Galaxy S6 reuna pitää ylikuumenemisen, jäädyttämisen ja uudelleenkäynnistyksen satunnaisesti

Tämä # GalaxyS6-viesti kattaa joitakin tämän puhelimen mallin aiheuttamista ongelmista - vesivahinkoja ja teho-ongelmia. Toivomme, että ratkaisut ovat hyödyllisiä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S6: n vesivahinko-ongelmien diagnosointi

Laitoin puhelimen pesualtaan viereen, joka on tarpeeksi kuiva, jotta puhelin ei vahingoitu. Astioiden pesun jälkeen ravistin käteni niin huonosti eikä huomannut, että osa vedestä kulki laturin porttiin. Joten pyyhin puhelimen heti kuivalla liinalla. Kun aloin käyttää puhelinta, se alkoi värähtellä ja näyttää sinistä puolipilaa (se on merkki siitä, että lataat puhelimesi), mutta ei latausta. Joten yritin ladata sitä ensin. se on vain kaapelilataus, joten ihmettelin, miksi se ei ole nopea lataus, joten minä ravistelin sitä; jotkut nesteet menivät ulos. Leikkauksen jälkeen yritin ladata sen uudelleen, mutta se ei tunnista laturia enää, mutta kun siirrät laturin latautumaan. Muutaman sekunnin kuluttua se sammuu, mutta kun poistan sen ja käynnistän puhelimen, se palaa normaaliksi. Kun yritin ladata sen uudelleen, se sammuu ja latautuu, kun se on sammutettu ja yhtäkkiä sen akku nousee niin nopeasti 29: stä 42: een 100: een. Kun poistan laturin, se palaa 29. Mitä voisi olla vahinko? Onko liian vakava, että kaikki on normaalia, paitsi että se ei ole latautunut. Auta minua tässä mielessä. JULKAISTAA MINUN ALKUPERÄINEN DIAGNOOSI. - James

Ratkaisu: Hei James. Emme voi tietää puhelimen vaurioitumisen laajuutta, mutta kuvauksenne mukaan vähiten mitä odottaa, on huono latausportti. Jos sisällä on riittävästi kosteutta, on mahdollista, että akku on oikosulussa. Enintään voi tarkastella mahdollista emolevyn vaihtoa.

Jos haluat tarkemman diagnoosin, haluat tuoda puhelimesi märkäelektroniikkaa käsittelevään myymälään. Mitä kauemmin akku on kosketuksissa kosteuden kanssa, sitä suurempi on mahdollisuus, että laite aiheuttaa vielä enemmän vaurioita.

Koska tiedämme, että puhelimesi ei enää toimi normaalisti, paras tapa toimia on, että se korjataan. Ja ei, ei ole paljon, että voit tehdä sen vahvistamisesta, ellet tiedä, miten diagnosoida Galaxy S6 -laitteiston ongelmia ja mikä tärkeintä, korjata laitteisto-ongelmia.

Varmasti, on paljon DIY (do-it-yourself) videoita miten korvata, esimerkiksi, akku tai latausportti, mutta se on vain yksi osa laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa. Ennen kuin sitoudut osittaiseen vaihtoon, sinun on vielä tarkistettava, onko mainittu osa todella ongelmallista. Vesi vahinko voi joskus johtaa moniin kysymyksiin, että on parempi vain yksinkertaisesti korvata emolevy tai jopa koko puhelin.

Jos haluat itse tehdä korjauksen, suosittelemme, että yrität vaihtaa sekä latausportin että akun. Jos puhelimesi ei lataudu vielä, se on aika, jonka haluat korvata emolevyllä.

Tehtävä 2: Galaxy S6 -reuna pitää ylikuumenemisen, jäätymisen ja uudelleenkäynnistyksen satunnaisesti

Hei. Puhelimeni Samsung S6 Edge plus (G928T) pysähtyy aina, kun puhelin on lukitusnäytössä. Joten kun painan virtapainiketta, mitään ei tapahdu (mustan näytön jäädyttäminen mielestäni?) Ja puhelimeni kuumenee, kun se jäätyy.

