Galaxy S5 ei tunnista SD-korttia juurtumisen jälkeen, näyttö jää mustaksi, muut ongelmat

# GalaxyS5 on osoittautunut yhdeksi Samsungin luotettavimmista lippulaivapuhelimista jo vuosia. Vaikka Galaxy S8 saapuisi lähelle, miljoonat käyttävät Galaxy S5: tä tällä hetkellä, joten ei ole ihme, että saamme paljon apua.

Alla on muutamia esimerkkejä ongelmista, joista keskustelemme tänään:

  1. Wet Galaxy S5 -näyttö pysyy mustana ja ei käynnisty
  2. Galaxy S5 ei tunnista SD-korttia juurtumisen jälkeen
  3. Galaxy S5 ei veloita
  4. Galaxy S5 antaa äänimerkin, kun toiminto ei häiritse
  5. Galaxy S5 käynnistyy uudelleen eikä lataudu Samsungin logonäytön yli
  6. Galaxy S5 -näyttö pysyy mustana puhelimen kastumisen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Wet Galaxy S5 -näyttö pysyy mustana ja ei käynnisty

Pudotin Galaxy S5: n WC: hen tänä aamuna vahingossa. Puhelin oli päällä, kun se putosi, kuulokeliitäntä päätyi veteen. Se ei ollut täysin upotettu; akun portti ei ollut vedessä. Puhelin tuntui normaalilta, koska se oli vain vedessä muutaman sekunnin ajan. Noin 5 minuutin kuluttua puhelin välkkyi muutaman sekunnin ajan ja meni mustaksi. Sain edelleen ilmoituksen ääniä, ja näin vedin akun, SIM- ja SD-kortit. Laita puhelin pussiin riisiä. (En asettanut akkua siellä, koska minulla on 3 paristoa puhelimeen - jos tämä akku on menetys, minulla on 2 muuta). Kun olet ollut riisissä useita tunteja, Samsung-logo tulee päälle, kun se käynnistetään uudelleen, mutta sitten se on taas musta. Ilmoitukset ja tällaiset toimet toimivat myös. Koska logo oli selvä, se merkitsee sitä, että näytöt eivät ole täysin pilalla, oikein? Voinko tehdä jotain muuta? - Kellie

Ratkaisu: Hei Kellie. Ainoa asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on lähettää puhelin korjausta varten. Anna ammattilaisen avata puhelimen ja puhdistaa sisäiset komponentit. Jos olet onnekas, kun puhelin on puhdistettu ja kuivunut, voit ehkä käyttää sitä uudelleen normaalisti. Muista, että vesivahinko voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Pääasiallinen ongelma, johon nyt kohtaat, voi olla huono näyttö, mutta jos sisällä on jonkin verran kosteutta, se voi johtaa emolevyn korroosioon, mikä voi johtaa muihin ongelmiin. Tämä on tärkein syy siihen, miksi märkä puhelin on avattava, puhdistettava ja kuivattava kunnolla.

Jos sinulla on taidot ja työkalut työn tekemiseen, voit ehkä löytää joitakin sivustoja, jotka ovat erikoistuneet laitteiston vianmääritykseen ja korjaamiseen. Tee joitakin tutkimuksia Googlen avulla oppaita siitä, miten se tehdään. Muuten saat puhelimen vain korjaamoon.

Ongelma # 2: Galaxy S5 ei tunnista SD-korttia juurtumisen jälkeen

Galaxy S5 toimi hyvin, kunnes se juurtui. Kun olen juurtanut puhelimen, se luki joskus SD-kortin. Joka kerta, kun se lopettaa sen lukemisen, minun tarvitsi vain laittaa puhelin pois päältä ja päälle. Kun se tuli takaisin, ongelma ratkaistiin. Nyt yhtäkkiä puhelimeni lakkaa lukemasta SD-korttiani, joten yritän toista SD: tä nähdäkseni onko se SD-kortti, joka oli ongelma. On käynyt ilmi, että puhelimeni oli ongelma, koska se ei kyennyt lukemaan muistikorttia ja kaikki muistikortti, jota käytin, toimi täydellisesti.

