Galaxy Note 5-kosketusnäyttö on epätarkka, muut LCD-näytön ongelmat

Olemme törmänneet useisiin näyttöön liittyviin ongelmiin # GalaxyNote5: ssa viime viikkoina, joten jaamme ne täällä tänään. Jos jatkat lukemista, huomaat, että monet tapaukset ovat luonteeltaan laitteistoa, joten on todella vähän tai ei mitään, mitä voimme tehdä niiden suhteen vianmäärityksessä. Blogissamme ei ole laitteistovinkkejä tai -korjauksia, mutta toivomme, että tekninen valaistus, että laite tarkistetaan, on hyvä ensimmäinen askel kohti ratkaisua.

Nämä ovat tänään käsiteltäviä erityiskysymyksiä:

Galaxy Note 5 kosketusnäyttö ei toimi
Galaxy Note 5 musta näyttö
Galaxy Note 5-kosketusnäyttö on epätarkka
Pudotettu Galaxy Note 5 sisältää vihreän ruudun
Galaxy Note 5 -näytön ongelma, kun puhelin ei ole käytössä
Galaxy Huomautus 5 sormenjälkilaskimen ongelma latauksen aikana

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 kosketusnäyttö ei toimi

Joten kaikki toimii ihan hyvin, näyttö syttyy, menee himmennin-lepotilaan, sitten musta, herää vain hienosti. Kaikki pikselit liikkuvat (tällä hetkellä minulla on hälytys, joka tarvitsee irtisanomisen, ja nuolet vilkkuvat ja liikkuvat näytön yli), mutta kosketusnäyttö ei toimi, joten en voi hylätä hälytystä, en voi vastata puhelimeen. en voi tehdä mitään!

Äänenvoimakkuus ylös / alas, koti- ja OFF-painike toimivat vain hyvin. AUTA OLE KILTTI. Puhelin on rahapajan kunnossa, mutta takuu loppui 19.12. - Naloksoni

Ratkaisu: Hei Naloxone. Ongelman kuvauksen perusteella ongelma näyttää olevan luonteeltaan laitteistoa, joten tavanomaisen ohjelmistovianmäärityksen tekeminen tässä blogissa ei auta. Ainoa asia, jonka voit tehdä lopulta juuri nyt, on testata näyttöä tai näytön tilaa palveluvalikon kautta (jos voit hallita sitä, kun näyttö on epätarkka näytön toimiessa juuri nyt). Palveluvalikkoon pääset yksinkertaisesti valitsemalla * # 08 #. Palveluvalikon testit ovat itsestään selviä, joten sinun ei pitäisi tarvita mitään selitystä, mitä tulokset tarkoittavat. Tuloksista riippumatta suosittelemme, että annat ammattilaiselle käsiinsä puhelimen, jotta he voivat tarkistaa ja päättää, mitä tehdä sen kanssa. Toivottavasti ongelma on eristetty vain näytöllä, sillä se voidaan helposti vaihtaa. Jos ongelma liittyy muihin logiikkalevyn osiin, korjaus ei välttämättä takaa täysin toimivaa puhelinta myöhemmin.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 musta näyttö

Hei. Äskettäin pudotin äitini puhelimen vahingossa. Tuloksena oli musta näyttö ja puhelimessa oli vaikeuksia. Puhelimen alaosassa olevat kaksi painiketta palavat, mutta mikään muu ei toimi. Ilmeisesti muutaman tunnin yrittämisen jälkeen, hän onnistui saamaan sen käyttöön ja kaikki toimimaan hyvin, mutta äitini huomasivat satunnaisesti, että jotain, joka sijaitsee puhelimen vasemmalla puolella, aiheuttaa ongelman, kun painat se.

