Galaxy S6, joka ei tee äänimerkkejä pelaamisen aikana, ei voi muuttaa soittoääniä, muita ongelmia

Hei Android-käyttäjät! Tuomme sinulle toisen # GalaxyS6-vianmäärityspostin, joka kattaa äänimerkit, joista meille on raportoitu viime päivinä. Toivomme, että tämä on mielenkiintoista.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S6 ei voi muuttaa soittoääniä

Soittoäänet eivät päivity. Samsung Galaxy S6.

Hei, Joten noin viikko tai kaksi vuotta sitten muutin yhteyshenkilön ilmoituksen äänen oletusarvoistani (ladattu Zedgeistä) toiseen ilmoitussignaaliin, myös Zedge. Yritän muuttaa sitä uudelleen nyt, mutta kun olen valinnut asetetun ilmoituksen Zedgeltä, se tuo minut takaisin muokkauskontaktisivulle, joka ei vastaa muutosta. Yritin soittoäänellä ja samoin. Olen jopa poistanut toisen äänen ja nyt se on jumissa yksityiskohtaisesti. Joten menen yleisiin oletusäänisiini ääniin ja muutan tätä, mutta samaa asiaa. En voi enää muuttaa soittoääniä samalla tavalla kuin olen ollut kahden viime vuoden aikana. Vain eroja, joita voin ajatella, on, että olen ladannut äskettäin Waze-nimisen sovelluksen (kuten Google-kartat) ja myös "pehmeät näppäimet kotiin" -painikkeen, koska viime viikonloppuna puhelimeni kastui lähelle pohjaa, laturia, ääniliitintä ja kaiutinta. Tämän seurauksena minun takaisin-painike ei toimi ja joskus kotinäppäin ei ole yhtä herkkä. Näin ollen käytettävissä olevat avaimet. Mutta se on kaikki. - Sophia

Ratkaisu: Hei Sophia. Koska puhelinta ei ole asetettu, koska useimmat S6-laitteet johtuvat nykyisistä rajoituksista, ongelman syy voi olla mikä tahansa. Emme myöskään tiedä laitteen koko historiaa, joten emme voi sanoa varmasti, mikä voi aiheuttaa ongelman. On kuitenkin hyvä, että mainitsit, että käytät kolmannen osapuolen sovellusta (Zedge) räätälöimällä soittoääniäsi ja ääniilmoituksiasi, koska se voi olla avain.

Pyyhi sovelluksen välimuisti ja tiedot

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on nähdä, onko Zedge-sovelluksessa ilmennyt virhe. Voit tehdä sen pyyhkimällä sen välimuistin ja tiedot. Tämä palauttaa kaikki sovelluksen asetukset takaisin oletusarvoihinsa, mikä voi korjata ongelman vuorotellen. Näin se on tehty:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, etsi sovellus ja napauta sitä.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Vaihtoehtoisesti voit yrittää poistaa Zedge-sovelluksen ja asentaa sen uudelleen. Näin saavutetaan sama tulos kuin sen tietojen pyyhkiminen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jotta voisit tarkistaa ongelman aiheuttavan käyttöjärjestelmän häiriön, sinun täytyy pyyhkiä laite tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tämä pakottaa puhelimen palauttamaan kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa, jolloin se voi poistaa ongelman aiheuttavan virheen. Koska on mahdollista, että toinen kolmannen osapuolen sovellus voi olla tämän ongelman pääasiallinen syy, varmista, että Zedge asennetaan vasta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Kun olet palauttanut tehdasasetukset ja asentanut Zedgen, yritä muokata äänimerkkiä uudelleen ja nähdä, miten se toimii.

Voit palauttaa S6: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto Yes - Delete all user data on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tehtävä 2: Galaxy S6 -kaiutin tekee robottiäänen

Hei. Olen etsinyt kaikkialla yrittäen löytää ratkaisun tähän, mutta näyttää siltä, ​​että olen ainoa, jolla on tämä ongelma. Aina kun kuuntelen musiikkia, videoita tai muuta, puhelimeni ääni on melkein kuin staattinen ääni, äänet / musiikki muuttuu lähes robottilaskuksi. Se on vain silloin, kun käytän puhelimen kaiutinta / ääntä. Muuten se toimii täydellisesti hyvin bluetooth / headsetillä jne.

