Galaxy S6 Edge -akku on liian kuuma tai liian kylmä latausta varten

Onko sinulla ongelmia, jotka liittyvät uusiin # GalaxyS6 -laitteisiin? Et ole yksin. Itse asiassa yksi yleisimmistä ongelmista, joita monet Galaxy S6 -käyttäjät kohtaavat, liittyy akkuun tai virranhallintaan. Pieni segmentti näistä käyttäjistä kärsii vakavammasta akun tai virran aiheuttamista ongelmista laitteiston toimintahäiriön vuoksi.

Postimme tänään käsittelee joitakin näistä asioista.

1. Vettä vaurioitunut Galaxy S6 Edge ei käynnisty
2. Galaxy S6 -akku on liian kuuma tai liian kylmä lataamista varten
3. Galaxy S6 Edge käynnistyy uudelleen ja jäätyy satunnaisesti
4. Galaxy S6 ei asenna Android-päivitystä
5. ”Dock on kytketty” -ongelma Galaxy S6: ssa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Vettä vaurioitunut Galaxy S6 Edge ei käynnisty

Vedin soluni WC: hen. Se oli vain siellä muutaman sekunnin ajan. Otin sen kotiin heti ja laitoin sen riisiin. En koskenut sitä 3 päivää. Yritin kääntää sen päälle ja se ei olisi. Kytkin sen laturiin ja sain akun salaman, sitten se muuttui vihreäksi ja sanoi, että se oli 100%. Osuin virtapainikkeen ja se tuli päälle. Pysäytän heti, kun irrotan sen. Laitoin sen muutaman päivän. Sain sen viime yönä ja kytkin sen sisään. Se päivitti 20 sovellusta. Sain kaikki viestit. Se näyttää toimivan, kun se on kytketty.

Se ei kuitenkaan pysy päällä. Toin sen työskentelemään ajattelemalla, että se toimisi, kun liitän sen, mutta se ei pysty käynnistymään tänään = (

Onko sinulla vinkkejä tai ratkaisuja? Onko puhelin todella kuollut? Kaikki tiedot olisivat suuresti tervetulleita. Kiitos etukäteen ajastasi ja energiastasi! Ystävällisesti. - Tracy

Ratkaisu: Hei Tracy. Toisin kuin sen edeltäjä, Galaxy S5, S6 ei ole IP67-sertifioitu, mikä tarkoittaa, että vaikka se olisi vain uppoutunut veteen hetkeksi, se saattaa jo olla kohtalokas tällä laitteella. IP67-sertifioitu elektroninen laite voidaan pudottaa veteen enintään 1 metriin 30 minuutin ajan ilman ongelmia. S6-sarjassa ei ole tätä ylimääräistä suojaa, joten puhelimesi voi nyt olla osittain kuollut. Ei ole mitään varmaa tietää, mitkä komponentit ovat epäonnistuneet, ellei perusteellista fyysistä tarkistusta tehdä. Paras toimintatapa juuri nyt on antaa ammattilaiselle käsitellä asiaa. Tuo puhelin paikalliselle elektroniikkaliikkeelle avaamaan, puhdistamaan ja toivottavasti korjaamaan sen. Vielä parempi, mene Samsung-myymälään ja pyydä heitä korjaamaan se sinulle.

Vesi vahingoittaa mitätöimällä vakiotakuun, joten pyytämällä ilmaista korjausta tai vaihtamista ei ole kysymys.

Voit tarkistaa, onko nesteanalyysin ilmaisin (LDI) lauennut, ja näet tämän artikkelin Verizonilta.

