Galaxy S6 Edge ei käynnisty normaalisti, muita ongelmia

Tuomme sinulle vielä yhden viestin, joka käsittelee # GalaxyS6 -sarjan kysymyksiä. Muista, että jos et näe omaa ongelmaa, jota ei julkaista täällä, tarkista aiemmat viestimme tai varo lisää artikkeleita lähitulevaisuudessa.

Tällä välin nämä ovat aiheita, joita tässä materiaalissa käsitellään tänään:

1. Galaxy S6 ei lataudu, menettää akkuvirran nopeasti ja ylikuumenee
2. Galaxy S6 Edge ei käynnisty normaalisti
3. Galaxy S6 Edge vie aikaa puhelun aikana
4. Galaxy S6 Edge -kamera tuottaa kellertävää ja epäselvää kuvaa
5. Galaxy S6 Edge-kamera ei toimi korjauksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 ei lataudu, menettää akun virran nopeasti ja ylikuumenemisen

Hei. Olen yrittänyt useita kertoja käyttää sivustosi neuvoja, mutta se ei toimi. Pohjimmiltaan minun S6 Edge sattui sattumanvaraisesti pois toisesta päivästä ja ei palannut takaisin. Muutama tunti myöhemmin (se oli lämmin koko ajan) palasi takaisin ja näytti 30% vähemmän akkua ennen kuin se sammutettiin. Sitten se teki sen samana päivänä ja putosi 60%: n akusta 19%: iin muutaman tunnin poissaolon jälkeen. Se on juuri sammunut ja on lämmin eikä palaa takaisin riippumatta siitä, mitä teen. Se ei myöskään veloita (tai ei näytä, että se latautuu). Kuulostaako se akun ongelmalta? Voisiko sovellus aiheuttaa tämän tapahtuvan? Vai luuletko, että se voisi olla ohjelmisto ja minun on lähetettävä se Samsungille?

En ole hiljattain pudonnut sitä, se ei ole koskettanut vettä. Ei ole varma, miksi se yhtäkkiä päätti tehdä sen. Kaikki apu olisi tervetullutta! Kiitos * HUOMAUTUS * En tiedä, mitä Android-versio on, minä vain valitsin lollipop-version. - Nathan

Ratkaisu: Hei Nathan. Ongelman kuvauksen perusteella näyttää siltä, ​​että sinulla on laitteisto-ongelma. Se voi olla huono akku tai täysin erilainen komponentti, kuten huono CPU tai siihen liittyvät osat. Koska olet jo kokeillut ehdotuksiamme, voit olettaa, että tämä ongelma ei kykene korjaamaan. Soita Samsungiin ja anna heidän tehdä täysi laitteisto.

Ongelma # 2: Galaxy S6 Edge ei käynnisty normaalisti

Hei kaverit, minulla on Samsung Galaxy S6 -reuna ja se pysyy mustana. Olen kokeillut kaikkea eikä vieläkään käynnisty. Minulla on ollut tämä puhelin lähes vuoden ajan, ja tämä on kolmas kerta viikossa, kun se on pimentynyt ilman minua tietämättä. Aina kun puhelin puhaltaa, minun pitäisi odottaa puoli päivää tai niin, että vähintään puolet / koko puhelimen akku kuolee, ennen kuin se päättää palata takaisin, tai jos se ei toimi, laittaisin sen maksuun nähdä, näkyisivätkö lataussymbolit ainakin. Mutta tällä kertaa se ei vain kytkeydy päälle! Sinulla ei olisi mitään mahdollisuutta selittää tätä, oletteko? - Shebasalesa

Ratkaisu: Hei Shebasalesa. Ellei tiedä laitteen koko historiaa, meille ei ole mitään keinoa selittää, mikä ongelma voisi olla. Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, voitko käynnistää puhelimen toiseen tilaan, jotta voit tehdä jotain. Ennen kuin yrität mitään, varmista, että jätät puhelimen liitettynä laturiin vähintään 30 minuutin ajan, varmista, että akku on ladattu.

Käynnistä vikasietotilassa . Tämän menettelyn tekeminen on yleensä suositeltavaa, jos epäilet, että kolmannen osapuolen sovellus sekoittaa laitteeseen. Kuitenkin, sinun kannattaa tehdä se nähdäksesi, vastaako S6 eri tilassa. Näin voit käynnistää S6: n turvallisessa tilassa:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Käynnistä palautustilassa . Palautustila on paikka, johon haluat mennä, jos pyyhit välimuistiosion tai tehdasasetukset. Jos voit käynnistää puhelimen tässä tilassa, on mahdollista, että voit korjata ongelman tekemällä jommankumman tai molemmat. Näin voit käynnistää S6: n palautustilassa:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.

