Galaxy S5 SMS -ilmoitus ei mene tilariville, SD-kortille, jossa on mustat näytöt, muut ongelmat

Kuten luvattiin, tässä on toinen viesti, jossa käsitellään joitakin # GalaxyS5: n raportoiduista ongelmista. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen koko Android-yhteisölle. Älä unohda myös käydä pääkäyttäjän # GalaxyS5 vianmäärityssivulla.

Alla on konkreettisia aiheita, joita käsittelemme tänään:

1. Galaxy S5 SMS -ilmoitus ei mene tilariville
2. Suora keskustelu Galaxy S5 ei voi vastaanottaa tekstiviestejä, kun niitä käytetään Page Plus -verkossa
3. Galaxy S5: llä ei ole verkon signaalia Filippiineillä
4. Tiedostoja Galaxy S5 SD-kortilla, jossa näkyy mustia ruutuja huutomerkillä
5. Hotmail-tili pitää sanomassa "saapuvien palvelinasetusten tarkistaminen", kun se on asetettu Galaxy S5-sähköpostisovellukseen
6. Galaxy S5 akun tyhjennysongelma Android Marshmallowin asennuksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S5 SMS -ilmoitus ei mene tilariville

Hei siellä. Niin iloinen, että löysin tämän sivuston. Joten sain toisen päivän tekstin. Yritin poistaa sen ja todellinen tekstiviesti poistettiin. Ilmoitus näyttää kuitenkin edelleen sellaisen kuin olisin uusi teksti. Kirjekuori näkyy myös puhelimen yläosassa, jonka olen pudonnut alas ja osunut selkeästi useita kertoja. Valitettavasti se tyhjentää ja palaa sitten takaisin. Jos menen viestiin, että se kertoo minulle, että olen saanut tai osunut vastaamaan kirjekuoreen, se vie minut uuteen "tyhjään" viestiin, se haluaa minun lisätä vastaanottajan. Todellinen teksti on siis poistettu, mutta numero yksi näkyy ja kirjekuori näkyy.

Olen kytkenyt sen pois, olen ottanut akun pois, olen poistanut välimuistin ja käynnistänyt järjestelmän uudelleen tämän sivuston ansiosta ???? En ole niin teknologinen taju, joten halusin vain kertoa teille, että ohjeet ovat mahtavia! Kysymykseni ei aiheuta käyttöongelmia, se on vain ärsyttävää. Toivottavasti ymmärrät, mitä tapahtuu, ja osaat korjata sen. Arvostan todella apua. Kiitos jo etukäteen.

Muuten, en ole 100% varma siitä, että versio on Marshmallow, koska en tiedä miten voin määrittää, mitä minulla on. Katsoin jotain Marshmallowista haun aikana, joten mielestäni se on Marshmallow. Kiitos taas. - Heather

Ratkaisu: Hei Heather. Samaa tarkkaa virhettä esiintyy myös aika ajoin, joten sitä ei varmasti ole eristetty laitteellesi. Emme näytä löytävän tämän ongelman todellista syytä, joten ei ole selkeitä toimintoja, joita voimme tarjota estääkseen sen tapahtumasta tulevaisuudessa. Vianmäärityksen osalta on olemassa useita mahdollisia ratkaisuja, joita sinun täytyy yrittää. Alla on kaikki ne.

