Galaxy Note 5 lopettaa äänimerkintöjen tekemisen päivityksen, muiden ongelmien jälkeen

Hei kaverit! Tervetuloa uuteen # GalaxyNote5 -postiin. Toivomme, että tämä on toinen hyvä lähde Android-vianmääritysvihjeitä ja -ratkaisuja varten.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 5 latausportti ei toimi kunnolla

Laturin portti toimii hulluna. Joskus se toimii, useimmiten se ei ole. Näyttää siltä, ​​että uskotaan, että laturiin on kytketty virta ja että se on toistuvasti kytkettynä siihen. Se vilkkuu "vääräntyyppisen laturin" -viestinä uudestaan ​​ja ilman, että siihen liitetään mitään. Se alkoi vain näyttää "asentaa / asentaa vaihde vr" samaan aikaan, kun laturin porttiongelmat alkoivat. Ei ole asennuksen poisto -vaihtoehtoa vain vaihteelle vr. Olen tehnyt kaiken, mitä sivustosi sanoo tekevän, ongelma on edelleen olemassa. Olen ostanut äskettäin langattoman laturin lataamaan sen, mutta on tiedettävä, voidaanko ulkoinen latausportti sammuttaa. Kiitos avusta, Jason.

Ratkaisu: Hei Jason. Tässä kuvailtujen oireiden perusteella sinulla on selvästi huono latausportti. Valitettavasti sitä ei voi poistaa käytöstä eikä edes erottaa sitä järjestelmäohjelmistosta. Voit joko hyväksyä sen, että se on rikki, ja jatkaa langattoman laturin käyttöä nyt tai voit korjata tai vaihtaa puhelimen. Mikään ohjelmiston vianmääritys ei voi korjata sitä ilmeisesti, joten tehokkain tapa käsitellä sitä on lähettää se.

Tehtävä 2: Galaxy Note 5: llä on täpläinen yhteys sen vahingossa pudottamisen jälkeen

Hei, minulla on ongelmia yhteydenpitoon Samsungin huomautuksen 5 kanssa. Noin viikko sitten repin puhelimen takana ja Sprint lähetti sen korjattavaksi. He suorittivat tehdasasetukset. Koska sain sen takaisin tänään, minulla on ollut erittäin täplikäs yhteys. Palasin Sprintiin, he tekivät joitakin päivityksiä ja lähettivät minut takaisin matkalle. Edelleen samat ongelmat. Puhelimessani ei ole pohjimmiltaan mitään palvelua, jos se on niin kotona. Tämä ei ole koskaan ollut aiemmin ongelma. Kaikki oivallukset olisivat hyödyllisiä. Kiitos. - Julie

Ratkaisu: Hei Julie. Jos sinulla ei ole tätä ongelmaa ennen puhelimen lähettämistä korjattavaksi, etsi uusi puhelin sen sijaan, että valitsisit korjauksen. Pudotus saattaa olla vahingoittanut verkkopiiriä tai antennia, joten ei ole mitään sellaista, mitä voisit tehdä loppuun.

Ongelma 3: Galaxy Note 5 -tilarivin osa näytöstä on epätarkka

Hei. Kun avaan Samsung Galaxy, olen huomannut, että akun taso ja näytön aika näytetään aivan näytön yläosassa. Muut näytöt, kuten kello ja S-suunnittelija ja kaikki kuvakkeet ovat kunnossa. Se on vain näytön yläreuna, joka on ongelmallinen. Onko tapa korjata tämä? - Edwin

Ratkaisu: Hei Edwin. Käynnistä puhelimen palautustila ja katso onko näytön samassa osassa epäselvyyttä tai epäjohdonmukaisuutta. Jos näin on, sinulla on selvästi näyttöongelma. Tällöin haluat korjata tai vaihtaa puhelimen.

Jos näyttö näyttää normaalilta, mukaan lukien se osa, jossa hämärtyminen näytettiin, ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöstä tai käyttämästäsi teemasta. Tässä tapauksessa haluat tehdä tehdasasetusten palauttamisen palauttaaksesi kaikki takaisin oletusasetuksiinsa.

