Galaxy S6 -näyttö ei toimi ja on edelleen musta

Hei kaikki. Tervetuloa uuteen viestiin, jossa käsitellään 6 # GalaxyS6 -ongelmia ja niiden ratkaisuja. Toivomme, että tämä artikkeli voi auttaa käsittelemään tässä mainittuja kysymyksiä ja samankaltaisia ​​kysymyksiä, joita ei ole vielä raportoitu.

Alla on tämän materiaalin aiheet:

1. Galaxy S6 Edge-akun tyhjennysongelma vesivahingon jälkeen
2. Galaxy S6 lopettaa lataamisen jonkin ajan kuluttua
3. Galaxy S6 -näyttö ei toimi ja pysyy mustana
4. Galaxy S6: n bootloop-ongelma sen jälkeen, kun se on kastunut
5. Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
6. Galaxy S6 -näyttö ei toimi Galaxy S6 -näyttö ei toimi kunnolla

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 Edge-akun tyhjennysongelma veden vaurioitumisen jälkeen

Hei. Olen pudonnut minun S6 EDGE vesisäiliössä vain jaetun sekunnin ajan, ja tiedän, että ei ole väliä, jos puhelimessa on märkä, ja kuivatin sen pyyhkeellä heti. Mutta hyvin yritän sammuttaa sen, mutta virtapainike ei vastannut. joten yritin sulkea kaikki sovellukset ja kotipainike lakkasi toimimasta, joten odotin vain, että se meni nukkumaan ja laittaa sen riisipakkaukseen 48 tunnin ajan. Sitten 48 tunnin riisihoidon jälkeen, lol, yritin ladata sen, mutta vain akun kuvake ilmestyi. Se ei näyttänyt latautuvan, joten otin sen tähän CPR-myymälään tarkastusta varten, ja he saivat sen aloittaa. He muuttivat akun, virtapainikkeen ja muuttivat latausportin, joka teki kotipainikkeen uudelleen, kuten he kertoivat. Mutta nyt puhelimeni ei veloita yli 10 prosenttia, ja se alkaa välittömästi menemään kuin taika, 10: stä 1: een minuuttiin. Mitä voin tehdä? Ja mikä saattaa näyttää olevan ongelma. AUTTAKAA. - William

Ratkaisu: Hei William. Ensinnäkin emme voi tietää, mikä ongelma on. Konkreettisia laitteistokysymyksiä voi tunnistaa vain hoitava teknikko, eikä koskaan tuollaista nojatuolista spekulaattoreilla. On mahdollista, että muut laitekomponentit saattavat vaurioitua ja välttää teknikon huomion.

Toiseksi emme usko, että ongelma johtuu huonosta ohjelmistosta, mutta voit yrittää tehdasasetuksia palauttaa ja tarkkailla sitä päiväksi asentamatta mitään sovellusta. Jos sama akkukäyttäytyminen tapahtuu, se on selkeä merkki käynnissä olevasta laitteistovirheestä. Jälleen haluaisimme tehdä siitä pisteen (ja olemme toistaneet tämän kaikessa vesivahinkoon liittyvässä kysymyksessä), että elektroniikka ja vesi eivät sekoitu. Elektronisen laitteen kostuminen lähes aina johtaa laitteisto-ongelmiin - useimmat niistä ovat pysyviä. Jos et voi tehdä laitetta sen jälkeen, kun olet suorittanut ohjelmiston vianmäärityksen, puhelin on todennäköisesti paahtoleipää. Tällöin voit tuoda puhelimen takaisin korjaamoon, jotta laitteiston tarkistus voidaan tehdä. Paras ratkaisu on kuitenkin vain sijoittaa uuteen puhelimeen. Korjautetuilla puhelimilla on yleensä lyhyempi säilyvyys kuin vahingoittumattomilla, varsinkin jos korroosiota on jo aloitettu logiikkalevyssä.

