Galaxy S4 on virheellinen numero, kun lähetät tekstiviestejä (SMS), muita tekstiviestejä

Tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen on yksi älypuhelimen nykyisistä ydintoiminnoista. Kun tämä toiminto poistetaan puhelimen tai verkon häiriön vuoksi, se on ymmärrettävää harmittaa. Alla on muutamia lukijamme jakamia # GalaxyS4-tekstiviestien ongelmia. Toivomme, että tässä viestissä ehdotetut ratkaisut voivat auttaa muita käyttäjiä, joilla on samanlaisia ​​ongelmia.

Jos sinulla on oma Android-ongelma, älä epäröi käyttää tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

#Samsung Galaxy S4

Ongelma # 1: Galaxy S4 ei pysty vastaamaan tekstiviestiin, koska vastaanottajan numero on mitätön

Kun kirjoitan poikani, kirjoitan hänet oikeasta numerosta. Kun hän vastaa, se näyttää toisen puhelinnumeron (yksi numero pois päältä). Se näkyy eri säikeessä, ja minun täytyy palata takaisin kierteeseen, jossa on oikea numero. Olen yrittänyt poistaa yhteystietonsa ja asettaa sen uudelleen, yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen, otti akun ja SIM-kortin ulos ja silti tapahtuu. Kun hän kirjoittaa muita ihmisiä, hänen numeronsa näkyy oikein. Niinpä se on minun puhelimeni. - Ami

Ratkaisu: Hei Ami. Tämä ei ole puhelimen ongelma, vaan AT&T. Tämä keskustelukierros näyttää saman ilmiön tapahtuvan myös muissa Android-puhelimissa ja iOS-laitteissa AT&T: stä, joten se on selkeä indikaattori käynnissä olevasta verkko-ongelmasta. Ole hyvä ja toimi yhteistyössä operaattorin (AT&T) kanssa saadaksesi lisää apua tässä asiassa.

Ongelma # 2: Samsung Galaxy S4 hidastuu tekstiviestejä lähetettäessä

Historia ja tosiasiat:

  1. Omistaa käytetyn Galaxy S4: n huhtikuusta 2015 lähtien. Kaikki ominaisuudet toimivat hyvin.
  2. Tekstiviestiohjelmat, jotka on asennettu puhelimen ensimmäisestä päivästä lähtien, ovat Line, WhatsApp ja Hangout. Käytin eniten sisäänrakennettua tekstiviestiohjelmaa, jota seurasivat Line ja WhatsApp. En ole koskaan käyttänyt Hangoutia; se oli juuri asennettu juuri siinä tapauksessa.
  3. Olin onnistunut lähettämään ja vastaanottamaan tekstejä ja kuvia puhelinnumeroista ja sähköposteista käyttäen dataa ja wi-fi: tä KAIKKI-tekstiviestiohjelmille.
  4. Palveluntarjoajani on T-Mobile.

Ongelma: Tänään, 25. elokuuta 2015, koin ongelmia sisäänrakennetun messenger-sovelluksen kanssa. Tietojen ja wi-fi: n perusteella lähetän tekstiviestin puhelinnumeroon, ja se olisi aina lähetys. Ympyrä olisi kehruu, mutta se ei näkyisi niin kuin ”onnistuneesti lähetetty” heti kuin se oli aikaisemmin. Kirjoittaisin tekstiä eri ihmisiksi marsuiksi ja aikaleimaksi. Vastaanottajat saisivat tekstini puhelimessa kaksi minuuttia myöhemmin, kun taas teksti olisi edelleen kehruu tai nähdään onnistuneesti 10 minuutin kuluttua. Haluan myös saada heiltä viivästyneitä tekstejä keskimäärin noin 5 minuuttia myöhemmin, jos ollenkaan. Kummallinen asia on, että saman sisäänrakennetun messenger-sovelluksen avulla voin lähettää tekstejä ja kuvia kaikkiin sähköpostiosoitteisiin. Se näkyisi "lähetettynä" heti puhelimessani, ja kaikki sähköpostin sisältö vastaanotettiin heti. Kolmannen osapuolen tekstiviestiohjelmat eivät koskeneet lainkaan. WhatsApp ja Line olivat myös hienoja. Sisäänrakennetun messenger-sovelluksen viive vaikutti vain puhelinnumeroihin.

