Galaxy S6 -sovellus ei näytä kaikkia viestejä ja muita ongelmia

Yhä useammat "vuodot" ovat tulossa odotetulle #Samsung # GalaxyS7: lle, vaikka Etelä-Korean jättiläinen ei ole koskaan saanut virallista sanaa tuotteen vapautumisen todennäköisestä päivästä. Sillä välin jatketaan vielä joitakin GalaxyS6-sarjan yleisiä ongelmia. Alla on joitakin tänään käsiteltyjä kysymyksiä:

Galaxy S6: n WhatsApp pitää jäätymisen
Kalenteritapahtumia ei voi poistaa Galaxy S6: ssa
Galaxy S6 saapuu vain lataustilassa
Purettu Galaxy S6 ei käynnisty
Galaxy S6 -sovellus ei näytä kaikkia viestejä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: WhatsApp Galaxy S6: ssa pysyy jäädyttävänä

No ostin Galaxy S6: n viime toukokuussa. Se toimi täydellisesti 2 kuukautta sitten. WhatsApp pitää jäädyttämisen ja voiman sulkemisen, joka ärsyttää minua jatkuvasti. Yritin korjata sen, mutta ei käyttöä. Saat aina uusimmat päivitykset. Yritin jopa päivittää päivitykset ja asentaa sen uudelleen, koska en voi poistaa asennusta ja asentaa sen uudelleen. Lähetin useita sähköpostiviestejä WhatsApp-tukeen, mutta ei käyttöä. Kaikki he vastasivat, kun olen jo tehnyt tai ei ratkaissut ongelmaa.

Ja vielä yksi asia, aina kun lähetän viestin lähetyslistan kautta, puhelin jäätyy hieman, kunnes viesti lähetetään kaikille listallani. kun lähetän sen ryhmään, tällaista ongelmaa ei esiinny. Olen käsissäsi. Auttaisitko minua. Se on tärkein sovellukseni puhelimessani. - Akram

Ratkaisu: Hei Akram. Meidän olisi pitänyt olla hyödyllinen meille, jos tarkistat jo kokeillut asiat. Jos WhatsApp-kehittäjätiimi ei voi auttaa sinua korjaamaan ongelmaa, epäilemme, että voimme myös auttaa sinua. Jos WhatsApp on asennettu oletusarvoisesti puhelimeesi, kokeile käynnistää se turvallisessa tilassa, jotta näet, vaikuttaako se millään tavalla. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, poista sovellukset, kunnes ongelma on poistunut. Nämä ovat ohjeita S6: n käynnistämiseksi turvallisessa tilassa:

Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Ongelma # 2: Kalenteritapahtumia ei voi poistaa Galaxy S6: ssa

Hei. Olen juuri äskettäin käynyt Samsung Galaxy S5: llä Samsung Galaxy S6: ssa ja huomasin jotain outoa kalenterini kanssa. Kun kaikki tiedot on siirretty s5-kalenterista s6-kalenteriini, huomasin, että kaikki aiemmat tapahtumat (kuten syntymäpäivät, vuosipäivät jne.) On nyt listattu vihreiksi, eikä se anna minulle mahdollisuutta poistaa niitä tai muokata niitä. Voin tehdä uusia tapahtumia ja muokata niitä, mutta edellisen puhelimen vanhat tapahtumat antavat minulle mahdollisuuden jakaa ne. Yritin jopa tyhjentää välimuistin ja kaikki tiedot kalenterista asetuksissa ja käynnistää puhelimen uudelleen, mutta se ei auttanut. Mitä minun pitäisi tehdä? - Alex

Ratkaisu: Hei Alex. Näyttää siltä, että sinulla ei ole lupaa muokata tapahtumia. Tämä voi olla tuotteen vika, jota emme ole kuulleet. Jos tämä ongelma ilmenee Google-kalenterissasi, tutustu Googlen Kalenterifoorumi -sivulle saadaksesi lisää tukea.

Ongelma # 3: Galaxy S6 saapuu vain lataustilassa

Hei. Tänä aamuna, kun otin puhelimen kiinni, sillä oli Samsung S6 -käynnistyslogo, jossa sininen ilmoitusvalo syttyi ja sammuu. En tehnyt mitään erikoista puhelimella edellisenä iltana tai itse asiassa en ole tehnyt mitään puhelimella… Olen jopa poistanut käyttöjärjestelmän päivitykset. Olen lukenut blogisi. En voi tyhjentää välimuistia tai mitään, koska myös tehdasasetusten palautuspainikkeet eivät toimi. (teho + koti + äänenvoimakkuus ylös).

Ainoa tapahtuma on käynnistys lataustilassa. En tiedä mitä se on, mutta Power + Volume Up + Home -painikkeet toimivat käynnistettäessä lataustilassa.

Jos pidän Power + Home + Volume -painiketta painettuna, puhelin käynnistyy uudelleen aina käynnistyslogoon asti.