Nyt olen purkautunut puhelimestani nähdäkseni, onko se ratkaisu, mutta pettymykseni mukaan se ei ollut. Puhelin näyttää joskus, että SD-kortti on läsnä, mutta kun yritän lähettää jotain SD-kortille, SD-kortti katoaa.

Myös puhelimeni näyttää tukemattoman SD-kortin ja pyytää minua alustamaan sen ja kun sanon, että SD-kortti on valmis poistettavaksi, mutta kun otan sen ulos ja laitan sen takaisin puhelimeen, se ei lue muistikorttia. Voiko kukaan auttaa minua, koska en halua tuoda puhelinta korjaamoon ja sitten sama ongelma alkaa uudelleen. - Biggbram

Ratkaisu: Hei Biggbram. Emme tiedä laitteen koko historiaa, joten emme voi sanoa, onko kyseessä yksittäinen ongelma, vai onko se johtunut huonosta juurtumisesta tai sovelluksesta. Yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin nähdäksesi, onko se mitään eroa. Näin voit:

      1. Sammuta laite.
      2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
      3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
      4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
      5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
      6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
      7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
      8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

    Jos järjestelmän välimuistin päivittämisen jälkeen ei muutu, yritä tarkkailla puhelinta turvallisessa tilassa. Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten ja palveluiden käytön, joten jos ongelma ei tapahdu, yksi asennetuista sovelluksista aiheuttaa todennäköisesti ristiriitaa käyttöjärjestelmän kanssa. Seuraavassa on ohjeet S5: n käynnistämiseen turvalliseen tilaan:

        1. Sammuta laite.
        2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
        3. Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
        4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
        5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
        6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
        7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

      Lopuksi, jos mikään ei muutu käynnistyksen jälkeen turvalliseen tilaan, viimeinen asia, joka voi korjata ongelman, on tekijän nollaus. Näin teet sen:

          1. Sammuta laite.
          2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
          3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
          4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
          5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
          6. Valitse Power-painike.
          7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
          8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
          9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
          10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

        Tällainen ongelma voi johtua myös huonosta SD-korttipaikasta. Jos tehdasasetusten palautus ei auta ollenkaan, korjaa tai vaihda puhelin.

        Ongelma # 3: Galaxy S5 ei veloita

        Hei. Oma Samsung S5 ei satunnaisesti veloita toista päivää. Otin akun irti ja pidin virtanäppäintä painettuna 1 minuutin ajan ja panin sitten akun takaisin, ja kun se sammutettiin, se latautui hyvin hitaasti (mutta hyvin häikäisevä, joskus se ei toimi). Se toimi (eräänlainen) muutaman päivän ajan, mutta nyt se ei edes lataudu sammutettuna. Jos kytket sen päälle sammutettuna, akun pultin symboli näkyy noin 10 sekunnin ajan, sitten se katoaa ja varoitusmerkki (tai mitä se kutsutaan) tulee näkyviin.

        Yritin poistaa äskettäin ladattuja sovelluksia (juuri ladannut paljon uusia matkalleni -maps.me, spotify jne.). Olen tällä hetkellä Hanoissa, Vietnamissa, joten on hyvin vaikea löytää oikeutettua paikkaa, joka korjaa puhelimen ja on erittäin vaikea matkustaa ilman puhelinta, joten olen hyvin epätoivoinen. niin mikä tahansa apu arvostetaan suuresti. Kiitos! - Grace

        Ratkaisu: Hei Grace. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on kokeilla toista alkuperäistä Samsung-laturia. Nykyinen laturi ei ehkä toimi kunnolla tällä hetkellä, mikä johtaa virheellisiin latausistuntoihin. Jos näin ei ole, ongelma voi johtua joko tuntemattomasta ohjelmiston häiriöstä tai laitteiston toimintahäiriöstä, kuten viallinen USB-latausportti tai akku.