1. Poista tietty keskustelukierre . Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on nähdä, liittyykö virhe vain tiettyyn keskustelukierteeseen, jonka aiemmin poistamasi viesti kuuluu. Voit vain siirtyä viestiluetteloon ja poistaa keskustelukierroksen pitämällä viestiä painettuna. Kun olet tehnyt sen, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista. Jos pysyvä ilmoitus on nyt kadonnut, tämä tarkoittaa, että olet löytänyt ratkaisun. Jos mikään ei muutu puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.
2. Pyyhi käyttämäsi viestintäsovelluksen välimuisti . Jokainen sovellus tallentaa väliaikaisia ​​tiedostoja, joita kutsutaan välimuistiksi, jota Android käyttää lataamaan palvelujaan ja muita toimintoja nopeammin. Joskus sovelluksen välimuisti vioittuu useiden syiden vuoksi, mikä johtaa virheellisiin sovelluskäyttäytymisiin. Jos sovellus alkaa käyttäytyä oudosti, voit pyyhkiä sen välimuistin turvallisesti nähdäksesi, voitko tuoda sen takaisin työjärjestykseen. Näin se on tehty:
   • Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
   • Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
   • Kun olet siellä, etsi viestintäsovellus ja napauta sitä.
   • Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
   • Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi välimuistipainikkeet sovellusta varten. Napauta sitä.
   • Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkkaile.
3. Poista viestien sovelluksen tiedot . Tämän ratkaisun vaiheet ovat lähes täsmälleen samoja sovelluksen välimuistin pyyhkimisen kanssa. Mutta sen sijaan, että napautat Tyhjennä välimuisti -painiketta, haluat tehdä Tyhjennä tiedot. Sovelluksen tietojen poistaminen on sovelluksen poistamisen ja uudelleenasennuksen virtuaalinen vastine. Tämä tarkoittaa, että kaikki keskusteluketjut poistetaan. Varmista, että luot varmuuskopion tärkeästä tekstiviestistä ennen kuin jatkat. On monia ilmaisia ​​sovelluksia, joita voit käyttää tekstiviestien varmuuskopiointiin Google Play Storessa, joten voit vapaasti tutkia vaihtoehtojasi. Voit aloittaa esimerkiksi Helium-App-synkronoinnista ja varmuuskopioinnista. Suosittelemme kuitenkin, että käytät perinteistä Samsungin tapaa luoda SMS-varmuuskopiointi käyttämällä vapaata Smart Switch -sovellusta. Voit ladata ja asentaa tämän sovelluksen tietokoneellesi, jotta voit yhdistää puhelimen siihen USB-yhteyden kautta.
4. Palauta kaikki ohjelmiston asetukset oletusasetuksiksi tehdasasetusten avulla . Jos kaikki edellä mainitut kolme menettelyä eivät auta lainkaan, pyyhi kaikki käyttäjän tiedot puhelimellasi tehdasasetusten palauttamalla. Näin voit:
   • Luo tärkeiden tiedostojen ja yhteystietojen varmuuskopio Smart Switchin tai muiden varmuuskopiointityökalujen avulla.
   • Sammuta Galaxy S5.
   • Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
   • Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
   • Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
   • Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
   • Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Ongelma # 2: Suora keskustelu Galaxy S5 ei voi vastaanottaa tekstiviestejä, kun niitä käytetään Page Plus -verkossa

Minulla oli viime aikoina numeroni siirretty Galaxy S5: stä (CDMA) StraightTalkista eri Galaxy S5: ään (CDMA) sivulle Plus Plus. Joten se on 2 erillistä Galaxy S5-puhelinta, vanha ST-puhelin ja uusi PP Galaxy S5, joita minulla on ongelmia. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluita, mutta en voinut tehdä tai vastaanottaa minkäänlaisia ​​tekstejä. Menin puhelimen / uuden PP-puhelimen liityntäpisteeseen, koska vanha ST-puhelin on kytketty pois päältä ja APN havaittiin vääräksi. Otin yhteyttä Page Plusiin ja he väittävät, että kaikki on hyvin heidän puolellaan. Sain kuitenkin tarvittavat asetukset, porttinumerot, APN-nimen / vzwinternetin, MMC / 310, MNC / 012, APN-tyypin / internet + mms ja MMSC / joka on //mms.vtext.com/servlets/mms . Menin puhelimeen, mutta ainoa arvo, jonka voisin muokata, oli APN, joka asetettiin Tracfone-laitteeksi (en muista muualta puhelimessa olevaa APN: ää, vain sanoja Tracfone).

Joka tapauksessa, minulla oli mahdollisuus muokata sitä vzwinternetiin Page Plusin ohjeiden mukaisesti, ja nyt voin lähettää tekstiviestejä, mutta en silti pysty vastaanottamaan tekstejä. S5 ei anna minun muokata mitään muuta kuin APN: ää, se ei anna minun napsauttaa porttia, mmc: tä, mms: ää jne. Sanat pysyivät harmaina, mutta pop-up ei näytä antavan tietoja ja he kaikki sanovat "ei ole asetettu" nyt ja ennen kuin muutin APN: n oikealle, jonka PagePlus antoi minulle. Ajattelin, että kaikki nämä tiedot siirtyivät automaattisesti asianmukaisiin kenttiin, kun ne siirrivät numeroni ja aktivoi puhelimen.

Joka tapauksessa, kuten edellä on todettu, vain voin lähettää tekstiviestejä, en voi vastaanottaa niitä. Ohje olisi tervetullutta.