Alla on ohjeita puhelimen käynnistämisestä palautustilaan. Muista, että voit tehdä tehdasasetusten palautuksen, kun olet palautustilassa.

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Tehtävä 4: Verizon Galaxy Note 5: ssä lisätään “+” numeron eteen, kun soitat takaisin

Hei. Verizonilta on avattu huomautus 5. Mutta käytän sitä ATT: ssä. Aina kun saan saapuvan puhelun, puhelin lisää numeron plus + -merkin. Joten, jos haluan palauttaa puhelun myöhemmin - jos menen puhelujen lokiin ja valitsen puhelun ja yritän soittaa takaisin - saan yhä äänen. Näin tapahtuu, kun menen puhelujen lokiin ja palautan puhelut. Minun täytyy poistaa manuaalisesti + -merkki soittajalta ja takaisin. Muuten tämä ei toimi. Katsoin joitakin lautoja, jotkut ehdottivat, että käytät 'etuliite' -ohjelmaa, mutta tämä on kuin kokeiluversio - ei aina toimi. Voisitteko auttaa - auttakaa? - Bslkp

Ratkaisu: Hei Bslkp. Puhelimen valintaohjelmassa on oltava virhe. Jos käytät puhelimen mukana toimitettua natiivivalitsintaohjelmaa (luultavasti yksi Verizonista), kokeile käyttää muita soittajasovelluksia. Siellä on monia puhelimen (tai soittajan) sovelluksia, mukaan lukien ne, jotka tulivat Facebookin, Googlen Hangouts, Viberin jne. Sosiaalisen verkostoitumisen palveluiden kanssa.

Älä odota pysyvää korjausta ongelmaan, koska olet AT&T-verkossa, jossa on Verizon-laite. Jotkut asiat eivät aina toimi tällä asetuksella.

Ongelma 5: Galaxy Note 5 wifi ei muodosta yhteyttä automaattisesti, ellei puhelin ole lukittu

Siitä lähtien kun sain päivityksen Nugatiin, puhelin ei muodosta yhteyttä wifi: hen, ennen kuin avaan puhelimen. Esimerkiksi, jos olen kotona ja lähden, kun palaan, se ei muodosta yhteyttä. On ollut aikoja se on asetettu tunti ja tapana yhdistää kunnes avaan puhelimen ylös. heti kun pyyhkäisin avata sen, näet 4G: n yläosassa ja sitten wifi tulee muutaman sekunnin kuluttua. Olen kokeillut kaikkea. palauttaa verkkoyhteydet, unohdin verkot, olen tehnyt tehdasasetusten palauttamisen useita kertoja. Olen alkanut turvallisessa tilassa. wifi on päällä lepotilassa. Se aiheuttaa erityisesti ongelman työssä, kun wifi putoaa, se ei muodosta yhteyttä, ennen kuin avaan puhelimen, jolloin puhelujen ja tekstin katoaminen on minulle. ei tehnyt tätä vanhassa Android-versiossa, mutta nyt koko ajan. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Olen ottanut yhteyttä operaattoriin, olen ottanut yhteyttä Samsungiin ja ainoat vastaukset, joita saan, on kokeilla niitä asioita, joita olen jo kokeillut. Yksi nainen vain tasainen sanoi, että olen onnea. Toivon, että voisin vain mennä takaisin vanhaan versioon. Ainakin se toimi. En tiedä mitä muuta. - Bobapjok

Ratkaisu: Hei Bobapjok. Tee toinen kierroksen tehdasasetukset ja tarkkaile, miten wifi toimii, kun sovelluksia tai päivityksiä ei ole asennettu. Jos ongelma jatkuu, kun puhelimessa on puhdas käyttöjärjestelmäversio, eikä sovelluksia ole lainkaan, se tarkoittaa, että asentamasi laiteohjelmisto (oletamme, että se on tullut operaattorilta) on buginen. Tämä tarkoittaa, että ainoa asia, jonka voit tehdä, on antaa lentoliikenteen harjoittajalle tietää ja toivoa, että he tekevät jotain sen suhteen. Muuten sinä olet todella onnea ja on löydettävä tapa, jolla puhelin korvataan, jos haluat sen olevan hyvä.

