Galaxy S6 Edge lopettaa Internet-yhteyden selaamisen aikana

Samsungin GalaxyS6Edge on loistava puhelin ja me saamme vain pienempiä määriä sähköpostiviestejä lukijoiltamme, jotka pyytävät apua tämän laitteen suhteen S6: n verrattuna. Yksi tällainen asia kiinnitti kuitenkin huomiomme, joten päätämme julkaista sen yhdessä muiden # GalaxyS6-ongelmien kanssa. Alla on täällä tänään mainittuja aiheita:

  1. Galaxy S6 ei lataudu eikä käynnisty
  2. Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti
  3. Galaxy S6 Edge pysäyttää Internet-yhteyden selaamisen aikana
  4. Galaxy S6 antaa äänimerkin 30 minuutin välein
  5. Wet Galaxy S6 ei lataudu

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy S6 ei lataudu eikä käynnisty

Kytkin puhelimeen 16% viime yönä toimivaan laturiin ja kun vedin sen pois tunnin kuluttua, se oli 13% ja huomasi, että se ei lataudu millään laturilla. Kaikki laturit / johdot ovat hyviä, puhelin tunnistaa sen olevan kytkettynä, kun se on kytketty pois päältä, mutta se yllättäen veloitetaan. Ei vesivahinkoja, ei ole pudonnut, ei ole pakottanut pistoketta siihen, laturi napsahtaa normaalisti eikä löysä… Maksut langattomasta latauslevystä. Ainoa asia, jonka voin ajatella, on ohjelmisto- tai laiteohjelmistokysymys tai jotain satamassa. Kuitenkin kun yritin käynnistää sen uudelleen, Android-näyttö kertoo, että päivityksen asentaminen muutaman sekunnin ajan menee sitten uudelleenkäynnistysnäyttöön. En ole palauttanut sitä vielä. Tarkistettu päivityksiä varten, se on ajan tasalla. Tyhjennetty välimuistiosio, käynnisti järjestelmän uudelleenkäynnistyksen ... Mitä tahansa teknistä loppua koskevaa neuvontaa? - Erin

Ratkaisu: Hei Erin. Olet tehnyt kaikki muut ohjelmistoratkaisut ilman havaittavaa positiivista vaikutusta, joten on loogista jatkaa tehdasasetusten palauttamista. Viittauksen helpottamiseksi tässä on vaiheet, joilla se tehdään:

  • Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  • Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  • Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  • Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 2: Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti

Hyvä DroidGuy.

Minulla ei ole koskaan ollut mitään ongelmia puhelimellani vasta eilen, kun akku oli vähissä (~ 10%) ja kytkin sen sisään. Jätin sen tunnin ajan tai huomasin, että punainen latausvalo ei ollut päällä ja puhelin oli pois päältä. Tartuin puhelimeen ja yritin käynnistää sen, ja ylösnousin sinistä ruutua, joka kertoi jotain lataamisesta, ja sanoi, että se oli tehdas-tilassa. En voinut kytkeä puhelinta päälle tai pois tai mitään tässä vaiheessa, joten jätin sen vasta, kun puhelin kuoli. Lopulta menin nukkumaan ja jätin sen sulkemaan koko yön, ja kun heräsin, puhelin ei vieläkään käynnisty. Se ei edes vastaa palautustilan signaaliin (pidä virtaa, kotia ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta samanaikaisesti).

Kaikki neuvot? - Matthew

Ratkaisu: Hei Matthew. Jos puhelin ei enää vastaa, kun käynnistät sen palautustilassa, käynnistä se lataustilassa (Odin). Voit tehdä sen painamalla äänenvoimakkuuden alennus-, virta- ja kotipainikkeita samanaikaisesti. Jos lataustilaan pääsee käsiksi, Galaxy S6: ssa saattaa olla firmware-ongelma. Tässä tapauksessa on hyvä tehdä varasto-ohjelmisto. Voit käyttää Googlea etsimään online-resursseja tämän ratkaisun tekemiseen.

Ongelma # 3: Galaxy S6 Edge pysäyttää Internet-yhteyden selaamisen aikana

Hei! Joten olen käyttänyt S6-reunaa viimeisten 3 kuukauden aikana ja se toimi hienosti vasta muutaman päivän ajan, kun keskellä selailin sen irti internetistä ja kun yritin kääntää sen takaisin, se ei toimi. Tämän jälkeen en voinut edes soittaa puheluja. Kummallista kyllä ​​sain vastaanottaa puheluja hienosti. Katsoin sitä verkossa ja en löytänyt korjausta. Minulla on erinomaiset yhteydet ja se ei tietenkään ole ongelma. Kuitenkin sen jälkeen kun fiddled sen kanssa jonkin aikaa se sai kiinteä ja kytketty takaisin Internetiin ja voisin jopa soittaa! En todellakaan tiedä tai muistan mitä tein. Tämä ei tapahtunut viikon ajan. sama asia on tapahtunut uudestaan ​​ja tällä kertaa se on ollut yli 2 tuntia eikä mikään näytä toimivan! On melko surullista, että joku maksaa melko paljon (erittäin kallista täällä Intiassa) saada puhelin ja näin tapahtuu.

