Verizoniin, mutta he yksinkertaisesti yrittäisivät myydä toisen laitteen. Kiitos etukäteen. - Bkburke789

Ratkaisu: Hei Bkburke789. Tässä tapauksessa suosittelemme kaksi ohjelmiston vianmääritysohjelmaa - akun uudelleenkalibrointi ja tehdasasetusten palautus. Jos mikään ei toimi sen jälkeen, kun olet tehnyt ne, sinun on lähetettävä puhelin korjattavaksi tai vaihdettavaksi, koska se tarkoittaa, että ongelma ei pysty korjaamaan.

Nämä ovat akun uudelleenkalibroinnin vaiheet:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 -näyttö tulee vihreäksi, ei lataudu

Minulla on Samsung Galaxy Note 5. Viime aikoina puolet näytöstä muuttuu vihreäksi ja jonkin aikaa puhelin lopetti latauksen. Luulin, että se olisi laturi, mutta sitten muutin sen, mutta se ei toiminut. Muutin sen turvamoodiksi, mutta se oli sama. Katkaisin puhelimen sitten se veloitti, mutta kun kytkin puhelimeen, se ei lataudu. Luulin, että puhelimessa on joitakin ohjelmistoja. Päivitin puhelimen ja sovellukseni, koska ne olivat manuaalisesti päivitettyjä, ja päivitän niitä tuskin. Nyt se alkoi latautua, vaikka puhelin oli päällä, mutta se oli hidasta. Minulla on 3, 0 USB-liitäntää, jota käytettiin puhelimen lataamiseen 1 tunnin sisällä 100%: iin saakka. Tämän jälkeen yritin liittää sen tietokoneeseen, se alkaa latautua, mutta se ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen mediana. Ainoa syy tähän mennessä en ole palauttanut puhelinta on se, että minulla on Whatsapp vanhassa numerossani, joka ei toimi Kanadassa, mutta en halua menettää tätä tiliä. Menin korjaamoon. He suosittelivat minua vaihtamaan pariston, jos se on edelleen sama, vaihda latausporttia ja jos se on sama, niin ostaa uusi puhelin, koska se voi olla emolevyn ongelma. Ole hyvä ja ehdota minulle, mitä minun pitäisi tehdä. En halua tuhlata rahaa tähän puhelimeen, jos lopulta minun pitäisi ehkä ostaa uusi puhelin. - Aman

Ratkaisu: Hei Aman. Kaikki näytön värimuutokset johtuvat yleensä huonosta laitteistosta, joten tämä yksin voi vaatia korjausta. Jotta puhelimesi kokee myös latausongelmia, sen pitäisi olla riittävästi, jotta voit korjata ne. Ohjelmistojen hakkuita tai vianetsintää ei ole, ja voit tehdä sen lopulta korjataaksesi ne.

Tavanomainen Android-vianmääritys etenee kaikkien asiaankuuluvien ohjelmistojen korjausten tekemisen kanssa, joka sisältää seuraavat (tässä järjestyksessä):

1. pyyhitään välimuistiosio
2. tarkkailla turvallisessa tilassa
3. päivitysten asentaminen ja kaikkien sovellusten päivittämisen varmistaminen
4. tehdasasetusten palautus

Tiedämme, että sinun ei tarvitse menettää pääsyä Whatsapp-tilillesi, mutta menetät silti millään tavalla, jos et halua jatkaa korjausta. Ei ole mitään ”taikaa” tai kehittynyttä ohjelmistojen vianmääritystä tai temppuja, joita voimme antaa ongelman korjaamiseksi. Jos puhelimessasi on fyysisiä vaurioita, kuten vahingossa tapahtunut pudotus tai veden altistuminen, ei ole mitään takeita siitä, että osien korjaaminen tai vaihtaminen korjaa ongelman lainkaan. Sinun täytyy joko joutua maksamaan takuutonta korjausta tai uuden puhelimen ostamista.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 ei veloiteta korjauksen jälkeen

Puhelin ei veloita. Akun lämpötila on liian alhainen. Vaihdettiin OEM 3000 mah Samsung -akku 3200 mah-akulla, joka aiheutti sen, että viesti ilmestyi, koska ennen sen kertymistä akku oli ylikuumenemassa. Kaikki tämä tapahtui latausportin, LCD-digitointinäytön, kameran linssin ja takalasin kytkemisen jälkeen huomaan 5. Takaisin-painike ja kaksoisneliöpainike eivät toimi. - Efraino87

Ratkaisu: Hei Efraino87. Sinulla on täällä selkeä korjaus, joten ainoa ratkaisu on varmistaa, että korjaus tehdään oikein. Jos olit se, joka kiinnitti puhelimen aluksi, anna joku, jolla on asianmukainen koulutus ja asiantuntemus, korjata sinua (jos voit vakuuttaa heidät tekemään korjauksen tietenkin). Teknikot eivät useinkaan suostu tekemään korjausta jonkun epäonnistuneen korjauksen jälkeen, joten se voi olla vaikea myydä sinulle. Paras, mitä voit tehdä, on koota puhelin mahdollisimman hyvin ja pidättäytyä mainitsemasta, että yritit korjata puhelimen ennen.