Ongelma 6: Galaxy Note 5 sanoo, että VR on kytketty, ei lataudu

Toisena päivänä Oculus-näyttö avautui ja ongelmat asennettiin, säilytettiin jäädyttämällä. Tällöin pohjassa oleva aalto, joka avautuu, kun se liitetään laturiin, putki ylös, kun sitä ei ole liitetty laturiin. Kun se on kytketty, se kytkeytyy ja katkeaa uudestaan. Oliko reset-ajattelu ehkä virus, mutta ongelmat jatkuvat, kun uudelleenkäynnistysprosessissa se jatkuu. Sitten lataus oli käytössä ja akun päällä oli kirves. Palauta puhelin 2 kertaa ja ongelmat poistuivat muutaman päivän ajan ja käynnistettiin uudelleen. Oculus-näyttö jatkuu, kun asennin alkoi toivoa, että se pysähtyy, mutta nopeusnäyttö ponnahtaa joka kerta. Se tekee myös chiming-äänen, jolloin näyttö muuttuu mustaksi, kun puhelin on käytössä. Sinun täytyy painaa kotipainiketta palataksesi sinne, missä olin. Se on todellinen kipu perseessä, koska minulla on vielä 4 kuukautta aikaa maksaa puhelimessa. Sitten tänään se käynnistyy uudelleen ja nyt en pysty lataamaan puhelinta, joten olen tappiollinen, auttakaa minua toivottavasti on helppo korjata. - Brandon

Ratkaisu: Hei Brandon. Tällainen ongelma johtuu huonosta latausportista. Se on vahingoittunut jostain syystä ja se pitää "havaitsevan", että VR (virtuaalitodellisuus)-gadget on kytketty. Tämä on yleinen oire katkenneelle latausportille, joten suosittelemme, että lähetät puhelimen, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa.

Ongelma 7: Galaxy Note 5 lopettaa äänimerkintöjen tekemisen päivityksen jälkeen

Laitteellani, Samsungin huomautuksella 5, on seuraavat ongelmat jonkin ajan kuluttua käynnistämisestä tai pehmeästä palautuksesta:

• Vastaanotetut puhelut eivät ilmoita soittoäänellä tai äänellä.

• Ääniä käyttävät sovellukset eivät enää anna ääniä herätettäessä puhelinta lepotilasta.

• Herätyskello ei anna enää äänimerkkejä tai ääniä. Huomasin nämä ongelmat, kun puhelimen käyttöjärjestelmä on päivitetty Android Marshmallowiin.

Ei ole varma, onko tämä lähetetty ensimmäistä kertaa. Uudelleenlähetystä. Minulla on ongelmia äänen kanssa, joka ei toimi puhelimessani määrittelemättömän ajan jälkeen. Â Jotkin sovellukset eivät kuulosta, kun he tekivät ennen. lopettaa hälytyksen. Näyttää siltä, ​​että se on alkanut sen jälkeen, kun T-Mobile on kehittänyt pyynnön päivittää Samsung Note5 Android -käyttöjärjestelmäni Marshmallowiin. - Jzepv36hmd

Ratkaisu: Hei Jzepv36hmd. Yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin. Joskus päivitykset voivat vahingoittaa järjestelmän välimuistia, mikä voi johtaa ongelmiin. Varmista, että välimuistiosio pyyhitään tässä tapauksessa välttämättömäksi ensimmäiseksi askeleeksi. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, seuraavassa siirrossa on varmistettava, että kunkin sovelluksen ilmoitusten asetukset tarkistetaan kohdassa Asetukset> Ilmoitukset.

