Galaxy S6 LED -valo ei sammu tekstiviesti-ilmoituksen yhteydessä, ei lue mitään SD-korttia, muita ongelmia

Hei # GalaxyS6 omistajat! Tervetuloa toiseen artikkeliin, jossa käsitellään joitakin S6-kysymyksiä, jotka olemme saaneet teiltä viime päivinä. Jos et löydä mitään hyödyllistä tässä artikkelissa, tutustu myös muihin S6-artikkeleihin, jotka olemme julkaisseet aiemmin.

Tällä hetkellä nämä ovat tiettyjä aiheita, joita käsittelemme sinulle:

1. Ennalta omistettu Galaxy S6 ei avaudu tehdasasetusten suojauksen vuoksi
2. Galaxy S6 LED -valo ei sammu tekstiviesti-ilmoitusta varten
3. Galaxy S6 ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja
4. Galaxy S6 ei lue mitään SD-korttia
5. Galaxy S6 pysähtyy itsestään sen jälkeen, kun Android Nugat on asennettu
6. Galaxy S6 ei päivitä laiteohjelmistoa Android Lollipopin yläpuolelle
7. Galaxy S6 reuna on jumissa Samsung-logonäytössä
8. Galaxy S6 -reuna pysähtyy, kun akun varaustaso on alhainen
9. Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä ajoneuvon Bluetoothiin päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Ennalta omistettu Galaxy S6 ei avaudu tehdasasetusten suojauksen vuoksi

Hei. Minulla on Sprint SM-G920P. Vaimoni osti sen verkossa, mutta kun saimme sen, se pyytää alkuperäistä Gmail-tiliä. Yritimme ottaa yhteyttä jälleenmyyjään ilman menestystä. Joten yritin puolella synkronoida, Odin, ADB, Kies ja minä törmäsimme teidän tapaanne. Kun liitän OTG-kaapelin, mitään ei tapahdu. Olen nähnyt, että kuvaruudun on tarkoitus tulla esiin, mutta ei mitään. Kaikki ajatukset siitä, mitä voin tehdä?… .Olen poissa vaihtoehdoista. - Jayalvarez7905

Ratkaisu: Hei Jayalvarez7905. YouTube-käyttäjä havaitsi OTG-kaapelin kiertotavan yli vuosi sitten, joten Samsung on jo voinut korjata sen. Emme ole tietoisia muusta tavasta ohittaa tehdasasetusten suojauksen tällä hetkellä, joten et onnistu.

Ongelma # 2: Galaxy S6 LED -valo ei sammu tekstiviesti-ilmoituksen yhteydessä

Minulla on kaksi ongelmaa puhelimen kanssa viime päivityksen jälkeen. Yksi on se, että tekstiviestien LED-merkkivalo ei sammu, ellei täydellinen hiljaisuus tai ääntä, kun sitä käytettiin värähtelemällä. Seurasin jotakin Verizonin kautta antamaa neuvontaa, jotta voisin palata tehdasasetuksiin, mutta ei vieläkään toimi.

Toinen on tekstikorttini kanssa. Ennen kuin tein päivityksen, jos laitoin tahattomasti ab- tai v-sanan kahden sanan väliin, puhelin korjaa sen automaattisesti ja asetti tilan. Ei enää. Se on melkein kuin kaikki, mitä puhelimeni tekisi aikaisemmin. - Kevin

Ratkaisu: Hei Kevin. Android-päivitykset muuttavat järjestelmätiedostoja, joten joskus asiat voivat toimia eri tavalla, kun ne on asennettu. Jos tehdasasetusten palautus ei korjata 2 ongelmaa, ongelma voi johtua sovelluksesta tai huonosta laiteohjelmistokoodauksesta.

Ensimmäinen voidaan korjata poistamalla ongelmallinen sovellus tai varmistamalla, että kaikki sovelluksesi ovat yhteensopivia käynnissä olevan Android-version kanssa. Ei ole mitään keinoa tietää, onko lyömme oikein, joten sinun täytyy käsitellä tätä kokeiluversiota. Jos ongelmat poistuvat sovelluksen poistamisen jälkeen, on syytä poistaa se.

