Galaxy S6 -sovellus ei toista musiikkia taustalla, näytön peitto havaittu virhe, muut sovellusongelmat

Tervetuloa toiseen GalaxyS6-viestiin. Sovellusongelmat ovat yleisiä esiintymiä missä tahansa älypuhelimessa, joten toivomme, että tämä artikkeli auttaa joidenkin yhteisön jäsenten kannalta. Tulemme julkaisemaan enemmän samoja viestejä tulevina viikkoina, joten pidä heitä katsomassa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S6 Facebook-sovelluslevyn vika päivityksen jälkeen

Hei geeks. Viimeisen ohjelmiston asennuksen jälkeen näyttää siltä, ​​että Facebook-valokuvan ”albumin” maisema- ja muotokuvakuvien katselu ja puhelimen pyörittäminen käyttävät jonkinlaista virhettä. Kun aloin katsella valokuvia ja käyttää kiertoa, se palaa takaisin valokuvaan 1 (mutta ei aina) sen sijaan, että jatkaisit katselemalla seuraavaa peräkkäin. Yritin virtaa pois päältä ja päällä, mutta nyt hieman sekaisin, koska ”Galleria” -valokuvat tai Facebook-valokuvien lataukset toimivat hyvin. Kommenttisi olisivat tervetulleita. - Pash Patel

Ratkaisu: Hi Pash. Ensinnäkin haluat estää korvaamattomien tiedostojen menettämisen, joten luo varmuuskopiot toisesta laitteesta tai pilvipalvelimelle. Suosittelemme, että käytät Samsung Smart Switchia, koska se on näiden kahden tehokkaampi. Kun olet varmuuskopioinut kaiken, voit siirtyä seuraaviin vaiheisiin.

Pyyhi välimuistiosio

Jos olet vakuuttunut siitä, että ongelma on sama kuin päivityksen tai sen asennuksen jälkeen, ei ole vaikea varmistaa, että välimuistiosioon tallennettu järjestelmän välimuisti päivitetään. Joskus päivitykset tai sovellusasennukset voivat vioittaa järjestelmän välimuistia, jota Android käyttää sovellusten lataamiseen nopeasti. Sen jälkeen haluat poistaa nykyisen järjestelmän välimuistin, jotta Android voi vaihtaa sen hitaasti ajan myötä. Tämä voidaan tehdä turvallisesti eikä poista mukautuksia tai henkilökohtaisia ​​tiedostoja. Alla on ohjeita sen toteuttamiseksi:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin , Koti- näppäin ja Virta
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimen ja kodin painamista
4. Kun Android System Recovery -näyttö tulee näkyviin, vapauta Volume Up and Home
5. Paina Volume Down -näppäintä korostaaksesi pyyhi välimuistiosio .
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä .

Kun olet pyyhkinyt välimuistiosion ja puhelin on käynnistynyt uudelleen, tarkista, toimiiko Facebook-albumi nyt normaalisti.

Poista sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos sovellus toimii edelleen oudosti, seuraava looginen vaihe on mahdollisen sovellusvirheen ratkaiseminen. Tämä tapahtuu pyyhkimällä sen välimuisti ensin ja sitten myöhemmin. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry sovelluksiin . Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta .
3. Kun olet siellä, etsi Facebook-sovellus ja napauta sitä.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi .
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet. Yritä tyhjentää välimuisti ensin. Huomioi, miten Facebook-sovellus toimii. Jos ongelma pysyy, kokeile Tyhjennä tiedot .

Asenna sovellus uudelleen

Jos Facebook-sovellus ei kuulu puhelimen esiasennettuihin sovelluksiin, voit myös yrittää poistaa sen uudelleen ja asentaa sen myöhemmin.

Ongelma 2: Galaxy S6 ei voi asentaa Android Auto -sovellusta ajoneuvossa

En pysty asentamaan Android Auto -ohjelmaa Pioneerin AVIC-8200NEX-autosi kanssa. Android Auto kulkee luvanäytön läpi, mutta ei mene ohi, kun saan Android Auto -auton autoni näytöllä. Se pysähtyy "Android Auto jatkuu, kun autosi on pysäköity.", käyttämällä MTP-yhteyttä puhelimessa jne. jne. Mikään ei tee siitä menneisyyttä ajattelemaan, että autoni on liikkeessä ja lopettaa asennusprosessi. Kaikki apu olisi tervetullutta! Kiitos! - Ronnie

Ratkaisu: Hei Ronnie. Jos viittaat tähän Android Auto -sovellukseen, pelkään, että sinulla on yhteensopimattomuusongelma. Emme näytä asentavan tätä sovellusta myös omiin Galaxy S6- ja S7-laitteisiin. Suosittelemme, että otat yhteyttä sovelluksen kehittäjään saadaksesi lisää ensimmäisiä tietoja ja vianmääritysvihjeitä.