Ehkä jos voin selvittää, miten muilla kentillä voidaan muokata oikeaa tietoa, kaikki ratkaistaan, ja pystyin muokkaamaan APN: ää ilman mitään vaikeuksia. Olen tehnyt useita palautuksia, käynnistynyt turvalliseen tilaan, jos haluat puhdistaa välimuistin ja muutamia muita temppuja, jotka löysin verkossa. Kiitos. - Laura

Ratkaisu: Hei Laura. Virheelliset APN-asetukset vaikuttavat vain puhelimesi mobiilidatan toimivuuteen eikä SMS-toimintoon. Puhelimesi tarvitsee oikean APN-määrityksen, jotta se voi käyttää operaattorin matkapuhelinverkkoa muodostamaan yhteyden internetiin Wi-Fi: n sijaan.

Yleensä kun asetat SIM-kortin GSM-puhelimeen, APN-asetukset määritetään automaattisesti. CDMA-puhelimessa käyttäjän täytyy ehkä lisätä manuaalisesti joitakin tarkempia arvoja, jos operaattorin käynnistämä kokoonpano ei toimi oikein. Jos sinulla ei ole ongelmia mobiilidatayhteyden kanssa, APN-asetukset eivät saa olla syy siihen, miksi puhelin ei pysty vastaanottamaan tekstiviestejä.

Jos voit lähettää tekstejä, mutta et saa niitä, voi olla muita asioita, jotka aiheuttavat sen, mutta ei varmasti APN-asetuksia. Muista, että CDMA-puhelimia on vaikeampi määrittää, kun niitä käytetään toisessa CDMA-verkossa, ja jotkut niistä eivät edes toimi lainkaan. Jotkin puhelimen toiminnot ja toiminnot eivät välttämättä toimi tilanteesta riippuen. Sinun on tehtävä tiivistä yhteistyötä Page Plusin kanssa ongelman ratkaisemiseksi. Alla on joitakin asioita, joita sinun pitäisi tehdä:

• Käynnistä puhelin uudelleen .
• Tarkista, onko puhelunestotoiminto käytössä vai ei . Puhelunestotoiminnon ei pitäisi olla aktiivinen. Jos et tiedä, miten voit tarkistaa sen, ota yhteyttä operaattoriin.
• Poista lentokoneen tila käytöstä .
• Varmista, että kaikki lähettäjän numeromuoto on oikea (valinnainen) . Katso tarvittaessa operaattorilta oikea muoto. Valittu numero voi näyttää tältä Yhdysvalloissa: 1-541-754-3010. Vaikka on erittäin epätodennäköistä, että operaattori käyttää ainutlaatuista numeromuototyyliä, suosittelemme silti, että pyydätte heiltä suoraa apua tämän suhteen.
• Tarkista roskapostikansio . Viestisi on ehkä lähetetty muihin viestintäsovelluksen kansioihin. Avaa viestintäsovellus, siirry kohtaan Lisäasetukset, napauta Asetukset ja etsi jotain, joka kertoo jotain roskapostista tai roskapostisuodattimesta. Jos sinulla on viestejä roskapostikansioon, tämä on todennäköisesti syy siihen, miksi et saa tekstiviestejä.
• Työskentele operaattorin kanssa . On vain niin paljon, että voit tehdä tämän ongelman korjaamiseksi. Jos kaikki edellä mainitut kohteet eivät toimi, se on joko yhteensopivuusongelma operaattorisi kanssa tai jossakin muussa paikassa, kun Page Plus ohjelmoi puhelimen uudelleen väärin. Joka tapauksessa sinun on tehtävä yhteistyötä niiden kanssa tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Ongelma # 3: Galaxy S5: llä ei ole verkkotunnusta Filippiineillä

Hei hyvä päivä. Olen lukenut blogisi S3: sta ja mietin, voisitteko auttaa minua S5: ssä. Oma sukulainen on Yhdysvalloista ja osti minulle S5: n ja toimitti sen täällä Filippiineillä. Ongelmana on, ettei siinä ole signaalia. Joten oletin, että se on lukittu, mutta huomasin, että SIM-kortin asetus on laitteessa, joten se ei ole. Mutta silti minulla ei ole signaalia. Yritin vaihtaa haluamaasi verkkoa, mutta sitä ei voitu napsauttaa. Yritin tehdasasetuksia, mutta mitään ei tapahtunut. auttaisitko minua. Kiitos. - Karina

