Galaxy S6 Power Sharing -sanoma ylläpitää avautumista, nopeaa latausta ei toimi, muita ongelmia

Hei kaikki! Tervetuloa uuteen # GalaxyS6 -kysymykseen ja ratkaisuun. Tässä postissa on vielä 6 ongelmaa, jotka on lähetetty postimerkkikyselyyn viime päivinä. Toivomme, että tarjoamamme ratkaisut eivät ainoastaan ​​auta käyttäjiä mainitsemaan tässä artikkelissa, vaan myös muita, joilla voi olla samanlaisia ​​kokemuksia.

Alla on konkreettisia aiheita, joita käsittelemme tässä materiaalissa:

1. Galaxy S6 Power Sharing -sanoma säilyttää avautumisen
2. Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti järjestelmän päivityksen jälkeen
3. Galaxy S6 nopea lataus ei toimi
4. Galaxy S6 -näyttö ei vastaa Galaxy S6 musta näyttö
5. Galaxy S6 Aktiivinen käynnistyy uudelleen, kun sitä ei ole liitetty laturiin tai kun akun varaustaso on alhainen
6. Galaxy S6 -näyttö muuttuu mustaksi ja nurkassa näkyy pieni “x”

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 Power Sharing -sanoma säilyttää avautuvan

Aloittaakseni puhelimeni on ollut yli vuoden ajan eikä minulla ollut mitään ongelmia sen kanssa. Tämä kaikki alkoi kuitenkin eilen, kun näin sen keksimään laitteen tehonjakoa tai jotain sellaista linjaa ja kerroin lataamaan sovelluksen. Tämä oli uusi, enkä aio tehdä sitä heti, ennen kuin kerrottiin, mitä se on. Laitteeni ei veloita tyttöystäväni talossa käyttäen yhtä kahdesta laturista, jotka molemmat toimivat yleensä hyvin. Kun olin matkalla kotiin, käytin kannettavaa laturia ja se veloitti hieman (noin 3-4%) ennen pysäyttämistä eikä lataamista enää.

Kun sain kotiin, käytin näppäimistön läpivientiä veloittaakseni sen (Corsair Strafe) ja se veloitti sakon, joten en ollut varma, oliko se kannettavan laturin tai lyijyn ongelma. Sitten menin lataamaan sen yön yli virallisella Samsung-laturilla, mutta se ei laskenut. Käännin wifi: n pois ja akku alas, jotta se selviytyisi ja hälytykseni jäisivät vielä aamulla. Se ei ollut. Yritin sitten ladata sen väylältä (niissä on USB-portteja, joita käytetään laitteen lataamiseen), mutta se ei veloittaisi ja latautuu jälleen Macissa College-tietokoneessani. Joten näyttää siltä, ​​että laitteeni latautuu vain tietokoneissa. Olen kokeillut sekä kovaa palauttamista että turvallista tilaa, mutta mikään ei näytä toimivan, enkä ole varma, miksi. Auttakaa! - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Olemme kokeneet aiempien Samsung Galaxy -laitteiden kanssa Power Sharing -ongelmia, joten ajattelemme, että puhelimesi saa tämän viestin: ”Power Sharing: Sinun on ladattava sovellus, jotta voit hallita jaetun tehon määrää. Jos liität laitteen toiseen laitteeseen Samsung Power Sharing -kaapelilla EP-SG900 ilman sovellusta, koko akun määrä siirretään toiseen laitteeseen. Yhdistä Samsung-sovelluksiin ja lataa sovellus. "

Viesti tulee laillisesta Samsung-sovelluksesta, Power Sharingista, mutta Samsung ei ole vielä antanut virallista korjausta ongelmaan. Jopa tällä hetkellä meillä on rehellisesti sanottuna vielä tappio siitä, mikä aiheuttaa tämän ongelman. Uskomme, että sillä on jotain tiettyä firmware-versiota, mutta emme tiedä, mikä se on. Jos tehdasasetusten palauttaminen tai perusasetusten palautus ei muuttanut mitään, suosittelemme, että yrität asentaa vanhemmat varasto-ohjelmistot. Vilkkuva varaston laiteohjelmisto vaihtelee laitteen mukaan, joten varmista, että käytät puhelimen mallin oikeaa opastusta estääkseen puhelimesi tarttumisen. Haluat myös varmistaa, että käytät oikeaa firmware-versiota. Jokaiseen artikkeliin liittyvän tilan rajoituksen vuoksi emme voi lähettää vaiheittaista opasta täällä. Käytä Googlea etsimään sitä sen sijaan.

