Galaxy S6 USB-portti toimii ajoittain

Niille, jotka ovat säännöllisiä sivustossamme, tämä viesti saattaa näkyä pikemminkin koulutuksellisena kuin teknisen tietämyksen lähteenä siitä, miten korjata energia- ja latauskysymykset # GalaxyS6: ssa. No, Android-käyttäjien kouluttaminen on täsmälleen meidän tavoite joka kerta, kun julkaisemme tämän kaltaisen viestin. Android-virtakysymykset, erityisesti sellaiset laitteet, jotka eivät käynnisty, johtuvat viallisesta laitteistosta, eikä ohjelmiston vianmääritys voi korjata niitä. Laitteisto-ongelmat ovat parhaiten sellaiset, jotka tekevät ne elävän sijaan "valaistuneiden" Android-käyttäjien käyttöön.

Nämä ovat tässä viestissä käsiteltyjä aiheita:

  1. Galaxy S6 USB-portti toimii ajoittain
  2. Galaxy S6 ei käynnisty
  3. Galaxy S6 lakkaa toimimasta vilkkumisen jälkeen
  4. Galaxy S6 latausportti ylikuumenee latauksen aikana
  5. Galaxy S6 ei käynnisty automaattisen päivityksen jälkeen
  6. Voivatko Galaxy S6: n tiedostot, jotka eivät käänny takaisin?

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy S6 USB-portti toimii ajoittain

Joskus viime kuukauden aikana, USB-porttini alkoi reagoida ajoittain. Ei ole aavistustakaan, mitä se saa tässä "huonossa" tilassa, koska en ole tehnyt mitään tavallisesta. Eräänä päivänä se toimii, toinen ei. Olen sulkenut pois johtimen ja latauksen - kokeillut upouusi (mukana puhelimella) ja johto toimii hienosti toisella (vanhemmalla) Galaxy-laitteella. Tämä ei liity vain lataukseen, kun se on tässä rikkoutuneessa tilassa, tietokone ei tunnista USB: tä. Puhelin on vain 3 kuukautta vanha, joten kyllä, saan sen takuun piiriin. Vain turhauttavaa, kun se toimii, se toimii hyvin. Mietitkö, liittyykö se hiljattain 5.1.1 päivitykseen joulukuun alussa?

Ennen tätä (tai jotakin muuta tapahtumaa) käytin USB-liitäntäni päivittäin tiedostojen siirtoon. Nyt minun on luotettava hitaammin Bluetooth-tiedostojen siirtoihin. Lataus toimii aina langattomasti, ja kun USB-portti toimii PC-liitännässä, niin se myös latautuu. Tietenkin, kun pysähdyin VZW-myymälään, kaikki toimi. Tuli kotiin ja toimi vielä viime viikonloppuna. Maagisesti, älä toimi uudelleen. Olen käynnistynyt turvalliseen tilaan, kun se on tässä tilassa ja se on edelleen huono. Koska et voi vetää akkua S6: een, olen kytkenyt virran hyvään tuntiin ja käynnistynyt - ei vieläkään ole hyvä. Jopa yritti pyyhkiä järjestelmän välimuistia - ei iloa. Ainoa asia, jota en ole kokeillut, on tehdasasetusten palautus, koska en halua painaa sovelluksiani takaisin ja järjestää kotisivuni uudelleen. Mutta jos se tulee alas sen saamiseksi esiin, olen varma, että se on tehtävä ensin - mutta koska ajoittainen näkökohta, kuka sanoo, se ei onnistu; vaikka se toimii tehdasasetusten palauttamisen jälkeen? Vain hyvin outoa, miten en ole koskaan ollut ongelma omistamisen ensimmäisten kahden kuukauden aikana. Gremlins? - Rob

Ratkaisu: Hei Rob. Puhelimen käyttöjärjestelmä hallinnoi Android-laitteen USB-porttia, kuten S6: n USB-porttia. Käyttöjärjestelmää ohjaa myös se, miten se toimii (joko USB-lisävarustetilassa tai USB-isäntätilassa ). Näiden toimintojen vaihtaminen tapahtuu taustalla, yleensä virheettömästi. Joskus kytkin ei mene aiottuun tarkoitukseen, vaikka se johtuu useista syistä, kuten huonoista kolmannen osapuolen sovelluksista, vioittuneesta käyttöjärjestelmästä ja huonosta laitteistosta. Tämä on syy siihen, miksi satama saattaa näkyä "kuollut". Oletetaan, että laitteistokysymystä ei ole (koska puhelin on vain kolmen kuukauden ikäinen), syy ongelmiin pitäisi tulla vain puhelimen käyttöjärjestelmästä. Suosittelemme, että jatkat tehdasasetusten palauttamista, jos sinulla on aikaa korjata ongelma. Jos ongelma palautuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että laiteongelma saattaa aiheuttaa sen. Tällöin puhelimen vaihtaminen on parempi.

