Galaxy S6 on viive, kun lataat sovelluksia, muita sovellusongelmia

Tervetuloa toiseen hyödylliseen viestiin, joka on kirjoitettu sovellusongelmien käsittelemiseksi #Samsung # GalaxyS6 -sarjassa. Muista tarkistaa alla mainitut ongelmat ratkaisuille, jotka saattavat olla sovellettavissa myös tilanteeseesi.

1. Sprint Galaxy S6 -viestitiedoston kokorajoitus
2. Galaxy S6 Chrome-sovellusongelma
3. Galaxy S6 on viive, kun lataat sovelluksia
4. Galaxy S6 ei pysty siirtämään kuvia puhelimesta SD-kortille
5. Galaxy S6 ei voi vastaanottaa saapuvia puheluja

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Sprint Galaxy S6 -viestitiedoston kokorajoitus

Yrität vain päättää, pidätkö sen vai palaat iPhoneen. Ei tekninen käyttäjä. Lähetetään videoita koko ajan iPhonessa, ei voi lähettää 3 sekunnin galaksiin.

Olen lukenut ohjelmiston käyttämisen jollakin tavalla, mutta kuulostaa monimutkaiselta ja aikaa vievältä. Myös onneton, että puhelimestani iPhonesta vastaanotetut videot ovat niin pieniä ja vaikeasti tarkasteltavia.

Minulle kerrottiin myös videoistani, kuviani ja iPhonen yhteystiedot menevät galaksiin. Sain noin 2/3 yhteystiedoista ja kuvista sekä nolla videoita.

Pelkää, että Sprint veloittaa paljon palata iPhoneen, mutta koska pääkäytössäni on lähettää ja vastaanottaa kuvia ja videoita viesteissä, olen ilmeisesti tehnyt suurta virhettä menemällä Galaxyan.

Muulla perheellämme on iPhones. Ovatko kysymyksiini helposti vastaus Galaxyan vai olenko onnea? Kiitos. - Jan

Ratkaisu: Hi Jan. T-Mobilein tavoin Sprintin MMS- tai videoviestien kokorajoitus on 1 Mt. Jos yrität lähettää tai vastaanottaa multimediaviestejä tai videoviestejä, jotka ovat suurempia kuin 1 Mt, Sprint koodaa viestin automaattisesti pakkaamaan sen niin, että se voidaan lähettää verkossa.

Jos käytit ennen kuin lähetit iPhone-viestejä ja multimediaviestejä ilman tätä rajoitusta, käytit Applen omaa iMessage-järjestelmää. Jos olet perehtynyt muihin viestintäalustoihin, kuten Facebookin Messengeriin, Applen iMessage toimii samalla tavalla. Periaatteessa viestisi lähetetään ja tallennetaan Applen iMessage-järjestelmään sen sijaan, että käytät langattoman operaattorin kaistanleveyttä, joten et tuntenut 1 Mt: n rajoitusta.

Android-puhelimet ovat riippuvaisia ​​operaattorin SMS- ja MMS-järjestelmästä MMS- tai videoviestien lähettämiseksi, jotta rajoitusta sovelletaan. Jos haluat kiertää, yritä lähettää ja vastaanottaa videoita muilla viestintäsovelluksilla, kuten Facebookin Messengerillä.

Muiden huolenaiheiden suhteen, joita ei ole siirretty kokonaan Galaxy S6: een, ratkaisu riippuu siitä, mitä menetelmää käytit mainittujen yhteystietojen siirtämiseen. Helpoin tapa, jolla voimme suositella, jos sinulla on edelleen iPhonen kanssa, on iOS-sovelluksen, jota kutsutaan My Contacts Backup -palveluksi. Tämä sovellus kerää kaikki iPhone-yhteystietosi yhteen tiedostoon (.vcf-muodossa), jonka voit sitten lähettää Google-tilillesi Galaxy S6: ssa. Itse asiassa on olemassa muita menetelmiä, joita voit käyttää tämän tehtävän suorittamiseen. Yritä käyttää Googlea etsimään muita tapoja siirtää yhteystietoja uuteen Galaxy S6: een.