Joskus sovelluspäivitysten asentaminen voi myös korjata päivityksen jälkeiset ongelmat, joten varmista, että se tehdään myös. Jos sinulla on paljon sovelluksia epäluotettavista lähteistä, varmista, että ne kaikki ovat yhteensopivia käyttöjärjestelmän kanssa. Muussa tapauksessa yksinkertaiset sovellusten asennuksen poisto on hyvä ja tarkista, etteivät ongelmat tule esiin.

Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun mitään sovelluksia ei ole asennettu, tämä tarkoittaa sitä, että tässä raportoimasi pariton käyttäytyminen johtuu firmware-päivityksestä, joka voi puolestaan ​​johtua tehottomasta koodauksesta.

Jos kyseessä on LED-ilmoitus, ongelma voi olla asetuksiin liittyvä. Jos puhelimessa on Android Marshmallow tai Nougat, tarkista Asetukset> Ilmoitukset> Vieritä alaspäin ja napauta LED-ilmaisin> Ota LED-merkkivalo käyttöön.

Ongelma # 3: Galaxy S6 ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja

Muutama päivä sitten puhelimeni ei antanut minulle käyttää maksettua Internetiä kuukaudelta. Olin OK kotona WiFi, mutta kun jätin talon… mitään. Se lopulta korjasi itsensä. En tiedä miten. Laitoin sen lapsille, jotka muuttavat mobiilidatan painiketta. Nyt se ei anna minun soittaa tai vastaanottaa puheluja. Tarkistin kaiken, mitä mainitsitte sivulla. Yritin sitten vain kytkeä sen pois päältä ja yritti soittaa. se kumosi numeron, mutta kukaan ei noussut. Sitten huomasin, että ruudulle ilmestyi pop-up-viesti, joka luki ”puhelut deaktivoitu rengas +”. Nyt se vain pysyi lyhyesti ja ei aina ponnahtanut esiin, kun yritin soida vain ensimmäiset 3-4 kertaa kääntämisen jälkeen puhelimen ollessa pois päältä ja uudelleen. Yritin napauttamalla saada viesti nähdäksesi, tuodaanko se numeroon, vaan se katosi. Todella hämmentynyt. En ostanut sitä myymälässä, mutta pois kaverilta, joka sai sen esityksensä "EX: ltä", mutta hän sanoi, että se ei ollut laskun puhelin, joten en usko, että se on lukittu, koska olen käyttänyt sitä yli 2 kuukaudet. - Mark

Ratkaisu : Hei Mark. Paras tiimi, joka voi auttaa sinua tämän ongelman ratkaisemiseksi, on sinun lentoyhtiö. Ollakseni rehellinen, meillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä laitteellasi tapahtuu, koska et ole antanut mitään hyödyllistä tietoa. Monta kertaa, äänipuheluongelmat ovat verkkoon liittyviä, joten operaattorisi pitäisi pystyä tunnistamaan, mistä ongelma tulee ja miten se korjataan.

Jos et ole kokeillut sitä, voit myös vianmäärittää laitteen ennen verkkoon soittamista, jotta näet, muuttaako se mitään. Ainoa vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, jos et ole vielä tehnyt sitä, tehdasasetukset palautetaan. Näin varmistat, että puhelimen ohjelmisto palautetaan oletusarvoiksi. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 4: Galaxy S6 ei lue mitään SD-korttia

Haluan ostaa työnantajan S6: lle, koska olemme päivittäneet puhelimet töissä. Se oli Verizon-puhelin, ja olen asettanut siihen AT&T-SIM-kortin ja asettanut sen manuaalisesti AT&T -verkkoon. Tämä osa toimii hyvin. Huomaan kuitenkin, että en pysty lisäämään muistia tämän SD-kortin tukemattoman ongelman takia. Minulla on kasa SD-kortteja ja olen kokeillut monia niistä - 32 Gt, GB16, 8 Gt. He kaikki sanovat, että niitä ei tueta, ja kun yrität alustaa, saat saman virheen kuin olen nähnyt monia ihmisiä postitse mukaan lukien tämän omalla langallasi. täsmälleen, sana sanalle.