Jos sammutat puhelimen ja lataat puhelimen, tyhjä akku tulee näkyviin, mutta se pysyy harmaana ja jäädytettynä. Se ei näytä mitään latauksen etenemispistettä tai pyörivää ympyrää, kuten normaalisti tapahtuu latauksen ollessa käynnissä.

Auttakaa, että olen huolissani, koska en ole varmuuskopioinut puhelimen tietoja ????

Jotkut ihmiset ehdottivat verkossa muita ihmisiä varten, että toinen akku saattaa ratkaista ongelman. Paljon kiitoksia. - Asim

Ratkaisu: Hei Asim. Jos puhelimesi ainoa käynnistysjärjestys on nyt lataustila, pelkäämme, että ne tärkeät tiedostot, jotka sinulla on siellä, ovat jo kadonneet. Emme voi tehdä mitään, jos haluat käyttää tietojasi, jos puhelin ei käynnisty normaalisti. Yritä käynnistää turvallisessa tilassa (yllä olevat vaiheet) nähdäksesi, toimiiko se näin.

Tämän jälkeen voit yrittää vilkaista virallista laiteohjelmistoa lataustilan avulla, jos puhelimesi käynnistyy normaalisti myöhemmin.

Ongelma # 4: Purettu Galaxy S6 ei käynnisty

Hei. Kirjoitan mieheni Android Samsung Galaxy S6: sta. Olen Googlen ja väsynyt useita skenaarioita ja ole ollut tähän mennessä onnea - joten toivon, että sinulla on ehdotus.

Tiesimme noin 2 viikkoa sitten, että virtakytkin oli huono. Teimme parhaamme säilyttääkseen sen päästämisen, ja sitten kun sain sen jollekin, joka voisi vaihtaa kytkimen - se alkoi ihmeellisesti toimia. Joten emme saaneet kytkintä korjata.

Kaksi päivää sitten hänen puhelimensa oli täysin tyhjä / kuollut - ja virtapainike ei vastannut sen palauttamiseen sen lataamisen jälkeen. Yritin ladata sitä yön yli - mutta koska se oli täysin kuollut - se ei näyttänyt latautuvan (punainen LED ei näyttänyt).

Seuraavana päivänä aloitin joitakin testejä. Löysin useita YouTube-videoita, jotka ehdottivat tapoja saada puhelin käynnistymään ilman virtapainiketta. Kukaan heistä ei työskennellyt puhelimen käynnistämisessä, ja uskon, että puhelimessa ei ole vain virtakytkimen ongelmaa, mutta myös käynnistysongelma (ehkä viallinen virtakytkin?)

Jos painan välittömästi äänenvoimakkuuden alenemispainiketta ja kotinäppäintä, saan mahdollisuuden asentaa mukautetun käyttöjärjestelmän tai käynnistää puhelimen uudelleen. Löysin äänenvoimakkuuden laskupainikkeen ja mitään ei tapahdu.

Vaihtoehtoisesti en voi tehdä mitään (painikkeita), kun akku vedetään - ja huomaan, että saan Samsung-splash-näytön, mutta sitten se ei käynnisty ohi.

Se on Galaxy S6: n Verizon-malli. Siinä on viimeisimmät päivitykset.

Jos kytket puhelimen tietokoneeseen, tietokone ei tunnista puhelinta liitteenä olevaksi laitteeksi. Olen purkanut puhelimen ja puhalin varovasti ilmaa virtapainikkeen yli yrittäen puhdistaa sen. Olen myös tutkinut latausporttia ja varmistanut sen olevan puhdas.

Olen kokeillut virtapainiketta slam. Olen nähnyt muutaman ihmisen mainitsemasta piirilevyn virtapainikkeen kokonaan - mutta en ole varma, haluan tehdä niin… tarkoitan, että minulla on tekninen tausta, joten voisin antaa sen mennä - mutta minä d haluavat tietää, onko olemassa jotain muuta tai muita diagnostisia testejä, joita voisin suorittaa ennen kuin ryhdyn jyrkkään :).

Kaikki tiedot / apua olisi tervetullutta! Ja jos haluat lisätietoja, olisin iloinen voidessani tarjota heille -

Kiitos avusta ja oivalluksista! - Crystal

Ratkaisu: Hi Crystal. Virta- tai käynnistysongelmia Samsung-laitteissa voivat aiheuttaa muutamat tekijät, kuten viallinen virtapainike tai piirilevy. Valitettavasti aivan kuten sinä, ei ole mitään keinoa tietää, mikä niistä on todellinen syy. Voimme vain antaa neuvoja siitä, mistä aloittaa, ja näytätte, että hallitset sitä hyvin, kun otetaan huomioon tilanne, jossa olet jo käynyt laitteistolla. Sanomme, että siirryt eteenpäin virtapainikkeen vaihdolla ensin nähdäksesi, onko se mitään eroa. Kerrotamme tavallisille käyttäjille yleensä, että heillä on ammattikäyttöön tarkoitetun laitteiston vianmääritys, mutta jos virtapainikkeen vaihtaminen ei auta, sinun on tehtävä useita laitteistokokeita muun muassa akkuliittimen, emolevyn, tytäraluston tilan suhteen.

