Galaxy S5 menettää Wi-Fi-internetyhteyden päivityksen jälkeen

Onko sinulla viime aikoina ongelmia # GalaxyS5? Tämä viesti saattaa auttaa. Yksi niistä ongelmista, joita tässä käsitellään, S5 menettää Wi-Fi-internetyhteyden, kattaa yhteisen mutta kuitenkin tehokkaan ratkaisun päivittämisen jälkeisiin ongelmiin.

Meillä on myös neljä muuta seuraavaa ongelmaa:

1. Galaxy S5 -ääni on alhainen, kun käytät kuuloketta
2. Galaxy S5 menettää Wi-Fi-internetyhteyden päivityksen jälkeen
3. Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä StraightTalk-mobiilitietoihin
4. Galaxy S5 -näyttö vilkkuu, jos puhelinta ei ole liitetty laturiin
5. Soittoääni vaimenee Galaxy S5: n avulla

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5 -ääni on alhainen, kun käytät kuuloketta

Ostin uuden Galaxy S5: n Verizonille muutaman päivän. Kun otin sen käyttöön, se liittyi Google- ja Wifi-palveluihin. Päivitykset alkoivat, ja kun yritin kuunnella käyttämällä langallisia kuulokkeita, lähetä päivitykset, ääni oli alhainen, vaikka Media-äänenvoimakkuus on suurin. On staattisia ja halkeilevia ääniä (vain kun käytät langallisia kuulokkeita, kokeilet useita erilaisia, ei kaiuttimen kanssa ole ongelmia, kun kuulokkeet ovat pois päältä).

Kun kuuntelen korkealaatuista mp3-levyä kuulokkeilla, ääni on hyvin ”ohut” - eli ei bassoa, laulajan ääni on tuskin kuultavissa, ja kuulet vain järjestelyn - ikään kuin jotkin taajuudet puuttuvat.

Kun muutan äänenvoimakkuutta ylös ja alas, Google Voice -haku tunnistaa jonkin verran toimintaa, vaikka olisin nimenomaan poistanut sen käytöstä ”OK Google” -määrityksestä Asetukset-kohdassa.

Kun olet poistanut oletusasetukset, äänenvoimakkuuden muuttaminen ylös ja alas ajoittain ilmestyy alla olevaan ruutuun: ”Haluatko avata Google-sovelluksella tai S-äänellä”? Ikään kuin mikrofoni reagoi ääneen, kun kuulokkeet ovat paikallaan, mikä on hyvin outoa. Poistin kaikki asetukset ja liikkeet asetuksissa.

Yritin seuraavalla tavalla korjata ongelman ilman menestystä:

1) Tyhjennä välimuistiosio

2) SD-kortin poistaminen ja takaisin asettaminen, akku, käynnistää puhelimen uudelleen monta kertaa

3) Palasiko tehdasasetukset (se palautti joitakin päivityksiä, mutta ei Android 6.0.1.)

4) Ei käytössä / käytössä Google-sovellus, asennettu uudelleen YouTube ja muut tärkeät sovellukset

5) Aloitettu vikasietotilassa - sama ongelma jatkuu.

Ehkäpä puhelimen liittimessä on jotain vikaa (yritin lisätä kuulokkeet paremmin, puhdistaa sen ilmalla jne., Mutta epäilen edelleen jonkinlaista ohjelmistokysymystä, joka perustuu siihen, miten se toimii).

Kaikki ajatukset olisivat suuresti tervetulleita! - Leonard

Ratkaisu: Hei Leonard. Tällainen ääniongelma voidaan korjata vain, jos ensin tehdään oikea eristys. Epäilemme, että ongelma ei liity ohjelmistoon, koska olet jo yrittänyt tehdä tehdasasetukset. Vaikka Android-järjestelmän päivitykset voivat joskus johtaa ongelmiin, ne eivät yleensä vaikuta laitteiston toimintaan, koska niiden ohjaimet pysyvät muuttumattomina. Itse asiassa meitä ei ole dokumentoitu ennen kuin osoitat, että kuulokeliitäntä lakkaa toimimasta kunnolla järjestelmän päivityksen jälkeen.

Jos ongelma ei ilmene, kun asetat saman kuulokkeen toiseen laitteeseen, voit sulkea pois kuulokemikrofonin ongelman. Kuulokeliitännät voivat joskus mennä huonosti, jopa muilla elektroniikoilla, joten paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on kysyä korvaavaa puhelinta operaattoriltasi.

Ongelma # 2: Galaxy S5 menettää Wi-Fi-internetyhteyden päivityksen jälkeen

Hei. Tein järjestelmän päivityksen puhelimen kautta, koska se ladasi automaattisesti Wi-Fi: n kautta. Siitä lähtien minulla ei ole ollut lainkaan Internet-yhteyttä.