Vaikka olemme toistaneet tämän useita kertoja ennen, haluamme kertoa, että emme tarjoa laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 -äänenvoimakkuus alentaa tai mykistää musiikkia toistettaessa

Hei. Kun kuuntelen ääntä (Google Play Music, Audible, Youtube, mitään), ääneni melkein mykistyy (noin 10%) jatkuvasti 2–30 sekunnin ajan. Ainoa väliaikainen korjaus on tauko / toisto manuaalisesti, mutta sitten se tapahtuu uudelleen lähes heti. On yrittänyt sulkea kaikki sovellukset ja kaikki, mitä voisin löytää asetuksissa. Toisinaan ajaan 8 tuntia päivässä ja tämä on hullu. Ei voi selvittää ongelmaa. Kaikki apu on arvostettu. Kiitos. - Travis

Ratkaisu: Hei Travis. Koska tämä tapahtuu useiden sovellusten kanssa, yksittäisten sovellusten välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei toimi. Sen sijaan haluat vain poistaa kaikki tiedot kaikista sovelluksista ja nähdä, miten se toimii myöhemmin. Näin voit tehdä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen ylläpito .
3. Napauta Tallennus .
4. Napauta Lisää vaihtoehtoja näytön oikeassa yläosassa (kolmen pisteen kuvake).
5. Napauta Tallennusasetukset .
6. Napauta Välimuistissa olevat tiedot .

Jos kaikkien välimuistissa olevien tietojen pyyhkiminen ei auta, yritä tarkkailla puhelinta turvallisessa tilassa musiikin toiston aikana. Ongelma saattaa aiheuttaa kolmannen osapuolen sovelluksen. Katso ohjeet 5: n käynnistämisestä turvalliseen tilaan.

Lopuksi, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia, jos ongelma pysyy. Tällaisen ongelman aiheuttaa lähes aina ohjelmistovika, joten tehdasasetusten palauttamisen pitäisi huolehtia siitä.

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 -ilmoitukset eivät toimi

Minulla on Galaxy Huomautus 5. Ilman näkyviä syitä ilmoitukset eivät tule läpi; puhelin ei soi, kun puhelu tulee, eikä myöskään ilmoitusäänet kuulu. Olen saanut tapana tarkistaa, että ilmoitukset ovat äänet, mutta jossain vaiheessa ne pysähtyvät. Minun täytyy käynnistää puhelin uudelleen ja ilmoitukset käynnistyvät uudelleen. Miksi tämä tapahtuu? - Gaudiellom

Ratkaisu: Hei Gaudiellom. Virheellinen ilmoituskäyttäytyminen johtuu lähes aina ohjelmistovirheestä. Valitettavasti ei ole mitään keinoa kertoa, miksi tällainen vika kehittyy, joten kaikki mitä voit tehdä, on käsitellä sitä, kun siitä tulee ärsytys. Voit korjata ongelman tekemällä tavallisen ohjelmiston vianmäärityksen, kuten ne, joita suosittelemme yllä Travikselle. Yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin ja poista sitten välimuistissa olevat tiedot kaikista sovelluksista, jos mitään positiivista ei tule ulos.

Tärkeä asia, joka sinun on tehtävä, on nähdä, miten ilmoitukset toimivat, kun puhelin käynnistetään turvalliseen tilaan. Muista käynnistää puhelin turvallisessa tilassa vähintään 24 tuntia, joten huomaat eron. Jos mitään ei muuteta, tehdas palauttaa muistiinpanon 5.

Ongelma # 7: Google Play -musiikkisovellus jatkuu, vaikka sitä ei käytetä Galaxy Note 5: ssä

Viimeisimmän päivityksen jälkeen, jonka tein 4/13/17, käyttöpäällikkoni-widget kertoo, että minulla on 1 sovellus käynnissä. Aina kun avaan sen, ainoa sovellus on Musiikki. Ongelmana on, että en ole koskaan käyttänyt musiikkisovellusta, eikä minulla ole aavistustakaan, miksi se on satunnaisesti käynnissä taustalla. Käyttöpäällikkö kertoo käyttäneensä tulosaineistoa, mutta näin ei pitäisi olla, jos en ole koskaan avannut sovellusta, kyllä? Se on vain ärsyttävää, enkä ymmärrä, miksi tämä tapahtuu. Kaikki näkemykset arvostetaan suuresti. - Kyle

Ratkaisu: Hei Kyle. Jos viitat esiasennettuun Google Play -musiikkisovellukseen, voit yksinkertaisesti poistaa sen käytöstä, jotta se pysyy poissa käytöstä ja lakkaa toimimasta. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, etsi Google Play -musiikkisovellus ja napauta sitä.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, kuten Poista käytöstä, Pakota pysäytys, Tallennus, Käyttöoikeudet, Muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluat ensin napsauttaa Force Stop -painiketta.

Seuraa puhelinta päivän ajan ja katso, jos se lopettaa musiikin toistamisen. Jos näin ei ole, siirry kohtaan Sovellukset ja paina Poista käytöstä .

Ongelma # 8: Galaxy Note 5 -ilmoitusten määrittäminen

Tein viime yönä päivitetyn huomautukseni 5, kaikki muuttui. Suurin muutos, jota en pidä, on pop-up-ilmoitus nyt. En voi sammuttaa niitä. Ennen kuin voisin kääntää ne pois ja jättää äänen ja tärinän niin, että tiedän, että viesti on tulossa. Voitko opastaa minua? Olen kokeillut kaikkea. se on ärsyttävää, että näemme, että pops ja Whatsapp ja muut viestintäpalvelut, kun teet jotain muuta puhelimessasi. Olen sammuttanut Whatsapp-pop-ilmoituksen, mutta silti se ei toimi. Ohjaa minua tässä. - Anokhipreeti

Ratkaisu: Hei Anokhipreeti. Android Nougatin (Android 7) avulla ilmoitusten mukauttaminen on tullut entistä helpommaksi käyttäjille, joten emme tiedä, ymmärrämmeko ongelmasi tarkasti. Kun siirryt kohtaan Asetukset> Ilmoitukset, sinulle annetaan heti mahdollisuus estää kaikki sovellukset tai vain valitut sovellukset . Se on sinusta riippuvainen siitä, miten menet. Jos haluat esimerkiksi estää vain joitakin sovellusilmoituksia, voit siirtää kaikki sovellukset- liukusäädintä oikealle, jotta kaikki sovellukset voivat ilmoittaa sinulle. Tämän jälkeen voit siirtyä sovellusten luetteloon ja liu'uttaa liukusäädintä vasemmalle niille, joita et halua vastaanottaa ilmoituksia.

Vaihtoehtoisesti voit napauttaa ADVANCED- painiketta oikeassa yläkulmassa, joten sinulla on mahdollisuus muokata, miten saat ilmoituksen tietystä sovelluksesta. Jos esimerkiksi haluat jatkaa ilmoituksia Whatsapp-sovelluksesta, mutta vain hiljaa, voit tehdä sen täällä.

Yritä vain toistaa puhelimesi ilmoitusasetukset hieman ja voit helposti ripustaa sen.

Ongelma # 9: Galaxy Note 5 tekee äänimerkin noin 1 AM tai 2 AM

Tämä on toinen kerta, kun olen tietoinen siitä, että puhelimeni kuulosti ilmoituksen (outo ääni, ei normaali ilmoitusääni) ilman ilmoitusta. Tarkistin, etten valinnut muistutuksen ilmoituksista. Se oli pois. Melu näyttää olevan noin 1 tai 2 am. Melu tapahtui, kun käytin Marshmallowia, ja nyt kun olen käynnissä Nougat, melu on edelleen läsnä. Olen alkanut ajatella, että olen bugged! Auttakaa! - Mandy

Ratkaisu: Hei Mandy. Meidän on vaikeaa selvittää, mikä tämä melu on, jos emme kuuntele sitä ensin. Jos mahdollista, yritä tallentaa ääni ensin toisella laitteella ja ota meihin yhteyttä uudelleen ääniliitännällä, jotta voimme auttaa sinua.

Muista, että Samsung-laite voi tuottaa ääniä monista eri syistä, eikä kukin niistä välttämättä liity ilmoitukseen tai viestiin.

Alla olevat kohteet voivat tuottaa ääniä Galaxy Note 5: ssä:

• Musiikki, video, pelit ja muut mediat
• soittoääni
• ilmoitukset
• järjestelmä

Äänimerkinnät voidaan tuottaa myös sovellusten avulla. Jos epäilet, että puhelin saattaa vaarantua, poista kaikki sovellukset ja päivitykset tehdasasetuksista ja tarkkaile puhelinta muutaman päivän ajan ilman, että asennetaan mitään - sovelluksia tai päivityksiä. Salaperäisen äänen puuttuminen ei kuitenkaan välttämättä tarkoita, että olet oikeastaan ​​bugged. Jälleen kerran se voi johtua yhdestä sovelluksesta tai järjestelmästä.

Jos olet kiinnostunut asentamaan sovelluksia ilman kehittäjien maineen tarkistamista, on aika vaihtaa asenne. Haittaohjelmat tai haittaohjelmat Androidissa lähetetään yleensä sovellusten kautta, joten jos et ole varovainen asennetun sovelluksen kanssa, sinulla on vain syyt. Yritä tarttua mainstream- tai virallisiin sovelluksiin. Vältä pelien tai mitään tuntemattomilta julkaisijoilta asentamista.