Ratkaisu: Hei Karina. Filippiinien langattomat operaattorit käyttävät GSM-tekniikkaa, joten jos sinulla on GSM S5, kaikki sinun tarvitsee vain, että verkko avataan. Toisaalta, jos sukulaisesi lähetti sinulle CDMA-puhelimen, et välttämättä pysty käyttämään kaikkia S5: n verkko-ominaisuuksia Filippiineillä. CDMA-puhelimissa on nykyään SIM-korttipaikkoja, mutta ne lisätään vain, jotta laite voi käyttää LTE: tä (4G). SMS, MMS ja äänipuhelut vaativat 2G- ja 3G-palveluja Filippiineillä, joten jos sinulla on CDMA-puhelin, S5 on yhteensopimaton.

Yleensä GSM-puhelimet, kunhan ne ovat jo verkkoon lukittuna, voivat toimia lähes kaikissa GSM-verkoissa niin kauan kuin sinulla on toimiva SIM-kortti. Tämä johtuu siitä, että tilaajatiedot tallennetaan itse SIM-korttiin (SIM tarkoittaa Subscriber Identification Module). Kun puhelin on lukittu, kaikki SIM-kortit voidaan asettaa toimimaan. Sitä vastoin CDMA-puhelimet eivät tallenna tilaajatietoja SIM-kortille vaan syvälle itse puhelimen ohjelmistoon. Alkuperäisen kantajan on ensin avattava se siten, että toinen kantaja voi ohjelmoida ja rekisteröidä sen verkkoihinsa. Toisin sanoen, ohjelmistotasolla on tehtävä raskas nostaminen ennen kuin CDMA-puhelinta voidaan käyttää toisessa verkossa.

Suurimmat CDMA-verkot Yhdysvalloissa ovat Sprint, Verizon ja US Cellular. GSM-puolella tärkeimmät verkot ovat AT&T ja T-Mobile. Jos haluat tarkistaa, onko sinulla GSM-puhelin, siirry kohtaan Asetukset> Tietoja laitteesta ja etsi mallinumero. Jos se sanoo G900A (AT&T) tai G900T (T-Mobile), olet onnea. Jos kumpikaan ei kerro kumpaakaan, käytä Googlea etsimään, mistä operaattorista S5 kuuluu.

Olettaen, että sinulla on GSM-laite ja se on lukitsematon, toinen syy, miksi verkko ei tunnista sitä, on mahdollisuus, että se voi olla mustalla listalla. Hanki laitteen IMEI kohdassa Asetukset ja tarkista sen tila siirtymällä osoitteeseen //www.imei.info/. Jos se on mustalla listalla, ei ole mitään, mitä voit tehdä. Muussa tapauksessa ota yhteyttä Filippiinien operaattoriin ja pyydä suoraa apua, miksi niiden verkko ei tunnista puhelinta.

Ongelma # 4: Tiedostot Galaxy S5 SD-kortille, jossa näkyy huutomerkillä varustetut mustat näytöt

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S5 -puhelin, jossa on 64 Gt: n microSD-kortti (San Disk -merkki). Minulla on ollut kortti puhelimessa yli vuoden ajan, eikä minulla ole ollut mitään ongelmia sen kanssa. Minulla on tällä hetkellä 27 Gt tietoa, joka on lähes kokonaan valokuvia ja muutamia videoita. Nyt jotkin kuvat ovat kuitenkin kadonneet ja sen sijaan mustat näytöt, joissa on huutomerkki. Voin vielä tallentaa uusia kuvia kortille, ja ne näkyvät oikein. Haluaisin tarkistaa tietokoneessa olevan microSD-kortin nähdäkseni, voinko käyttää kuvia näin, mutta en ole varma, pitäisikö minun alustaa / irrottaa SD-kortti ennen kuin poistan sen puhelimesta. Jos muotoilen sen ennen SD-kortin vetämistä, vaarantaako se ongelman pahenemisen? Tai onko se vahingollisempaa poistaa se ilman muotoilua / irrottamista? Voinko tehdä jotain muuta sen lisäksi, että tarkistin sen tietokoneellani yrittäen pelastaa kuvia? Kiitos! - Sealifelover5

Ratkaisu: Hi Sealifelover5. Jos et ole luonut varmuuskopioita tiedostoistasi SD-kortille, suosittelemme, että et muotoile sitä uudelleen. Voit kuitenkin irrottaa sen. Irrottaminen osoittaa, että puhelin lopettaa SD-kortin käytön, jotta voit poistaa sen turvallisesti. SD-kortin poistaminen irrottamatta voi johtaa ongelmiin, kuten tiedostojen vioittumiseen ja joihinkin lukukysymyksiin.

