Galaxy S6 ei näytä ilmoituksia, kun tekstiviestit saapuvat, muita ongelmia

Seuraavassa on toinen joukko yhteisömme toimittamia # GalaxyS6-kysymyksiä. Jos luet tätä, saatat etsiä vastausta omaan S6-numeroon. Toivomme, että tässä mainitut ratkaisut auttavat.

Galaxy S6 ei näytä ilmoituksia, kun tekstiviestit saapuvat
Galaxy S6 ei käynnisty latauksen jälkeen
Galaxy S6 jäätyy ja tarttuu AT&T -värinäkymään
Miten palauttaa Galaxy S6: n kuvia, jotka eivät käynnisty
Galaxy S6 ei käynnisty
Galaxy S6 näyttää useita ongelmia Marshmallow-päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 ei näytä ilmoituksia, kun tekstiviestit saapuvat

Marshmallow-päivityksen jälkeen en saa mitään tekstiviesti-ilmoituksia. Mitään ei näy tilarivillä, en saa pop-up-ilmoitusta, en kuule ääntä, vilkkuva valo ei edes sinisellä kuten se, kun sain ilmoituksen. Vaikka olisin tekstiviestiketjussa jonkun muun kanssa, en näe, että joku muu lähettää tekstiviestejä. ainoa tapa tiedän, että minulla on teksti on, jos o mene tekstisovellukseen, jossa siinä luetellaan kaikki keskustelut ja sitten näen kaikki nämä tekstiviestit ihmisiltä.

Olen tarkistanut kaiken varmistaakseni, että kaikki ilmoitukseni on asetettu oikein ilmoitusten vastaanottamiseksi ja EI ole auttanut. tämä on todella ärsyttävää, koska en kirjaimellisesti ole aavistustakaan, kun joku yrittää ottaa yhteyttä minuun. Minulla ei ole tätä ongelmaa missään muussa sovelluksessa, kuten puheluissa tai Whatsappissa tai Instagramissa. Se on JUST-tekstiä. Käytän puhelimen mukana toimitettua vakiomuotoista tekstiviestiohjelmaa. - Gillian

Ratkaisu: Hei Gillian. Ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa, on Näytä ilmoitukset -ruutu sovelluksen tietosivun alla. Voit tehdä tämän tekemällä muutaman helpon vaiheen:

Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
Napauta käyttämääsi viestintäsovellusta.
Napauta Tallennus.
Varmista, että Näytä ilmoitukset -ruutu on valittuna.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, harkitse tehdasasetusten palauttamista. Näin voit:

Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 2: Galaxy S6 ei käynnisty latauksen jälkeen

Eräänä päivänä yhtäkkiä puhelin jäätyi, kun se sammutettiin, se ei menisi takaisin. vanhimmani teki joitakin online-tutkimuksia ja noudatti ohjeita sen palauttamiseksi (olen täysin haasteellinen tekniikan osalta). Joka tapauksessa, hän sai sen virrata uudelleen. Me veloitimme sen varmistaaksemme, että akku oli täynnä ja sitten sammuttanut sen. Emme ole päässeet siihen palaamaan.

Yritti kytkeä sen laturiin ja se ei vielä lataudu. Yritin myös käynnistää sen, mutta virtapainikkeen, kotipainikkeen ja äänenvoimakkuuden korotuksen pitäminen alhaalla oli ehdotettu sivustossasi ja vielä mitään.

Joku sanoi, että se voisi olla laturin portti, joka on huono, mutta puhelimen omistaja on minun nuorin lapsi, joka on 12. Hän sanoi, että se oli täysin ladattu, kun se ei palaa takaisin.

Ostin sen viime marraskuussa, ja ihmiset olivat sitä aina Otter-laatikossa. Itse asiassa he antoivat sen meille, kun ostimme puhelimen. Se toimi hyvin, kun ostimme sen, eikä se ollut ongelma 5 kuukautta, joten en usko, että he myivät meille huonoa puhelinta tai mitään, mutta sitä käytettiin.

Otin sen Best Buyiin ja kaveri sanoi: "Minä taaten, että voisin löytää ongelman ja korjata sen, jos voisimme saada sen voimaan"… ei ole todellista apua. Yritimme jopa erilaisia latureita jne.

Arvostan todella neuvoja siitä, mitä tehdä. Se on ollut pois jo kuukauden ajan ja 12-vuotias on niin surullinen… se oli hänen joululahja. Kiitos paljon. - Roxanne

Ratkaisu: Hei Roxanne. On kaksi mahdollista syytä, miksi älypuhelin ei käynnisty. Yksi on ohjelmisto tai käyttöjärjestelmän häiriö, joka estää käynnistyssekvenssin valmistumisen. Yleensä ohjelmistoon liittyvä ongelma sallii edelleen puhelimen käynnistämisen takaisin tavallisessa tilassa. Tällöin voit kokeilla erilaisia laitteistopainikkeiden yhdistelmiä, jotta laite voidaan kytkeä päälle. Jos painat Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Valikko- / Koti-painikkeita ja pidät niitä painettuna (mikä on tapa päästä takaisin palautustilaan), voit myös yrittää käynnistää puhelimen uudelleen lataustilassa tai vikasietotilassa.