Tässä on viitteitä siitä, miten tehdasasetukset palautetaan S6: ssa:

  • Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  • Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  • Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  • Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 2: Galaxy S6 ei käynnisty

Puhelimeni toimi täysin hienosti, ehkä hieman kuuma, varsinkin latauksen aikana, mutta mitään huolestuttavaa. Ajoin musiikkini pelaamalla eräänä päivänä, puhelimessa oli noin 70% lataus ja vain katkaistu, ei sammutusta, menin vain mustaksi. Yritin ladata sitä, mitään ei tapahdu. Olen pitänyt virtapainiketta painettuna yli 5 minuutin ajan ja kokeillut kaikkia reset-yhdistelmiä… Ei mitään. Olen huolissani siitä, että joko akku tai emolevy on mennyt huonosti. Kiitos paljon! - Cal

Ratkaisu: Hi Cal. Jos puhelimessa ei enää näy käynnistyksen merkkejä, vaikka ne olisivat yhteydessä laturiin, on parasta, että voit tarkistaa laitteiston tilan ammattimaisesti. Tällä hetkellä ei voi tehdä mitään, ellei sinulla ole elektroniikkaa koskevia tietoja ja haluat itse diagnosoida ongelman. Jos puhelin on edelleen takuulla, varmista, että saat sen Samsung-myymälään korjausta tai vaihtamista varten.

Jos haluat tuoda sen Samsungille tai langattomalle operaattorille, älä yritä avata puhelinta itse, koska tämä voi mitätöidä takuun!

Ongelma # 3: Galaxy S6 lakkaa toimimasta vilkkumisen jälkeen

Joten tiedätte: olen Android-aloittelija. Yritin vilkaista ROM-levyä ensimmäistä kertaa, itse asiassa toista kertaa. Ensimmäinen kerta, kun paljastin romin, se toimi normaalisti, toisen kerran tein sen olin jumissa käynnistyssilmukassa. Olen edelleen eräänlainen. Yritin tehdä tehdasasetusten palauttamisen ja kaiken, se on vielä käynnistyksessä.

Jossain olin lukenut, että jos painoin äänenvoimakkuuden alennuspainiketta virtapainikkeella ja kotipainikkeella (alhaalla oleva painike), jos painoin niitä samaan aikaan kuin 10 sekuntia, jotain ponnahtaa esiin, ja voisin vain painaa peruuta (käynnistä puhelin). Tein sen, mutta sitten se sanoi jotain Smart Switchistä. Latasin sitten älykkään kytkimen käyttämään sitä, mutta se sanoo, että laitetta ei tueta. Kun kirjoitan tätä, yritin palata takaisin palautustilaan (äänenvoimakkuuden alentamispainike, jossa on virta- ja kotipainike), mutta tiedä, että se ei käynnisty ollenkaan, se on kaikki musta. - Emre

Ratkaisu: Hei Emre. On vain kaksi tehokasta tapaa korjata bootloop-ongelma. Yksi on käynnistää puhelin palautustilassa (Volume Up, Home ja Power) ja tehdasasetukset. Toinen tapa on käynnistää lataustilassa (Odin) (Virta, Äänenvoimakkuus ja Kotinäppäimet) ja vilkkuu varaston ROM. Molemmat menetelmät edellyttävät, että puhelin käynnistyy. Jos laite ei enää toimi tällä hetkellä, yritä veloittaa sitä vähintään 30 minuuttia ennen kuin yrität käyttää jotakin edellä mainituista menetelmistä. Muussa tapauksessa tarkista, onko puhelimessa ongelma.

Ongelma # 4: Galaxy S6 latausportti ylikuumenee latauksen aikana

Kun laturi on kytkettynä, se osoittaa, että akun merkkivalo latautuu, mutta se ei tosiasiallisesti lataudu. Korotusten sijasta se pienenee. Latausportin lataus on lämmittävää kuin lämmittimen, vaikka en käytä mitään sovelluksia ja puhelinta.

Maksoin 670 dollaria tästä huonosta laitteesta, jota olen koskaan käyttänyt. Miksi Samsung rakensi tämän huonolaatuisen puhelimen ja huijasi ihmisiä? Olen huolissani tästä puhelimesta. Kerro minulle, miten voin päästä eroon tästä ongelmasta. Tärkein ongelma on lataaminen. Laturi on kunnossa. kertova laite latautuu, mutta joskus, kun etsin sitä, mitään ei tapahdu. - Dinesh

Ratkaisu: Hei Dinesh. Jos latausportti kuumenee latausjaksojen aikana epätavallisen kuumaksi, se viittaa laitteisto-ongelmiin. Puhelin on periaatteessa "vuotamassa" eikä se anna akulle riittävästi virtaa. Paras toimintatapa juuri nyt on, että Samsung tarkistaa puhelimen. Jos et halua vaarantaa takuun raukeamisen, suosittelemme, että jätät puhelimen sellaiseksi ja tuodaan se asianomaiselle osapuolelle, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa.