Onko sinulla muita tällaisia ​​ongelmia? Olen yrittänyt palauttaa puhelimen ja mikään ei toimi. Toivon vastausta, joka voi auttaa minua! - Jostein Jacobsen

Ratkaisu: Hei Jostein. On mahdollista, että puhelimen kaiutin, joka on erillinen komponentti sisällä, saattaa olla rikki. Kaiutin toimii kuulokkeesta riippumattomasti, joten jos käytät vain staattista, kun käytät sitä, mutta et käytä kuuloketta, kaiutin on todennäköisesti ongelmallinen. Voit tarkistaa seuraavasti:

  1. Avaa Puhelin-sovellus.
  2. Valitse “ * # 0 * #” (ilman lainausmerkkejä) .
  3. Napauta Kaiutin .
  4. Kuuntele ääntä. Jos ääni sisältää edelleen staattista, se tarkoittaa, että kaiuttimessa on ongelma. Voit korjata ongelman antamalla Samsungin tai ammattilaisen vaihtaa osan.

Huono kaiutinta ei voi korjata tekemällä ohjelmistoja. Sinun on lähetettävä puhelin, jotta puhelin voidaan korjata oikein.

Tehtävä 3: Galaxy S6 ei tee äänimerkkejä pelaamisen aikana

Aina kun pelaan peliä, mitä tahansa peliä ja saan ilmoituksen, kuten tekstin, puhelinsoiton, sähköpostin tai jopa jos saan ilmoituksen (eli minun tutkimus on tehty tai päivitys on tehty) toisesta pelistä, niin minä menettää kaikki pelin äänet. Olen tällä hetkellä pelissä ja ääni ei tule takaisin, ennen kuin sulken pelin pelin ja aloitan mainitun pelin uudelleen. Se ei tottunut tähän. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos ajastasi. - Brian L.

Ratkaisu: Hei Brian. BadgeProvider-sovellus, jonka tehtävänä on antaa laitteelle mahdollisuus vastaanottaa ilmoituksia, voi olla vioittunut tai väärä. Varmista, että pyyhki sen tiedot korjataaksesi ongelman. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, etsi BadgeProvider- sovellus ja napauta sitä.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Data -painike sovellusta varten. Napauta Poista tiedot -painiketta.

Jos ongelma ei poistu BadgeProvider-sovelluksen tietojen tyhjentämisen jälkeen, varmista myös, että pyyhkäisette niiden pelitietojen välimuistin ja tiedot, joihin sinulla on ongelmia.

Jos kaikki muu epäonnistuu, harkitse tehdasasetusten palauttamista.

Tehtävä 4: Galaxy S6 ei tee ääntä, kun toistetaan mediaa

Soittajia ei voi kuulla, ellei puhuja ole päällä. ei pysty käyttämään mikrofonia paitsi puhelujen aikana ja vain kaiutinpuhelimissa. Mediamäärä (YouTube, Facebook) ei toimi, mutta hälytys silti soi. Olen kokeillut muita hälytyssovelluksia ja mikään niistä ei näytä toimivan. Laitteeseen tallennetuilla medioilla ei myöskään ole ääntä, kun niitä soitetaan puhelimella. Kaikki toiminnot toimivat, kun ne on liitetty Bluetooth-kuulokkeeseen tai autoon. Vianmääritys: Tehdasasetusten palautus, tyhjennetty välimuisti, ongelma jatkui. Useita testattuja media- ja hälytyssovelluksia (en voi herätä, herätä minut ilmaiseksi, esiasennetut hälytyssovellukset, Google Play, YouTube, YouTube-musiikki, Facebook, instagram, esiasennettu mediasovellus) Bluetooth-yhteys mahdollistaa kaikkien toimintojen toiminnan Bluetooth-laitteen kautta Kuulokkeet, joissa on mikrofoni ja ilman sitä, mahdollistavat kaikkien toimintojen toimimisen NFC-kaiuttimet mahdollistavat musiikin toistamisen * Ei havaittavia fyysisiä / vesivaurioita. * Kaiuttimet ja mikrofoni saavat virtaa. - Dave

Ratkaisu: Hei Dave. Tapaus voi olla samanlainen kuin edellä mainittu Jostein, joten suosittelemme, että teet ehdotuksemme hänelle. Emme usko, että se on laitteisto-ongelma, vaikka väitätkin, että kaiutin toimii edelleen hälytysten kanssa. Ongelma johtuu todennäköisimmin käyttöjärjestelmän virheestä tai huonosti koodatusta sovelluksesta. Voit tarkistaa, että tehdään toinen tehdasasetusten palautus ja katso, toimiiko kaiutin hyvin, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu. Jos näin on, se on selkeä vahvistus siitä, että sovellus on vastuussa. Tunnistaaksesi syyllisen, sinun on asennettava sovellukset erikseen ja tarkkailtava kaiutinta jokaisen asennuksen jälkeen.