Galaxy S5 ei voi asentaa järjestelmän päivitystä, ei saa sähköpostiviestejä, muita ongelmia

Hei Android-yhteisö! Me tuomme sinulle toisen # GalaxyS5-postin, joka kattaa vielä 7 asiaa. Kuten aiemmat viestit, tässä mainitut ongelmat on otettu postista, joita saamme joillakin yhteisön jäsenillä.

Nyt nämä ovat aiheita, joista keskustelemme sinulle:

  1. Galaxy S5: n purkaminen
  2. Galaxy S5: llä on useita ongelmia mukautetun laiteohjelmiston juurtumisen ja asentamisen jälkeen
  3. Galaxy S5 ei käynnisty, jumissa latausnäytössä
  4. Galaxy S5 ei voi asentaa järjestelmän päivitystä
  5. Galaxy S5 hidas suorituskykyongelma Galaxy S5 korjaa laitteisto-ongelman
  6. Galaxy S5 ylikuumenee ja tyhjentää akun nopeasti
  7. Galaxy S5 ei vastaanota sähköposteja Galaxy S5 ei voi kirjautua sähköpostiisi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5: n purkaminen

Hei siellä. Nimeni on Giselle. Halusin kysyä teiltä, ​​voitko auttaa minua kysymyksissä ja neuvontaa minun on tehtävä tässä vaiheessa. Minulla oli tämä puhelin 2 vuotta + ja tein CF-automaattitiedoston 5 kuukautta sitten, ja onnistuin tekemään tehdasasetukset, pyyhittävä tiedot jopa ladatessani Super SU App -palvelun, joka poistti Knoxin ensimmäistä kertaa, sitten tein sen. Jälleen kerran se, että puhelimeni on täysin purettu, yritti edes nähdä, voisiko juuristo poistaa tiedoston puhelimestani. Kun tarkastin palautustilaa, se näkee tiedoston edelleen tlecanina, mutta eri ohjelmistopäivänä, joka päivitettiin, kun palautin sen uudestaan.

Odin-tilassa tämä on se, mitä se lukee: JATKUVA BINARI: Samsungin virallinen järjestelmä: Virallinen REAKTIVOINTILUKKO: POIS KNOX-TAKUU: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 TURVALLINEN LATAA: ENABLE UDC START.

Omat päivitykset minun myymälässäni ovat hitaita. En edes alustanut SD-korttini, jotta voisin nähdä, onko se ongelma, mutta puhelin toimii edelleen pienessä nykäisessä liikkeessä. joskus se antoi minulle myös virhekoodin 142 päivityksissäni. Se teki uuden ohjelmistopäivämäärän äskettäin, mutta olisiko se yksityisyyteni kannalta turvallista? Mitä ehdotatte tälle kaikille?

Yritin ottaa yhteyttä muihin ihmisiin, mutta kukaan ei ole vastannut minulle. Toivon, että tämä ei ole paljon stressaavaa, kun vastaatte minulle. Lähetä sähköpostia minulle takaisin. Arvostan sitä. Kiitos ja hyvää päivänjatkoa. - Giselle

Ratkaisu: Hei Giselle. Laitteen irrottaminen on useita tapoja. Keskustelkaa joistakin niistä.

  1. Unroot sovelluksen avulla. Tämä on yksinkertaisin tapa poistaa root-käyttöoikeus laitteesta. Asia on, ei jokainen sovellus, joka voi poistaa pääkäyttäjän töitä jokaisessa Android-laitteessa, joten sinun on tehtävä joitakin tutkimuksia siitä, mitä sovellusta voit käyttää. Hyvä sovellus on Universal Unroot. Voit asentaa sen Play Storesta.
  2. Käytä SuperSU: ta purkamaan . Tiedämme, että olet jo kokeillut tätä vaihetta, mutta muiden lukijoiden vuoksi meidän mielestämme kannattaa mainita, erityisesti se on suosittu työkalu.
  3. nroot käyttämällä tiedostojenhallintaa .
    • Asenna ES File Explorer -sovellus laitteeseesi. Älä siirrä sitä SD-kortille.
    • Avaa sovellus ja napauta valikkopainiketta.
    • Napauta nyt "Työkalut" ja valitse "Root Explorer" käynnistääksesi sen.
    • Superuser pyytää sinua myöntämään sovellukselle käyttöoikeudet tai pääkäyttäjän oikeudet. Salli se.
    • Siirry nyt sovelluksen pääikkunaan ja valitse "/" näytön yläkulmassa.
    • Siirry järjestelmään -> bin. Etsi busybox- ja su-tiedosto ja poista ne. Jos et löydä niitä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
    • Palaa järjestelmän kansioon ja avaa "xbin" -kansio ja poista siellä oleva busybox- ja su-tiedosto (jos olet löytänyt jonkin).
    • Siirry takaisin järjestelmän kansioon ja avaa "app" -kansio ja poista sitten kansiossa oleva supeuser.apk-tiedosto. Siinä kaikki.
    • Käynnistä laite uudelleen ja se on poistettava.
  4. Poista juuret asentamalla OTA-päivitys. Järjestelmän päivityksen asentaminen operaattorilta voi joskus poistaa root-käyttöoikeuden automaattisesti. Jos olet onnekas ja olet odottanut OTA-päivitystä, varmista, että asennat sen helposti poistamaan pääkäyttäjän käyttöoikeudet.
  5. Flash-varaston manuaalinen flash-ohjelmisto poistetaan juuresta . Jos mahdollista, harkitse laitteen laitteisto-ohjelmiston vilkkumista Samsung Smart Switch -sovelluksen avulla. Tämä riippuu tietenkin siitä, pystyykö Smart Switch tunnistamaan puhelimesi ja asentamaan tarvittavan päivityksen. Jos älykäs kytkin ei toimi, sinun on flash-varasto-ohjelmisto käsiteltävä manuaalisesti Odin-tilassa.

