Galaxy Note 5 ei tee nopeaa kaapelilatausta, Oculus-sovellus pitää ponnahdusikkunat, muut ongelmat

Hei ja tervetuloa toiseen # GalaxyNote5 vianmääritystilaan. Toivomme, että nautit selailemasta muutamia huomautuksia 5, joita käsittelemme täällä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 5 -kamera epäonnistui veden vahingoittumisen vuoksi

Hei. Minulla on Galaxy Note 5 ja olen saanut sen lähes vuoden ajan. Muutama päivä sitten jätin puhelimen pyykkini ja peseytin vahingossa huomautuksen 5. Odotin koko yön, jotta puhelin kuivui ja aloin ottaa puhelimen erilleen seuraavana päivänä kuivaamaan emolevyn ja sellaisen. Kaikki puhelimessa oli yllättävän hyvä työ, lukuun ottamatta takakameraa. Joka kerta, kun yritin avata kamerani, ilmestyy virheilmoitus ja todetaan, että kamera epäonnistui. Juuri tänään sain puhelimen kameran vaihdon ja korvattiin lopuksi molemmat taka- / etukamerat, mutta silti sama virheilmoitus ilmestyi, kun yritin avata kameran. Mitä minun pitäisi tehdä? Olen täysin kadonnut. - Oikeus

Ratkaisu: Hi Justice. Toisin kuin muut Galaxy S -mallit, huomautuksessa 5 ei ole vedenpitävyyden suojaa, joten jopa pieni määrä emolevyssä olevaa vettä voi johtaa vakavaan laitteiston toimintahäiriöön. Komponenttien irrottamisen tai kuivaamisen tavoitteena on estää lisävahinkoja eikä korjata jo olemassa olevia. Jotkin komponentit eivät välttämättä kohdistu ongelmiin silloinkin, kun ne joutuvat kosketuksiin veden kanssa heti, kun taas toiset ovat herkempiä. Luckilla on merkitystä tässä tapauksessa, ja valitettavasti sinun täytyy viettää kauan aikaa diagnostiikan suorittamiseen, jotta voit selvittää, missä ongelma saattaa olla .

Virheilmoitus, joka näyttää nyt, on yleinen osoitus kameran ongelmasta eikä osoita nimenomaisesti emolevyn tiettyä osaa. Se voi tarkoittaa mitä tahansa. Kameran virtaa syöttävällä piirillä voi olla ongelma, tai toinen kameraan liittyvä komponentti on yksinkertaisesti epäonnistunut, jolloin takakamera on virheellinen. Suosittelemme, että annat Samsungin tehdä korjauksen niin, että laitteiston tarkistus voidaan suorittaa. Tällainen korjaus vaatii perusteellisempia tarkastuksia, jotka voivat olla amatööri-teknikon ulkopuolella. Toivottavasti se ei johda emolevyn korjaamiseen, mutta täällä olleista olosuhteista johtuva vesivahinko johtaa melkein aina pysyvään laitteistovirheeseen.

Tehtävä 2: Galaxy Note 5 -kamera ei toimi sovelluksen asennuksen jälkeen, huomautus 5 pysyy jäädytettynä QR-koodinlukijasovelluksen asentamisen jälkeen

Latasin sovelluksen, jolla luin QR-koodin, jolla on hyvä luokitus, ja avasin sovelluksen skannaamaan koodin. Sen sijaan, että yksinkertaisesti skannaat koodin, se kertoi minulle muutaman sekunnin kuluttua, että kamera ei toiminut, ja silloin puhelin alkoi roikkua (jota ei ole koskaan tapahtunut). Kun se oli normaalia, yritin avata kameran, mutta se ei näyttänyt mitään! Täytä tyhjä musta näyttö, mutta vaihtoehdot näkyivät näytöllä ja puhelin alkoi taas roikkua. Joten, käynnistin sen uudelleen, mutta mikään ei toiminut muuten kuin se, että se roikkui. Kamerani. Tallenna se. - 25yashi.astronaut

Ratkaisu: Hi 25yashi.astronaut. Se, että ongelma alkoi tapahtua heti kolmannen osapuolen sovelluksen asentamisen jälkeen kameraan, kertoo, että tämä voi olla ongelman syy. Tarkista, yritä käynnistää puhelin turvalliseen tilaan. Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellukset, kuten uuden QR-koodinlukijan sovelluksen, joten jos puhelin toimii normaalisti turvallisessa tilassa, se on selvä osoitus siitä, että ongelman pääasiallinen syy on sovellus. Voit käynnistää huomautuksen 5 turvalliseen tilaan seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
  5. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  6. Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Turvallinen tila ei ole ratkaisu, vaan keino auttaa sinua kertomaan, onko sovelluksen lähde. Jos puhelin toimii normaalisti ja ei jäätyisi lainkaan, voit vetoa, että QR-koodinlukijan sovellus on syyllinen. Poista ongelma poistamalla se.