Kun kytket sen puhelimeen, se sanoo "tukematon SD-kortti" ja haluaa alustaa sen. Sanon okei, mutta sitten se antaa komennon 7 tilavuusosion levy 179, 64 julkinen epäonnistui 400 10 komento epäonnistui. Tämän täytyy olla tämän puhelimen laitteisto- tai ohjelmistokysymys, koska liian monet ihmiset ilmoittavat saman asian. Se ei ole epäonnistunut SD-kortti, kuten sanoin, että olen kokeillut kasa kortteja. Itse asiassa oli yksi kortti, josta tuli ainakin jotain, mutta en voinut kopioida sitä tai alustaa sitä.

Oletan, että se voisi olla epäonnistunut korttipaikka tämän mallin jonkinlaisen puutteen vuoksi. Joten voin harkita tämän ostamista yritykseltäni. - Lee

Ratkaisu: Hei Lee. Tämä ongelma voi olla joko yrityksesi IT: n käyttöön ottama tahallinen rajoitus tai yksittäinen tapaus kyseisen laitteen kanssa. Jos haluat nähdä, onko se entinen, kysy yrityksesi IT-kavereilta tai yritä tarkistaa toinen yrityspuhelin nähdäksesi, onko se myös rajoitettu.

Jos puhelimessa ei ole lainkaan ohjelmistoja koskevia rajoituksia, sinun pitäisi käsitellä ongelmaa erillisenä laitteistokysymyksenä, mikä tarkoittaa sitä, että vain korjata se lähettämällä se Samsungiin.

Ongelma # 5: Galaxy S6 pysähtyy itsestään Android Nugatin asentamisen jälkeen

Pian sen jälkeen kun Galaxy S6 on päivitetty Nougatiin (tällä hetkellä käytössä on 7, 0), se sammuu usein ilman näkyvää syytä. Useita kertoja päivässä - joskus useita kertoja tunnissa. Olen ryhtynyt moniin toimiin sen ratkaisemiseksi.

Olen poistanut välimuistiosion, kalibroinut akun uudelleen, käynnistynyt turvallisessa tilassa, poistanut kaikki ei-välttämättömät sovellukset ja jopa tehnyt täydellisen laitteen nollauksen ... se pysähtyy edelleen. Ja se on "kova" suljettu; se on yhdellä hetkellä ja pois seuraavasta, ilman siirtymisnäyttöä tai buzzia kuin saat, kun akku loppuu. Se sammuu, kun se irrotetaan (usein) ja kun se on kytketty (harvoin), mutta tähän saakka se ei ole koskaan sammunut, kun se on kytketty yöksi, kun ainoa aktiivinen sovellus on meluohjelma. Haluaisin kuulla ideoita, joita en ole vielä kokeillut! - Andrew

Ratkaisu: Hei Andrew. Olet jo tehnyt kaikki mahdolliset ohjelmistoratkaisut tähän ongelmaan, joten ongelman on oltava luonteeltaan laitteistoa. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta se voidaan tarkistaa tai vaihtaa.

Ongelma # 6: Galaxy S6 ei päivitä laiteohjelmistoa Android Lollipopin yläpuolelle

Mielestäni Samsung S6 on jumissa Lollipop-päivityksessä. Ei kuitenkaan ole mitään mahdollisuutta päivittää sitä Tietoja Puhelin -välilehdestä, jota haluan tehdä. Olen tutkinut verkossa ja tiedän, että ohjelmistoni on Samsung Exynos 7420, joka ilmeisesti tarkoittaa, että minulla on aito Samsung, mutta minulla ei ole juuria. Ei ole varma, mitä tämä vaikuttaa, mutta näki sen ilmestyvän muutaman kerran foorumeilla. Olen Sparkin kanssa NZ: ssä ja minulla on myös toimiva SIM. Auttakaa! Kiitos paljon etukäteen! - Toby