Älä ohita järjestelmän päivityksiä

Ohjelmistopäivitykset sisältävät lukuisia asioita, kuten tietoturvakorjauksia, parannuksia alavarmistukseen, kosmeettisia muutoksia tai tunnettujen virheiden korjauksia. Ohjelmistopäivitysten asentaminen on hyvä tapa pitää kaikki ajan tasalla, joten emme näe, miten kyseenalaistettaisiin, vaarantaako se yksityisyyden. Yksityisyyden osalta vain operaattorisi (tai ei) voi antaa suoran vastauksen. Yleensä ohjelmistopäivitykset ovat kuitenkin välttämättömiä vikojen ja ongelmien minimoimiseksi.

Ongelma # 2: Galaxy S5: llä on useita ongelmia mukautetun laiteohjelmiston juurtumisen ja asentamisen jälkeen

Sain juuri AT&T S5: n, mutta se otti firmware-päivityksen UCUGOK2: sta UCSGOK3: een. Olen juurtunut (KingRoot) puhelimeen päivityksen jälkeen ja korvannut KingRootin SuperSU: lla ja sitten alkoi purkaa puhelinta. Kaikki oli hyvä viikko sitten ja kun menen Webiin ja yritän kirjoittaa sen viipymättä. Voin kirjoittaa 3-4 sanaa ja odottaa ja sitten he lopulta näkyvät. Käytän Samsungin näppäimistöä.

Lisäksi siinä on matala mikrofoni, kun saan puhelun, jonka ihmiset sanovat, että he eivät voi kuulla minua. Myös viive, kun soitan puheluun, kestää 10-15 sekuntia, jotta voisin puhua. Ja seuraavassa numerossa on mobiilidatayhteysongelma, jonka mukaan verkkoa ei löydy, sulje ja avaan Internetiä pari kertaa ja joskus se muodostaa yhteyden ja joskus ei. Pysähän tässä asioissa. Käynnistän uudelleen ja otin akun ja Sim & SD-kortin lukittuna toiseen päivään, joten tein turvallisen tunnelman ja se selviytyi. Ehkä voisin löytää tavan nollata puhelin menettämättä juuria, en todellakaan halua käynnistää uudelleen. Kiitos Toivottavasti voit antaa minulle tietoa, haluan vain olisin juurtunut ennen B / L: n lukkiutumista, jotta voisin saada TWRP RECOVERY. - Mike

Ratkaisu: Hei Mike. Suosittelemme, että löydät apua foorumeista, joissa on aktiivisia käyttäjiä, jotka käyttävät samaa puhelimen ohjelmistoa ja root-ohjelmistoa. Jotkut epäviralliset laiteohjelmistot voivat olla virheellisiä ja niitä ei välttämättä arvioida asianmukaisesti kaikkien Samsung-laitteiden kanssa. Yleinen sääntö tällaisen tilanteen osalta on antaa kehittäjälle tietää ongelmista, jotta he voivat katsoa sitä. Mukava laiteohjelmisto on se, että Android-käyttäjät kehittävät ne itse ja ne ovat yleensä aktiivisia foorumeilla. Yritä lähettää ongelmia joillekin foorumeille, jotta muut tietävät ongelmasi. Jos olet onnekas, yhteisö voi auttaa sinua korjaamaan sen. Muussa tapauksessa ota yhteyttä ohjelmiston kehittäjään ja pyydä suoraa apua.