Toimet:

  • Wi-fi: n ja kotitietojen välillä siirryttäessä ja työskentelemättä
  • Käynnistä puhelin uudelleen useita kertoja turhaan
  • Tyhjennetty välimuisti ja tiedot ovat turhia
  • Kolme paristoa on kytketty pois päältä
  • Anna puhelimen levätä muutaman tunnin ajaksi

Olen nyt siirtynyt Hangoutiin oletusviestinvälitysohjelmaksi. Se toimii hyvin. Haluan vain tietää, mitä sisäänrakennetulla sovelluksella tapahtui ja miksi vain äkilliset ongelmat vaikuttavat vain puhelinnumeroihin. - Dao

Ratkaisu: Hi Dao. Olemme huomanneet tämän ongelman joissakin muissa Samsung-laitteissa ennen, mutta olemme yhä keräämässä enemmän tietoja yhteisten nimittäjien määrittämiseksi kaikissa tapauksissa, joten emme voi antaa sinulle mitään selvää vastausta mahdolliseen syyn. Tarjoamiemme ratkaisujen joukossa ovat sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen (valmiina), järjestelmän välimuistin tyhjentäminen, uudelleenkäynnistys turvallisessa tilassa, sovellusten poistaminen ja tehdasasetusten palauttaminen.

Nämä ovat vakio-ohjelmisto- ja ohjelmistoratkaisuja, ja niiden pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan ongelmat.

Poista Galaxy S4 -välimuistiosio

Järjestelmän välimuistin pyyhkiminen on usein tehokas ratkaisu mihin tahansa sovellukseen liittyvään ongelmaan, koska se varmistaa, että laitteet käyttävät puhdasta välimuistia myöhemmin. Näin teet sen:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
  • Vapauta virtapainike, kun puhelin tärisee, mutta jatka äänenvoimakkuuden ja kodin painikkeiden pitämistä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta sekä Koti- että Äänenvoimakkuuspainikkeet .
  • Korosta Volume Down -näppäimellä 'pyyhi välimuistin osio.'
  • Valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
  • Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuistin tiedot häviävät.

Käynnistä Galaxy S4 uudelleen turvallisessa tilassa

Jos Galaxy S4 kestää pitkään tekstiviestien lähettämisen sovelluksen päivityksen tai uuden asennuksen jälkeen, puhelimen uudelleenkäynnistys S4: ssä on hyvä vianmääritysvaihe. Kaikkia kolmannen osapuolen sovelluksia ei voi käyttää, kun käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä ympäristössä, sinun on aloitettava sovellusten poistaminen, kunnes ongelma on kokonaan poissa. Jos et ole yrittänyt tehdä turvallista tilaa aikaisemmin, toimi seuraavasti:

  • Pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kun Samsung Galaxy S4 -logo tulee näyttöön (olettaen, että puhelin reagoi virtapainikkeeseen ), vapauta virtapainike.
  • Heti kun vapautat virtapainikkeen, pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin on suorittanut uudelleenkäynnistyksen.
  • Jos voit lukea Safe Mode -tilan näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta Volume Down -näppäin. Muussa tapauksessa toista prosessi, kunnes voit käynnistää puhelimen vikasietotilaan.

Poista kolmannen osapuolen sovellukset

Jos epäilet, että joku sovelluksesi on syyllinen, yritä poistaa äskettäin asennettu asennus, kunnes perussyy on eristetty.

Pyyhi puhelin puhtaaksi

Puhelimen oletusasetusten palauttaminen on yksi tehokkaimmista ratkaisuista kaikentyyppisten laiteohjelmistojen ja ohjelmistojen osalta. Koska tämä toimenpide poistaa kaiken puhelimen sisäisestä tallennustilasta (mutta ei SD-kortin sisällöstä), luo kopio tiedostoista ennen sen tekemistä. Näin voit:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
  • Vapauta virtapainike, kun puhelin tärisee, mutta jatka äänenvoimakkuuden ja kodin painikkeiden pitämistä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta sekä Koti- että Äänenvoimakkuuspainikkeet .
  • Korosta Volume Down -näppäimellä pyyhi tiedot / tehdasasetukset.
  • Valitse virta painamalla virtapainiketta.
  • Korosta uudelleen kaikki käyttäjätiedot Äänenvoimakkuus- painikkeella.
  • Valitse virta painamalla virtanäppäintä .
  • Kun nollaus on valmis, valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen .
  • Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 3: Galaxy S4 ei pysty lähettämään tekstiviestejä ja pääsemään vastaajaan päivityksen jälkeen