Ongelma # 2: Galaxy S6 -akku on liian kuuma tai liian kylmä lataamista varten

Aluksi puhelimeni alkoi vilkkua Netflixin (käytin) ja Samsung Gear -sovelluksen välillä (en ole koskaan avannut sitä ennen). 0% 30 sekunnissa. vihdoin se päätyi päälle, näyttö jäätyi, lopulta käänsi sen takaisin pois päältä, tunnin jälkeen voin ottaa sen käyttöön, mutta en voi avata mitään sovelluksia, koska se sanoi, että akku oli liian kuuma. Se jätetään pois vielä kahdeksi tunniksi, mutta ei avaa sovelluksia, eikä se lataudu ja virhe menee edestakaisin sanomasta, että akku on liian kuuma tai liian kylmä latautua varten. - Anna

Ratkaisu: Hei Anna. Ongelmallasi voi olla joko ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma, joten ensimmäinen tehtäväsi on tunnistaa, kumpi näistä ongelmista on syynä. Virranhallinta älypuhelimessa tapahtuu käyttöjärjestelmän avulla. Jos kyseessä on ohjelmistokysymys tai jos täällä mainitut oireet tapahtuivat sinistä tai päivityksen jälkeen, tehdasasetusten palauttaminen voi olla tehokas ratkaisu. Seuraavassa on tehtävät, joiden avulla voit palauttaa tehdasasetukset S6: lle:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Jos tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ei ole mitään muutoksia, ongelman takana saattaa olla laitteiston toimintahäiriö. Varmista, että latausporttia ei ole lika tai nukka, ja yritä ladata uudelleen. Yritä puhdistaa latausportti ennen lataamista uudelleen.

Toinen mahdollinen syy, miksi et voi veloittaa normaalisti, voi olla vesi- tai nestevaurioita. Jos puhelimesi ei ole koskaan nähnyt vettä tai olet positiivinen, että sisäiset komponentit eivät koskaan altistu kosteudelle, voit jättää huomiotta tämän.

Joskus älypuhelimen sisäinen lämpömittari saattaa lakata toimimasta kunnolla, jolloin puhelin antaa virheellisiä lukemia. Valitettavasti anturia ei voi korjata keskimääräisen käyttäjän tasolla. Sinun on otettava yhteyttä Samsungiin korjaus- tai korvaushakemuksen tekemiseksi.

Lopuksi akku ei ehkä enää toimi oikein. Koska akkua ei voi vaihtaa itse ilman takuun raukeamista, yritä soittaa Samsungiin tai mennä asianomaisen osapuolen (operaattorin tai vähittäiskaupan) puoleen huolehtimaan siitä.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge käynnistyy uudelleen ja jäätyy satunnaisesti

Oma Samsung Galaxy S6 Edge on saanut ongelmia hankinnan jälkeen, kun se ensin tarkistaa viruksia ja antaa minulle varoituksia, ja minun pitäisi käynnistää se uudelleen useita kertoja päivässä. Sitten päivitin sen ja se lopetti tämän tekemisen. Se alkoi kuitenkin käynnistää itsensä uudelleen satunnaisesti ja jäädyttämällä. Tämä olisi sekä puhelinta käytettäessä että koskettamatta sitä.

Yritin käynnistää tehtaan uudelleen ja tämä ei korjaa ongelmaa. Sitten lähetin sen pois Samsungin arvioitavaksi eikä vikaa löydetty eikä laitteistokysymystä ollut. Seuraavana päivänä sen jälkeen, kun se oli palautettu ja palautin varmuuskopioidut tiedot, se käynnisti itsensä uudelleen 3 kertaa. Seurasin ohjeita välimuistin osion tyhjentämisestä ja tämä minimoi pakastamisen ja uudelleenkäynnistyksen tiheyden joka pari päivää päivittäisen sijasta.

Se on edelleen todella turhauttavaa, ja ihmettelin, jos tämä kuulostaa ohjelmiston tai laitteiston ongelmalta ja miten voin pysyvästi korjata puhelimen. Kiitos kasat kaverit! - Abby

Ratkaisu: Hei Abby. Kokeile käynnistää puhelin turvallisessa tilassa muutaman päivän ajan ja tarkkaile, miten se toimii. Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten toiminnan, joten jos jokin asennetuista sovelluksista on syynä, kuvaamiasi oireita ei pitäisi esiintyä. Sinun täytyy sitten poistaa sovellukset, kunnes olet poistanut syyn. Voit käynnistää tallennustilassa vain seuraavat vaiheet:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Ongelma # 4: Galaxy S6 ei asenna Android-päivitystä

