Galaxy Note 5: n herätyslukion ongelma ei avaudu virheellisten Google-tunnistetietojen, muiden ongelmien vuoksi

# GalaxyNote5 -vianmääritysartikkelissamme käsitellään joissakin tapauksissa, joissa tämä laite ei käynnisty tai antaa pääsyä joillekin käyttäjille sekä nopean akun tyhjennysongelman. Toivomme, että ratkaisumme ovat hyödyllisiä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 5 ei lataudu enää, ei käynnisty

Joten puhelin ei veloita. Se on Samsung Galaxy Huomautus 5. Eilen se latautui hienosti. Huomasin muutamia nousevia ongelmia, mutta en tehnyt siitä mitään. puhelin kääntyi vain vuoden ikään ja on saanut ongelmia. Lataan sen 100%: iin ennen kuin menen nukkumaan ja irrota se niin, ettei se ylikuumene. sitten kun herään aamulla. se on kuollut ja se on ärsyttävää, koska minun täytyy nousta ylös ja mennä kouluun. (Ja herään myöhässä, koska puhelin on kuollut, mikä ei merkitse hälytyksiä.) ja tämä on ollut käynnissä noin kuukauden ajan. sitten se kuoli ja ei edes veloita. kuten olen yrittänyt useita erilaisia ​​latureita, langatonta latausta, kaikkea, langattomasti se pysyy 0%: ssa ja jatkaa käynnistystä. Se ei käynnisty, joten en pysty vianmääritykseen. Tarvitsen puhelimeni, koska olen lemmikkieläin ja asiakkaani eivät pääse minuun ilman sitä. - Maryrose Durbin

Ratkaisu: Hei Maryrose. Ymmärrämme, että tämä ongelma voi olla turhauttavaa kenellekään, varsinkin kun on olemassa hyvin rajalliset vianmääritysvaiheet, joita voit yrittää korjata. Avain on kuitenkin nähdä, onko puhelin vielä saapunut, sillä mitä olet sanonut, on totta, että vianetsintä ei onnistu, jos se ei käynnisty lainkaan. Ja koska olet jo yrittänyt käyttää muita latureita (mukaan lukien langaton latauslaite), ainoa asia, joka on jäljellä, on selvittää, voiko puhelin kytkeytyä muihin tiloihin. Jos se on mahdollista, ongelma voi korjata omalla tasolla. Alla on seuraavat vaiheet:

Käynnistä palautustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Muista, että jos puhelimen virta on kytketty johonkin yllä olevista tiloista, se tarkoittaa, että voi olla sovellus tai ohjelmisto, joka estää sen käynnistämisen. Jos mikään ei muutu - mikä tarkoittaa, että puhelin ei käynnisty lainkaan, ei LED-valoa, ei ääniilmoituksia, ei tärinää - se tarkoittaa, että puhelin ei lataudu tai saattaa olla muita laitteiston toimintahäiriöitä, joita emme tiedä. Samsungin tai kolmannen osapuolen ammattimaisen tarkistaa laitteiston, jotta ongelman syy voidaan tunnistaa.

Ongelma 2: Galaxy Note 5 herätyslukitusongelma

Oma Samsung Galaxy Note 5 aloitti jäädyttämisen, viiveen ja jos painan uudelleenkäynnistystä, se alkaa kytkeytyä päälle. Jos painan virtapainiketta, jossa näkyy "DOWN LOADING DON'T TURN OFF", painoin virtaa, äänenvoimakkuutta ja päävalikkoa. Se on sijoitettu uudelleen, mutta se ei käänny. Lopuksi poistettiin akku, jota pidin ladattuna. se osoitti 60 prosenttia (joskus liitän laturin, mutta mobiili ei tunnista laturia). Odotin 100 prosenttia sitten aloitin… mobiili päällä ja heti, kun avasin herätyslukon virranhallintaohjelman ja valitsin osittaisen herätyslukon. Nykyisen puhelimen toimii hyvin ilman jäädytystä ja viiveitä. tänä päivänä minun on noudatettava samaa menettelyä. auta minua, mikä on tämän ongelman pääasiallinen syy. En halua mennä heti Samsungin palvelukeskukseen, he sanovat emolevyn. ..myös 700 huomautusta tämän huomautuksen 5 osalta on hyväksyttävää. - VIJAYARAGHAVAN

Ratkaisu: Hei VIJAYARAGHAVAN. Huomasimme samanlaisen ongelman joissakin huomautuksissa 4s useita kuukausia ennen, mutta ajattelin, että se ei tapahdu huomautuksessa 5 laitteissa. No, olemme selvästi väärässä. Ongelma johtuu ilmeisesti joidenkin Android-laiteohjelmistoversioiden tehottomasta koodauksesta. Huono koodaus saa puhelimen sammumaan loputtomiin ja toisinaan jopa lähes pysyvästi muissa tapauksissa. Wake Lock -sovellus estää tämän tapahtumasta nopean akun tyhjennyksen kustannuksella. Google ja Samsung ovat jo saaneet ongelman tuulen muutama kuukausi sitten, ja laastari oli jo vapautettu. Jos puhelimessasi on vielä vanhempi Android-versio, päivitä se mahdollisimman pian.