Käynnistys lataus- / odin-tilassa edellyttää Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Kotinäppäinten painamista ja pitämistä. Tässä tilassa voit asentaa päivityksen tai mukautetun käyttöjärjestelmän manuaalisesti kytkemällä puhelimen tietokoneeseen. Jos voit käynnistää S6: n tällä tavalla, on mahdollista, että voit silti asentaa varaston tai mukautetun ROM- tai laiteohjelmiston, jotta puhelin käynnistyy takaisin normaalitilaan.

Voit myös yrittää käynnistää puhelimen vikasietotilassa. Turvallinen tila poistaa kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, joten jos jokin niistä on ongelman syy, ongelma ei tapahdu. Voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa seuraavasti:

Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos puhelimesi ei kuitenkaan reagoi kaikkien näiden toimenpiteiden jälkeen, voit olettaa, että laitteiston toimintahäiriö on syyllinen. Tämä tarkoittaa sitä, että Samsungin tai pätevän korjaamon on tarkistettava puhelin puhelimitse.

Ongelma # 3: Galaxy S6 jäätyy ja jää kiinni AT&T -värinäkymään

Joten en ole varma, mistä edes aloittaa, mutta täysin satunnaisesti S6 alkoi ottaa nämä asiat. Ei fyysisiä vaurioita, mitään vesivahinkoja eikä viimeisimpiä tai suuria ohjelmistopäivityksiä. Puhelin ei myöskään ole juurtunut. Pohjimmiltaan käynnistän sen (tässä vaiheessa jo tehdasasetusten palautuksen) normaalisti ja se jää kiinni AT&T -näyttöön. Jos se ei koskaan tee sitä lukitusnäyttöön, se pysähtyy, käynnistyy uudelleen, jää jumiin tai toistaa.

Yritin tätä turvallisessa tilassa muutaman kerran, tuntui reagoivan. Mutta tällä kertaa turvallisessa tilassa menin nastaan ja se yhtäkkiä meni mustaksi, teki äänimerkin ja näytti vain valkoisen, vaakasuoran viivan ylhäältä. Se on osoittanut kaksi muuta vihertävää viivaa muina aikoina kun ne käynnistettiin satunnaisesti.

Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin, useita tehdasasetuksia, turvallinen tila… mitä maailmassa aiheuttaisi näitä ongelmia ilman syytä näennäisesti? AT & T yrittää lyödä minua naurettavalla 450 taalalla toiselle ja olen tiukasti rahassa. Kiitos paljon teitä! - Salem

Ratkaisu: Hei Salem. Meillä on yksi kysymys: eikö puhelin käyttäydy tällä tavalla myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja ilman sovelluksia? Jos kyllä, sinulla on laitteisto-ongelma. Meillä ei ole mitään keinoa tietää, mitä laitteiston vika tai toimintahäiriö voi olla, mutta panostamme, että tarvitset uuden puhelimen.

Jos toisaalta puhelin käyttäytyy normaalisti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ilman sovelluksia (ja sen jälkeen, kun se on havainnut sen vähintään yhden päivän ajan), niin se on osoitin, jonka yksi sovelluksistasi voi olla syyllinen. Yritä erottaa, mitkä sovelluksesi on syyllinen, ja varmista, että et asenna sitä uudelleen.

Ongelma # 4: Kuinka palauttaa Galaxy S6: n kuvia, jotka eivät käynnisty

Hei. Minulla on ongelma saada puhelin käynnistymään. Matkustan tällä hetkellä ja olen käyttänyt puhelimessani thaimaalaista SIM-korttia. Samoin olen ottanut kuvia puhelimestani ja ollut tyhjää tilaa sekä kamerani että puhelimen muistissa siihen pisteeseen, että puhelin oli antanut minulle viestejä sanomalla "riittämätön tallennustila" jne. Minulla ei ollut puhelimessani ladattavia sovelluksia muut kuin puhelimen mukana tulleet alkuperäiset (säästääkseen tilaa lisää kuvia varten) eivätkä valitettavasti ole tallentaneet mitään valokuvia, koska en voinut katsella valokuvia muistin puutteen vuoksi.

Aiemmin tänään puhelimeni loppui akun, joten latauduin normaalisti. Kun tulin kääntämään sen takaisin normaaliin suuntaan, näyttää ensimmäisen "Samsung Galaxy S6" -sanoman ja sen jälkeen toisen ("Samsung" -merkin ja sen ympärillä olevan värin), jossa tavallinen käynnistysääni on. kiinni ja ei lataudu.