Saan viestejä, joissa sanotaan, että päivitys on käytettävissä. Kerron sen jatkavan päivitystä. Puhelin lataa yli 600 Mt dataa, jonka aikana se näyttää sanoman, joka ei poista Wi-Fi-yhteydestä. Kun lataus on valmis, se vaatii uudelleenkäynnistystä. Uudelleenkäynnistyksen aikana se näyttää "päivitys" -viestin ennen uudelleenkäynnistystä. Sitten se sanoo "päivitys epäonnistui" ja käynnistyy edelleen. Kun se on saapunut, AT&T-sivut osoittavat, että päivitetty ei onnistunut, että se keskeytettiin. Otin puhelimen AT&T: lle, myymälän ihmiset eivät voineet saada päivitystä valmiiksi. Soitin AT&T -teknistä tukea, joka meni puhelimeni kautta etäkäteen ja yritti päivittää puhelinta epäonnistuneesti. He sanovat, että sen on oltava Samsung-ongelma, ja se on ostettava Best Buyille ja anna heidän katsoa sitä. Valitettavasti lähin Best Buy -myymälämme on noin 80 mailin päässä. - Dan

Ratkaisu: Hei Dan. Oletko yrittänyt päivittää puhelinta Kiesin avulla? Se on seuraava paras vaihtoehto, jos ilman päivitystä ei ole mahdollista. Muista ladata oikea Kies-versio tästä sivusta .

Jos Kies-päivitys ei toimi, harkitse puhelimen vaihtamista Samsungilta.

Ongelma # 5: ”Dock on kytketty” -ongelma Galaxy S6: ssa

Hei, minulla on valikoima ongelmia, jotka saattavat liittyä toisiinsa. Olen jakanut ne kahteen, koska ongelmat näyttävät liittyvän.

1) Kaikki nämä ongelmat ilmenevät samanaikaisesti. Aloitettiin Facebook-puhelun jälkeen ystävän kanssa. Puhelin soi (ei saapuvan puhelun) ja sanoo, että telakka on kytketty. En omista telakkaa. Toisinaan se myös hallitsee sovelluksiani ja vaihtaa näyttöjen välillä. Tein tehtaan palautuksen ja ongelma katosi vain palatakseni tänään, kaksi päivää myöhemmin.

2) Puhelinta ei voi ladata. En voi ladata puhelinta portilla, olen kokeillut 5 erilaista laturia. Langaton lataus toimii kuitenkin, joten oletan, että ongelma on satamassa. Saan myös ponnahdusikkunan, jonka mukaan Power Sharing on päällä ja puhelin jatkaa purkautumista, vaikka mitään vastaanottavaa laitetta ei ole kytketty. Yritin poistaa virranjako-sovelluksen käytöstä, kun puhelin käynnistettiin turvallisessa tilassa, mutta se ei ollut mahdollista. Myös Gear VR aloitti itsestään jossain vaiheessa, joten poistin / poistin käytöstä niin monta Gear VR -sovellusta kuin mahdollista.

Mikä tahansa apu olisi tervetullutta, koska minun olisi lähetettävä puhelin Norjaan.

Ystävällisin terveisin. - Ada

Ratkaisu: Hei Ada. ”Dock on connection” -ongelma on yleistä Samsungin älypuhelimissa, vaikka syyt vaihtelevat tapauskohtaisesti. Joissakin tapauksissa syy on likainen tai viallinen latausportti, kun taas toisille sovellukset tai ohjelmistot ovat syyllisiä.

Koska olet huomannut itsesi, että latausportti ei enää toimi kunnolla, parasta, mitä voit tehdä tällä hetkellä on, että puhelin korvataan tai ammattilaisen on korjattava latausportti.

Nämä kaksi ongelmaa, jotka esititte täällä, voivat liittyä vialliseen latausporttiin, joten varmista, että huolehdit tästä ongelmasta ensin.

Voit myös yrittää tehdä perusohjelmiston vianmäärityksen, kuten käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, jotta näet, johtaako sovellus ongelmaan, tai suorita tehdasasetusten palautus, jotta voit tarkistaa, onko puhelimessa vioittunut laiteohjelmisto.