Ongelma 3: Galaxy Note 5 ei voi soittaa puheluja, sanoo "yrittää", kun soitat

Muutama viikko sitten, kun valitsin numeron, näyttöön tulee viesti "Yritetään." Joskus, jos odotan tarpeeksi kauan, se yhdistää, mutta suurimman osan ajasta, katkeaa. Minulla on puhelintallennusohjelma, mutta minulla on ollut se pitkään (ACR). Vain arvaamalla se voi olla jotain tekemistä sen kanssa, koska se muodostaa yhteyden puheluihin tallentaakseen ne. Minun olisi pitänyt poistaa se ennen tämän viestin kirjoittamista, yritän.

Tyhjennetty järjestelmän välimuisti, virtapainike, tilavuus jne. Ei ole tehnyt turvallisen tilan korjausyritystä, koska vaikka ongelma pysähtyy, minulla on melko harvat sovellukset, joiden avulla löydän, mikä on syyllinen, on pitkä prosessi. (Etsitkö uutta paikkaa, jossa siirryt niin raskaaseen puhelinkäyttöön ja olet ladannut monia sovelluksia hakuuni, joten nyt ei ole hyvä aika laajaa vianmääritystä varten. Toivon, että tämä ei ole ongelma ja korjaus on saatavilla. - Gtorydr

Ratkaisu: Hei Gtorydr. Sen lisäksi, että teet tavallisen annostuslaitteen vianmäärityksen, kuten uudelleenkäynnistyksen turvalliseen tilaan, sovellusten poistamisen ja tehdasasetusten palauttamisen, sinun on myös yritettävä selvittää, onko verkkopuolella ongelma, koska puhelu sisältää operaattorin palvelut. Jos olet GSM-verkossa, yritä asentaa SIM-kortti toiseen yhteensopivaan puhelimeen ja tarkista, toimiiko äänipuhelu normaalisti. Jos näin on, sinun on keskityttävä vianmääritykseen laitteeseen tekemällä kaikki asiaankuuluvat vianmääritys erityisesti edellä mainitut kolme. Jos äänipuhelu on edelleen ongelmallista jopa toisessa puhelimessa, on mahdollista, että saatat olla yhteydessä verkkoon. Aloita vianmääritys korvaamalla SIM-kortti ja antamalla operaattorillesi tietää ongelman, jotta he voivat auttaa sinua eristämään ongelmat.

Ongelma 4: Galaxy Note 5 ei tee nopeaa kaapelilatausta, Oculus-sovellus pitää avautuvan

Hei. Niinpä vaimoni 5. huomautus aloitti eilen outo. Se ei lataudu, kun se on liitetty nopeaan laturiin. Langaton lataus näyttää toimivan suurelta osin. Mutta melkein aina, kun yrität ladata johdon laturia ja muutaman kerran langattoman laturin kanssa, näyttö muuttuu mustaksi vain näyttämällä yläpalkin, joka sisältää ajan ja sellaisen. Kun näin tapahtuu, se yrittää avata Oculus-sovelluksen .. mutta hänellä ei ole tätä sovellusta asennettuna puhelimeen. Jos se ei avaa sovellusta, näyttö pysyy hetkessä mustana, mutta näyttää vain yläosan. Toivottavasti tiedät, mikä on väärin, koska emme varmasti ole. Toivottavasti täällä takaisin ja kiitos. - Mrflores1115

Ratkaisu: Hei Mrflores1115. On mahdollista, että laitteen okulus-sovellus, joka käyttää myös mikro-USB-porttia lisävarusteen liittämiseen, voi olla ongelman syy. Jos vaimo ei käytä mainittua sovellusta, harkitse sen poistamista tai poistamista käytöstä. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Napauta Lisää kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
  4. Napauta Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Kun olet siellä, etsi Oculus-sovellusta ja mitä tahansa, joka kertoo Oculuksesta ja napauta sitä.
  6. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Näet myös kaksi valkoista painiketta, jotka ovat Disable ja Force Stop . Jos Poista käytöstä -painike on napsautettavissa, varmista, että napautat sitä. Joskus Disable-painike on korvattu Uninstall- painikkeella, joten jos et löydä edellistä, paina Uninstall- painiketta. Tämä poistaa sovelluksen laitteesta.

Toivottavasti Oculus-sovelluksen ja siihen liittyvien sovellusten poistaminen käytöstä tai poistaminen korjaa ongelman. Jos tämä ei kuitenkaan muuta, jatka vianmääritystä.

Varmista, että nopea kaapelilataustoiminto on käytössä

Android Marshmallow ja Android Nougat -laitteilla Samsung Galaxy Devices säilyttää edelleen vaihtoehdot nopean kaapeli- ja langattoman latauksen valitsemiseksi. Jos haluat tarkistaa, onko ominaisuus käytössä, tee seuraavat toimet:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Laitteen hallinta .
  3. Napauta Akku .
  4. Napauta Lisää kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
  5. Napauta Lisäasetukset .
  6. Siirrä Fast-kaapelin latauksen liukusäädintä oikealle.

Poista mahdollinen käyttöjärjestelmän vika

Jos puhelimen nopea kaapelilataus on otettu käyttöön, ongelman syy voi olla tuntematon käyttöjärjestelmävirhe. Harkitse tehdasasetusten palauttamista korjataaksesi sen. Näin voit:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.