Onko olemassa vianetsintämenetelmää, jota voisimme käyttää, tai onko jotain, jota voit suositella sen korjaamiseksi? Jos mitään, kiitos ja mukava päivä. - Emily

Ratkaisu: Hei Emily. Aivan kuten veden vaurioituminen, puhelimen pudottaminen voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Äitisi puhelimessa on nyt selkeästi laitteistokysymys, joten paras tapa toimia on, että Samsung tarkastaa puhelimen tai myymälän. Jos se on langattoman operaattorin toimittama, varmista, että puhut heille siitä, miten puhelimeen vaihdetaan. Muista, että puhelimen fyysiset vauriot mitätöivät takuun. Riippumatta siitä, mihin toimiin ryhdyt tämän laitteen kiinnittämiseksi tai vaihtamiseksi, olet varmasti sijoittanut jotain. Emme tiedä, mikä on järjestelysi operaattorisi kanssa laitteiden vaihtamisesta, mutta ne voivat olla paras vaihtoehto, jos haluat saada korvaavan laitteen tällä hetkellä.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 kosketusnäyttö on epätarkka

Minulla on suuria ongelmia Samsung Galaxy Note 5: n kanssa viime kuukausina! Ostin puhelimeni toisen käden puolessa vuodessa takaisin Android 5.0.1 Lollipopilla ja se toimi erinomaisesti ensimmäisten parin viikon ajan. Sitten se alkoi tehdä todella outoja ongelmia kosketusnäytöllä. Kun avaan puhelimen, kosketusnäyttö on todella epätarkka, kun yritän avata sovelluksen, joka avaa sen vieressä (oikealle tai vasemmalle). Kun avaan näppäimistön kirjoittaa viestin ja painan kirjainta, se painaa kirjainta, jonka vieressä painoin, ja mitä ikinä teen, näyttö on täysin epätarkka. Ainoa tapa korjata se oli vain kääntää näyttö pois päältä ja sitten takaisin takaisin, niin se toimi hyvin. Ongelma ilmenee päivittäin.

Kun jätän puhelimen yli 15-20 minuutiksi käyttämättä sitä, kun avaan sen, ongelma ilmenee. Yritin käynnistää puhelimen päivittäin, mutta se ei auttanut. edelleen puhelin piti tätä ongelmaa, kuten 5-10 kertaa päivässä, ja sen todella turhauttavaa. Ole hyvä, jos joku voisi auttaa minua! - Enkeli

Ratkaisu: Hei Angel. Ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Ole hyvä ja käynnistä puhelin turvallisessa tilassa ja suorita se 24 tunnin ajaksi. Turvallisessa tilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ei voi käyttää, joten on hyvä tehdä varmuuskopiointi. Tässä on vaiheet, joilla voit tehdä sen:

Sammuta puhelin kokonaan.
Pidä virtanäppäintä painettuna.
Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Jos ongelma ei onnistu turvallisessa tilassa, se osoittaa, että jokin sovelluksista on ongelmallista.

Ongelma # 4: Pudotettu Galaxy Note 5: ssä on epätarkka vihreä näyttö

Hei Droid Guy. Olen pudonnut Samsung Galaxy Note 5 -puhelimen tänään. Näyttö oli jo etukäteen säröillä, mutta tänään näin, että rivien epäselvä vihreä ruutu (kuten rikkoutuessasi tietokoneen näytön) vilkkuu ennen kuin kaikki muuttui mustaksi.

Olen yrittänyt pitää lukitus- ja äänenvoimakkuuden alennuspainiketta. Sininen LED-valo vilkkuu muutaman kerran ennen kuin se menee pois. Puhelin on myös tärinyt aina.

