Galaxy S6 reuna käynnistyy satunnaisesti, pitää käynnistyksen, akun varaustaso on epätarkka, muut ongelmat

Jos on olemassa jokin ongelma, joka näyttää esiintyvän lähes jokaisessa älypuhelimessa, mukaan lukien # GalaxyS6, se on teho / käynnistysongelmia. Saamme yleensä paljon raportteja siitä, että S6 ei ole käynnistynyt tai käynnistynyt, joten päätämme julkaista joitakin niistä tänäkin päivänä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S6: n ylikuumeneminen, satunnaisia ​​värejä esittävä näyttö ei käynnisty

Hei. Joten heräsin tänä aamuna ja halusin tarkistaa Galaxy S6: n ajan. Niinpä otin puhelimen ja käynnistin sen, mutta yhtäkkiä kun otin sen kädessäni, se alkoi värähtelyä ja ei koskaan päättynyt. Pelkäsin, että se oli rikki, joten käänsin näytön päälle ja avasin sen. Se oli melko kirkas huoneessani, joten käännyin ylös kirkkauden, yhtäkkiä kun olin kääntäen kirkkautta, näyttö alkoi välkkyä! Puolet näytöstä oli oranssi, ja se täytti staattisen ja häipyi, ja sitten se käynnistyi uudelleen. Lyhyesti, LED alkoi katkaista ja näyttää satunnaisia ​​värejä näytön välkkymisen myötä ja sitten se ylikuumentui loputtomalla mustalla näytöllä. - Casey

Ratkaisu: Hei Casey. Onko puhelimesi pudonnut, fyysisesti vaikuttanut tai kastunut? Näyttää siltä, ​​että puhelimessa on laitteisto-ongelma. Mikään ohjelmistovirhe ei voi aiheuttaa kaikkia mainitsemiasi oireita samanaikaisesti. Esimerkiksi ruutu harhauttaa harvoin tapaa kuvata sitä täällä, ellei se ole vahingoittunut tai jos emolevy ei ole täysin sekaisin. Koska akkua ei voi poistaa helposti, yritä odottaa, kunnes puhelin sammuu itsestään sen jälkeen, kun akku on tyhjentynyt kokonaan. Lataa sitten puhelin uudelleen ja katso, onko se käynnissä normaalisti. Jos kohtaat samoja oireita myöhemmin, älä tuhlaa aikaa etsiviä ohjelmistoratkaisuja. Et todennäköisesti korjaa ongelmia omalla tasolla. Sen sijaan harkitse sen tuomista Samsungille tai itsenäiselle palvelukeskukselle, jotta teknikko voi tarkistaa puhelimen fyysisesti.

Edellä esitetyn ongelman kuvauksen perusteella tämä todennäköisesti liittyy emolevyn korjaamiseen tai jopa korvaamiseen. Varmista, että valmistelet käteistä korjausmaksua ja osien vaihtamista varten.

Ongelma 2: Galaxy S6 reuna käynnistyy satunnaisesti, pitää käynnistyksen, akun varaustaso on epätarkka

Hei siellä. Tarvitsen apua Galaxy S6 -reunani suhteen. No pelkäsin yksinkertaisesti kappaletta, joka liittyi autoon aux-kaapelin kautta. Akku oli 64% ja yhtäkkiä puhelin alkoi lämmittää ja akku putosi dramaattisesti hyvin nopeasti 0%: iin ja puhelin sammutettiin. Jätin sen jäähtymään ja yritin ladata sen, mutta se ei laskenut. Yritin yrittää. muutin laturit ja portit ja sovittimet, mutta se ei vieläkään latautunut. jätin sen päiväksi ja yritin ladata uudelleen ja yhtäkkiä se latautui. Sen jälkeen yritin soittaa puhelun, kun se oli vielä laturissa noin 15%: ssa, se lämmitettiin uudelleen ja vaihdettiin ja kieltäytyi lataamasta uudelleen. Auta minua selvittämään tämän ongelman paremmin.

Toinen ongelma puhelimessa on, että se menee aina käynnistyspiiriin. Jos puhelin kytkeytyy pois päältä joko akun katkeamisen tai uudelleenkäynnistyksen takia, se menee uudelleen ja uudelleen käynnistyssilmukkaan. - Zamel16vee

Ratkaisu: Hei Zamel16vee. On mahdollista, että akussa on ongelma, joten ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on kalibroida se uudelleen. Tämä on yksinkertainen menettely, mutta se vaatii jonkin aikaa ja vaivaa. Jos et ole tehnyt sitä aiemmin, toimi seuraavasti:

  1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
  2. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
  3. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin.
  4. Odota tunti, ennen kuin irrotat puhelimen laturista.
  5. Käytä puhelinta, kunnes akku saavuttaa 0%. Puhelimen pitäisi sammua itsestään.
  6. Lataa puhelin 100%: iin, odota tunti, ennen kuin irrotat sen uudelleen.
  7. Akku on nyt kalibroitava uudelleen. Huomioi, miten puhelin toimii.

Jos ongelma jatkuu kalibroinnin jälkeen, seuraava looginen askel on käsitellä mahdollista käyttöjärjestelmän häiriötä. Vikoja voi joskus kehittyä ajan myötä ja joskus ne voivat johtaa merkittäviin ongelmiin, kuten kokeneisiin. Jos haluat tietää, onko syynä ongelmiin ohjelmistoon, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Näin voit:

  1. Luo tärkeiden tiedostojen varmuuskopio.
  2. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.
  9. Aseta puhelin ylös ja anna sen ajaa 24 tuntia. Varmista, että et asenna mitään sovellusta, jos haluat tietää, onko ongelma mennyt.

