Galaxy S6 NFC -ominaisuus on harmaa, ei käynnisty, muita ongelmia

Hei Android-yhteisö! Seuraavassa on toinen luettelo Samsungin lippulaivojen, # GalaxyS6: n, ongelmista ja ratkaisuista. Toivomme, että tämä viesti on toinen hyvä referenssi niille käyttäjille, jotka etsivät vastauksia heidän ongelmiinsa. Älä unohda myös käydä ulos Galaxy S6: n tärkeimmistä vianmäärityssivuista, jos sinulla on aikaa.

Tällä hetkellä nämä ovat tämän materiaalin erityisiä aiheita:

1. Galaxy S6 kaatuu satunnaisesti Galaxy S6 ei käynnisty
2. Galaxy S6 reuna plus osti Craigslistista jumissa käynnistyssilmukassa
3. Galaxy S6: lla on useita ongelmia Android Marshmallow -päivityksen päivittämisen jälkeen
4. Galaxy S6 -reuna pitää jäätymisen ja uudelleenkäynnistyksen
5. Galaxy S6 -näyttö ei toimi kunnolla vahingossa tapahtuneen pudotuksen jälkeen
6. Galaxy S6 NFC -ominaisuus on harmaana

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 kaatuu satunnaisesti Galaxy S6 ei käynnisty

Muutama päivä sitten puhelimeni kaatui ja minun oli käynnistettävä se uudelleen, ja se toimi hienosti jonkin aikaa, kunnes se alkoi kaatuu jälleen, mutta säännöllisesti. En ollut asentanut uusia päivityksiä tai sovelluksia ympäri ajan, joten ei näytä olevan mitään selvää syytä siihen, miksi tämä tapahtuu. Yleensä puhelimeni kääntyisi oikealle takaisin, joten ei ollut mitään ongelmaa. Mutta nyt puhelimeni menee surullisen surullisen mustan näytön päälle, ja vol down + virtapainikkeen käyttäminen palauttaa sen takaisin, kunnes se kaatuu tunnin kuluttua. Olen yrittänyt siirtyä Android-palautustilaan, ja sen jälkeen kun puhelin yrittää asentaa järjestelmän päivityksen, se näyttää kuvan Android Guy'sta "kuollut" ja huutomerkki varoituksen yläpuolella. Oletan, että tämä tarkoittaa, että se ei ole asentanut tai on ongelma laiteohjelmistossa. Tämän jälkeen minulla on oikeus mennä takaisin Android-palautustilaan, jossa olen voinut käynnistää puhelimen uudelleen ja pyyhkiä välimuistiosion ilman onnea valitettavasti. Olen kokeillut myös vikasietotilaa, mutta se kaatui myös vikasietotilassa, joten oletan, että seuraava vaihtoehto on tehdä tehdasasetusten palautus, mutta yritän käyttää sitä lopullisena viimeisenä keinona. Arvostan apua ja neuvoja, kiitos. Päivitys: Kun kirjoitin tätä, puhelin kaatui jälleen, ja tällä kertaa en voi saada sitä pois mustasta näytöstä / sinisestä LEDistä. - Sean

Ratkaisu: Hei Sean. Kun käsittelet tällaista ongelmaa, sinun on oltava avoin siihen, että laitteistovirhe voi olla myös tärkein syy. Monilla Android-ongelmilla ei ole ilmeisiä syitä, ja siksi sinun on ensin kaikki ALL-ohjelmistojen vianmääritys, joka sisältää tehdasasetukset. Jokaiselle Android-ongelmalle ei ole selkeää ratkaisua, paljon enemmän ongelmallasi. Yritä pyyhkiä puhelin puhtaana tehdasasetusten palauttamisen kautta ja tarkkailla sitä päiväksi. Varmista, että et asenna mitään havaintojakson aikana. Koska tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset tunnetulle, toimintatilalleen, kaikki ongelman aiheuttavat ohjelmiston häiriöt on poistettava. Jos puhelin jatkaa uudelleen käynnistämistä satunnaisesti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, todennäköisin syy on laitteiston toimintahäiriö.