Olen täysin hämmentynyt, mutta tämä ja se olisi hyvä, jos saisin apua: /

Kiitos! - Rebecca

Ratkaisu: Hei Rebecca. Aivan kuten Emilylle sanotaan, ongelma on luonteeltaan laitteistoa eikä mikään ohjelmiston vianmääritys tai ratkaisu voi korjata ongelmaa. Pudotus saattaa olla vahingoittanut emolevyä tai vain näyttöä. Mikä tahansa tapaus on, tarvitset ammattilaisen apua tämän asian käsittelemiseksi. Jos alueellasi ei ole Samsung-myymälää, tutustu paikalliseen elektroniikkaliikkeeseen, jotta he voivat diagnosoida todellisen ongelman.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 -näytön ongelma, kun puhelin on inaktiivinen

Hei DroidGuy. Viime aikoina olen havainnut ongelman yrittäen lisätä emoji-viestin tekstiviestiin. En ole varma, onko ongelma puhelimessa, joissakin puhelimen asetuksissa, tai ehkä jotain, joka on yhteydessä yhteystietoon, jota yritän kirjoittaa, mutta jos napsautan pientä hymiökuvaketta Samsungin näppäimistöasettelussa, väri kuvake muuttuu valkoisesta keltaiseksi, mutta näyttöä, jossa näkyy käytettävissä olevat emoji-versiot, ei tule esiin.

Olen myös alkanut huomata, että ruutu katkeaa, kun näyttö lakkaa toimimasta. Se vilkkuu kirkkaan keltaisena, sitten tummempi tai vihreä, sitten näyttö sammuu.

Näyttää myös siltä, että Yahoo-sähköpostitili, jonka olen asettanut puhelimeen, ei päivity automaattisesti, kun saan uuden sähköpostiviestin. Jos avaan sähköpostisovelluksen ja päivitän, uusi viesti tulee näkyviin, mutta sen jälkeen kun teet tämän manuaalisesti, jos päivitän uudelleen, näen muutaman uuden sähköpostiviestin, ja kun käyn läpi ja lukenut, poistan jne. Päivitän uudelleen, joskus saan lisää uusia viestejä, vaikka olin juuri päivittänyt muutaman sekunnin sitten. Voitteko auttaa? Kiitos. - Jim

Ratkaisu: Hei Jim. Usein on vaikea määrittää ongelman tai ongelmien todellista syytä, jos emme tiedä laitteen koko historiaa. Uskomme kuitenkin, että ohjelmiston kunnostus ei vahingoita lainkaan, jos yrität sitä ensin. Tee tehdasasetusten palautus ensin, jotta näet eron. Näin se on tehty:

Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Mainitsemasi emoji-ongelma voi olla sovellukseen liittyvä. Varmista, että päivität käyttämäsi viestintäsovelluksen tai näppäimistön. Loput pitäisi kiinnittää tehdasasetuksella.

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 sormenjälkiskannerin ongelma latauksen aikana

Työpöydälle pääsee usein useita yrityksiä pois päältä ja puhelin on lukittu. Laitoin peukalon sormenjälkiskannerille ja se menee vielä toiseen näyttöön, jossa minun täytyy vain pyyhkäistä vasemmalle tai oikealle päästäksesi työpöydälle.

Ongelmana on, että tässä toisessa näytössä taustakuva rekisteröi pyyhkäisyni simuloimalla veden aaltoilua, mutta se ei avaudu työpöydälle. Minun täytyy tehdä tämä kaksi tai kolme kertaa.

Jos puhelin latautuu, sormenjälkien skannerin ominaisuus on buginen. Joskus se ei vastaa.

Kaikki edellä mainitut tapahtuvat usein, mutta ei aina. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen, mutta se ei näytä korjaavan sitä. - Ron

Ratkaisu: Hei Ron. Aivan kuten se, mitä Jimille kerrotaan, varmista, että teet tehdasasetukset, jotta varmistettaisiin, että ongelma ei aiheuta laiteohjelmistotasoa.

Varmista sormenjälkien skannerin ongelman varalta, että Home-painike tai skanneri on puhdas pyyhkimällä se varovasti. Lika tai juuttuneet tulosteet voivat joskus häiritä lukemista aiheuttavia virheitä. Jos ongelma pysyy kuitenkin ongelmana, ongelma saattaa johtua microUSB-latausportin virheellisestä toiminnasta. Pyydä puhelinta vaihtamaan, jos ongelma jatkuu.