Ongelma # 5: Galaxy S6 -sovellus ei näytä kaikkia viestejä

Hei. Käytän S6: n mukana toimitettua sähköpostiohjelmaa ja Hotmail-tiliäni. Voin lähettää ja vastaanottaa sähköposteja, mutta kun lähetän lähetettyyn kansioon, vain joitakin sähköposteja on siellä. Sulje säännöllisesti kaikki sovellukset ja olen suorittanut lukuisia uudelleen käynnistyksiä. Samoin kun suljet sähköpostisovelluksen, menen avaamaan sen ja se vie minut suoraan postilaatikkoni vanhaan sähköpostiviestiin (toinen joka kerta). Voitteko antaa apua tämän kanssa?

Minulla oli Apple 5 vuotta ja halusi muutoksen, mutta pahoittelen menevän Samsung S6: n, koska minun on pidettävä puhelinta virransäästötilassa, koska täysi lataus kestää vain 5 tuntia normaalikäytössä. Kyllä, olen poistanut virransäästön käytöstä, mutta se ei silti hae lähetettyjä sähköposteja ja en pelaa pelejä puhelimessani. Jos tarkistan sähköpostini kerran tunnissa ja soitan 1 puhelun, hävin 10% akun. Onko tämä normaalia? Sama käyttö iPhonessa 6, jonka akkuisi kestämään koko päivän.

Aamuisin irrotan puhelimen, tarkistan Instagram- ja Bleacher-raportin ja soitan 5 minuutin puhelun, ja olen 85%: ssa ja se säästää virtaa. Vain puhelimessa oli kuukausi, mutta se oli jo sairas.

Myös musiikki lakkaa toistamasta, ja puhelin lukitsee itsensä 10 sekunnin kuluttua, vaikka olisin asettanut sen 1 minuutiksi. Kiitos. - Rick

Ratkaisu: Hei Rick. Näyttää siltä, että puhelimessasi on nyt paljon ongelmia. Ensinnäkin natiivi sähköpostisovellus tallentaa vain murto-osan sähköposteistasi kerralla, varsinkin jos käytät IMAP-asetusta. Tämä tarkoittaa, että puhelimessa ei näy kaikkia sähköpostiviestejä kansiosta riippumatta (Saapuneet, Lähtevät, Lähetetyt, jne.). Näin sovellus ja sähköpostipalvelut, mukaan lukien Hotmail, on suunniteltu estämään arvokkaiden flash-muistitilojen käyttäminen. Saat lisätietoja tuotekohtaisesta selityksestä ottamalla yhteyttä Microsoftin tukeen tai vierailemalla Outlook- foorumin sivulla.

Jos luulet, että ongelma saattaa liittyä ohjelmistoon, harkitse tehdasasetusten palauttamista.

S5: n palauttaminen tehdasasetuksiin on nopein tapa poistaa kaikki puhelimesta sekä hyvä vianmääritysvaihe, jos ilmenee ongelma, joka saattaa olla vaikea ratkaista. Varmista varovaisuutena, että akku on ladattu täyteen ja olet luonut varmuuskopion tiedoista ennen kuin jatkat. Näin se on tehty:

Sammuta Galaxy S5.
Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Tehdasasetusten palautus voi myös korjata lukitusnäytön tai musiikin ongelmat.

Akun tyhjennysongelma Galaxy S6: ssa tai muussa älypuhelimessa (mukaan lukien Apple-laitteet) on yleistä. Syyt vaihtelevat jokaisessa puhelimessa, mutta yksi tehokkaimmista keinoista sen minimoimiseksi on älykäs. Teknisesti älypuhelimien paristojen nykyinen sato ei ole parantunut paljon, ja ne kaikki ovat edelleen edistyneimmän lippulaivapuhelimen, kuten iPhone 6 -sarjan tai Galaxy-sarjan, tärkein heikkous. Ainoa tapa lisätä tehokapasiteettia on parantaa akun fyysistä kokoa, mikä ei todellakaan auta nykypäivän trendissä saada pieni elektroninen gadget. Akun tyhjennyksen korjaamiseksi käyttäjän on oltava älykäs hallittaessa laitteen virrankulutusta. Tehtävään kuuluu säätöjen säätäminen, näytön kirkkauden alentaminen, asennettujen sovellusten määrän pitäminen mahdollisimman alhaisena. Kuten edellä mainittiin, akun tyhjennys johtuu tietystä puhelimesta. Jos esimerkiksi pystyt alentamaan näytön kirkkautta alimpaan miellyttävään tasoon, mutta muuten asennetaan paljon ostos- tai sosiaalisen verkostoitumisen sovelluksia, menetät todennäköisesti vielä paljon akkuvirtaa. Olemme esittäneet joitakin konkreettisia asioita, joita voit yrittää vähentää akun tyhjennystä tässä postissa . Voit myös käydä muissa aiemmin kirjoittamissamme tehtävissä, jotka käsittelevät akun tyhjennyskysymystä.