Tiedostojen palauttamisen osalta se on silti edelleen hankala liiketoiminta. Tarvitset erikoisohjelmiston, joka voi skannata tallennuslaitteen perusteellisesti bittejä ja kappaleita varten, joita ei ehkä ole vielä korvattu. Nämä erityiset ohjelmistot eivät ole helposti saatavilla keskivertokäyttäjille, joten sinun on tehtävä joitakin tutkimuksia ja verkkopuhdistusta niiden yritysten löytämiseksi, jotka tarjoavat niitä. Joskus edes edistynyt tiedostojen palautusohjelma ei tuota positiivista tulosta, varsinkin jos levyn osat, jotka aiemmin pitivät tiedostoja, olivat jo tallentaneet erilaisia ​​tietoja. Siksi on tärkeää, että lopetat vahingoittuneen tallennuslaitteen käytön, jos sinulla on SD-kortti, jotta vanhoja tietoja ei korvata. Tiedostojen palautusohjelmisto toimii kaikilla jäljellä olevilla tiedoilla ja saattaa tai ei anna sinulle etsimääsi tulosta. Tee Google-tutkimusta yrityksille, jotka auttavat sinua, jos olet kiinnostunut tiedostojen palauttamisesta.

Ongelma # 5: Hotmail-tili pitää sanomassa "saapuvien palvelinasetusten tarkistaminen", kun se on asetettu Galaxy S5 -sovelluksessa

Minulla on Galaxy S5. Minun ongelmani alkoi 28. marraskuuta 2016 tai noin 28. marraskuuta 2016, kun käytin G900VVRU2DPG2… (ei ole varma, mitä muuta sinulle antaa). Hotmail ei synkronoin puhelimessani, joten poistin Hotmail-tilini ja yritin muodostaa yhteyden uudelleen MAIL-sovelluksella (ei Outlook-sovelluksella tai muulla sovelluksella). Tajusin myöhemmin, että se oli MS-ongelma, koska Hotmail ei ollut synkronoitu työpöydän Outlookin kanssa. Työajan näkymien synkronointi Hotmailin kanssa jatkui koko päivän, joten kun yritin kytkeä sen uudelleen puhelimeeni uudelleen (TARKASTETTU PALVELUN ASETUKSET TARKASTUSTA uudestaan ​​ja uudestaan). Ei mennä. Sitten sain uusimman päivityksen 12/6/16 -6.0.1 ja ajattelin ehkä korjata ongelman. Vielä ei mennä. Tapoin sovelluksen, otin akun, käynnistin uudelleen, yritin käydä läpi sovelluksen, yritin käydä läpi asetukset> tilejä, asetuksia> sovelluksia, pakottaa pysäytyksen, tyhjentää välimuistin, yritin perustaa WiFi-yhteyden, ei WiFi… Mielestäni se on. Etkö ole varma, mitä muuta. - Laura

Ratkaisu: Hei Laura. Tässä tapauksessa voit kokeilla kahta asiaa. Ensimmäinen on sammuttaa tilisi suojauksen ylimääräinen suojaus, kuten kaksivaiheinen vahvistus- tai sovellusoikeus, jne. Vain poistaa sähköpostitilisi tietokoneellasi ja pää suojaus -osiosta poistaaksesi ne käytöstä. Kun olet tehnyt sen, määritä tilisi sähköpostisovelluksessa uudelleen.

Toinen asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä Microsoftiin ja pyytää apua. Heillä saattaa olla joitakin ongelmia, jotka vaikuttavat tiettyyn tiliisi, ja he ovat ainoat, jotka voivat auttaa.

Ongelma # 6: Galaxy S5 akun tyhjennysongelma Android Marshmallowin asentamisen jälkeen

Käytettiin yli koko päivän kokeilemalla erilaisia ​​suositeltuja vaiheita akun ylimääräisen tyhjennyksen ja muiden kuvaamien ongelmien pysäyttämiseksi. Näppäimistö muuttui vähemmän reagoivaksi, puhelin käynnistyi yhtäkkiä uudelleen jne.