Olen kokeillut pehmeää uudelleenkäynnistystä. Käynnisti välimuisti uudelleen.

Ei vieläkään ole verkkoyhteyttä. Verkko on ehdottomasti päällä, kun kytket wi-fi: n pois päältä.

Meni myös SIM-kortin tarjoajaan, Lebara.esiin, joka myi minulle sim-kortin tammikuussa, ja he eivät näe mitään väärää ja sanoo, että minulla on internet-luotto. Asennus on oikea ja yritti uuden yhteyden. Tämä on tapahtunut päivityksen jälkeen. Yhdistyy wifi-sakkoon! vain ei Internetiä. Yritän kokeilla toista SIM-korttia puhelimessa tänä iltana töiden jälkeen, mutta olen tappiolla. Viimeinen vaihtoehto on täydellinen järjestelmä, joka käynnistyy uudelleen tehdasasetuksiin. Uskon, että olen varmuuskopioinut kaiken tänään, kun olen wifi-töissä.

Toivon, että tulet esiin jotain, joten minun ei tarvitse tehdä sitä. Tietoverkko on varmasti aktiivinen. Olen yrittänyt ottaa akkua pois päältä ja kytkeytyä päälle ja pois useita kertoja.

Kiitos avusta, jonka voitte antaa minulle.

Terveiset. - Toni

Ratkaisu: Hei Toni. Suosittelemme vain kahta asiaa, jos ongelmia ilmenee heti Android-päivityksen jälkeen - välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen. Olettaen, että laitteessa ei ole ongelmaa, kuten Wi-Fi-radion toimintahäiriö, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa palauttamaan Wi-Fi-yhteyden.

Ongelma # 3: Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä StraightTalk-mobiilidataan

Ostin Samsung Galaxy S5: n ja ostin mukana tulevan paketin. Kaikki perusti sakon ja käytin sitä useita kuukausia ilman asiaa. Viime aikoina oli saatavilla ohjelmistopäivitys, jonka aloin. Ongelma ja puhelin päätyi pois päältä. Päivitys epäonnistui, ja puhelin näytti minulle vain näytön, jossa kerrottiin, että päivitys epäonnistui, ja tarvitsin Verizon Software Upgrade Assistantin (korjausosuuden), jolla voit korjata puhelimen ja lopettaa päivityksen.

Muutaman epäonnistuneen yrityksen jälkeen korjausavustaja työskenteli lopulta yön yli nukkuessani. Puhelin oli käyttökelpoinen. Se lähetti ja vastaanotti tekstejä ja puheluita ja liittyi wi-fi-sakkoihin, mutta ei muodosta yhteyttä Internetiin tietojen kautta.

Kun menen katsomaan APN: ää, se näyttää VZWINTERNETin ja vain sen. Ei anna minulle mahdollisuutta lisätä muita. (plus-merkki on harmaa ja selittämätön).

Joten yritin ottaa StraightTalkin päivittämään APN: n ja datan asetukset, mutta se näkyy yhteensopimattomana SIM-korttina, vaikka se on aivan sama StraightTalk SIM, jota minulla on ollut ja toimi.

Oliko korjausavustaja sekaisin SIM-korttiin? Onko mitään tapaa korjata tai tarvitsen nyt uuden SIM-kortin? Kiitos etukäteen harkinnastanne. - Scott

Ratkaisu: Hei Scott. Verizon-puhelimet ovat tunnettuja ongelmien antamisesta käyttäjille, jos niitä käytetään eri verkoissa. Emme voi olla varmoja siitä, onko Verizon-päivitys vastuussa esillä olevasta asiasta, joten sinun täytyy puhua StraightTalk-tukeen ohjausta varten.

Toisen SIM-kortin yrittäminen on ehdottoman välttämätöntä ongelman eristämiseksi. Jos toinen SIM-kortti epäonnistuu, se on vahvistus siitä, että jotkin asetukset ovat saattaneet muuttua, mikä estää puhelinta muodostamasta yhteyttä StraigtTalkin palveluihin. Koska emme tiedä puhelimesi koko historiaa, voimme vain spekuloida. Sinun on tehtävä tiivistä yhteistyötä operaattorin kanssa, jotta tämä ongelma ratkeaa.

Ongelma # 4: Galaxy S5 -näyttö vilkkuu, jos puhelinta ei ole liitetty laturiin

Kun olen asentanut nämä kaksi sovellusta (War of War ja Clans of Clans. Asentanut ne ilmaisiksi, ja sitten asennettu, puhelin alkoi karkottaa), tallennin videon kameraan. Se sammuu äkillisesti ja alkoi sitten vilkkua mustalle käynnistys- galaksi-näytölle. Se näyttää galaksin näytön ja värisee kerran kuin sen käynnistyminen ja alkaa sitten tehdä sen uudelleen ja uudelleen, mutta ei koskaan käynnisty kokonaan.

