Galaxy Note 5 lopetti latauksen päivityksen jälkeen [vianmääritysopas]

# GalaxyNote5: ssä on paljon latausongelmia, ja tänään haluamme asua tietyssä ongelmassa - Huomautus 5 lopetti latauksen päivityksen jälkeen. Jos tämä ongelma on tapahtunut äskettäin, tutustu alla oleviin ehdotuksiin.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy Note 5 lopetti latauksen päivityksen jälkeen

Minulla on huomautus 5, että tein päivityksen, ja tyttäreni otti sen heti, lataa pelin ja alkoi pelata, muutamassa minuutissa hän antoi sen takaisin ja se oli lukittu joihinkin sovelluksiin ja ne olivat harmaita (ne eivät pystyneet avaamaan ne) - käynnistin puhelimen uudelleen, ja kaikki sovellukset olivat takaisin, mutta puhelin ei latautunut latauslaitteella (se tunnisti laturin, kun puhelin tärisisi ja näytön valo syttyy, kun lataan laturin tai otan sen pois. ). Yritin langatonta laturia ja se toimii hyvin, joten voin ladata puhelimen. Se ei tunnista usb-laitetta, kun asetin sen PC: hen - jälleen kerran valo syttyy puhelimeen, mutta mitään toimia ei toteuteta, joten valitettavasti en voi siirtää kuviani tietokoneeseen. Kuulostaako se usb: n rikkoutuneena samanaikaisesti päivityksen kanssa vai onko se virhe? Joka tapauksessa voin tietää? Jos se on rikki, onko muistiin 5 liittyvä USB-portti korjaus? Kiitos paljon apua! * Huomasin, että siinä on lollipop-versio, mutta minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä se on - puhelin on ajan tasalla ja ajan tasalla kaikista päivityksistä. - Victoria

Miten korjata Galaxy Note 5, joka ei lataudu päivityksen jälkeen

Ottaen huomioon edellä mainitun tapauksen ainutlaatuiset olosuhteet haluamme uskoa, että puhelin on ehkä havainnut virheen tai tuntemattoman ohjelmistovirheen, koska lähettäjältä ei ole yksittäistä osoitusta siitä, että hänen huomautuksensa 5 oli fyysisesti vahingoittunut. Jos epäilemme on totta, yksi seuraavista ratkaisuista on korjattava se suhteellisen helposti. Muussa tapauksessa saattaa olla taustalla oleva laitteiston toimintahäiriö, joka estää laitteen latautumisen.

Ratkaisu # 1: Tyhjennä järjestelmän välimuisti

Järjestelmän välimuistin käsitteleminen on yksi perusratkaisuista, joita Android-käyttäjän on tehtävä päivityksen jälkeen ilmenevissä ongelmissa. Koska ainoa asia, jonka teit oli päivittää ennen tyttäresi käyttämistä, on mahdollista, että välimuistiin liittyvä vika aiheuttaa ongelmia. Jos haluat selvittää, onko näin, selvitä 5: n järjestelmän välimuisti.

Siellä on useita välimuistia Android-laitteita, mutta tätä vianmääritystä varten haluat käyttää vain välimuistiosiota, jossa järjestelmän välimuisti pidetään. Tämä johtuu siitä, että vioittunut järjestelmän välimuisti johtaa usein kaikenlaisiin suorituskykyongelmiin ja muihin selittämättömiin häiriöihin. Jos et ole yrittänyt tehdä tätä ennen, tässä on, miten se olisi tehtävä:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Välimuistin osion poistaminen ei vaikuta käyttäjän tietoihin, kuten valokuviin, videoihin, musiikkiin jne., Jotta voit tehdä sen ilman pelkoa menettää tiedostoja. Huomautuksesi 5 luo lopulta uuden järjestelmän välimuistin, joten välimuistiosion tyhjentämisen jälkeen ei tarvitse tehdä mitään.