Yritän ottaa sen käyttöön painamalla virtapainiketta, mutta se ei toimi. Joten minun on painettava äänenvoimakkuuden alenemista ja virtapainiketta käynnistääksesi sen uudelleen. Ja myös, se yhtäkkiä käynnistyy uudelleen ja sammuu. Se tapahtuu 10 kertaa yhdessä päivässä, joten katkaisin sen vain. Jos otan käyttöön muutaman minuutin tai tunnin, se on näin. Kiitos. - Wily

Ratkaisu: Hei Wily. Ylikuumeneminen voi joskus olla merkki akun ongelmasta, joten ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluaisimme tehdä, on kalibroida akku uudelleen. Toisinaan Android voi hämmentyä havaitsemalla jäljellä olevan tehon todelliset tasot, jotka valitettavasti voivat johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. On hyvä, jos voit uudelleenkouluttaa sen, miten akun varaustasot voidaan tunnistaa tarkemmin. Näin voit:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
3. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin.
4. Odota tunti, ennen kuin irrotat puhelimen laturista.
5. Käytä puhelinta, kunnes akku saavuttaa 0%. Puhelimen pitäisi sammua itsestään.
6. Lataa puhelin 100%: iin, odota tunti, ennen kuin irrotat sen uudelleen.
7. Akku on nyt kalibroitava uudelleen. Huomioi, miten puhelin toimii.

Jos puhelin jatkaa ylikuumenemista ja / tai käynnistyy uudelleen, seuraava vaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä on looginen seurantavaihe akun kalibrointiin. Jos ongelmat jäävät tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinulla on olemassa oleva laitteisto-ongelma. Ongelma voi vaihdella viallisen akun, huonon tehonhallinnan IC: n ja emolevyn yleisen ongelman välillä. Vähiten mitä voit odottaa on korjata korjata akku.

Suosittelemme, että otat yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat korjata puhelimesi. Jos tämä ei ole mahdollista, harkitse laitteen lähettämistä hyvään itsenäiseen palvelukeskukseen. Muista, että laitteiden korjaus on hankala liiketoiminta eikä kaikilla korjauksilla ole positiivista tulosta. Puhelimen vahingoista riippuen korjaus voi olla onnistunut tai ei. Jos näin ei ole, saatat joutua lopulta vain korvaamaan puhelimen. Jos lähetät puhelimen Samsungiin korjattavaksi ja he eivät pysty korjaamaan sitä onnistuneesti, ne korvaavat sen lopulta. Korvaaminen voi olla vapaa tai ei.

Ongelma 3: Galaxy S6 musta näyttö ei käynnisty

Olen kytkenyt puhelimen ladattavaksi, kun menin nukkumaan viime yönä ja se oli noin 10% akku. Sen perusteella, mitä löysin, kun heräsin, ajattelin aluksi, että sitä ei ehkä ole kytketty kunnolla. En muista, jos se osoitti lataustilaa tai ei, kun se liitettiin. Tänä aamuna puhelin ei käynnisty ollenkaan.

Olen kytkenyt sen toiseen laturiin; se lämpenee kuin se ottaa maksun, mutta se ei silti käynnisty. Näytöllä ei ole mitään, ei LED-valoa, ei tärinää. Olen kokeillut virran- ja äänenvoimakkuuspainiketta nollautuneena, ja silti saa mitään. Uskon, että versio on Nugat. Olen tehnyt päivityksen ylitöitä yksi on käytettävissä, joten mikä koskaan yksi on uusin painos. Kiitos. - Andrew

Ratkaisu: Hei Andrew. Jos puhelimesi toimi normaalisti ennen kuin se lopetti maksun ja et tehnyt mitään, mikä olisi saattanut aiheuttaa Androidin epäonnistumisen, kuten vilkkuminen tai juurtuminen, on mahdollista, että sinulla on akkuongelma.

Kun akku saavuttaa 0%, se ei tyhjennä kaikkia tehoja kokonaan. On vain tarpeeksi virtaa jäljellä virtapiirien aktivoimiseksi odottaessaan seuraavaa latausistuntoa. Jos seuraava latausjakso kestää liian kauan tai jos akku vuotaa voimaa jostain syystä, jäljellä oleva varaus voi lopulta tyhjentyä, jolloin saat täysin kuolleen litiumakun. Valitettavasti sitä ei voi elvyttää, kun se tapahtuu. Mielestämme tämä on syy siihen, miksi puhelimesi ei käynnisty heti. Toisin kuin vanhemmissa Galaxy S -laitteissa, S6: ssa on irrotettava akku, joten akun vaihtaminen ei ole helppoa. Jos olet positiivinen, että puhelin on täysin kuollut, eli se ei soi, värisee tai näyttää mitään LED-valoa latauksen aikana, sinun pitäisi harkita lähettämistä, jotta teknikko voi tarkistaa akun.

Jos toisaalta voit saada puhelimen näyttämään LED-valon, soimaan tai värisemään, vaikka näyttö pysyy mustana, on mahdollista, että saatat joutua näyttöön. Jos haluat tarkistaa, yritä nähdä, voitko käynnistää puhelimen uudelleen vaihtoehtoisiin tiloihin. Näin voit:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

   Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.

3. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
4. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Muista, että jos puhelimesi ei käynnisty johonkin yllä olevista tiloista, se tarkoittaa, että puhelin on korjattava.