Ongelma # 2: Galaxy S6 lopettaa lataamisen jonkin ajan kuluttua

Olen kokenut ongelmia Galaxy S6: n kanssa pari kuukautta. Se on "uusi" uusittu puhelin. Ongelma alkoi alkuperäisellä nopealla laturilla ja USB-kaapelilla. Ajan myötä kaapeli alkoi työskennellä yhä vähemmän puhelimeni kanssa, kunnes puhelin ei edes tunnista sitä enää. Joten siirryin eri tavalliseen USB-kaapeliin, ja se näytti ratkaisevan ongelman, kunnes sama asia tapahtui uudelleen kuukauden tai kaksi myöhemmin. Nyt olen käynyt läpi noin viisi eri kaapelia ja olen alkanut kokea ongelmia akun hyppyprosenttien kanssa, kun se on pois laturista. Toivon, että voisit auttaa minua jollakin tavalla tai saada vastauksen. Kiitos ajastasi. - Jacob

Ratkaisu: Hei Jacob. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että latauskaapeli ja / tai latauslaite toimivat. Itse USB-kaapeli voi vaurioitua, jos et huolehdi siitä oikein. Emme ole kuulleet Samsung-laitteesta, joka vaurioittaa vähitellen USB-kaapelia, joten ongelma saattaa liittyä vain siihen, miten huolehdit laturista tai lataussarjasta. Kokeile toista tunnettua Samsungin USB-latauspakettia, jos haluat nähdä, toimiiko se. Jos uusi latauspaketti ei toimi ollenkaan, sinun pitäisi ajatella, että ongelma saattaa olla latausportissa tai itse laitteessa.

Jos luulet, että ongelma on puhelimessa itsessään, seuraavien toimien on eristettävä, onko ohjelmisto tai laitteisto luonteeltaan. Tätä varten sinun tarvitsee vain tehdä perusohjelmistojen vianmääritys, jota yleensä toimitamme artikkeleissamme, nimittäin välimuistiosion pyyhkiminen, käynnistys turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palautus. Jos mikään ei muutu kaikkien näiden menettelyjen jälkeen, voit lyödä vetoa siitä, että ongelman pääasiallinen syy on luonteeltaan laitteisto.

Koska emme tarjoa laitteiston vianmääritystä tässä blogissa, sinun on löydettävä tapa, jolla toimivaltainen teknikko tarkistaa puhelimen.

Alla on viitteitä siitä, miten välimuistiosio, käynnistys vikasietotilassa ja tehdasasetukset palautetaan.

Pyyhi välimuistiosio

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Käynnistä vikasietotilassa

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Vol Down -näppäimen pitämistä, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Suorita tehdasasetusten palautus

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 3: Galaxy S6 -näyttö ei toimi ja pysyy mustana

Minulla on ollut ongelma Galaxy S6 Edge, joka oli viime yönä. Se toimi täysin hyvin. Olin puhelimessa. Aamulla tarkistin puhelimeni ja puhelimessa ei ollut mitään muuta kuin vihreää valoa. Yritin käynnistää puhelimen uudelleen, mutta ei onnistunut. En nähnyt mitään puhelimessa. laitoin solun lataukseen; hetken kuluttua näyttö meni mustaksi ja sain vain ilmoituksen eikä mitään muuta. Ja se on ollut 12 tuntia, kun puhelimeni ei vastaa ja saan vain ilmoituksia. Puhelimessa ei näy mitään näytöllä, näyttö on musta. Voin tuntea kosketuksen ja osallistua puheluihin, mutta puhelin ei näytä mitään, vaikka yritän Skypeä. Kamera ei myöskään toimi. Mitä puhelimelleni on tapahtunut? Mikä tahansa idea. - Sabeen

Ratkaisu: Hei Sabeen. Se, että puhelin vastaanottaa edelleen ilmoituksia ja jopa puheluja, tarkoittaa, että ongelma on eristetty vain näytöllä. Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun puhelin putoaa tai altistuu vedelle tai elementeille. Jos jokin näistä asioista tapahtui laitteessasi aiemmin, voit olettaa, että laitteessa on vikaa. Valitettavasti ei ole paljon, mitä voit tehdä lopulta korjataaksesi tämän. Ota yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin, jotta vahingoittunut osa voidaan korjata tai vaihtaa.