Usein tapahtuvat kaatumiset voivat olla seurausta käynnissä olevasta ylikuumenemisongel- masta, joka voi johtua myös laitteiston toimintahäiriöstä. Galaxy S -sarjan kaltaiset älypuhelimet voivat ylikuumentua nopeasti, koska emolevyn suunnittelu on huono. Jos yksi komponentti ei toimi kunnolla, se saattaa aiheuttaa epänormaaleja lämmitystasoja, jotka voivat huijata lämpöanturin ja aiheuttaa sen sulkemaan järjestelmän. Nykyään useimmat älypuhelimet on suunniteltu sammuttamaan, jos se havaitsee korkean lämpötilan normaalin kynnyksen yläpuolella. Tässä tapauksessa sinun on annettava puhelimen jäähtyä vähintään 2 tuntia ennen kuin yrität kytkeä sen takaisin päälle. Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun olet poistanut puhelimen virran käytöstä ja käyttämättä, se on toinen vahvistus siitä, että laite on ongelma. Sen ratkaisemiseksi suosittelemme, että vaihdat sen. Me estämme sinua siitä, että puhelimesta ei tule ylikuumenemista niin usein kuin se ei tarjoa pysyvää ratkaisua. Useimmat teknikot, jopa Samsungin teknikot, käyttävät usein vain minuutteja tarkistaessaan laitetta. Jos ongelman pääasiallista syytä ei voida tunnistaa, ne voivat diagnosoida ongelman väärin ja todeta, että laitteessa ei ole ongelmia.

Jos et voi kytkeä puhelinta uudelleen päälle tässä vaiheessa, vaikka yrität käynnistää sen muille käynnistystiloille, se on sitäkin tärkeämpää, että se vaihdetaan. Tässä on viitteitä siitä, miten voit käynnistää puhelimen vaihtoehtoisiin käynnistystiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 2: Galaxy S6 reuna plus ostettu Craigslistista jumissa käynnistyssilmukassa

Hei. Otan sinuun yhteyttä täysin turhautuneena. Ostin S6 reunan plus (Verizon) kaverilta Craigslistissa (tiedän). puhelimen ostamisen jälkeen minulle kerrottiin, että se tarvitsi vain uuden akun. Kun puhelin oli ladattu, tajusin, että puhelimessa oli sakko, mutta kun se pääsi Samsungin flash-näyttöön, se värisi uudelleenkäynnistystä ja tekisi sen yhä uudelleen (bootloop). Joten menin takaisin ja olen suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja välimuisti pyyhkii loputtomat ajat. Samalla käynnistyksen yhteydessä ilmenee sama käynnistyslistan ongelma, vaikka ne näkyvät onnistuneesti uudelleen käynnistämisen jälkeen. Olen niin turhautunut, koska maksoin puhelimesta 300, 00 dollaria ja en voi tässä vaiheessa esittää mitään ideoita. Tarvitsen epätoivoisesti apua, jos mahdollista. jos unohdin mainita, puhelin ei käynnisty palautus- tai lataustilassa eikä käynnisty 6.0.1. Kerro minulle, mitä tehdä. Otin sen kaupalle, mutta he haluavat veloittaa 250, 00 dollaria korjata sen ???? - Ari

Ratkaisu: Hei Ari. Ainoa potentiaalinen ratkaisu, jonka voit yrittää juuri nyt, on vilkkuva varaston ROM puhelimeen. Toivottavasti ongelman syy on vain ohjelmistolla, koska ohjelmistokysymykset ovat suhteellisen helpompia korjata kuin huono laitteisto (emme edes puhu korjauksesta, jota voit tehdä). Vilkkuminen on Android-termi, joka tarkoittaa ROM- tai käyttöjärjestelmän asentamista lataus- tai Odin-tilan avulla (edellä mainitut vaiheet, miten käynnistetään tämä tila). Useimmat käynnistyspiirin ongelmat on korjattu tällä prosessilla, joten toivomme, että tämä toimii myös sinun tapauksessa. Vilkkuminen vaatii puhelimen ydintiedostojen muuttamista, jotta sinun on varmistettava, että teet sen oikein, jotta vältytte aiheuttamasta muita ongelmia. Pidä mielessä, että vilkkuminen edellyttää, että jotkin asiat ovat paikallaan, ennen kuin ne voidaan tehdä seuraavasti:

• USB-virheenkorjaus on käytössä (jos puhelimen USB-virheenkorjaustoimintoa ei ole otettu käyttöön ennen kuin puhelin on juuttunut käynnistyslevyyn, vilkkuva ei toimi)
• palautusohjelmisto toimii
• root (tarvitaan joillekin ROM-levyille)

Vilkkuvat menettelyt vaihtelevat joissakin kriittisissä vaiheissa laitteen mukaan, joten sinun on muistettava nämä yleiset kohdat ennen kuin yrität:

1. Tunne puhelimen mallinumero. Tämä on kriittinen tieto, jos yrität vilkaista laitetta. Koska mainitsitte, että se on Verizon-laite, sen mallinumero on SM-G920V. Jos et ole varma, yritä tarkistaa laitteen takaisin nähdäksesi, näkyykö Verizon-logo.
2. Hanki oikea firmware . Oikean laiteohjelmiston käyttämistä vilkkumisen aikana ei voi liikaa korostaa. Väärän laiteohjelmiston asentaminen voi tuoda normaalisti toimivan puhelimen, joten emme voi varmasti sanoa, mitä laitteellesi tapahtuu, jos sitä ei noudateta. Suosittu sivusto, jossa on hyvä firmware, on Sammobile.com. Muista, että tämä on kolmannen osapuolen sivusto ja ne eivät takaa, että niiden laiteohjelmiston kopio on toimiva. Kokemuksemme pohjalta niiden firmware ovat kaikki hyvin.
3. Käytä hyvää opasta . Emme tarjoa vilkkuvia oppaita, joten sinun on käytettävä Googlea etsimään sellaista.

Muista, että jos vilkkuminen ei ratkaise käynnistyspiirin ongelmaa, ongelman syy on luultavasti huono laitteisto tai, kuten edellinen omistaja sanoi, huono akku. Tässä tapauksessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin saada ammattilainen tarkistaa laitteiston.

Ongelma # 3: Galaxy S6: lla on useita ongelmia Android Marshmallow -päivityksen päivittämisen jälkeen

Ongelmat alkoivat viimeisimmän päivityksen jälkeen (Marshmallow (versio 6.0.1). Puhelin luulisi jatkuvasti, että kytket ja irrotat laturin tai kuulokkeet. Akku näyttää latautuneena ja sitten voit katsella sitä tyhjenemästä ja katsella sitä lataamasta sitä ilman sitä Painikkeet painetaan ilman, että painat niitä.

Kun päivät menivät ja tämä uusi päivitys oli puhelimessani, se jatkoi kaatumistaan. Se lopulta lopetti latauksen. Tein tehtaan palautuksen ja se alkoi latautua uudelleen. Lyhyen ajan kuluttua se lopetti lataamisen uudelleen ja tein toisen tehdasasetuksen. Tein tämän vielä kaksi kertaa ja tein täydellisen tehdasasetuksen mustalta näytöltä, jonka kaveri veti ylös AT&T -myymälässä, joka pyyhki kaiken pois. Puhelin alkoi laskea normaalisti lyhyeksi ajaksi, sillä ei ollut väliä, oliko se kytketty tai asetettu langattomaan asemaan, koska se ei ole portti. Uusi ohjelmisto on kirjaimellisesti vahingoittanut puhelimen aivojen osaa tietäen, miten ladata. Minun täytyy sammuttaa puhelin, jotta se latautuu. Jopa silloin se ei rekisteröi, että se on latautumassa, mutta se ei. Akku tyhjenee nopeammin ja elän ilman puhelinta, ellei minun tarvitse tietää, että minun on kytkettävä se pois. Tämä on pahin päivitys koskaan… sen jälkeen, kun olet ollut Galaxy-henkilö, koska ensimmäisestä puhelimesta mielestäni voin muuntaa Applen käyttäjäksi, tämä on ollut niin kauhea kokemus. Puhelin, joka ei muista, miten ladata, ei ole puhelinta ollenkaan!