Ratkaisu: Hei Toby. On olemassa muutamia asioita, joita voit yrittää päivittää puhelimen ohjelmistoa. Alla on vaihtoehdot:

• yritä päivittää Samsung Smart Switch -sovelluksella
• manuaalisesti vilkkuu varasto-ohjelmisto

Ennen kuin yrität asentaa päivityksen, varmista, että puhelimen sisäisessä tallennuslaitteessa (ei SD-kortissa) on vähintään 1 Gt vapaata tilaa. Ei pitäisi olla mitään sovellusta, jonka pitäisi estää uusimman järjestelmän päivityksen asentaminen. Jos käytät mukautettua ROMia tällä laitteella, varmista, että palautat sen varastoon ensin.

Jos aiot päivittää ohjelmiston Smart Switchin kautta, varmista, että sinulla on valmiustietokone tietokoneeseen. Jos tämä on ensimmäinen, joka tekee tämänkaltaisen päivityksen, yritä seurata tätä linkkiä ohjeiden saamiseksi Samsung Smart Switchin asentamisesta. Kun olet asentanut Smart Switchin tietokoneellesi, sinun on ehkä asennettava Samsung Smart Switch Mobile S6 -laitteeseesi. Tämän jälkeen sinun on vain liitettävä S6 tietokoneeseesi (sinun on suoritettava sovellus ensin tietokoneessa) ja annettava sen havaita, onko siihen odotettavissa olevaa päivitystä. Jos sovellus ei kysy, että puhelimeesi on päivitys, tämä menetelmä ei toimi.

Jos Smart Switchin päivitys epäonnistuu, toinen vaihtoehto on päivittää päivitetty laiteohjelmisto manuaalisesti, joka tunnetaan myös vilkkuvana. Tämä menettely on hieman monimutkainen, joten varmista, että teet joitakin tutkimuksia siitä, miten se tehdään ensin. Tämän prosessin oppaan tarjoaminen on tämän artiklan soveltamisalan ulkopuolella, joten ole luova tässä. Google voi aina auttaa löytämään sinulle hyvän oppaan.

Ongelma # 7: Galaxy S6 reuna on jumissa Samsung-logonäytössä

Hei. Nimeni on Marcus ja minulla on Galaxy S6 -reuna. En tiedä miksi en saanut vakuutusta, kun ostin puhelimen, mutta en. Eräänä päivänä minulla oli paljon sovelluksia, jotka olivat avoinna ja olivat liian kauan, ja puhelimeni ylikuumentui ja sammui itsestään. sitten se jäähtyi ja pystyin kääntämään sen takaisin päälle ja noin päivän kuluttua pystyin leikkaamaan sen takaisin. Mutta sitten se katkesi hyväksi ja riippumatta siitä, kuinka kauan odotin, se ei palaa takaisin. Oletin, että minulla oli akkuongelma ja ostin työkalupaketin ja uuden litiumioniakun, ja nyt puhelimeni katkeaa, mutta heti kun se tulee ensimmäiselle mustalle näytölle, jossa on valkoiset Samsung Galaxy -kirjeet, se sammuu. Onko sinulla aavistustakaan siitä, mikä ongelma on? - Marcus

Ratkaisu: Hei Marcus. Jos akun vaihtaminen ei ratkaissut ongelmaa ja puhelin ei käynnisty normaaliin tilaan, ainoa vianmääritys, jonka voit tehdä, on yrittää nähdä, voitko käynnistää sen muihin tiloihin. Jos tämä ei toimi, sinun pitäisi todella antaa ammattilaiselle fyysisesti tarkistaa laite. Tällainen ongelma voi ylittää akun, joten jos et ole koulutettu tarkistamaan muita tekijöitä, jotka estävät puhelimen käynnistymisen oikein, on aika antaa joku, joka tietää, tekee sen sinulle.