Käynnistä lataus- / Odin-tilassa . Jos puhelimesi ei käynnisty turvallisessa tilassa ja palautustilassa, ainoa toiveesi riippuu siitä, tuleeko se lataustilassa. Jos puhelin käynnistyy lataustilaan, voit ehkä tuoda puhelimen takaisin normaalitilaan, kun olet asentanut varastossa tai muokatun ROM-levyn.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavat kolme painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, Koti-näppäin ja Virta-näppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja aloitusnäppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden alennus ja kotinäppäimet.

Muista, että jos et pysty käynnistämään puhelinta johonkin näistä tiloista, olet onnea. Sinun on löydettävä tapa korjata tai vaihtaa se.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge vie aikaa puhelun aikana

Hei. Minusta tuntuu olevan yhteinen Samsung Galaxy S6 Edge -ongelma. Käytän T-Mobile-puhelinta, mutta puhelimeni on lukittu ja se on alun perin AT&T: stä. Olen Berrien Springsissä, MI 49103. Kun yritän soittaa puhelun, minun on odotettava noin 30-45 sekuntia, jotta kuulen äänen, jonka puhelu on menossa ennen kuin se alkaa soida. Lisäksi, kun ihmiset kutsuvat minua, he sanovat, että se soi kerran ja menee sitten vastaajaan. Olen kokeillut sitä ja sain saman tuloksen. Vianmääritysvinkki, jonka näin aiemmin tällä sivustolla, ei auta minua, koska minulla ei ole VoLTE-puhelinta puhelimessani. Hauska kyllä, menin toiseen kunnaan noin 15 minuutin päässä, ja puhelueni tulivat ja kun soitin puheluun, se meni läpi normaaliin aikaan. - Alwayne

Ratkaisu: Hei Alwayne. Tämä on yksi harvoista ongelmista, joita vain langaton voi auttaa sinua. Ongelma voi olla verkkoon liittyvä, minkä vuoksi se vaikuttaa vain alueeseesi, joten sinun on annettava heille tietoa siitä.

Ongelma # 4: Galaxy S6 Edge -kamera tuottaa kellertävää ja epäselvää kuvaa

Puhelimen etukameralla on ongelma. Mielestäni kuvanlaadussa on eroa verrattuna toiseen S6 Edgen etukameraan. Kuvan laatu ei ole lainkaan samanlainen. Yritin jopa palauttaa puhelimen tehdasasetukset, mutta ongelma jatkuu edelleen. Puhdin etukameran linssin, mutta valitettavasti myös tämä ei auttanut. Kuvan laatu on hieman epäselvä ja kellertävä. Se on vain muutaman kuukauden vanha puhelin. Rakastan puhelinta ja kameraa. Mikä voisi olla mahdollinen ratkaisu tähän? Olen iloinen, jos voisit auttaa minua korjaamaan tämän ongelman. Kiitos! - Rohit

Ratkaisu: Hei Rohit. Muutitko kameran sovelluksen asetuksia, erityisesti sen valkotasapainoa? Jos haluat muuttaa asetuksia tietämättä tarkalleen, mitä olet tekemässä, varmista, että palautat kameran asetukset takaisin oletusasetuksiin. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Avaa Kamera-sovellus.
• Napauta valkoista vaihteen kuvaketta.
• Kameran asetukset -kohdassa siirry alaspäin ja napauta Palauta asetukset.
• Napauta Nollaa.
• Napauta Ok.
• Palaa aloitusnäyttöön.

Jos kameran asetusten nollaaminen ei auta, voi olla kolmannen osapuolen sovellus, joka häiritsee kameran sovellusta. Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa nähdäksesi mahdolliset erot. Jos kameran lähtö säilyy, vaikka turvatoiminto on käytössä, voit olettaa, että laitteessa on huono laite. Soita Samsungiin ja pyydä korvaamista.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Edge-kamera ei toimi korjauksen jälkeen

Viime aikoina säröin näytön Galaxy S6 Edge +: lla. Menin korjaamoon, jossa ne kiinnittivät näytön, mutta samalla kun tämä tehtiin, kun puhelin oli koottu, kamera ei toiminut. Joka kerta kun se avattiin, sain kameran epäonnistuneen ponnahdusikkunan. Edessä oleva kamera toimi hyvin. Yritin tyhjentää välimuistin osion ja palautin puhelimen täysin, eikä mitään toiminut. Korjaamo tilasi uuden kameran osan nähdäkseen, korjautuiko se ongelman, mutta sitä ei ole vielä toimitettu. Voinko yrittää saada kameran toimimaan? - Alessandro

Ratkaisu: Hei Alessandro. Valitettavasti ei. työskentele korjaamo-kaverien kanssa puhelimen kameran kiinnittämiseksi.