Galaxy Note 8 ei käynnistynyt takaisin, akun huoltovinkkejä

Hei kaikki! Tervetuloa uusimpaan Samsungin uusimpaan lippulaivaan, # GalaxyNote8, tehtyyn vianmääritykseen. Tämä viesti kattaa kaksi yleistä ongelmaa mihin tahansa älypuhelimeen ja siihen, miten niitä käsitellään. Olemme saaneet vain hyvin vähän vastaavia tapauksia viime viikkoina, joten oletamme, että paljon huomautusta 8 käyttävät tätä ongelmaa… vielä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 8 ei käynnistynyt takaisin, akun huoltovinkkejä

Olen kokenut tämän vain kerran (toivottavasti ainoa kerta), mutta puhelimeni sammutettiin ilman varoitusta, enkä voinut ottaa sitä uudelleen käyttöön. Virtapainikkeen pitäminen ei toimi. Bixby + Power -näppäimen pitäminen ei toimi. Volume Up + Power -painikkeen pitäminen ei toimi. kirjautui Samsungin verkkosivustolle ja keskusteli tekniikan kanssa ja aloitimme äänenvoimakkuuden alenemispainikkeen + virtapainikkeen painamisen alas. Siellä oli enemmän askeleita, kuten äänenvoimakkuuden lisääminen + Bixby + Power, mutta en muista kaikkea, mitä teimme. Toivon, että mitä vähän antamaani tieto auttaa joku muu. - Rob Zieman

Ratkaisu: Hei Rob. Vaikka Galaxy Note 8 on viimeisin lisäys Samsungin huippuluokan laitteiden luetteloon ja oletettavasti edistyksellisin luokkansa, se ei ole täydellinen. Vaikka emme ehkä koskaan tiedä, mitä laitteellesi tapahtui, kun se ei käynnistynyt normaalisti, tilanne voi tapahtua ajoittain. Joissakin tapauksissa se voi olla tuntematon ohjelmiston häiriö, kun taas joissakin joissakin laitteissa on vikaa.

Galaxy Note 8 pehmeä nollaus

Jos hoidat puhelimesi kunnolla ja et tavallisesti sotkea ohjelmistoon asentamalla juuriohjelmistoja tai vilkkemalla muita kuin virallisia ohjelmistoja, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelman tekemällä yksinkertainen ratkaisu nimeltä pehmeä nollaus. Tämä on tapa elvyttää ei-reagoiva Galaxy-puhelin simuloimalla "akun vetoa". Termi on peräisin paremmasta "aikakaudesta", kun valmistajat tekivät edelleen laitteita irrotettavilla akkuilla. Juuri nyt, erityisesti uusimmilla Galaxy S- ja Note-laitteilla, akut on integroitu emolevyyn, minkä vuoksi käyttäjät voivat poistaa akun itse ja jopa vaihtaa sen. Koska tietokonelaitteen irrottaminen (kyllä ​​muistiinpano 8 on tietokone) virtalähteestä on edelleen yksinkertaisin tapa päivittää järjestelmä, Samsungin on suunniteltava tapa tehdä se tapahtumaan puhelimissaan, joissa ei ole irrotettavia akkuja. Jos haluat simuloida akun vetämisen muistiinpanossa 8, sinun on nyt tehtävä seuraavat toimet:

  1. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus- painikkeita painettuna, kunnes laite sammuu (n. 10 sekuntia). Anna puhelimen ladata huolto-käynnistystilaa muutaman sekunnin ajan.
  2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot . Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita kiertämällä käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja vasemmanpuoleista painiketta (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella) valitaksesi. Anna palautuksen loppuun 90 sekunnin ajan.

Yllä olevat vaiheet ovat hyödyllisiä, jos löysit itsesi täysin reagoimattomalla huomautuksella 8. Muista, vaikka pehmeä nollaus ei ehkä toimi, jos puhelimesi on vahingoittunut fyysisesti, sillä on akkukysymyksiä tai se on alttiina vedelle. Pehmeä nollaus on hyödyllinen vain tapauksissa, joissa laite, joka muuten toimii normaalisti ennen, ei käynnisty normaalisti. Jos puhelimesi on fyysisesti vaikuttanut ja se ei vastaa lainkaan, se on täysin erilainen tarina ja se voi vaatia kehittyneitä korjauksia.

Galaxy Note 8 -välimuistiosion pyyhintä

Vaikka emme odota käynnistysongelmia normaalisti toimivien huomautusten 8 laitteiden kanssa, tämä on hyvä, jos voit pyyhkiä välimuistiosion säännöllisesti uudelleen muutaman kuukauden välein. Näin puhelin pystyy jatkuvasti päivittämään järjestelmän välimuistin minimoimalla mahdolliset virheet. Se voidaan tehdä turvallisesti pelkäämättä menettää käyttäjätietoja, joten suosittelemme sitä, kun kohtaat kaikenlaisen laiteohjelmiston, sisällön / sovelluksen tai selittämättömän ohjelmiston häiriön. Näin voit tehdä sen:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Paina Volume down -näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhkimisen välimuistiosion .
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ole epäilyttävä sovelluksissa

Sovellukset ovat kaikkien älypuhelinten elinehto. Kuvittele, että sinulla on tehokas puhelin, kuten huomautus 8, mutta ilman mitään sovelluksia. Sinun on todennäköisimmin käytettävä sitä vanhana kouluna toimivan tietokoneen avulla käyttämällä sisäänrakennettua selainta sosiaalisten verkostojen käyttämisessä tai verkkokaupoissa. Sovellusten avulla on helpompaa tehdä mitä tahansa, ja näyttää siltä, ​​että sovellus on lähes jokaiselle toiminnalle, jota voimme ajatella! Mutta tällä mukavuudella tulee kustannukset.