        Jos sinulla on vara-S5-paristo, kokeile sitä, onko akulla jotain. Jos sinulla ei ole varaa, siirry suoraan ohjelmiston vianmääritykseen. Tämä tarkoittaa, että sinun on kokeiltava tavanomaista annettavaa ohjelmiston vianmääritystä. Sinun on tehtävä kolme perusasetusta - välimuistiosion pyyhkiminen, lataaminen vikasietotilassa ja tehdasasetusten palautus. Jos olet tehnyt ne jo ennen yhteyttä meihin, todennäköisin syy on huono USB-latausportti. Yritä tarkistaa USB-portti suurennettuna, jotta näet, onko sisäpuolella taivutettuja nastoja tai likaa. Normaalista kytkemisestä ja irrottamisesta tai latauskaapelista kuluva kuluminen voi vahingoittaa USB-porttia ajan kuluessa. Jos et ole varovainen, kun kytket tai irrotat pistorasiaa, voit melkein aina odottaa latausongelman ennemmin. Lika voi myös aiheuttaa ajoittain latausongelmia, joten varmista, että USB-portti on puhdistettu. Yritä puristettua ilmaa puhaltaa hiukkasia ulos portista. Jos nämä asiat eivät korjaa ongelmaa, sinun täytyy harkita korjausta tai hankkia uusi älypuhelin.

        Ongelma # 4: Galaxy S5 antaa äänimerkin, kun toiminto ei häiritse

        Sain juuri Galaxy S5: n, joka omisti aiemmin Galaxy S4: n, kunnes se päätti lentää kädestäni alas sementin portaita pitkin. Joka tapauksessa, käytän Älä häiritse -ominaisuutta (tai Estä ominaisuutta, jonka mielestäni se oli) S4: ssä ja se toimi hyvin. Tulossa ulos estotilasta äänitilaan, se oli ollut ennen kuin se lähti pimeäksi (esim. Jos se oli ollut värähtelyssä, kun se meni estoon, se tuli myös tukahduttamaan värähtelyä.) Käytän tätä ominaisuutta useimpina yönä aikataulu, joten en ole herännyt ilmoituksia nukkuessani. S5 näyttää kuitenkin tulleen ulos Älä häiritse täydelliseksi ääneksi, vaikka se menisi eivät häiritse tärinää. En ole varma, onko tämä vika, tai jos en vain löydä sitä asetusta, jolla pidät sitä värisemässä.

        Työskentelen avoimessa ympäristössä, ja meidän on pidettävä soittoäänet mahdollisimman pieninä, jotta haluan sen värähtelemään suurimman osan ajasta. Neljä päivää, kun olen saanut tämän uuden puhelimen, olen saanut paljon häikäisyä työtovereilta, koska oletan, että puhelimeni on tärisevä koko ajan, kuten S4 oli, mutta tämä S5 ei näytä toimivan samoilla säännöillä. Mitä tahansa apua tässä voit tarjota? Paljon kiitoksia! - Paula

        Ratkaisu: Hei Paula. Valitse Ei häiritse -valikosta mitään asetusta, kun haluat valita värähtelemään, kun se poistetaan käytöstä, joten se on luultavasti vika. Kokeile välimuistiosion pyyhkimistä päivittääksesi järjestelmän välimuisti ja yritä uudelleen. Jos näin ei tapahdu, harkitse puhelimen pyyhkimistä tehdasasetusten palauttamisen avulla.

        Ongelma # 5: Galaxy S5 käynnistyy uudelleen eikä lataudu Samsungin logonäytön yli

        Hei. Oma Samsung Galaxy S5 oli täysin ladattu ja ongelma alkaa, kun kytket puhelimen pois päältä. Myöhemmin samana päivänä, kun voin kytkeä puhelimeen, Samsungin logo puuttui. Seuraavaksi puhelin tarttui vain T-Mobile-logoon, kun se tulee näkyviin. Odotin pitkään, mitään ei tapahdu, se vain juuttui.

        Etsin verkkosivustoja, he sanoivat, että minun on palautettava tehdasasetukset. Joten tein, nyt ongelma jatkuu. Puhelimeni käynnistyi ja päivitysten jälkeen ilmestyy tervetuloa-näyttö, jossa sinun on valittava kielet, perustettava WI-FI ja tavarasi.