Ongelma # 2: Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti järjestelmän päivityksen jälkeen

Oma S6 asensi juuri päivityksen eilen ja toimi hyvin sen jälkeen. Yhtäkkiä se katkesi ja ei vastannut. Se lopulta käynnisti ja toimi pari minuuttia vain sammuttaakseen uudelleen. Tällä kertaa se ei palaa takaisin. Liitin sen ja punainen valo syttyi lataamaan ja näyttö tuli akun lataussymbolilla ja sitten paristolla 0%. Puhelimessa oli 70% akku, kun se sammutettiin. Yritin tehdä pehmeää palautusta, mutta mitään ei tapahtunut. Se alkoi vihdoin palautustilassa, mutta sillä oli "järjestelmän päivityksen asentaminen" Android-kaverin kanssa. Muutaman sekunnin kuluttua Android-kaveri kuoli huudomakolmion yläpuolella. Sitten se palasi palautustilaan ja olen yrittänyt pyyhkiä välimuistin ja tehdasasetukset. mutta nyt se on juuttunut käynnistykseen palautustilassa. Jos irrotan sen, se sammuu eikä tule päälle. Kytke se takaisin, ja se menee asennusjärjestelmän päivitykseen, sitten kuollut Android, sitten takaisin palautustilaan. - Steve

Ratkaisu: Hei Steve. Kuten olemme toistaneet lähes kaikissa virkoissamme aikaisemmin, tällaista ongelmaa ei ole juurikaan mahdollista tehdä. Vaikka saatat pystyä osoittamaan ongelman syyn luultavasti huonoon järjestelmän päivitykseen, ongelman korjaaminen voi olla vaikeaa. Tavanomaiset ratkaisut, joita sinun pitäisi yrittää, jos ongelmat ilmenevät järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, rajoittuvat välimuistiosion, tehdasasetusten palauttamisen ja varaston ROM: n vilkkumiseen. Koska mitään ei voida tehdä, kun yrität käynnistää puhelimen palautustilaan, ainoa ulospääsy saattaa vilkkua Odinin kautta. Kuten mitä me sanomme, Daniel edellä, vilkkuva voi mahdollisesti johtaa enemmän ongelmia kuin ratkaisuja, jos niitä ei tehdä oikein, niin seuraa hyvä opas siitä, miten se tehdään.

Ongelma # 3: Galaxy S6: n nopea lataus ei toimi

Hei siellä! Minulla on ongelma, kun lataan puhelinta. Aluksi ajattelin, että se oli minun kaapeli / pistoke, mutta olen ostanut uuden ja kokeillut muita ja ongelma esiintyy edelleen. Kun liitän sen, se alkaa ladata ja vilkkuu sitten nopeasti ja nopeasti. Joskus se veloittaa hieman, mutta sitten menee pois ja kuten sanoin joskus, se vilkkuu ja sammuu melko nopeasti. Minulla on taipumus irrottaa sen, kun se tekee sen, koska en halua tuhota akkua kokonaan.

Myös nopea lataus ei toimi enää, joten minulla on tämä ongelma, ja puhelimen lataaminen kestää noin 7 tuntia. Onko tämä ongelma ohjelmistossa tai minun täytyy viedä se kauppaan vaihtamaan akku / latausportti? Kiitos! - Samantha