Kun olet soittaa Samsungille, sain vihdoin heidät tunnustamaan, että he tiesivät olevan ongelma, mutta se ei tarjonnut minulle vastauksia siitä, milloin he julkaisisivat päivityksen korjataakseen sen. Olen puhdistanut välimuistini, käynnistynyt uudelleen, tehdasasetukset palautettu monta kertaa, kokeillut turvallista tilaa, palautustilaa… Olen poissa ideoista täällä. - epätoivoinen

Ratkaisu: Hei epätoivoinen. Vaikka jotkin suuret järjestelmät päivittävät tulosta häiriöihin, joita kehittäjät eivät ennakoineet, voi olla myös ongelmia, jotka johtuvat yhteensopimattomista sovelluksista. Jälkimmäinen on se, jonka pitäisi olla huolissaan siitä, että ensimmäinen tilanne, kehittäjän vikasta johtuva koodausongelma, on kyvyttömyys korjata.

Muista, että käyttöjärjestelmän päivittäminen ei tarkoita automaattisesti myös sovellusten päivittämistä. Sovelluksia on päivitettävä, kun uusi käyttöjärjestelmäversio on asennettu vikojen välttämiseksi. Vaikka se kuulostaa riittävän yksinkertaiselta, monet käyttäjät voivat nopeasti syyttää uusia järjestelmän päivityksiä ongelmien syynä, kun sen yhteensopimattomuus aiheuttaa sen. Tämä on erityisen tärkeää, jos et aseta Google Play Storea päivittämään sovelluksia automaattisesti tai jos saat sovelluksia kolmansien osapuolten lähteistä Google Play Storen ulkopuolella. Jos haluat tietää, onko sovellus (joko ensimmäinen osapuoli tai kolmas osapuoli) yhteensopimaton, tee toinen tehdasasetusten palautus ja tarkkaile puhelinta pari päivää asentamatta mitään. Jos sama latausongelma ilmenee myös silloin, kun uusia asennuksia ei ole, se on käyttöjärjestelmän ongelma, jota vain myöhemmin käyttävät käyttöjärjestelmän korjaustiedostot voivat korjata (tämä on kuitenkin hyvin harvinaista). Tällainen ongelma on ilmoitettava asianomaiselle osapuolelle, kuten operaattorille tai Samsungille, jotta he voivat sitten työskennellä kehittäjäryhmänsä kanssa ratkaisun löytämiseksi.

Jos päinvastoin tapahtuu ja puhelin näyttää lataavan normaalisti ja muita ongelmia ei näy, varmista, että tunnistat ongelmallisen sovelluksen ja poistat sen.

Ongelma # 4: Galaxy S6 -reuna pitää jäätymisen ja uudelleenkäynnistyksen

Hei kaverit. Minulla on Samsung S6 Edge, SM-G925F. Ostin sen maaliskuussa 2016, ja olen käyttänyt sitä tasaisesti viime marraskuuhun saakka, kun se ei ollut missään tapauksessa alkanut jäädyttää ja käynnistää uudelleen. Aluksi ajattelin, että se oli jonkinlaisen sovelluksen vuoksi, joten asensin jokaisen sovelluksen, mutta se ei korjaa ongelmaa. Alla on toimet, jotka olen jo tehnyt, mutta valitettavasti mikään ei korjaa ongelmaa:

• pehmeä nollaus
• master reset
• käynnistys turvallisessa tilassa
• uusi firmware-päivitys