        Kun pääsen siihen osaan, jossa minun täytyy laittaa nimi puhelimen omistajaksi, näyttö muuttuu vain mustaksi, mutta näytön yläpuolella oleva palkki näkyy edelleen. Sitten näyttö tulee näkyviin. Ennen kuin se sallii minun tehdä mitään, puhelin sammuu automaattisesti. Muutaman sekunnin kuluttua se oli uudelleen. Joten yritin täydentää puhelimen tervetullut prosessia uudelleen, sama tapahtui. Ja nyt, puhelin vain jatkuu uudelleen. Näyttää siltä, ​​että puhelimellani ei ollut toivoa. Auta, kiitos. - Cici

        Ratkaisu: Hi Cici. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ole muuttunut, epäilemme, että tässä on jotain muuta, mitä voit tehdä loppuun. Uudelleenkäynnistysongelman syy voi olla laitteiston toimintahäiriö, joten sinun on yritettävä tarkastaa puhelin Samsungin tai kolmannen osapuolen toimesta.

        Ennen kuin siirryt palveluun, yritä nähdä, voitko käynnistää puhelimen Odin-tilaan. Jos voit ja se pysyy vakaana, voit ehkä korjata ongelman varasto-ohjelmistolla. Jos et ole kokeillut tätä ennen, etsi Google-opas.

        Tässä on ohjeita puhelimen käynnistämiseksi Odiniin tai lataustilaan:

            1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
            2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
            3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
            4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
            5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
            6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

          Ongelma # 6: Galaxy S5 -näyttö pysyy mustana puhelimen kastumisen jälkeen

          Hei. Olen Samsung Galaxy S5: n omistaja. Joten muutama päivä sitten perheeni ja minä menimme vähän matkaa rannalle. Unohdin, että minulla oli puhelin puhelimessani ja jain vedessä 1–5 sekuntia. Minä paniikkasin toisen kerran, kuivatin kaikki irrotettavat osat puhelimessani ja jätin sen kuivumaan. Emme menneet kotiin vasta 6 tuntia myöhemmin. Sain kotiin, minulla oli pieni suihku ja seurasin kaikkia ohjeita. Käytin tyhjiötä imemään vettä ja heitin sen riisikuplien (riisiruokiin) ja kuuman veden Amoriin 2 päivän ajan. Mikään ei toiminut niin, että tein saman prosessin vielä 2 vuorokauden ajan, eikä mitään toiminut. Löysin, että voisin käyttää jotakin riisiä, joten näin tein. 3 päivää myöhemmin otin puhelimen ulos ja se toimi! Kuulin minun ilmoitukseni ja tunsin puhelimen värähtelevän, mutta se oli musta ruutu ja ei vastannut. Joten tarkistin, miten voisin korjata tämän ongelman. Yritin kovan kuittauksen ja pitämällä virtapainiketta painettuna 1 minuutti, 2 minuuttia ja 3 akulla ja mikään ei toimi. Yritin kaikkea mitä Internet ehdotti ja mikään ei toiminut. Luulin, että puhelin aikoo värähtellä uudelleen, mutta käänsin sen päälle, eikä mitään tapahtunut. Nyt se on juuri lopetettu… Onko mitään, mitä voit ehdottaa, että se voisi toimia? - Jaime

          Ratkaisu: Hei Jaime. No, koska sanot, että puhelin näyttää vastaanottavan ilmoituksia hienosti, ongelman on oltava näytön kokoonpanossa. Vesi on saattanut vahingoittaa joitakin komponentteja tai metallisia koskettimia, mikä tekee siitä käyttökelvottoman. Tarkista, yritä käynnistää puhelin eri tiloihin. Näin voit:

          Käynnistä palautustilassa :

              • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
              • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
              • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
              • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
              • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
              • Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

              Käynnistä lataustilassa:

                  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
                  • Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
                  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
                  • Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
                  • Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
                  • Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

                  Käynnistä turvallisessa tilassa:

                      • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
                      • Pidä virtapainiketta painettuna.
                      • Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
                      • Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
                      • Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
                      • Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

                      Jos näyttö pysyy mustana tai ei reagoi kaikkien kolmen vaihtoehtoisen käynnistystilan kokeilemisen jälkeen, voit olettaa, että näyttö ei toimi tällä hetkellä. Lähetä puhelin Samsungille tai hyvälle kolmannen osapuolen korjaamolle, jotta se voidaan korjata.