Ratkaisu: Hei Samantha. Huono laitteisto aiheuttaa paljon latausongelmia, kuten kokemasi. Laitteisto-ongelmat voivat tällöin johtua vaurioituneesta latausportista, huonosta akusta tai tuntemattomasta laitteisto-ongelmasta. Koska puhelimen akkua ei voi poistaa helposti, ainoa asia, jonka voit tehdä päätteesi, on tarkistaa, onko latausportissa vaurioitunut tappi. Voit tehdä tämän, jos haluat käyttää jonkinlaista suurennusta, jota käytät useissa sähköisissä korjaamoissa. Tämä työkalu on tarpeen, jotta näet portin sisäpuolen selvästi. Jos tarkastelet tarkasti latausporttia, voit erottaa nastat. Jos jokin niistä näyttää epätasaiselta tai taivutetulta, se voi olla syynä siihen, miksi lataus on epätarkka. Ennen kuin päätät lähettää puhelimen korjaamolle, suosittelemme, että teet joitakin ohjelmistojen vianmäärityksiä, jotta näet, korjaavatko ne ongelman.

Ensimmäinen ohjelmistoratkaisu, jonka haluat tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio. Tämä pakottaa puhelimen poistamaan vanhan järjestelmän välimuistin ja korvaamaan sen uudella päivitetyllä. Joskus järjestelmän tai sovelluksen päivitykset voivat vahingoittaa järjestelmän välimuistia. Vanhan poistaminen voi korjata joitakin ongelmia. Näin se on tehty:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma jatkuu välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, seuraava siirto olisi tarkkailla, miten lataus toimii, kun tallennustila on käytössä. Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut, joten jos puhelin veloittaa sakon, se on todiste siitä, että sovellus on syyllinen. Seuraavassa on ohjeet puhelimen käynnistämiseen turvalliseen tilaan:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Lopuksi, jos mikään ei toimi, älä epäröi pyyhkiä puhelin ja palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset oletusasetuksiksi tehdasasetusten palautuksen avulla. Tämä prosessi poistaa kaikki käyttäjän tiedot, kuten valokuvat, videot, yhteystiedot jne., Joten varmista, että palautat tiedostosi ennen kuin jatkat. Voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 4: Galaxy S6 -näyttö ei vastaa Galaxy S6 musta näyttö

Hei. Oma Samsung Galaxy S6 ei toimi. Näyttö on musta, näytön yläosassa oleva vasemmanpuoleinen LED-valo on valkoinen (ei sininen). Minulla oli lataus kaapelilla tunnin ajan, sitten irrotin sen nähdäksesi. Ja mitään, vielä mustaa näyttöä. Sitten liitin sen takaisin. Latausmuistin signaali syttyy 15 sekuntia ja sanoo 0%. Yritin sitten ladata sen langattoman laturin kautta ja sama tapahtuu, kun taas valkoinen LED-valo ei sammu. Yritin master-nollausta. Mutta jostain syystä vihreä näyttö tulee näkyviin, jossa on viesti mukautetun käyttöjärjestelmän asentamisesta. Painoin äänenvoimakkuuden laskupainiketta, mutta tämä ei tee mitään. Näytön kehote pysyy / ei vastaa, kunnes näyttö katoaa mustaksi 30 sekunnin kuluttua, ja se pysyy mustana, kun valkoinen LED-valo palaa jatkuvasti (ei vilku mutta jatkuvaa valoa) - SE

Ratkaisu: Hi SE. Samsung Galaxy S6- ja S6-reunojen tavalliset LED-värit sisältävät vain sinisen, punaisen ja vihreän. Nämä värit ovat standardin ilmoituksia ja puhelimen toimintoja. Alla on niiden merkitys:

Sininen

- Pulsing: laite käynnistyy tai sammuu.

- Vilkkuu: on lukematon ilmoitus (vastattu puhelu, viesti jne.) Tai äänen tallennuksen aikana.

Punainen

- Hehkuva: liitetty laturiin ja lataus.

- Vilkkuu: liitetään laturiin, mutta ei latausta tai kun akku on vähissä.

Vihreä

-Laskutus: liitetty laturiin ja täysin ladattu.

-Linkit: täysin ladattu.

Muita epätyypillisiä värejä voidaan näyttää, jos olet asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen tai mukautetun laiteohjelmiston, joka muuttaa LED-väriä. Esimerkiksi Whatsapp-sovellus voi näyttää valkoisen LED-värin.