Samankaltainen lukeminen: T-Mobile Galaxy S5 -videokoon raja-arvo

Ongelma # 2: Galaxy S6 Chrome-sovellusongelma

Minulla on ongelma, kun Chrome jäljittelee laitettani. Se tapahtuu usein tekstiviestinä tai kun saan puhelun, kun puhelin on lukittu. Kun lähetän tekstiviestejä, puhelimeni on lukittu. Näyttö on avoinna teksteillä, jotka olin äskettäin käyttänyt, mutta näyttö ei vastaa. Mikään ei toimi. Ainoa asia, joka toimii, on viimeisten välilehtien painike kotipainikkeen vasemmalla puolella. Kun napsautan tätä, näen, että olin oikeastaan ​​CHROME-selaimessa, ja teksteeni olivat kokonaan toisella sivulla. Jotenkin kromi avasi sivun jäljittelemään tekstejäni saumattomasti. Tämä tapahtuu myös silloin, kun vastaanotan puheluja. Puhelin syttyy näyttämään kutsuvan henkilön nimen, mutta itse näyttö ei vastaa ja puhelua ei voida vastata.

Näin olen käsitellyt napsauttamalla Takaisin-painiketta, jos haluat sulkea Chromen (jota et näe, kun puhelin on lukittu ja vastaanotettu puhelu, mutta olen oppinut, että se on Chrome ja että se on suljettava) ja sitten vastata puhelimeen. Miksi Chrome jäljittelee puhelinta? Voisiko se olla mainosohjelmia? Koska minulla on myös ponnahdusikkunoita Google Play -kauppaan hyvin usein. Kiitos. - Melissa

Ratkaisu: Hei Melissa. Kuulemme vielä haittaohjelmista, jotka aiheuttavat tässä kuvattua tilannetta, mutta on mahdollista, että Chrome-sovellus itsessään on syyllinen. Oletko kokeillut asennuksen poistamista nähdäksesi eron?

Jos epäilet, että mainosohjelmat tai haittaohjelmat ovat tunkeutuneet puhelimen suojauksiin, harkitse tehdasasetusten palauttamista. Avustamme teille täsmällisiä ohjeita siitä, miten se on tehty:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Muista, että haittaohjelmat saavat pääsyn Android-laitteeseen vain asennettujen sovellusten kautta. Emme voi liian arvostaa sitä, että sinun on oltava varovainen epäluotettavien tai tuntemattomien pelien ja pelien asentamisessa. Tehdasasetusten palauttaminen on hukkaan vaivaa, jos asennat saman sovellusryhmän uudelleen. Yritä karsia joukko sovelluksia, joita sinulla on, ja virtaa virallisia tai valtavirtoja.

Ongelma # 3: Galaxy S6 on viivästynyt sovelluksia ladattaessa

Oma Galaxy S6 oli alun perin erittäin iloinen ja reagoiva, mutta ajan myötä se alkoi viivästyä. Jos yritän esimerkiksi avata linkin YouTubesta, se kestää yleensä vain 15 sekuntia vain sivun lataamiseksi. Toinen esimerkki on, kun lataan sosiaalisen median sovelluksen, kuten Twitter, Facebook, Instagram, se jäätyy noin 5 sekuntia ja avaa sovelluksen. Tämä ongelma on pahentunut ajan myötä.

Olen tällä hetkellä käyttänyt noin 20 Gt: n varastointia. Minulla on 32 Gt. Ostin myös 32 Gt: n SD-kortin ja olen käyttänyt siitä 10 Gt. Näen videot Galaxy S6: sta erittäin nopeana ja nopeana puhelimena, mutta minun ei ole vain ollut odotusteni mukaista.

Minulla ei yleensä ole mitään ongelmia sovellusten kaatuessa, mutta se on hyvin hidasta ja myöhäistä. Kaikki tiedot, jotka voisit antaa minulle, olisi hyödyllistä. Muuten kuljettajani on T-Mobile. Te olette auttaneet minua paljon aikaisemmin ja toivon, että voit tehdä saman nyt.

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä sähköpostitse. Kiitos. - Spencer

Ratkaisu: Hei Spencer. Android-puhelimessa voi olla useita syitä, mutta yksi yleisimmistä syistä voi olla vioittunut välimuisti. Yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio ensin ja sitten mukana olevien sovellusten välimuisti ja tiedot, jotta näet eron. Voit poistaa järjestelmän välimuistin seuraavasti:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Voit myös poistaa ongelman sovellusten yksittäiset välimuistit ja tiedot seuraavasti:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Valitse sen sovelluksen nimi, jolla on ongelma, ja napauta sitä.
• Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Clear Data -painikkeen napauttaminen on virtuaalinen vastine sen poistamisesta ja uudelleen asentamisesta. Tämä tarkoittaa, että kaikki tiliin liittyvät asetukset, mukautukset, tilit jne. Voidaan poistaa puhelimestasi. Varmista, että tiedät tilisi tunnistetiedot ennen kuin teet tämän vaiheen, jotta et menetä henkilötietojasi ja hallitsisi mainittuja tilejä.

Joskus tehdasasetusten palauttaminen voi olla myös tehokas ratkaisu erityisesti, jos ongelman juuret ovat laiteohjelmistoon liittyviä. Älä unohda tehdä sitä, jos välimuistin pyyhkiminen ei korjaa mitään.

Joissakin harvinaisissa tapauksissa microSD-kortin huono sektori voi myös johtaa luku- ja kirjoitusprosessiin, mikä johtaa havaittuun viiveeseen avattaessa sovelluksia, jotka perustuvat kyseiseen muistilaitteeseen. Muista alustaa SD-kortti uudelleen, jos välimuistin ja tehdasasetusten palauttaminen ei toimi.

Jos mikään näistä toimenpiteistä ei toimi, kannattaa harkita, että ammattilaiset tarkistavat puhelimen mahdollisen laitteisto-ongelman varalta. Jos takuu on edelleen voimassa, korvaaminen on paras valinta.

Ongelma # 4: Galaxy S6 ei pysty siirtämään kuvia puhelimesta SD-kortille

Hei. Toivoin, että voisit auttaa minua. Kuvien siirtäminen laitteesta SD-korttiin on vaikeaa. Joka kerta kun yritän siirtää kuvia, se sanoo "ei voi liikkua, tiedosto on jo olemassa".

Olen tarkistanut, ja tiedostoa ei ole. Olen nyt kokeillut kaikkea ja olen epätoivoinen!

Olen myös muuttanut kameran tallennusasetuksia SD-kortiksi, mutta kun otan kuvan, tämä sanoma "ei voi kirjoittaa tiedostoa SD-kortille. Oletusmuisti muutetaan puhelimen muistiksi ”tulee näkyviin. Muutoin, kun yritän siirtää kuvaa galleriassa, ”ei voi liikkua. Tiedosto on jo olemassa. ”En myöskään voi poistaa kuvia!

Minulla on Factory Reseted ja Cache osioi puhelimeni .. mutta ongelma on edelleen olemassa. AUTTAISITKO MINUA ! Onko mitään muuta tapaa?

Kiitos. - Mira

Ratkaisu: Hei Mira. Syy tähän ongelmaan voi olla mikä tahansa tässä vaiheessa ja sisältää mahdollisuuden SD-kortin virheeseen. Yritä alustaa SD-kortti tietokoneella ja aseta se uudelleen puhelimeen. Jos tämä ei toimi, yritä käyttää erilaista korttia.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei voi vastaanottaa saapuvia puheluja

Hei siellä. Minulla on ongelma puhelimessani. Voin soittaa ja lähettää tekstejä, mutta en voi vastaanottaa puheluja. Kun puhelinnumeroni on valittu (olen yrittänyt soittaa kolmesta eri puhelimesta), rivi vain soi, mutta puhelin ei soi eikä rekisteröi vastaamatta jäänyttä puhelua.

Käytetty S6-puhelin ostettiin alun perin Sprintin kautta Yhdysvalloissa. Olen sen jälkeen muuttanut Kanadaan ja avannut S6: n. Käytin puhelinta Koodo Mobile SIM -laitteella useita kuukausia ilman ongelmia. Sitten äsken matkalle takaisin valtioihin käytin puhelinta Sprintin verkossa ja kun palasin Kanadaan, en voinut enää vastaanottaa puheluja. Kytkin juuri Koodo Mobile -verkosta Fido Mobile -verkkoon. Sekä Fidoa että Koodoa käytettäessä puhelin ei voi vastaanottaa puheluja.

Voin edelleen tekstiä. vastaanottaa tekstejä, soittaa ja käyttää tietoja, mutta jostain syystä en voi vastaanottaa puheluja. Olen myös tarkistanut puheluneston ja soitonsiirron asetukset, jotta kaikki varmistetaan käytöstä. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä puhelimessani tapahtuu.

Jos voit auttaa tai jopa ehdottaa paikkaa, josta saat apua. Olisin hyvin kiitollinen! - Ren

Ratkaisu: Hei Ren. Suosittelemme, että teet tehdasasetusten palauttamisen (edellä mainitut vaiheet) tarkistaaksesi ensin, onko olemassa käyttöjärjestelmän vika, joka aiheuttaa ongelmia. Jos ongelma jää tehtaan pyyhkimisen jälkeen, varmista, että SIM-kortinsiirto ei ole käytössä. Soita langattomaan operaattoriin, jos tarvitset apua tämän tarkistamisessa. Jos sinulla ei ole puhelunsiirtoasetusta käytössäsi, yritä pyytää suoraa apua operaattoriltasi, koska tililläsi saattaa olla joitakin puhelun reititysongelmia, joita et ole tietoinen.