Ongelma # 3: Galaxy S5 ei käynnisty, jumissa latausnäytössä

Hei sen Ashley. Joten pelasin peliä puhelimessani ja sitten se kaatui. Olen poistanut akun yrittäen nähdä, auttoiko se ja se ei auttanut. Puhelimeni ei edes mene Samsung-logoon. Voisin todella käyttää apua. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, mutta se vain menee suoraan näyttöön, jossa sanotaan seuraavat: käynnistyspalautustila Tarkista käynnistysosiot. Sbl1-osio ei toimi Odin-tunnelma suurella nopeudella Tuotenimi: sm g901f Nykyinen binaarinen: Samsungin virallinen Järjestelmän tila: mukautettu uudelleenaktivointilukko: pois Knox-takuu mitätön: 0x0 Qualcomm Secureboot: enable (csb) Ap swrev: s1 t1 a1 p1 Suojattu lataus: ota käyttöön Udc-aloitus. - Ashley

Ratkaisu: Hei Ashley. Jos puhelimesi ei käynnisty uudelleen normaalisti, ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto on yrittää käynnistää muille tiloille, jotta voit seurata vianmääritystä. Näin voit:

Käynnistä palautustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos puhelin ei reagoi tai tarttuu samalle sivulle tai näytölle, se saattaa aiheuttaa laitteisto-ongelman. Pyydä puhelinta korjaamaan tai vaihtamaan.

Ongelma # 4: Galaxy S5 ei voi asentaa järjestelmän päivitystä

Hei. Ostin Samsung Galaxy s5: n suoraan Hongkongista. Asun Australiassa. Kun yritän ohjelmistopäivitystä siinä, se tulee esiin ”Laitteen käyttöjärjestelmä on muutettu luvattomasti. Yritä ladata ohjelmistopäivitykset Samsung Kies -ohjelmalla tietokoneellasi tai käydä asiakaspalvelukeskuksessa. ”Yritin tehdasasetusten palauttamista, mutta sain saman viestin. Asiakaspalvelukeskus sanoi juuri, että sitä ei voi päivittää, koska se on ”kansainvälinen puhelin”. En ole löytänyt sitä internetissä tunnin haun jälkeen. Haluatko auttaa? - Kenf490713

Ratkaisu: Hei Kenf490713. Virhesanoma viittaa siihen, että puhelimen laiteohjelmisto tai käyttöjärjestelmä ei ole virallinen. Jos haluat palauttaa sen Samsung-laiteohjelmistoon, sinun on tehtävä se Samsung Smart Switch -sovelluksen avulla tai vilkkumalla virallisesti virallinen laiteohjelmisto siihen.

Emme tarjoa opastusta puhelimen flash-esittelystä blogissamme, joten sinun täytyy käyttää Googlea etsimään sitä. Vilkkuminen on riskialtista menettelyä, ja se voi aiheuttaa lisää ongelmia, joten varmista, että teet jonkinlaista tutkimusta ja käytät hyviä ohjeita siitä, miten se tehdään. Haluat myös varmistaa, että käytät oikeaa laiteohjelmistoa puhelimesi mallille. Hyvä paikka saada tällainen laiteohjelmisto on Sammobile.

Ongelma # 5: Galaxy S5 hidas suorituskykyongelma Galaxy S5 korjaa laitteisto-ongelman

Hei. Katso web-sivu Missä kaikki yrität korjata viiveitä. Kaivos tarvitsee lääkitystä.

Yritin seurata ohjeita, mutta minulla ei ollut mitään. Minulla on vaikeuksia jopa yrittää selvittää, millaista puhelinta se on.

Okei aloittaa se kuumenee jossain vaiheessa. se on niin kuuma, etten voi laittaa sitä vasten kasvojani. nyt se on siihen pisteeseen, jossa se vain sanoo, mikä ei vastaa, sitten sulkeutuu, mutta se on kuin lähes kaikessa. se avaa joitakin ja sivuja, joita en ollut edes kirjoittanut, ja joitakin enemmän kuin kuukautta sitten se avautuu vain satunnaisesti. Ja se muuttaa soittoääniä ja ilmoituksia.

Sitten ihmiset eivät kuule minua puhuessani puhelimessa, mutta tein sen, mitä sinulla oli sivustossasi, ja se on hieman parempi. Joten toivon, että voit auttaa, koska aion heittää puhelimen ja rakastan Samsung-puhelimia rakastavat heitä, mutta tämä on hallussaan. - Cathy

Ratkaisu: Hei Cathy. Kaiken kaikkiaan tässä mainitsemasi oireet voivat olla merkkejä käynnissä olevasta laitteiston toimintahäiriöstä. Sanomme, että yrität hallita puhelimen nollaamista ja tarkkailla, miten se toimii sen jälkeen. Perusasetusten palautus tai tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa. Jos mainitsemasi oireet jäävät tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se on todiste siitä, että laitteessa on ongelma. Tämä tarkoittaa, että sinun on lähetettävä puhelin, jotta se voidaan tarkastaa ja tutkia fyysisesti. Vasta sitten voit tietää, auttaako korjaus korjausta, tai jos haluat vaihtaa sen.