Kaikki apu olisi suuri. Kiitos etukäteen . - Sriprada

Ratkaisu: Hei Sriprada. Suosittelemme, että soitat ensin langattomalle operaattorillesi, jotta voit ilmoittaa yhteyden keskeytyksestä. Joissakin käyttäjissä voi olla verkko-ongelma. Emme halua tuhlata aikaa vianmäärityksessä puhelimessa, kun ongelma on verkkoon liittyvä. Jos operaattori vahvistaa, että niiden verkko on kunnossa eikä alueella ole tunnettuja katkoksia, on aika aloittaa S6: n vianmääritys.

Ensimmäinen asia, jonka voit yrittää, on päivittää järjestelmän välimuisti.

Sovellusten ja laiteohjelmistopäivitysten tuomat pienet laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat pyyhkivät usein välimuistiosion pyyhkimisen. Se johtuu siitä, että tämä menettely poistaa kirjaimellisesti kaikki välimuistiin tallennetut tiedostot välimuistiosioon, mikä pakottaa järjestelmän luomaan uusia niitä seuraavan käynnistyksen aikana.

Tämä toimenpide on myös erittäin hyödyllinen sellaisten ongelmien korjaamisessa, kuten satunnaiset uudelleenkäynnistykset, käynnistyssilmukka, juuttuminen käynnistyksen aikana ja satunnainen jäädytys päivitysten jälkeen. Voit pyyhkiä S6: n välimuistiosion seuraavasti:

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos käytät mobiilidataa vain Internet-yhteyden muodostamiseen yhdellä selaimella, varmista, että poistat myös selaimen välimuistin ja tiedot. Esimerkkejä selaimista ovat Chrome, Firefox ja alkuperäinen Samsungin Internet-selain. Seuraavassa selvitetään selaimen välimuisti ja tiedot seuraavasti:

  • Mene asetuksiin.
  • Jatka sovelluksiin.
  • Valitse Hallitse sovelluksia.
  • Napauta Kaikki-välilehteä.
  • Valitse sovelluksen nimi, joka on mennyt roistoon.
  • Sieltä näet Tyhjennä välimuisti -painike.

Jos molemmat menettelyt eivät onnistu mitään, varmista, että teet tehdasasetukset (yllä olevat vaiheet).

Ongelma # 4: Galaxy S6 antaa äänimerkin 30 minuutin välein

Hei! Minulla on kaksi ongelmaa Galaxyni kanssa ja toivon, että voit auttaa minua. Suurin ongelma, joka minulla on puhelimessani, on se, että viestini ilmoittaa äänestäni noin 30 minuutin välein. Olen yrittänyt tehdä kaiken pysähtymään! Tällöin ei ole viestejä tai ilmoituksia! Minun täytyy sammuttaa puhelimeni yöllä, koska se on niin ärsyttävää. Olen tarkistanut puhelimen, jotta voisin nähdä, onko se asetus, jonka olin päällä ja se ei ole. Olen käynyt läpi kaikki mahdolliset sovellukset nähdäkseni mitä tapahtuu. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä tehdä!

Toinen ongelma on, kun kirjoitan viestin, jota Smiley-kasvoni eivät tule esiin, kun napsautan hymiön kuvaketta viestiruudussa. Ne toimivat vain, kun napsautan hymiön kuvaketta näppäimistön alaosassa. Olen poistanut teemoja, jotka ajattelivat, että se oli häiriö eikä se ollut.

Kiitos jo etukäteen!! - Ana

Ratkaisu: Hei Ana. 30 minuutin välein kuuluva ääni ei todellakaan ole S6: n oletuskäyttäytyminen, joten jos olet asettanut hälytyksen tai ajastimen sammumaan säännöllisesti, tämä johtuu vain toisesta sovelluksesta. Jos et pysty määrittämään, mikä sovelluksista voi olla vastuussa, harkitse puhelimen käynnistämistä turvallisessa tilassa. Kun tämä käynnistetään, puhelin estää kolmansien osapuolten sovellusten suorittamisen, joten se on hyvä tapa tarkistaa hyppymme. Näin voit tehdä sen:

  • Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  • Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  • Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos puhelin ohittaa suojaustilan ja ongelma jatkuu, tee tehdasasetukset. Tämä voi myös korjata toisen ongelman.