Kaikkia sovelluksia, jotka tekevät digitaalisen elämästämme niin helpon, nykyään ei rakenneta samalla asiantuntemuksella ja resursseilla. Paljon ladattavia sovelluksia on rakennettu huonosti, ja niissä on paljon haittaohjelmia tai niitä kehitetään ei-oikeutetuissa tarkoituksissa. Android-virukset ja haittaohjelmat leviävät nyt pääasiassa sovellusten avulla. Jos käyttäjä ei ole varovainen, mitä sovellusta asennetaan, se on vain ajan kysymys ennen kuin ongelma voi tapahtua. Joissakin tapauksissa huonot sovellukset varastavat henkilökohtaisia ​​tietoja, kun taas toiset toimivat takaovena, jotta kehittäjä voi asentaa järjestelmään enemmän haittaohjelmia. Jotkut sovellukset ovat tavallisia bugisia, jotka voivat joskus vaikuttaa muihin sovelluksiin tai käyttöjärjestelmän ydintoimintoihin.

Jos asennat sovelluksen ilman, että tarkistat onko se hyvämaineinen kehittäjä, nyt on oikea aika muutokseen. Vältä sovellusten asentamista, ellet tarvitse sitä. Muista, että mitä enemmän sovelluksia asennat, sitä todennäköisempiä vikoja voi kehittyä. Ohjelmat, joita et ole käyttänyt viimeisten kahden viikon aikana, eivät saa olla niin tärkeitä ja niiden täytyy mennä. Tiedämme, että tämä voi kuulostaa tylsältä etenkin sellaisen tehokkaan laitteiston käytössä, mutta hyvin valikoiva on ainoa todellinen ehkäisevä askel, jonka voit tehdä ongelmien välttämiseksi.

Huolehdi akusta

Useimmat käynnistys- tai tehoon liittyvät ongelmat johtuvat viallisesta akusta. Voit estää kärsimään paljon aloittelevien Android-käyttäjien kohtalosta, että huolehdit puhelimesi akusta. Muista, että sinulla on litiumpohjainen akku, joka menettää kapasiteettiaan, kun se lähti tehtaalta. Joten vaikka et käytä puhelinta, se vähitellen heikkenee. Mitä enemmän sitä käytetään, sitä nopeammin tämä hajoaminen tulee. Älä huolehdi siitä, että akku kestää vähintään 2 vuotta, ennen kuin lopetat laitteen kokonaan.

Alla on muutamia asioita, jotka voivat pidentää akun käyttöikää:

    • Alemman näytön kirkkaus .
    • Pidä näyttö pois päältä, kun et käytä puhelinta . Tämä tehdään näytön aikakatkaisun hienosäätöä käyttäen.
    • Käytä tummia teemoja . Mitä vähemmän värikäs näyttö ja teema, sitä vähemmän puhelin polttaa energiaa.
    • Sammuta aina Käytössä-näyttö kohdassa Asetukset> Näyttö .
    • Pidä sovellusten määrä alhaisena .
    • Pidä näytön resoluutio alhaisena . Mitä suurempi näytön resoluutio on, nälkäisempi grafiikkasiru tulee, mikä tarkoittaa myös nopeampaa akun kulutusta.
    • Sammuta Edge-valaistus, jos et käytä sitä valitsemalla Asetukset> Näyttö> Edge-näyttö.
  • Jos et ole S Penin fani tai sen temppuja, kytke ne pois päältä. Poista äänimerkinnät ja täristä, kun käytät S-kynää. Tallennettu teho voi olla pieni, mutta jos käytät S Peniä säännöllisesti koko päivän ajan, ne voivat lisätä.

Ongelma 2: Galaxy Huomautus 8 Akun käyttöominaisuus ei toimi

Huomautukseni 8 Laitteen ylläpito Akun alla ei näytä toimivan hyvin, koska se sanoo vain "oppimisen käyttötavat." Joten en saa arvioitua akun käyttöikää. Se on jo 6 päivää eikä muutoksia. Olen jo tehnyt kaiken. Käynnistän puhelimen uudelleen, sammutan ja sitten päivitetään kaiken, pyyhkimen välimuistin mutta ei kuitenkaan muutoksia. Ehkä voit auttaa korjaamaan sen. - Lubinto25

Ratkaisu: Hei Lubinto25. Akun käyttö kohdassa Asetukset> Laitteen ylläpito> Akku vie yleensä tietoja täydellisen latausjakson välillä, kun puhelimen akun varaustila on 0% - 100%. Jos et ole vielä kokeillut sitä, suosittelemme, että näet, toimiiko akun käyttöominaisuus kalibroimalla akku uudelleen. Näin voit:

  1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
  2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäistä latauslaitetta iPhonellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
  3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen .
  4. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta noin 10 sekunnin ajan.
  5. Käytä puhelinta, kunnes se loppuu uudelleen.
  6. Toista vaiheet 1-5 .

Jos akun uudelleenkalibrointi ei toimi, kokeile tehdasasetusten palautusta tekemällä seuraavat vaiheet:

  1. Luo tärkeiden tiedostojen varmuuskopio.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit välttää Factory Reset Protection -ongelmien poistamisen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen poistamalla ensin Google-tilisi. Näin voit:

  1. Avaa sovellusalusta valitsemalla aloitusnäytössä tyhjä paikka.
  2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
  3. Napauta Tilit.
  4. Napauta Google.
  5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitettasi, jos useampi tili on asennettuna. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
  6. Napauta 3 pistekuvaketta.
  7. Napauta Poista tili.
  8. Napauta REMOVE ACCOUNT.