Vedin akun kahdesti antamalla sen istua noin 20 sekuntia ja kun käänsin sen takaisin päälle, alkaa taas vilkkua. Liitin sen, vaikka tiesin, että akun käyttöikä oli noin 35% ja se käynnistyi ja toimi hyvin, mutta vain latauksen aikana. Menin nukkumaan ja annoin sen veloittaa. Kun nousin tänä aamuna heti, kun vedin sen pois laturista, se alkoi tehdä sen uudelleen. Se jatkaa vilkkumista tuon näytön päällä aina, jos en pidä sitä laturissa. Selvin välimuistin, mutta se ei auttanut. Auttakaa. - Stevie

Ratkaisu: Hei Stevie. Jos ainoa teit ennen ongelman havaitsemista oli asentaa mainitut sovellukset, parasta mitä voit tehdä juuri nyt on tehdä tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki häiriöt, jotka ovat kehittyneet asennuksen jälkeen. Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
• Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
• Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Ongelma # 5: Puhelut ääntä vaimennetaan Galaxy S5: n avulla

Hei. Olen epätoivoinen. Löydät sivustosi Googlessa. En nähnyt ongelmaani, joten kirjoitan toivoen, että olet edelleen aktiivinen sivuston kanssa.

Minulla on Samsung Galaxy S5. Etkö ole varma, onko Android-versio Lollipop. Se ei sano.

Joka tapauksessa olen juuri kääntynyt puhelimeen, koska kukaan ei voi kuulla minua ja kun he sanovat, että olen "vaimennettu" tai kuulostan, että olen "pesukoneessa".

Useimmiten puhelimellani on "2 baaria". Kun sain "uuden" puhelimen, minulla on useimmiten "2 baaria". Ei ole väliä missä olen. Voisin olla keskellä kaupunkia, jossa torni on näkyvissä.

Joka tapauksessa, tyttöystäväni on iPhone ja hän voi kävellä läpi taloni ilman ongelmia, kuten hän on lankapuhelimessa. Olen valmis kokeilemaan toista puhelinmerkkiä tai puhelinyhtiötä. Onko sinulla mitään ehdotuksia?

Yksi asia vielä. Kun puhun puhelimessa, puhelin asettaa äänenvoimakkuuteni "värähtelemään" tai "asetus" -valikko avautuu. Ja jos kirjoitan tai ripustan puhelun useimmiten, se kutsuu henkilöä takaisin. Olen loppumassa tästä. Kiitos, että saat apua. - Dennis

Ratkaisu: Hei Dennis. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, onko puheluongelma johtunut huonosta mikrofonista. Voit yrittää tallentaa äänesi puhelimella ja kuunnella sitä. Jos ääni on huono ja kuulostaa siltä, ​​että linja on täynnä staattista, se on merkki siitä, että laitteessa on ongelma. Ainoa ratkaisu on pyytää korvaavaa laitetta operaattorilta tai Samsungilta.

Jos mikrofoni toimii hyvin, harkitse ohjelmistojen vianmääritystä. Ensimmäinen, jonka voit kokeilla, pyyhkii puhelimen välimuistiosion. Tämä vianmääritysvaihe on yleensä suositeltavaa, jos olet päivittänyt laitteen toiseen käyttöjärjestelmäversioon tai jos puhelimessa on joitakin outoja häiriöitä. Huolimatta siitä, että et ole asentanut kaikkia uusia käyttöjärjestelmätiedostoja, suosittelemme, että teet seuraavat vaiheet, jos haluat poistaa laitteesta mahdollisesti vioittuneen välimuistin:

• Sammuta puhelin.
• Pidä seuraavia painikkeita painettuna: Power, Volume Up ja Home.
• Vapauta painikkeet, kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Käytä Äänenvoimakkuus-painikkeita siirtyäksesi Pyyhi välimuistin osio -vaihtoehto.
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehto välimuistin poistamisen jälkeen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Voit myös yrittää käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa nähdäksesi, onko ongelma kolmannen osapuolen sovellus. Tässä tilassa puhelin asetetaan diagnostiikkatilaan, joka mahdollistaa vain ensimmäisen osapuolen sovellusten suorittamisen. Tämä suoritetaan useimmiten, jos käyttäjä epäilee, että kolmannen osapuolen sovellus voi olla messing käyttöjärjestelmän kanssa tai jos puhelin kärsii suorituskykyongelmista. Jos puhelut toimivat hienosti, kun olet vikasietotilassa, se on vahvistus siitä, että jokin asennetuista sovelluksista on ongelman perusta. Noudata seuraavia ohjeita:

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
• Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos mikään ei muutu näiden toimenpiteiden tekemisen jälkeen, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia.