Galaxy S6 pitää pakastamisen ja uudelleenkäynnistyksen muiden virransyöttöongelmien joukossa

Oletko koskaan kokenut jäädyttämistä ja uudelleenkäynnistystä uusissa # GalaxyS6- tai # GalaxyS6Edge -laitteissasi? Tällaiset kysymykset eivät ehkä oikeastaan ​​ole "kysymyksiä" teknisessä mielessä, koska ne voivat olla myös merkkejä ylikuumenemisesta tai laitteiston vikaantumisesta. Toivomme, että tämä viesti voi antaa sinulle käsityksen siitä, mistä aloittaa pyrkimyksesi ratkaista ongelmasi. Yleisenä nyrkkisääntönä Android-vianmäärityksessä tehdasasetusten palauttaminen on ensiarvoisen tärkeää ohjelmistoon liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi. Varmista, että teet sen ennen laitteen lähettämistä korjattavaksi.

Tämän artikkelin artikkelissa käsitellään seuraavia aiheita:

1. Galaxy S6 Edge ei käynnisty, kun se on ladattu langattomasti yön yli
2. Galaxy S6: n "toipuminen ei ole seandroid-valvontavirhe" -juoma virheen jälkeen
3. Galaxy S5 sanoo "poista laite" ja asenna sovellus latauksen aikana
4. Galaxy S5 -näytön ongelma on pudonnut ja kastunut
5. Galaxy S6 ei asenna järjestelmän päivitystä
6. Galaxy S6 pitää jäätymisen ja uudelleenkäynnistyksen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge ei käynnisty, kun se on ladattu langattomasti yön yli

Minulla on ollut Galaxy S6 Edge muutaman kuukauden ajan, ja viime yönä laitoin sen veloitukseen Samsungin langattomalla laturilla. Tänä aamuna, kun heräsin, puhelin ei vastannut, LED-valo vilkkuu, kun saan ilmoituksia, mutta näyttö ei käynnisty, LED-valo ei palaa punaiseksi, kun liitän sen laturiin ja nyt seota. Jos voisit auttaa minua, se olisi hämmästyttävää. - Jonathan

Ratkaisu: Hei Jonathan. Jos S6 Edge ei enää käynnisty normaalisti, yritä tarkistaa, voitko käynnistää sen edelleen muissa tiloissa. Voit joko yrittää käynnistää latauksen (Odin) tai palautustilan. Jos et voi tehdä kumpaakaan näistä kahdesta, seuraavaksi parasta on soittaa Samsungiin ja korjata tai vaihtaa puhelin.

Ongelma # 2: Galaxy S6: n "toipuminen ei ole seandroid-valvontavirhe" virheen jälkeen

Yritin juoda SM-G925F: ääni. Se onnistui, mutta olin käynnistyksessä, jossa oli S6-logo, ja "elpyminen ei ole tehokasta". Yritin salata monia eri ROM-levyjä, ne kaikki epäonnistuivat. Lopulta yritin G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar ja se epäonnistui piilossa.img. Muutin sen nimeksi ".tar" ja vilkkasin sen, kun näin foorumissa, mutta nyt olen jumissa toisessa bootloopissa, jossa on S6-logo ja Android sininen tausta, jossa Galaxy kirjoitettiin sen yläpuolelle. En voi mennä palautustilaan. Olen Ranskasta (bouygues). En todellakaan tiedä mitä tehdä nyt ..- Oceane

Ratkaisu: Hi Oceane. Käsittelimme tämän ongelman tässä viestissä . Tarkista se ja noudata ehdotuksiamme.

Ongelma # 3: Galaxy S5 sanoo "poista laite" ja asenna sovellus latauksen aikana

Hei. Puhelimeni on Samsung Galaxy S6. Ostin sen käytetynä puhelimena. Se ei tullut alkuperäisen laturin mukana. Se toimi todella hienosti ja nopeasti. Toimii edelleen nopeasti, mutta on ongelma. Kun liitän puhelimen laturin, se sanoo poistavan laitteen ja asentamaan sovelluksen (äänikomennon). Ja näyttö muuttuu mustaksi ja kaikki painikkeet lakkaavat toimimasta edes kosketuksella. Laitetta ei voi edes käynnistää. Kun painan virtapainiketta, näytöllä on pieni risti, joka ei edes toimi. Jopa laturi ei toimi. Hetken kuluttua, kun kytket laturin näytön päälle ja se alkaa toimia. Onko mitään keinoa auttaa minua korjaamaan tämän ongelman? Olen todella kiitollinen, jos teet. Kiitos.

Terveiset. - Masud

Ratkaisu: Hei Masud. Tee tehdasasetusten palautus, jotta tiedämme, onko kyseessä laiteohjelmistovika. Tässä on vaiheet, joilla voit tehdä sen:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Varmista, että luot varmuuskopion henkilökohtaisista tiedoistasi (valokuvat, videot, yhteystiedot), ennen kuin jatkat tehdasasetusten palauttamista.

Älä asenna kolmannen osapuolen sovelluksia tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Odota vähintään 24 tuntia, jotta voit tarkkailla, miten puhelin toimii. Jos ongelma pysyy tänä aikana, anna uusi laite.

Ongelma # 4: Galaxy S5 -näytön ongelma sen jälkeen, kun se oli pudonnut ja kastunut

Hei siellä. Ostin toukokuussa USA: ssa Samsung Galaxy S6 -reunan, ja se oli aika, jolloin tulin takaisin Nigeriaan. Joten, ostamatta valtuutetuilta jälleenmyyjiltä täällä Nigeriassa, ei taattu mitään takuuta eikä kerro mistään Samsung Galaxy S6 Edge-takuusta, toisin kuin edellinen S4.

joten puhelimeni putosi kaappiin, lyö keraamisen pohjan ja oli puolivälissä vedessä, mutta refleksini pystyi pelastamaan sen jaetussa sekunnissa. toin sen ulos ja se näytettiin normaalisti 5 sekuntia ennen vilkkumista ja sammumista. painoin virtapainiketta useita kertoja ja jopa tehin joitakin turvallisen palautustilan vaihtoehtoja, jotka löysin sivustossasi. irrottamattoman akun ja kireän kotelon ansiosta. Kaikki, mitä voisin ajatella, oli ravistaa sitä voimakkaasti, mitä tein ja pieni määrä vettä ripoteltiin korvakaiuttimesta. kuvaruutu ei murtunut huolimatta kovasta syksystä, mutta mielestäni olen tehnyt virheen kytkeä laturi, koska en ollut ajatellut suoraa ja kaikki halusin nähdä sen tulevan. se tuli, mutta näytti siltä, ​​että akku valutettiin niin paljon kuin se oli latautunut. latausnäytössä se vilkkuu myös, käynnissä ja pois, ja jätin sen seuraavaan päivään, koska se tapahtui sunnuntai-iltana.

Seuraavana aamuna painoin virtapainiketta uudelleen ja se tuli päälle, mutta se välkkyi, menisi himmeäksi, hieman kirkkaaksi ja huomasin värikkäitä pisteitä, jotka olivat hajallaan taustan koko näytössä, kuten se on tähtien galaksi. huomasin tämän mallin, kun latain edellisenä iltana, ja jotkut värikkäistä pisteistä loistaisivat kuin kimalteleva tähti. mutta koska puhelin tuli tänä aamuna, pienet pisteet kaikkialla, näytön kuvakkeet näyttivät avoimilta. Olen poistanut sen nyt.

Haluaisin vain tietää, jos se merkitsisi, että minun täytyy vaihtaa näyttöä tai se voidaan korjata, kun selkä on poistettu ja kuivattu kokonaan vedestä.

huolimatta laajasta valikoimasta puhelinsuunnittelijoita, en tiedä kuka todella luottaa tähän, koska se ei ole tavallinen puhelin, jonka näet, että nämä insinöörit ovat työskennelleet tai ovat tottuneet siihen. joten vaikka ne olisivatkin pieniä korjauksia, ne veloittaisivat erittäin korkealle hienostuneelle puhelimelle.

Minulla ei ole Samsung-myymälää lähellä, minun pitäisi matkustaa toiseen valtioon muutaman tunnin ajan ennen kuin näen yhden. antakaa minulle rehellinen ehdotuksesi koskien näyttöä. Kiitos. - Mich

Ratkaisu: Hei Mich. Sinulla on selvästi laitteistokysymys. Emme usko, että putoamisen ja veden altistumisen aiheuttamat vahingot rajoittuvat vain näytön alueeseen. Täydellinen emolevyn huolto on tarpeen, jotta voidaan varmistaa, että kaikki komponentit toimivat normaalisti. Niin paljon kuin haluaisimme auttaa sinua, ei ole mitään, mitä voit tehdä tämän ongelman korjaamiseksi juuri nyt. Samsungin vieraileminen voi saada sinut jonnekin, mutta korjaus ei varmasti ole vapaa. Silloin ei ole mitään takeita siitä, että Samsungin teknikot voivat korjata puhelimen kokonaan. He todennäköisesti neuvoo sinua saamaan toisen puhelimen.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei asenna järjestelmän päivitystä

Tein ohjelmistopäivityksen ja kaikki ladattiin hienosti. Sen jälkeen puhelin sanoi, että sen on käynnistettävä niin, että asennus tapahtuu. Kun aloitat asennuksesta, vain sanoa virhe, mutta koodia tai numeroa ei näytetä. Näyttöön tulee ikkuna, jossa on sanamuoto.

”Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Laiteohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Yritä uudelleen käyttää PC-ohjelmistoa (Kies) tai käydä Samsung-palvelukeskuksessa. ”

En tiedä, miten voin tehdä asennuksen PC-ohjelmistolla (Kies) - Mikä on Kies?

Ystävällisesti auta, koska olen tällä hetkellä Swazimaassa ja kaukana Samsungin pistorasiasta tai palveluntarjoajasta. Kiitos. - Hermie

Ratkaisu: Hei Hermie. Saamasi virhesanoma on osoitus siitä, että laite kieltäytyy asentamasta vastaanotettua päivitystiedostoa. Jos operaattori on toimittanut päivityksen Swazimaassa, yritä soittaa heille suoraa apua.

Vaihtoehtoisesti voit seurata puhelimen päivittämistä Kiesin kautta. Tämä on virallinen Samsung-ohjelmisto, jonka käyttäjät voivat synkronoida tiedostoja puhelimissa ja tietokoneissa tai päivittää älypuhelimen. Jos haluat yrittää päivittää Kiesin kautta, varmista, että sinulla on toimiva tietokone, jossa on internetyhteys. Kun se on hoidettu, lataa ohjelmisto Samsungin Kies- sivustosta .

Ongelma # 6: Galaxy S6 pitää jäädyttämisen ja uudelleenkäynnistyksen

Puhelimeni pysähtyy ja käynnistyy jatkuvasti. Kun menin tarkistamaan järjestelmän päivityksen, se sanoi, että käyttöjärjestelmää on muutettu luvattomasti, ja Laitteen tila näytetään nimellä ”Mukautettu”. En ole juurtunut puhelimeeni ja vahvistanut epäilykseni, että käytän sovelluksia, kuten ”Root check”. Ennen kuin se käynnistetään uudelleen, se yleensä jäätyy ja linjat kulkevat näytön läpi. jos katselen videota, se antaa äänimerkin. Olen palauttanut tehtaan tehdasasetukset n. 4 kertaa nyt ja sillä on edelleen sama ongelma. Haluan saada uuden puhelimen luultavasti, mutta en tiedä, siirretäänkö sama ongelma uuteen puhelimeen saman Samsung-tilin käytön vuoksi. Auttakaa. - Felipe

Ratkaisu: Hei Felipe. Ongelma ei ole tilikohtainen, joten uuden älypuhelimen hankkiminen ja kirjautuminen Google- tai Samsung-tilillesi ei siirry sitä. Todennäköisin syy nykyiseen ongelmaan johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta. Voit tarkistaa, että yrität käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa ja tarkkailla. Turvallisessa tilassa kolmannen osapuolen sovelluksia ei saa käyttää. Se on hyvä työkalu, jolla voit tarkistaa lyömme. Seuraavassa on ohjeet S6: n käynnistämiseen turvalliseen tilaan:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos puhelimesi toimii hyvin, kun se on turvallisessa tilassa, se on merkki siitä, että aloitat sovellusten poistamisen, kunnes ongelmien syy on poistettu.

Muista, että jäädyttäminen ja uudelleenkäynnistys voivat myös olla merkkejä laitteiston virheellisyydestä. Jos mikään ei muutu, vaikka laite olisi turvallisessa tilassa, etsiä vaihtoehtoja laitteen korjaamiseksi tai vaihtamiseksi.