Ongelma # 5: Wet Galaxy S6 ei lataudu

Hei siellä! lue viestisi latauksesta, joka ei toimi, mitä se on: kaipaamani pudotti S6-reunan wc: ssä tiistaina, kääntyi heti, annimme sen kuivua riisin ja ilmastointikaapin avulla. Joka tapauksessa se on nyt perjantaina, olen yrittänyt käynnistää sen. Kaikki se on joko näyttää akun merkki zig zag jatkaa vilkkumista hitaasti, tai saamme 0%, kun vihreä pieni pallo alas pohjaan hehkuva ja, mutta ei lataus.

Joten ajattelen, että tämän täytyy olla akkuvirhe katkaista virtapiiri, kun akku on kastunut. Aion yrittää vaihtaa akun pian. Katselin paljon YouTube-videoita, jotka olivat paljon helpompia kuin iPhone. Aion vaihtaa USB-porttia samanaikaisesti. Kaikki ehdotukset, joita saatat ajatella?

Olen kokeillut kaikenlaista palautusta ja se ei tee mitään. Kun yritän kytkeä sen päälle, kun 0%: n akkukilpi osoittaa, että Samsung Edge 6 -logo näyttää 5 sekuntia, katkaisee sen. Näyttö täydellisesti hieno, koska myös keksivät vihreän näytön lataamisen. Älä ota, tee muutama kerta, olipa se hitaasti parantunut en ole varma. - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Jos tässä kuvailema ongelma ei ollut läsnä ennen kuin puhelin sai märin, on selvää, että laitteisto on ongelma. Koska vesivahinko mitätöi automaattisesti takuun korjaamisen ja vaihtamisen, suosittelemme, että jatkat suunnitelmaa avata puhelin ja tarkistaa piirilevy. Emme voi olla riittävän tarkkoja, mitä ongelma saattaa olla, koska se voi olla jotain tällä hetkellä. Sinun on huolehdittava siitä, että akku poistetaan ensin, jotta puhelimessa ei enää ole vaurioita sallimalla valtuudet käydä läpi muita komponentteja. Itse asiassa aivan ensimmäinen asia, jonka käyttäjän on tehtävä tässä tapauksessa, on välittömästi katkaista virta pois, mikä tarkoittaa akun poistamista fyysisesti. Sinun pitäisi kytkeä puhelin takaisin päälle vain, jos olet 100% varma, että kaikki kosteus ja neste on poistettu. Kun kytket puhelimen päälle huolellisesti puhdistamatta, se on saattanut jo aiheuttaa pysyviä vaurioita joillekin osille.

Ongelma #: Galaxy S6 kosketusnäyttö ei toimi kunnolla

Sain tämän puhelimen 5. tammikuuta, en ole pudonnut sitä tai vahingoittanut sitä millään tavalla. Olen huomannut, että vasemmassa ja oikeassa yläkulmassa oleva kosketusnäyttö ei joskus vastaa. Takapainike ja toinen syttymispainike syttyvät, kun kosketan näihin alueisiin, joten tiedän, että se vastaa sellaista, mutta puhelin toimii ikään kuin en olisi koskettanut sitä, jos se on järkevää. Kuten SnapChatin tavoin, kun painan lähetyspainiketta oikeassa alakulmassa, ne näppäimet, jotka ovat kotinäppäimen vieressä, syttyvät, mutta minun on edelleen painettava lähetysnäppäintä uudelleen ja uudelleen ennen kuin se vastaa. Tiedän, että se ei ole vain sovellus, koska jos yritän liu'uttaa ilmoituspalkkia alaspäin vasemmalta, se ei vastaa. Onko tämä yleinen ongelma vai pitäisikö minun ottaa se takaisin ennen kuin 30 päivää on kulunut?

Kiitos. - Cierra

Ratkaisu: Hei Cierra. Tämä voi olla laitteisto-ongelma, erityisesti huono kosketusnäyttö. Yritä tarkistaa puhelimen nestekidenäytön tila huoltovalikon kautta. Voit tehdä sen valitsemalla * # 0 * #. Tämä koodi antaa sinulle monia vaihtoehtoja. Kosketa vain koskettamalla ja tarkista, vastaavatko kaikki neliöt koskettimiin. Jos yksi neliö ei rekisteröi koskettasi, se on huono kosketusnäyttö. Soita Samsungiin tai asianomaisiin osapuoliin saadaksesi korvauksen.