Jos muistiinpanossa 5 on jo käytössäsi uusin saatavilla oleva Android-versio operaattoriltasi, harkitse tehdasasetusten palauttamista, jotta näet, korjaako se ongelman.

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma 3: Galaxy Note 5 ei avaudu virheellisten Google-tunnistetietojen vuoksi

Hyvää iltaa. Käytän sormenjälkitarkistusta liitetiedossani 5. Olen jotenkin estänyt sen ja unohtanut varmuuskopiosanan. Voin lukita Gmailin kautta, mutta tiedot ja wifi suljettiin. Nyt se ei enää palaa takaisin, joten se ei voi vahvistaa Google-tiliäni. Ymmärrän, että olen idiootti, mutta olisin todella sopiva neuvoja tai apua, joita saatat olla. - Bianca102728

Ratkaisu: Hei Bianca102728. Jos puhelimesi ei tunnista Google-tiliäsi tällä hetkellä, tehdasasetusten palauttaminen, jonka avulla voit jälleen käyttää laitetta uudelleen, on hyödytön, koska Huomautus 5 lukitaan joka tapauksessa Factory Reset Protectionin avulla . Ainoa asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on lähettää huomautuksesi 5 yhdessä ostotodistuksen kanssa lähimmälle Samsung-myymälälle, jotta he voivat palauttaa puhelimen oletusasetuksiin käyttämällä erityistä työkalua.

Jos sinulla ei ole enää ostotodistusta, harkitse laiteohjelmiston vilkkumista. Vilkkuva on periaatteessa muuttamassa ydinjärjestelmän tiedostoja, joten olkaa hyvin varovaisia. Varmista, että käytät hyviä vilkkuvia oppaita tiettyä puhelintasi varten ja seuraat ohjeita ohjeiden välttämiseksi. Emme tarjoa erityisiä vilkkuvia oppaita, joten käytä muita sivustoja, jotka tarjoavat tukea Android-yhteisölle, kuten XDA-Developers Forum.

Ongelma 4: Galaxy Note 5 menettää akun nopeasti

Hei, minulla on ongelma huomautuksessani 5. Akku tyhjenee nopeasti. joskus puhelin käynnistyy uudelleen ja menettää 10-15% akusta. sammutan kaiken wifi: stä, 3G: stä, synkronoinnista .. alhaisesta kirkkaudesta ja menin nukkumaan 100%: n akussa ja heräsin 15%: n akussa alle 8 tunnissa. Tarkistin akun käytön ja sanoin (solun valmiustila 32% ja Android-järjestelmä 26% ja android os 23% ja laite tyhjäkäynnillä 17%). Yritin pyyhkiä välimuistin ja tehdasasetukset. En usko, että ongelma johtuu vaahtokarkkeista 6.0.1. Kiitos. - Mohammed Bshote

Ratkaisu: Hei Mohammed. Jos Cell Standby kuluttaa 32% akun käytöstä 8 tunnin ikkunassa, se voi olla merkki siitä, että käyttöjärjestelmä pysyy hereillä. Tämä voi olla sovellus tai käyttöjärjestelmän vika, joten parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tehdä toinen tehdasasetusten palautuskierros ja tarkkailla, kuinka nopeasti akun tyhjennys tulee, kun sovelluksia ei ole asennettu. Toisin sanoen haluat nähdä, onko akun kulutuksessa eroa, kun puhelin on tehdasasetusten palauttamisen yhteydessä ja ilman kolmannen osapuolen sovelluksia. Muista tarkkailla puhelinta vähintään 24 tuntia sen jälkeen, kun olet palauttanut sen. Jos on merkittävää eroa, se tarkoittaa, että yksi asennetuista sovelluksista on syyllinen. Sinun on käytettävä poistoprosessia tunnistamaan, mikä on ongelmallinen sovellus.

Toisaalta, jos akun tyhjennys säilyy jopa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen eikä sovelluksia ole asennettu, se voi ehdottaa akun tai emolevyn ongelmaa. Sinun tulisi harkita puhelimen lähettämistä korjaukseen, jotta sen laitteisto voidaan tarkistaa.