Ratkaisu # 2: Lataa, kun se on vikasietotilassa

Toinen mahdollinen syy, miksi huomautus 5 on yhtäkkiä lakannut toimimasta, on huono sovellus. Tämä on Android-elämän tosiasia. Vaikka on olemassa monia erinomaisia ​​sovelluksia, jotka voit asentaa Play Storesta ja muista kolmansien osapuolten lähteistä, on myös koko joukko huonosti koodattuja avoimia. Niin paljon ilmaisia ​​sovelluksia Play Storesta voi saada, mutta kaikki eivät välttämättä täytä standardeja. Jotkut saattavat olla yhteensopimattomia, toiset on koodattu väärin tai jotkut jopa haittaohjelmat. On tietysti selvää, että muistiinpanoon 5 on asennettu huono sovellus ja se häiritsee käyttöjärjestelmää tai sen lataustoimintoa. Jos haluat nähdä, onko näin, yritä aloittaa Note 5: n uudelleenkäynnistäminen vikasietotilaan.

Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten toiminnan, joten se on hyvä ja yleinen tapa tarkistaa epäilyt. Voit käynnistää huomautuksen 5 vikasietotilaan seuraavasti:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Ratkaisu # 3: Tarkasta latausportti näkyvien fyysisten vaurioiden varalta

Joskus nukka, lika tai roskia voi vahingossa siirtyä latausporttiin, joten se on hyvä, jos voit tarkastaa sen visuaalisesti. Jos haluat helpottaa sinua, yritä käyttää suurennuslasia tai suurennustyökalua, jotta näet portin sisäpuolen. Jos on likaa tai esineitä, joiden ei pitäisi olla siellä, yritä poistaa se puristettua ilmaa käyttäen. Älä kiinnitä mitään porttiin, koska se voi vahingoittaa nastoja, jotka ovat yhteydessä latauskaapeliin. Paineilman tölkin käyttäminen voi painaa kosteutta tai vettä sisälle. Jos olet sitä mieltä, että portti on märkä, kuivaa puhelin ensin ennen paineilman käyttöä.

Ratkaisu # 4: Kokeile toista latauskaapelia ja sovitinta tai langatonta laturia

Lataustarvikkeet voivat mennä huonosti, kuten kaikki muutkin elektroniset gadgetit. Jos haluat nähdä, onko kyseessä latauskaapeli tai sovittimen ongelma, käytä toista tunnettua työstökokonaisuutta. Lainaa yksi ystävältä tai tuo laite Samsung-myymälään, jotta he voivat ladata sen siellä virallisella latauskaapelilla ja sovittimella.

Vaihtoehtoisesti voit kokeilla langatonta laturia nähdäksesi, toimiiko se. Huomautus 5: n langaton latauslaite on hitaampi kuin kaapelilatauslaite, mutta se voi olla ratkaisu, jos haluat todella käyttää muistiinpanoa 5 punnittaessa vaihtoehtoja riippumatta siitä, lähetätkö sen sisään.

Ratkaisu # 5: Tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palauttaminen on tässä tapauksessa välttämätön vianmääritysvaihe ja mahdollinen ratkaisu. Se auttaa sinua poistamaan mahdolliset käyttöjärjestelmävirheet, jotka saattavat olla kehittyneet. Ennen kuin palautat muistiinpanon 5 tehdasasetukset, varmista varmuuskopio ja poista Google-tili laitteesta. Ensimmäinen on estää tärkeiden tietojen menettäminen, kun taas jälkimmäinen varmistaa, että sinulla ei ole Factory Reset Protection -lukon ongelmaa.

Kun olet huolehtinut niistä, voit tehdä seuraavat toimet:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Napauta Factory data reset.
5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
7. Napauta Jatka.
8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Ratkaisu # 6: Ota yhteyttä Samsungiin

Jos huomautus 5 pysyy ongelmallisena myös sen jälkeen, kun olet pyyhittänyt sen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se kertoo vain yhden asian - sillä on laitteistokysymys. Sinun ja meidän on jo tiedettävä, mitä laitteiston toimintahäiriö on. Se voi olla latausportti, akku tai logiikkalevy. Teknikon on tarkastettava laitteen laitteisto fyysisesti, jotta he tietävät, missä ongelma on. Suosittelemme, että nostat laitteen Samsungin huoltokeskukseen korjausta varten.