Ongelma # 4: Galaxy S6-käynnistyslevyn ongelma sen jälkeen, kun se on kastunut

Hei. Pudoin Galaxy S6 -puhelimen veteen noin 5 sekuntia. Sain sen ulos, kuivatin, se oli päällä, kun se putosi, ja se näytti toimivan. Yritin napauttaa vettä ulos ja hieman kudosta myös latausliittimessä ja kuulokeliitännässä. Kun käytin sitä, painoin vahingossa virtapainiketta ja se meni käynnistyslevyyn. Yritin kääntää sen pois / päälle virtapainikkeella, mutta vain pidin silmukoituna, sitten myös näyttö oli vihreä ja muutama viiva silmukoituna. Äitini yritti pitää sitä jäähdyttimen yläpuolella kuivattuna. sitten panimme sen riisiin. Yritin myös pitää kotinäppäimen, äänenvoimakkuuden ja kodin, äänenvoimakkuuden pienentämisen ja tehon, ja nyt näyttö on tyhjä, mutta kulmassa oleva valo hiipuu edelleen vaaleammasta sinisestä tummempaan siniseen. En tiedä mitä tehdä?

Minulla on kuvia siitä, että unohdan varmuuskopioida matkalta, jonka juuri sain takaisin, luuletteko, että ne ovat saatavissa? Muistin myös, että yritin muodostaa yhteyden kannettavaan tietokoneeseen, kun se alkoi vain käynnistää bootloopin, jotta voisin nähdä, voinko saada kuvia, mutta sitten pysähdyin nopeasti… en kiinnittänyt huomiota kulmavaloon sitten. myös SIM-kortti. ja etukammio näyttää kondensoituvan. En tiedä Android-versiota, mutta se on S6, joten oletan, että se on 6.vihreä… - Bonny

Ratkaisu: Hei Bonny. Kuten edellä mainittiin, veden aiheuttama vaurio johtaa yleensä laitteistovaurioihin. Välittömät menettelyt, joita yritit (kuten puhelimen pyyhkiminen, riisipussin sijoittaminen jne.), Ovat yksinkertaisesti ensiapua, jolla vähennetään alkuperäisiä vahinkoja. Sinun ei tarvitse kytkeä puhelinta takaisin, ellet ole 100% varma siitä, että sisäinen komponentti ei ole vielä märkä. Sinun täytyy jopa poistaa välittömästi virtalähde, eli akku, laitteesta (tiedämme, että se ei ole käytännössä mahdollista Galaxy S6: ssa, koska akkua on vaikea poistaa). Se, että yritit kytkeä puhelimen takaisin päälle, kun vesi ei ehkä ole täysin tyhjentynyt, on saattanut johtaa laitteiston toimintahäiriöön. Jos haluat vastata kysymykseesi, mitä tehdä, sanomme, että se on korjattu. Se siitä.

Tiedostojen palauttamisen osalta tämä riippuu siitä, voitko silti käyttää laitetta normaalisti. Nykyinen käynnistyslistan ongelma johtuu huonosta laitteistosta, joten ellei laitetta korjata kokonaan, tiedostoihin ei pääse käsiksi.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

Sekä puhelimessani että tabletissani on sama ongelma, jossa he yrittävät muodostaa yhteyden kotini Wi-Fi-verkkoon, jonka molemmat ovat olleet yhteydessä toisiinsa. Molemmat ovat liittyneet tähän Wi-Fi-verkkoon jo yli 6 kuukautta ja en tiedä miksi tänään on ollut erilainen. He yrittävät muodostaa yhteyden uudelleen, ja kun se näyttää olevan yhteydessä siihen, se alkaa vain ja se jatkuu kierrossa, kun he yrittävät muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Olen yrittänyt kytkeä molemmat laitteet pois päältä ja päälle Wi-Fi-toiminnon jälkeen ja uudelleen Olen palauttanut yhteysasetukset niin, että he unohtivat, että tämä oli heidän Wi-Fi-yhteytensä ja jopa syöttänyt salasanan uudelleen, eikä mikään näytä toimivan. Onko täällä jotain, josta puuttuu? Mitä luulet minun pitäisi tehdä seuraavaksi, jotta yritän korjata tämän ongelman? Kiitos. - Brandon