Jos olet juuttanut laitteen tai asentanut siihen mukautetun laiteohjelmiston / ROM-levyn, on todennäköistä, että tällainen ohjelmisto aiheuttaa käynnistysongelman. Muista ottaa yhteyttä tällaisen ohjelmiston kehittäjään ja selvittää, ovatko ne kohdannut tämän ongelman aikaisemmin. Muuten yritä nähdä, voitko käynnistää puhelimen eri tiloihin, jotta voit kokeilla eri lähestymistapaa ratkaisuun. Alla on viitteitä puhelimen käynnistämisestä muihin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 5: Galaxy S6 Aktiivinen käynnistyy uudelleen, kun sitä ei ole liitetty laturiin tai kun akun varaustaso on alhainen

Oma Galaxy S6 Active on ollut outo viime päivinä. Se toimii kuten akku vedetään siitä satunnaisesti, mutta kun se käynnistyy uudelleen [hyvin, yrittää], se kulkee Galaxy-näytön ja SAMSUNG-näytön läpi, mutta kun se tulee AT&T -logonäyttöön, se jää pois ja sulkeutuu pois päältä käynnistämällä käynnistyssilmukan. Kun se on laturissa, se toimii hyvin, käynnistyy uudelleen ilman viivettä tai mitään, ei koskaan sammu. Olen palauttanut tehtaan tehdasasetukset, tyhjennä välimuistin. Näyttää siltä, ​​että se toimii hyvin täyden latauksen jälkeen, mutta se katkeaa normaalisti 5-15% akun välillä. - Jrclego1998

Ratkaisu: Hei Jrclego1998. Lyhyen ongelman kuvauksen perusteella ongelma voi sijaita itse akulla. Joko (a) käyttöjärjestelmä ei enää tunnista akun todellista varaustasoa tarkasti, tai (b) itse akku on menettänyt kapasiteettinsa pitää latauksen kulumisen tai vahingoittumisen. Ainoa ehdotus, jonka meillä on, on kalibroida akku uudelleen, jotta se voidaan korjata. Jos akun uudelleen kalibrointi ei toimi, on löydettävä tapa, jolla akku tarkistetaan tai vaihdetaan. Alla on ohjeita akun kalibroimiseksi uudelleen:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Ongelma # 6: Galaxy S6 -näyttö muuttuu mustaksi ja nurkassa näkyy pieni “x”

Kun yritän ladata puhelimeni, se tulee joskus esiin mustalla näytöllä ja värisee ja pieni valkoinen "x" näkyy näytön kulmassa. Ja näyttää siltä, ​​että ruutu kallistuu, niin tämä katoaa ja puhelin ei enää lataudu. Tämä on todella ärsyttävää. Olen yrittänyt pyyhkiä puhelimesi 3 eri kertaa. Olen poistanut Gear VR -sovelluksen puhelimessani (vain siksi, että olen tutkinut tätä verkossa ja sanoo, että se voisi liittyä tähän sovellukseen, vaikka en käytä sitä). Olen yrittänyt käyttää vikasietotilassa, joka toimi pari tuntia, sitten sama ongelma. Mietitkö, voisitteko auttaa. - Dionne

Ratkaisu: Hei Dionne. Kuten edellä todetaan, turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut. Jos puhelin palasi normaalisti, kun se oli turvallisessa tilassa, mutta palasi takaisin samaan ongelmaan sen jälkeen, kun olet käynnistänyt puhelimen normaaliksi, se on merkki siitä, että jokin asennetuista sovelluksista aiheuttaa tämän ongelman. Sinun on tehtävä lisää vianmääritystä tunnistamalla syyllinen yksilöllisesti poistamalla sovellukset. Varmista, että tarkkailet puhelinta jokaisen asennuksen poistamisen jälkeen nähdäksesi eron. Tämä on ainoa tapa selvittää ongelmallinen sovellus.

Toisaalta, jos sanot, että puhelin veloittaa normaalisti aluksi turvallisen tilan käynnistämisen jälkeen, mutta se kärsii samasta ongelmasta muutaman tunnin kuluttua (puhelimen ollessa edelleen turvallisessa tilassa), se on täysin erilainen tarina. Tämän jälkeen sinun on yritettävä tehdasasetusten palauttamista nähdäksesi, korjataako se ongelman.