Olen AT&T: n kautta Net10: n välityksellä ja siitä lähtien, kun Samsung on päivittänyt puhelimen, voin vastaanottaa tekstiviestejä, mutta en voi lähettää niitä, enkä voi käyttää vastaajaviestiäni. Kun annan salasanani, se vain sanoo "anna salasanasi." Se osoittaa, että 4G on aktiivinen. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamisen, akun ja SIM-kortin poistamisen ilman muutoksia. Kun viesti pyyhkäisee alaspäin, näyttöön tulee viesti, jonka mukaan ”” SIM-kortti ei ole Verizonista ”, mutta se on aina osoittanut sen. Menin sisään ja kirjoitin uusia APN-asetuksia Net10 / ATT: lle, mitä löysin Internetistä (mitä minun piti tehdä, kun sain puhelimen ensimmäisen kerran)

Nimi: Net10

APN: tfdata

portti: 80 MMSC: //mms-tracfone.com

multimediaviestiportti: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

loput ovat tyhjiä. Toivon, että voisit auttaa minua tai ohjata minua missä minun täytyy mennä korjaamaan ongelman, kiitos! - Denise

Ratkaisu: Hei Denise. Jos tämä ongelma ilmenee puhelimen käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen, todennäköisin syy on puhelimen APN-asetusten virheellinen määritys. Suosittelemme, että otat yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan, jotta he voivat tietää ongelmasta. Haluatko saada oikeat APN-asetukset suoraan niistä. Jotkut APN-arvot voivat muuttua ajoittain, joten varmista, että olet päivittänyt APN-asetukset laitteeseen. Sinun on myös tarkistettava operaattorisi kanssa, miksi vastaajapalvelusi epäonnistuu.

Ongelma # 4: Galaxy S4 ei pysty lähettämään ryhmä- ja multimediaviestejä

Siitä lähtien kun en saanut puhelinta, en ole voinut lähettää kuvia muille, enkä ole voinut lähettää multimedia- ja ryhmätekstejä. Kun yritän lähettää valokuvan, teksti epäonnistuu ja viestit "oops low account balance" näkyvät. Voin vastaanottaa muita ryhmäviestejä ja kuvia, jos minulla on pääsy Internetiin ladata se tai rajoittamattomat 4G-tiedot on otettu käyttöön. Äitini kumppanilla on täsmälleen sama puhelin kuin täsmälleen samassa puhelinsuunnitelmassa (olemme perhesuunnitelmassa Credon kanssa), eikä hänellä ole ongelmia lähettää valokuvia tai ryhmätekstejä. Onko tähän ratkaisu? - Laya

Ratkaisu: Hei Laya. Kuten Denise edellä, sinun on otettava yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan varmistaaksesi, että tilillä tai laskutuksella ei ole rajoituksia, jotka estävät laitetta lähettämästä multimediaviestejä. Sinun on myös varmistettava, että laitteessasi on oikeat APN-asetukset.

Ongelma # 5: Lukitsematon Verizon Galaxy S4 ei pysty lähettämään tekstiviestejä. tekstiviesti Lollipop-päivityksen jälkeen

Minulla on avaamaton Galaxy Verizonilta. Vaihdin T-Mobileiin. Kaikki toimi hyvin, kunnes Lollipop päivitti. Nyt en voi lähettää tekstiviestejä. Voin vastaanottaa ne, mutta EI vastaa. Voin vastaanottaa ja lähettää MMS-viestejä. Jotta voin vastata tekstiin, joka minun on muutettava MMS-muotoon, kokein kolmannen osapuolen tekstiohjelmia, mutta mikään niistä ei toiminut .- Textra, Hangouts jne.

T-Mobile ei ole auttanut. He sanovat, että se on VZ-puhelin ja VZ ei auta, koska olen nyt T-Mobileilla. Mitään ehdotuksia? - Bob

Ratkaisu: Hei Bob. Lollipop-päivitys on saattanut muuttaa puhelimen verkkoasetuksia viestikeskuksen arvon mukaan. Varmista, että viestikeskuksen numero näyttää +12063130004. Voit muuttaa viestikeskuksen numeroa manuaalisesti seuraavasti:

  • Valitse Asetukset .
  • Napauta Viestit .
  • Napauta valikkokuvaketta .
  • Napauta Asetukset.
  • Napauta Message Center .
  • Anna T-Mobile-viestikeskuksen numero.
  • Napauta OK .