Kokeilun jälkeen minulla on edelleen sama ongelma, että edes lopetin laitteen käytön. Olen niin pettynyt Samsungiin, koska olen huolehtinut siitä, että puhelin näyttää edelleen uudelta, mutta ei pysty toimimaan. Käytin kaikkia esikatselu Galaxy-julkaisua S2, S3, S4, S5 ja en koskaan kokenut tällaisia ​​vikoja. Pohdin, etten koskaan käytä Samsungia koskaan. Ole hyvä ja kerro minulle, mitä voi vielä tehdä puhelimen palauttamiseksi. Kiitos, että luet sen. - Abreu

Ratkaisu: Hei Abreu. Kuten edellä on mainittu, jos kaikki ohjelmistojen vianmääritys on epäonnistunut, ongelman syynä on oltava viallinen laitteisto. Puhelin on korjattava tai vaihdettava.

Ongelma # 5: Galaxy S6 -näyttö ei toimi kunnolla vahingossa tapahtuneen pudotuksen jälkeen

Puhelimeni jostain syystä rikkoi. En tiedä miten. Ymmärrän, että pudotin sen ja se on luultavasti miten se rikkoutui. Sillä ei ollut tätä valtavaa halkeamaa näytön yli. Se oli vain pieni crack oikeassa kulmassa. Puhelin liukui käsivarteni alta, kun kävelin betonin portaita alas. Siitä lähtien puhelimessa oli häiriöitä. Joskus näyttö vilkkuu (hämärässä valossa) (yleensä vihreä) aloitusnäyttö ja sovellukset, mutta ei koko asia. Joskus se on vihreä sovelluksen / aloitusnäytön kanssa. Joskus se on valkoinen, joskus se on vain yksi väreistä, joskus se on kaikki. Toisinaan se ei myöskään näytä mitään. Se tekee silti selkeitä ääniä ja näyttää alareunassa olevat painikkeet. Mitä teen. - Mary

Ratkaisu: Hei Mary. Jos näyttöön tulee ongelma, kun olet pudonnut laitteen, sokki on vahingoittanut näyttöä pysyvästi. Crack on näytöllä ei ole väliä. Paras toimintatapa, jonka voit tehdä nyt, on, että ammattilainen tarkistaa puhelimen laitteiston. Ei ole ohjelmistohyppelyä, jonka voit tehdä omalla tasollasi tämäntyyppisen ongelman korjaamiseksi.

Ongelma # 6: Galaxy S6 NFC -ominaisuus on harmaana

NFC: n harmaa on ON-asennossa. Ei kytkeydy pois päältä eikä itse ole päällä. NFC: tä käyttävät sovellukset sanovat sen olevan päällä. Mennyt läpi kaikki vianmääritysohjelmat, eli pehmeät nollaukset koskettamaan kaikkia tietoja, jotka löytyvät oppaasi ja muista oppaista. Lataustilassa / power + vol up + home -painikkeessa järjestelmä yrittää päivittää ennen kuin näytetään kuollut android ja keltainen varoitusmerkki. Sen jälkeen se siirtyy lataustilaan parin sekunnin kuluttua. Kiitos kaikesta avusta, jota voin tarjota näytön otoksia tarvittaessa. Huomaa, että tämä on kunnostettu laite, jonka Telco-yhtiö antoi minulle. - Nathan

Ratkaisu: Hei Nathan. Yritä tehdä tehdasasetusten palauttaminen ensin nähdäksesi, onko Telco-ohjelmiston ohjelmisto lukittanut tämän toiminnon tarkoituksella. Varmista, että luot varmuuskopiot tiedostoistasi ennen tämän menettelyn aloittamista. Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Jos NFC-asetus säilyy harmaana tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, nykyinen ohjelmisto saattaa estää sen jostain syystä. Keskustele telco-yrityksesi kanssa siitä, miten se voidaan ottaa uudelleen käyttöön.