1. Uusi akku. Ei parannusta.
2. Tyhjennetty välimuisti. Ei parannusta.
3. Asennettu akun valvontaohjelma. Se tarkoittaa Androidia, joka aiheuttaa yli 60% akun tyhjennyksestä.
4. Monet sovellukset on poistettu. Suorituskyky parani… ainakin näppäimistön ja selaimen vastaus parani. Akku tyhjenee liian nopeasti. 100 - 38% kahdessa tunnissa.
5. Epäillyt: Android Marshmallow -käyttöjärjestelmän asennus, joka tapahtui pari viikkoa sitten. Ehkä laitteisto-ongelma, mutta ei ole aavistustakaan siitä, mitä olisi yhtäkkiä muuttunut.
6. Puhelimeni on ehkä kaksi vuotta vanha, enkä tarvitse uutta.
7. Puhui Verizon-edustajan kanssa Costcossa, jossa ostin puhelimen. Hän sanoi, ettei ole mitään, mitä voisin tehdä alkuperäisen käyttöjärjestelmän palauttamiseksi. Hän sanoi voivani ostaa uuden puhelimen.
8. Olen viettänyt liian monta tuntia ja 42 dollaria uutta akkua varten.
9. Kun ostat tuotteen ja myyjä tekee siihen haitallisia muutoksia asentamalla eri ohjelmistoja, mielestäni on suuri ongelma.
10. Pyrin luokkamenettelyn asianajajaan nähdäkseen, onko valmistajalle tai myyjälle olemassa jonkinlainen oikeussuojakeino, joka tavoittaa ja pilaa hyvän tuotteen muuttamalla sen ohjelmistoa.

Olenko kohtuuton odotuksissani? - John

Ratkaisu: Hei John. On olemassa useita asioita, jotka voivat aiheuttaa akun tyhjennysongelman, joten sinun täytyy investoida jonkin aikaa vianmääritykseen, jos haluat päästä sen pohjalle. Tällaisen vianmäärityksen looginen virtaus on aloitettava ohjelmistoratkaisuilla ja lopetettava laitteistolla. Koska taikinanpoiston syyt vaihtelevat laitteen mukaan, sinun on oltava mahdollisimman kattava vianmäärityksessä.

Joitakin tämän ongelman yleisiä syitä ovat:

• yhteensopimattomat sovellukset
• valtava määrä sovelluksia ja palveluja, jotka toimivat jatkuvasti taustalla
• näytön kirkkaus asetetaan koko ajan korkealle
• viallinen akku

Yksi ehdotetuista asioista, joita voit yrittää tietysti, olettaen, että olet jo kokeillut kaikkia ohjelmistoratkaisuja (myös tehdasasetusten palauttaminen), on akun vaihto. Jos akun tyhjennysongelma jatkuu, vaikka olisit kokeillut toista akkua, saattaa olla muita tuntemattomia laitteisto-ongelmia, joiden vuoksi puhelin "vuotaa" virtaa. Vaikka on olemassa mahdollisuus, että tietty Android-versio, jonka olet asentanut, on syy, ei todellakaan ole mitään keinoa tietää varmasti, missä ongelmia on. Jopa Samsungin teknikot eivät voi auttaa sinua. Siksi heille tai myymälälle tuntuu helpolta yksinkertaisesti vaihtaa laite. Keskimääräiset käyttäjät havaitsevat ongelman yleensä päivityksistä, varsinkin jos oireet alkavat näkyä heti asennuksen jälkeen, mutta kertoa teille suoraan, on kymmeniä, jos ei satoja tuhansia muuttujia, jotka voivat mennä vikaan heti päivityksen jälkeen. Ei yksinkertaisesti ole käytännöllistä edes yrittää käydä läpi jokainen niistä. Jälleen, jos tavallinen ohjelmiston vianmääritys ei auta, laitteiston on oltava syyllinen. Ja koska laitteistokysymykset ovat yhtä vaikea diagnosoida ohjelmistokohtaisiksi, olet jättänyt ilman valinnanvaraa, vaan valita vaihto. Tämä on tosiasia meidän digitaalisesta elämästämme. Tiedämme, että se kuulostaa epäoikeudenmukaiselta käyttäjille, mutta näin tekniikka on tänään. Jos et voi hyväksyä tätä tosiasiaa ja haluat käydä läpi oikeudellisen prosessin, se on sinun valinta. Jos olet sitä mieltä, että Samsungin vika on, että heidän ohjelmistonsa ei ole par., Olet varmasti oikeutesi hakea oikeussuojakeinoja.