Jos kaikki ilmoitukset on määritetty oikein jokaiselle kyseessä olevalle sovellukselle, mutta ongelma ei poistu, tee tehdasasetukset. Näin voit:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
3. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
4. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
5. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
6. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
7. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
8. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
9. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Tehtävä 8: Galaxy Note 5 latautuu virheellisesti

Hei. Olen kokenut erittäin oudon akkukysymyksen huomautukseni 5 kanssa. Eilen se lopetti lataamisen satunnaisesti. Joskus se veloitettaisiin ja joskus se ei olisi, mutta jos katkaisin puhelimen, se latautuu. Mutta tänään se lakkasi lataamasta lainkaan, vaikka puhelin olisi kytketty pois päältä, ja yritin tehdä kaikki korjaukset, joita olet sanonut pois lukien tehdasdatan palauttaminen. Mikään ei toiminut. Paljon kokeiluversioita ja virhetoimintoja yritetään nyt ladata, kun puhelin on kytketty pois päältä, mutta siinä on saalis - se lakkaa lataamasta jokaisen parin prosenttiosuuden jälkeen. Ja minun täytyy välittömästi poistaa laturi portista ja kytke se uudelleen. Viimeisten 45 minuutin aikana akun lataus on kulunut 0-23%: sta, mutta minun oli kytkettävä se uudelleen vähintään 20 kertaa. Voisitteko auttaa? - Govind

Ratkaisu: Hei Govind. Ainoa vianmääritys ja mahdollinen ratkaisu, jota voimme ajatella tässä tapauksessa, on akun uudelleenkalibrointi. Tämä auttaa käyttöjärjestelmää havaitsemaan akun todelliset tehotasot. Alla on ohjeita sen toteuttamiseksi:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Jos akun uudelleen kalibrointi ei korjaa pysyvästi ongelmaa, harkitse puhelimen vaihtamista.

Ongelma 9: Galaxy Note 5: n alinäyttö toimii ajoittain sen jälkeen, kun puhelin on kastunut

Alas, joka on lähinnä kotinäppäintäni kosketusnäytölläni, on täysin pysähtynyt. Käynnistin puhelimen uudelleen ja se vahvisti sen ensin. Sitten se pysähtyi uudelleen. Sitten se toimi uudelleen ja herätti sen jälkeen, kun se oli 3 tunnin kuluttua minun vierestäni laturissa. Se oli pysähtynyt uudelleen. Tämä ongelma alkoi sen jälkeen, kun puhelin oli saanut hieman märkä noin kahdeksantoista, koska pieni vesi oli roiskunut siihen, kun tein ruokia. Se ei ole ensimmäinen kerta, kun se on hieman märkä. - Logan

Ratkaisu: Hei Logan. Vedä puhelimen huolto-valikko ensin ylös, jotta voit testata näytön toimivuutta. Näin voit tehdä:

1. Avaa puhelimen soittimen sovellus (Puhelin-sovellus).
2. Valitse “ * # 0 * # ” ilman lainausmerkkejä.
3. Napauta Kosketuslaatikko .
4. Kosketa nyt näytön osaa, jossa on ongelma. Jos kosketus ei rekisteröidy oikein, jos näet näkyvän vian näytössä, voit lyödä vetoa, että näyttö on rikki.

Jos luulet, että näyttö on rikki, lähetä puhelin. Muista, että huomautuksessa 5 ei ole vedenpitävyyden suojaa, joten jopa pieni määrä kosteutta voi vahingoittaa komponentteja.

Ongelma 10: Galaxy Note 5 ei lataudu, ei vastaa

Laitoin puhelimen laturiin koko yön eilen. kun katson sitä, se oli 90%. Sitten en käyttänyt sitä paljon, akku tuli 40%, sitten se oli kuollut, kun käytin sitä. Joten laitoin sen laturiin noin 6 tunniksi, mutta kaikki löysin latauksen merkin, mutta en lataanut mitään prosenttia ja latauslamppu ei käynnisty. se käyttää aina matkapuhelinta ja tällä kertaa vaihdan laturia mutta ei uutta. Mitä minun tulisi tehdä. Se kuoli. - Hanaa

Ratkaisu: Hei Hanaa. Yritä nähdä, voitko kytkeä puhelimen päälle jollekin seuraavista tiloista. Jos mahdollista, sinun on yritettävä tehdä jokaisen seurannan vianmääritys. Jos ongelma jatkuu ja puhelin pysyy kuollut, korjaa se tai vaihda se.

Seuraavassa on ohjeet 5: n käynnistämiseen eri tiloihin:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.