Muista, että jos puhelin jatkaa käynnistyksen tai ylikuumenemisen, kun sovelluksia ei ole, syynä on todennäköisesti laitteiston toimintahäiriö. Se tarkoittaa, että se voi olla akku tai jotain emolevyssä. Teknikon tulisi kertoa, mistä ongelma on täällä. Jos laite on edelleen takuulla, anna Samsung tehdä korjaus.

Jos puhelimesi näyttää toimivan normaalisti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta se alkaa toimia virheellisesti sovellusten asentamisen jälkeen, yksi asennetuista sovelluksista on ongelmallista. Poista kolmannen osapuolen sovellukset, kunnes olet poistanut syyn.

Tehtävä 3: Galaxy S6 -reunan näyttö ei vastaa

Samsung S6: n reuna pitää kuvaruudun vasteen. Se on tehnyt niin jo nyt, ja joskus voiman uudelleenkäynnistys toimii, toisinaan jopa tehdasasetusten palauttaminen ei tee mitään. Olen pyyhkinyt puhelimen 3 kertaa ja ongelma palaa satunnaisesti takaisin. Olen yrittänyt palauttaa välimuistin ja ottaa SIM-korttini pois eikä mikään toimi. Sen ohjelmisto on ajan tasalla. se toimii muutaman tunnin ajan ja sitten puomi, mikään ei rekisteröidy. En ole koskaan pudonnut sitä, joten oletan, että sen on oltava laiteohjelmiston ongelma, mutta kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu vain VPN: ää lukuun ottamatta. Käynnistäminen turvallisessa tilassa ei myöskään tulosta. Nyt ja sitten käynnistät sen uudelleen, mutta vain vähän. Kiitos. Toivon, että sisällytin kaikki asiaankuuluvat tiedot. - Alex W

Ratkaisu: Hei Alex. Olemme jo käsitelleet tätä asiaa lukemattomia kertoja virkoissamme, ja jos olet lukenut joitakin niistä, sinun pitäisi tietää, että Android-vianmääritys on yksinkertainen eikä kaikki ongelmat ole tarkoitettu vahvistettaviksi käyttäjän tasolla. Esimerkiksi ongelma, joka perustuu siihen, miten kuvailette sitä täällä, näyttää olevan laitteistoon liittyvä. Eniten, mitä voit tehdä lopussa, palautetaan tehtaalla. Jos olet jo yrittänyt seurata, miten puhelin toimii sen jälkeen, kun tehdasasetukset on palautettu, kun sovelluksia ei ole asennettu, ongelma on aivan kyvyttömyys korjata. Näytön reagoimaton ongelma voi olla merkki syvemmästä laitteiston ongelmasta tai vioittuneesta ohjelmistosta. Yleensä, jos se on ohjelmisto-ongelma, sen pitäisi päästä pois tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Vastuuttomuus tai satunnainen jäätymisongelma voi olla merkki huonosta tallennuslaitteesta, epäonnistuneesta prosessorista tai yleensä toimintahäiriöstä. Emme voi koskaan tietää, mikä on todellinen ongelma, koska laitteiden diagnostiikka edellyttää, että tarkistamme puhelimen fyysisesti ja tiedämme laitteen koko historian. Olemme nähneet vanhempien laitteiden kaltaisen ongelman, koska sisäiset tallennuslaitteet heikentävät lopulta suorituskykyä ajan mittaan. Tiedämme, että S6 ei välttämättä ole vanha, mutta jos sinulla on taipumus olla seikkailunhaluinen, kun kyseessä on ohjelmisto, eli asennat paljon sovelluksia, juuret puhelimen tai poistat laiteohjelmiston, voit todennäköisesti kohdata tallennuslaitteen epäonnistuminen aikaisemmin. Älä ota tätä todellisena syynä nykyiseen ongelmaan. Saatamme olla täysin väärässä, koska on olemassa muitakin tekijöitä, jotka voivat tulla voimaan. Yleensä kuitenkin, jos tehdas ei korjaa ongelmaa, ongelman takana on oltava merkittävä laitteisto-ongelma.

Ongelma 4: Galaxy S6 ei veloita, ei käynnisty lainkaan

Latasin Galaxy S6: n yön yli. Heräsin, että löysin sen mustan ja valkoisen Samsung-logon näytön / käynnistysnäytön kohdalla. Pehmeä nollaus ei toimi. Se palasi käynnistysnäyttöön aina. Palautusvalikkoa ei voitu käyttää lainkaan. Voit päästä vain "rom is install" -varoitusnäyttöön. Tietokoneeseen ei voitu muodostaa yhteyttä, koska akku oli täysin kuollut eikä sitä voitu ladata. Puhelin ei lataudu pistorasiaan tai tietokoneeseen. Se on täysin kuollut tässä vaiheessa. Ei enää kytkeydy päälle. Vain tyhjä musta näyttö (ei edes mustaa "takavaloa" näytä enää osoittavan, että se yrittää kytkeytyä päälle). Auttaisitko minua. - Blane

Ratkaisu: Hei Blane. Ainoa asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on kokeilla toista tunnettua työskentelylatainta ja USB-kaapelia. Nykyisessä käytössä olevassa laturissa voi olla ongelmia. Jos puhelin jää kuolleeksi tai ei vastaa, olet onnea. Voi olla akku- tai laitteisto-ongelma, joka estää puhelimen käynnistämisen. Jos sinulla ei ole työkaluja ja asiantuntemusta puhelimen vaihtamiseen akun vaihtamiseksi, kannattaa harkita puhelimen lähettämistä sisään. On olemassa muita laitteistoa koskevia näkökohtia, joten haluat, että joku, joka korjaa asunnon, tarkastelee laitetta.