Alla on viitteitä puhelimen tehdasasetusten palauttamisesta:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S5.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 6: Galaxy S5 ylikuumenee ja tyhjentää akun nopeasti

Kun pääsin kotiin, liitin sen sen mukana tulleeseen tehtaan seinälaturiin ja se osoitti lataussymbolia 0%: lla ja jatkoi saada erittäin kuumaa! noin 2 minuutin kuluttua vaihdoin akun toisesta S5: stä (täsmälleen sama malli) tietäen, että uusi akku oli 26%. Kun asensin sen S5: ään, se osoitti samat oireet… 0% ja kuuma 2 minuutin kuluttua. Akku toimi hyvin ja otti maksun 2. S5: ssä, joten en epäile, että akku olisi viallinen. Joten .. mikä voisi olla väärässä puhelimessani? Se on ollut useimmiten luotettavaa 2, 5 vuotta ja nyt tämä. Kuumat kohdat näyttävät olevan aivan kameran objektiivin lähellä SD- ja SIM-porttien lähellä. Olen myös kokeillut kaikkia uudelleenkäynnistys / uudelleenkäynnistys / kortin poisto / akun poistomenetelmiä ja aina samaa asiaa. Auttakaa. Kiitos. - Derek

Ratkaisu: Hei Derek. Ylikuumeneminen yhdessä muiden oireiden kanssa ei yleensä ole hyvä merkki. Monissa tapauksissa se osoittaa laitteisto-ongelman. Jos pudotit puhelimesi tai sait sen kostutetuksi vedessä ennen, lopeta kaikki ohjelmistojen vianmääritys ja lähetä puhelin vain sisään. Ohjelmisto-ongelmien vianmääritys on turhaa.

Jos et koskaan pudonnut puhelinta tai sait sitä kosteasti, harkitse tehdasasetusten palauttamista, kuten suosittelemme Cathy yllä. Jos tämä ei korjaa ongelmaa juuri nyt, voit olettaa, että laitteisto on huono. Mitä se huono laitteisto on, että hoitava teknikko tietää. Jos mahdollista, lähetä puhelin Samsung-palvelukeskukseen, jotta koulutettu teknikko voi tarkastaa puhelimen.

Ongelma # 7: Galaxy S5 ei vastaanota sähköposteja Galaxy S5 ei voi kirjautua sähköpostiisi

Hyvää huomenta!

Minulla on työpöytä ja Samsung S5. Sain samanlaisia ​​sähköposteja molemmille. Viime yönä, kun olin ystäväni talossa, puhelin ei löytänyt automaattisesti wifi: tä. Olen hylännyt sen. Kun sain kotiin, puhelin ei päivittänyt sähköpostejani. Menin sänkyyn. Tänä aamuna ajattelin, että joku hakasi sähköpostia ja muutti salasanan. Joten menin työpöydälle ja en voinut kirjautua sähköpostiisi. Menin läpi vaiheet salasanan vaihtamiseksi. Tein saman puhelimessani. Voin nyt käyttää sähköpostia vain työpöydällä. En ole varma, onko wifi-asia viime yönä ja sähköpostiongelma liittyvät. En vieläkään pääse puhelimeeni sähköpostiviestiin. Ilmoitathan. Kiitos. - Jessie

Ratkaisu: Hei Jessie. Kerro meille, että et voi kirjautua sähköpostiisi, ei ole kovin hyödyllinen ongelman syyn tunnistamisessa. Tarvitsemme enemmän tietoa.

Koska on hyvin vähän tietoja, jotka tiedämme laitteen historiasta, ja virheilmoitus, jota saat, mitä voimme ehdottaa, on hyvin rajallinen.

Aloittelijoille haluat varmistaa, että puhelin on yhteydessä Internetiin joko wifi- tai mobiilidatan kautta.

Toiseksi haluat varmistaa, että sähköpostisovelluksella ei ole ongelmia. Voit tehdä sen pyyhkimällä sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Kolmanneksi varmista, että määrität tilisi uudelleen sähköpostisovelluksessa. Napsauttamalla Poista tiedot -painiketta voit poistaa tilisi sähköpostisovelluksesta, joten sinun täytyy lisätä sähköpostitilisi uudelleen. Varmista, että annat oikean käyttäjänimen ja salasanan.

Jos ongelma on poistettu, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi tilisi määrittämisen jälkeen. Varmista, että annat heille mahdollisimman paljon tietoa ongelmasta, jotta he voivat diagnosoida ongelman helposti.