Olen yrittänyt painaa ja pitää valikkonäppäintä painettuna ja pitämällä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna, jotta voit ladata turvallisessa tilassa, mutta mikään näistä ei näytä toimivan. En halua epätoivoisesti tehdä tehdasasetusten palauttamista, koska minulla on kaikki puhelimessa olevat valokuvat.

Onko olemassa mitään ratkaisua, jolla voin päästä puhelimeen, vaikka vain varmuuskopioin valokuvia? Olen aivan epätoivoinen! Paljon kiitoksia. - Jennie

Ratkaisu: Hei Jennie. Ensimmäinen vaatimus, mitä haluat, mikä on tärkeiden tietojen varmuuskopiointi, on varmistaa, että puhelin käynnistyy joko turvallisessa tilassa tai tavallisessa tilassa. Jos laite ei reagoi täysin tai ei palaa takaisin, ei ole mitään, mitä voit tehdä. Jotta pääset puhelimen muistiin (Nand-siru), laitteen on oltava virtalähteenä. Jos se ei ole mahdollista, voit sanoa, että kaikki tärkeät tiedostosi ovat nyt hyviä. Soita Samsungiin, jotta he voivat korjata puhelimen tai vaihtaa akun. Jos se ei ole mahdollista, sinun tarvitsee vain hyväksyä, että valokuvat poistetaan ikuisesti.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei käynnisty

Viimeisten parin viikon aikana puhelin sattui satunnaisesti pois päältä ja palaa takaisin vain, jos se latautuu. Tulin siihen johtopäätökseen, että olin juuri ylikäyttöinen, tai puhelin oli ylikuumentunut, joten vähensin aikaa, jonka käytin puhelimellani aina, kun käytin sitä. Tämä näytti toimivan.

Kuitenkin muutama päivä sitten, kun puhelin oli latautunut, otin sen nopeasti vastaamaan tekstiin, mutta kun kirjoitin puhelimen pois päältä. Odotin muutaman minuutin ennen kuin teet mitään, jos jotain tapahtuisi itsestään. Yritin kääntää sen päälle, mutta mitään ei tapahtunut. Annoin periksi yrittäen ja jätin sen veloittamaan, mitä tapahtui. noin 30 minuuttia myöhemmin se värähteli ja käynnisti itsensä. Annoin sen ladata 100%: iin ennen sen irrottamista.

Tämä on tapahtunut vielä kaksi kertaa, ja kolmannen kerran se ei käynnisty lainkaan vähintään 6 tunnin kuluttua. tänä aikana olen kokeillut erilaisia pistokkeita ja jätä sen maksutta, mutta mitään ei tapahdu.

Olen harmissaan, koska minulla ei ole muuta tapaa seurustella, etsiä ja tallentaa valokuvia liikkeellä ollessani. Voisitko ehdottaa, että ennen kuin saan sen tarkasti? Kiitos. - Grace

Ratkaisu: Hei Grace. Kuten edellä mainittiin, ongelman - ohjelmiston häiriön tai laitteistovirheen - syitä on vain kaksi. Ensimmäinen tehtäväsi on eristää, mikä niistä on todellinen syy. Voit viitata ratkaisuihin, joita tarjoamme muille käyttäjille edellä.

Ongelma nro 6: Galaxy S6, joka näyttää useita ongelmia Marshmallow-päivityksen jälkeen

Kun sallit päivityksen v6.0.1: lle asentaa yön, puhelin ei enää toimi niin kuin se oli. Ongelma ylikuumenemisen (kuuman pidon) kanssa, tekstityö toimii kerran jonkin aikaa, mutta koskaan lähettämällä kuva (kun APN-asetukset on määritetty), tuntuu paljon hitaammin pääsyyn iNetiin (teki google-haun ja sain viestin noin 10 min myöhemmin, että hakutulokset ovat käytössä), akku tyhjennetään paljon nopeammin kuin ennen.

Kaikki toimi hienosti ennen kuin Marshmallow asennettiin! Tänään on 5/30/16, päivitys tehtiin viime viikolla Thu-iltana, ja asiat vain pahenivat viikonloppuna. Puhelin ostettiin noin vuosi sitten.

On tapa palauttaa aiempi Android-versio, joka toimi hienosti? - Ed

Ratkaisu: Hei Ed. Ensimmäinen asia, jonka voit yrittää, on päivittää järjestelmän välimuisti. Noudata seuraavia ohjeita:

Sammuta laite.
Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Paina virtapainiketta valitaksesi.
Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos järjestelmän välimuistin poistaminen ei toimi, älä epäröi tehdä tehdasasetusten palauttaminen (yllä olevat vaiheet).