Tässä on viitteitä S6: n käynnistämisestä vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 8: Galaxy S6 -reuna sammuu, kun akun varaustaso on alhainen

Hei siellä. Käytän Samsung Galaxy S6 EDGE -laitetta ja se sammuu automaattisesti, kun yritin ottaa kuvan salamalla ja kun yritän vaihtaa sen takaisin. Kun logo tulee näkyviin, se sammuu automaattisesti uudelleen, mutta kun muodostan yhteyden laturiin, se toimii normaalisti. Jos irrotan laturin, se sammuu ja jopa akku on 100%, se näyttää 55%, 65% ja 75%. Kun yritän kytkeä sen takaisin laturilla ja viime viikolla päivitin Android 7.0 OTA: n ja tämä kaikki tapahtuu 2 tai 3 päivän kuluttua päivityksestä. Yritin kaikkia ratkaisuja löytyä verkkosivuilta ja foorumeista, mutta mikään ei toimi. Ole hyvä ja auta minua. Kiitos. - Anonyymi

Ratkaisu: Hei Anonymous. Jos et ole vielä yrittänyt kalibroida akkua uudelleen, sen pitäisi olla ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä nyt. Tämä auttaa varmistamaan, että käyttöjärjestelmä on uudelleenkoulutettu akun varausten havaitsemiseksi oikein. Näin se on tehty:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Jos puhelin sammuu itsestään, voit myös yrittää tehdasasetusten palauttamista käsittelemään mahdolliset ohjelmisto-ongelmat. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, lähetä se korjattavaksi.

Ongelma # 9: Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä ajoneuvon Bluetoothiin päivityksen jälkeen

Samsung-päivitys oli noin viikko sitten, ja siitä lähtien en voi ylläpitää Bluetooth-yhteyttä ajoneuvossani (2013 Toyota Avalon). Minulla ei ollut ongelmia ennen tätä, ja kun se katkeaa, se on hyvin satunnaista uudelleen kytkeytymisestä (suurilla vaikeuksilla) ja sitten pysyy yhteydessä vain noin minuuttiin. Puhelimeni on Samsung Galaxy s6. En usko, että se on ongelma auton kanssa, koska minusta tuntuu voivani yhdistää ja yhdistää mieheni Galaxy Huomautus. Haluaisin arvostaa apua. Kiitos. - Diane

Ratkaisu: Hei Diane. Jos et ole pyyhkinyt välimuistiosiota ja suorittanut tehdasasetusten palauttamisen, suosittelemme, että teet ne korjaamaan mahdolliset virheet puhelimessasi. Jos tämä ei toimi, irrota molemmat laitteet keskenään ja yritä yhdistää ne uudelleen. Haluat myös poistaa vanhat parit, jos niitä on useita, ennen kuin kytket ne uudelleen.

Lopuksi ota yhteyttä Bluetooth-autosarjan valmistajaan ja katso, onko ohjelmistopäivityksen asentaminen laitteeseen. Uusia laitteita, kuten älypuhelimia, esiintyy usein päivityksen jälkeen, koska vanhemmat Bluetooth-autosarjat tulevat yhtäkkiä yhteensopimattomiksi. Joissakin tapauksissa autosarjan päivittäminen voi korjata sellaisia ​​ongelmia, joita sinulla on. Muissa tapauksissa tilanne säilyy sellaisena kuin se on, koska autosarja ei yksinkertaisesti enää toimi uudempien Bluetooth-järjestelmien kanssa. Kummassakin tapauksessa sinun on keskusteltava autonvalmistajan tai autosarjan valmistajan kanssa, jotta voit selvittää, onko ongelmaan ratkaisu. Tiedämme, että se voi näyttää siltä, ​​että ongelma johtuu puhelimesta, mutta luota meihin, uudemmat Bluetooth-laitteet ovat vain siirtyneet eteenpäin, kun Bluetooth-autosarjat pysyvät hyvin, vanhoja.