Ongelma 3: Galaxy S6 -sovellus ei toista musiikkia taustalla

Musiikin suoratoistosovellukset eivät pelaa jatkuvasti taustalla, kun olen poissa sovelluksesta. Esimerkiksi kun yritän tätä Spotifyä soittamaan musiikkia, mutta se ei vain toista seuraavaa kappaletta kuin se yleensä olisi. Tämä alkoi sen jälkeen, kun päivitin laitettani Marshmallowiin. - Jahmiya Cooper

Ratkaisu: Hei Jahmiya Cooper. Olemme Spotify käyttäjät itse täällä Droidguy ja tiedämme, että tämä sovellus voi joskus väärin tai ilman päivitystä. Yritä nähdä, toimivatko muut musiikin suoratoistojärjestelmät samalla tavalla. Voit halutessasi käyttää Google Play -musiikkisovellusta tai muita kolmannen osapuolen musiikin suoratoistojärjestelmiä. Jos he käyttäytyvät aivan kuten Spotify tekee juuri nyt, voit kokeilla näitä ohjeita:

1. pyyhi välimuistiosio (yllä olevat vaiheet).
2. tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot (yllä olevat vaiheet).
3. Asenna Android- ja sovelluspäivitykset.

Mikä tahansa näistä vaiheista korjaa ongelman, mutta jos se jatkuu, älä epäröi pyyhkiä puhelinta tehdasasetusten palauttamalla. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power- näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä .
6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin .
7. Kun nollaus on valmis, korosta Reboot system now ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta .

Muista, että tehdasasetusten palautus poistaa tiedostosi. Varmista, että varmuuskopioit ne ennen kuin teet sen.

Jos käytät mobiilidataa musiikkia toistettaessa, varmista, että kyseinen sovellus saa käyttää tietoja, kun et käytä sitä aktiivisesti tai kun se ei ole etualalla. Näin voit tehdä:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Sovellukset .
3. Etsi sovellus ja napauta sitä.
4. Napauta Mobile data .
5. Varmista, että siirrät liukusäädintä oikealle, kun käytät sekä Salli taustatietojen käyttöä että Salli rajoittamaton tietojen käyttö.

Tehtävä 4: Miten siirrät musiikkitiedostoja Google Play -musiikista Powerampiin Galaxy S6: ssa

Käytän Google Play -musiikkia. Yritän tuoda Google Play -musiikkikirjastoni Play Store -sovellukseen nimeltä Poweramp. Normaalisti Google Play Music tallentaa musiikkia SD-kortille. Galaxy S6 -reunalla ei ole SD-korttia, joten yritän selvittää, missä musiikkini tallennetaan, jotta II voi siirtää sen Poweramp-sovellukseen. - Tracy Baty

Ratkaisu: Hei Tracy. Google Play -musiikki skannaa laitteesi musiikkitiedostoille ja näyttää sitten tällaisten tiedostojen linkit johonkin pääsivun kategoriasta, kuten soittolistat, artistit, albumit, kappaleet tai tyylilajit. Tämä tarkoittaa, että tiedoston todelliset sijainnit voivat vaihdella. Sinun täytyy etsiä tiedostoja itse, jos haluat siirtää ne toiseen sovellukseen, kuten Powerampiin. Jos esimerkiksi musiikkitiedostot on ladattu muista lähteistä puhelimeesi, voit etsiä todellisen ladatun musiikkitiedoston kohdassa / Sisäinen tallennus / lataus. Suosittelemme, että käytät omia Samsung My Files -sovellusta tiedostojen kansioiden selaamisessa.

Tehtävä 5: Galaxy S6 ”Näytön peitto havaittu” -virhe, ei voi ladata valokuvia Facebookiin

Koska päivitin puhelimeni viime viikolla, en pysty lataamaan kuvia Facebookiin, käytä vastaajaa, koska et voi lisätä oikeuksia moniin sovelluksiin. Virhesanoma ilmoittaa: ”Näytön peitto havaittu. Jos haluat muuttaa tätä lupa-asetusta, sinun on ensin poistettava näytön peittoasetukset Asetukset> sovelluksista. ”- Laurie

Ratkaisu: Hei Laurie. Varmista, että sovelluksilla, joihin sinulla on ongelmia, annetaan tarvittavat oikeudet toimiakseen oikein. Haluat myös varmistaa, että sovellukset, jotka voivat näkyä ylimmässä toiminnossa tai näytön peitossa, ovat käytössä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Sovellukset .
3. Etsi ongelmallista sovellusta (Facebook tai puhepostisovellus).
4. Napauta Käyttöoikeudet .
5. Ota käyttöön tarvittavat oikeudet, kuten tallennus, sijainti, kamera jne.
6. Napauta Takaisin
7. Selaa alaspäin ja napauta Sovellukset, jotka voivat näkyä ylhäällä .
8. Ota Salli käyttöoikeus käyttöön.