Ongelma # 5: Galaxy S6 ei käynnisty automaattisen päivityksen jälkeen

Olen avannut kotinäytön, jotta voin tarkistaa, miten säällä on vekotin, joka oli käynnissä taustalla, kun yhtäkkiä saan näytölle raportteja, joissa on useita sovelluksia, kuten Google Maps, YouTube, Google-hakukenttä, röyhkeä rulla, Touch Wiz ja muut sovellukset kaatuu. Käännän puhelimeni uudelleen käynnistääksesi sen uudelleen toivomalla ongelman korjaamisen ja näkemällä yhä useita sovelluksia. Sitten se sammuu itsestään. Painan virtapainiketta kytkeäksesi sen päälle ja sitten se näyttää, "Android-päivitys", sitten lause, jossa näkyy "Optimointi 0: sta 14 sovelluksesta", ja kun se lopulta näkyy, olen nähnyt, että mitä on tapahtunut, on poistettu kaikki sovellukset, joita minulla oli puhelimessani ja kaikki oli oletusasetuksissa. Sitten se sammuu itsestään ja ei käynnisty lainkaan. Voitko auttaa minua? - Ibtida

Ratkaisu: Hei Ibtida. Näyttää siltä, ​​että puhelin yritti päivittää itsensä automaattisesti, mutta epäonnistui. Useimmiten automaattiset päivitystapaukset toimivat hyvin, vaikka uuden laiteohjelmiston asennus epäonnistuu. Puhelin käynnistyy takaisin edelliseen tilaansa ja toimii normaalisti uudelleen. On selvää, että sinun on täysin vastakkainen kokemus. Ainoa selitys, jonka voimme ajatella, on, että päivitys saattaa olla sekaisin käynnistysprosessin kanssa. Jos et pysty käynnistämään puhelinta normaalisti, harkitse sen käynnistämistä palautustilassa, jotta voit tyhjentää välimuistiosion ja käynnistää puhelimen uudelleen normaalisti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Sammuta laite.
  • Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  • Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  • Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  • Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  • Paina virtapainiketta valitaksesi.
  • Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  • Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei auta käynnistämään puhelinta normaalisti uudelleen, tai jos törmäät käynnistyslistan ongelmaan (jossa puhelin vain palaa uudelleen uudestaan ​​ja uudestaan), yritä tehdä tehdasasetusten palautus (yllä olevat vaiheet).

Ongelma # 6: Voivatko Galaxy S6: n tiedostot, jotka eivät käänny takaisin?

Puhelin toimi hienosti, miinus akku, joka oli nopeasti tyhjentynyt eikä riittävästi vapaata muistia käyttöjärjestelmän päivittämiseksi.

Huomasin, että sivupainike ei enää sammuttanut näyttöä. Sen jälkeen kaikki voisin saada satunnaisesti värähtelemään, kun yritin käynnistää puhelimen uudelleen. Yritin useita yhdistelmiä pehmeistä / kovista palautuksista sivupainikkeella, aloitusnäytön painikkeella sekä ylös- ja alas-painikkeilla. Puhelimessani on arvokkaita valokuvia ja videoita sekä yhteystietoja, joita ei voi palauttaa. Auttakaa!! - Richard

Ratkaisu: Hei Richard. Niin paljon kuin haluaisimme auttaa sinua, näyttää siltä, ​​että puhelimessasi on laitteisto-ongelma. Emme yleensä tarjoa laitteiston vianmääritystä ja diagnostiikkaa, koska ne edellyttävät tiettyjä tietoja ja taitoja käyttäjässä. Android-laitteistokysymyksen korjaaminen on myös riskialtista ehdotusta eikä takaa päätöslauselmaa. Aivan kuten edellä mainitsimme muille, suosittelemme, että annat ammattilaisen käsitellä asiaa. Vielä parempi, yritä tuoda se Samsung-myymälään, jotta he voivat päättää, voivatko ne kytkeä puhelimeen virran ja / tai palauttaa tiedostosi.

On suuri mahdollisuus, että Samsung ei ehkä pysty palauttamaan tiedostoja sinulle ja voi päättää yksinkertaisesti korvata tai korjata puhelimen. Kummassakin näistä toimenpiteistä vaaditaan, että ne pyyhkiä muistin, joten jos valokuvia, videoita tai yhteystietoja ei ole varmuuskopioitu missään muussa laitteessa tai pilvessä, ne ovat hyviä.