Ratkaisu: Hei Brandon. Jos olet Wi-Fi-verkon ylläpitäjä, mikä tarkoittaa, että sinulla on pääsy reitittimen graafiseen käyttöliittymään (GUI), varmista, että kyseiset laitteet voivat muodostaa yhteyden. Reitittimen käyttöliittymässä järjestelmänvalvoja voi joko sallia tai estää laitteita käyttämällä mitä tahansa käytettävissä olevaa suodatusjärjestelmää. Jos et tiedä, mistä puhumme, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan (kotiverkkopalvelun tarjoajaan) ja pyydä suoraa apua tästä asiasta.

Jos et ole Wi-Fi-verkon ylläpitäjä, varmista, että annat oikean henkilön tietää yhteysongelmasta, joten hän voi tarkistaa, onko laitteesi estetty muodostamasta yhteyttä Internetiin. Muista, että puhelimessasi näkyvä Wi-Fi-signaali (signaalipalkit) ei osoita, että Internet-yhteys on mahdollista. Signaalipalkit ovat vain osoitus siitä, että puhelin tai tabletti puhuu reitittimelle, mutta reititin ei salli sen liittämistä sen yli, eli Internetiin.

Ongelma # 6: Galaxy S6 -näyttö ei toimi Galaxy S6 -näyttö ei toimi kunnolla

Hei! Olen epätoivoisesti apua. Muutama viikko sitten sää oli hyvin kuuma. Kuten, 95 astetta melkein joka päivä. Eräänä päivänä puhelimeni pysyi pidempään kuin sen piti olla (minulla on asetettu sammuu automaattisesti viiden minuutin välein) Ja löysin sen, kun ruutu rullahti ylöspäin. Katsoin heti verkossa, ja se sanoi ottavansa akun pois ja odottamaan sen jäähtymistä. Tein tämän, ja se toimi. Koko tuon viikon aikana puhelimeni piti ylikuumenemista ja teki tämän ruudun vierittämällä, ja joskus näyttö muuttui mustaksi. Kuitenkin, kun sää on jäähtynyt, puhelin lakkasi häipymästä, joten lakkasin huolestumasta. Tänään se tapahtui uudelleen. Vain tällä kertaa en voinut saada puhelinta toimimaan uudelleen. Näyttö pysyy mustana, joskus se kytkeytyy päälle ja voin käyttää sitä minuutin tai kahden ajan, ennen kuin se muuttuu mustaksi. Valitettavasti menin palautustilaan ja yritin nähdä, voisiko se olla kolmannen osapuolen sovellusongelma, ja jotenkin poistin vahingossa kaiken puhelimestani.

Joten yhdelle, jos minulla on keino palauttaa nämä tiedot, olisi hämmästyttävää tietää. Mutta puhelimessani on vielä kysymys, sillä juuri tällä hetkellä se ei edes käynnisty. Puhelin soi edelleen ikään kuin se toimii, joten kosketusnäyttö on selvästi reagoiva, mutta näyttö pysyy mustana. Kiitos paljon siitä avusta, jonka voitte antaa minulle. Olen kollegiona, joten minulla ei ole aavistustakaan siitä, mistä voin saada puhelimeni tarkistaa, enkä voi varaa uutta. Kiitos! - Tiana

Ratkaisu: Hei Tiana. Ensinnäkin, jos tiedostosi tallennettiin vain paikallisesti, toisin sanoen ne säilytettiin vain puhelimessa eikä missään muualla (kuten pilvipalvelussa tai toisessa laitteessa), niin niitä ei voi palauttaa. He ovat menneet hyvin.

Toinen asia, joka on tärkein, on ystävällisesti viitata vastaukseen, joka koskee edellä mainittua Sabeenia.