Galaxy S6 -videot pysähtyvät keskellä toiston aikana, eivät toista videoita, muita käyttöjärjestelmäkysymyksiä

Hei Android-fanit! Alla on joitakin # GalaxyS6 -käyttöjärjestelmään liittyviä kysymyksiä, jotka olemme keränneet tähän mennessä. Yritämme julkaista useampia samoja asioita lähiviikkoina, joten pidä katsomassa virkaa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S6 -ponnahdusikkuna sanoo "ei Internet-yhteyttä", mikä estää näytön nukkumisen

Minulla on Samsung Galaxy S6. Tällä hetkellä se on kytketty Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta eikä mobiiliverkkoni kautta. Kuitenkin, riippumatta siitä, millä tavalla päätän muodostaa yhteyden, minulla on edelleen pieni harmaa kupla, joka avautuu ZM-rivilleni näppäimistössä sanomalla "Ei Internet-yhteyttä". Se ei vain estä minua käyttämästä näppäimistöäni tehokkaasti, se tapahtuu myös 3-5 sekuntia, ja estää näytön ajautumisen automaattisesti. Puhelimen käynnistäminen uudelleen ei ole estänyt ponnahdusikkunaa. Mikä olisi minun seuraava askel? - Jeffrey Greene

Ratkaisu: Hei Jeffrey. Käytätkö kolmannen osapuolen näppäimistöohjelmaa, mikä tarkoittaa, että Samsungin näppäimistösovellus tai Googlen näppäimistö ei ole käytössä? Jos on, kokeile käyttää joko Samsungin näppäimistöä tai Google-näppäimistöä. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleinen hallinta> Kieli ja syöttö> Oletusnäppäimistö .

Joskus joidenkin sovellusten näytön päällekkäisyysominaisuus voi aiheuttaa tällaisen ongelman, joten varmista, että tarkistat sen myös. Näin voit:

  1. Käynnistä Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Sovellukset.
  3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
  4. Napauta Näytä järjestelmän sovellukset .
  5. Etsi käyttämäsi näppäimistöohjelma ja napauta sitä.
  6. Selaa alaspäin ja katso Lisäasetukset- osiosta sovelluksia, jotka voivat näkyä ylhäällä . Jos se on päällä, yritä kytkeä se pois päältä. Kaikissa sovelluksissa ei ole näytön päällekkäisyyttä. Jos et löydä sovelluksia, jotka näkyvät yläosassa, käytetyllä näppäimistöohjelmalla ei ole tällaista ominaisuutta.

Lopuksi, jos ongelma jatkuu vielä edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, suosittelemme, että pyyhit puhelimen puhtaana tehdasasetusten palauttamisen avulla. Näin voit:

  1. Takaisin kaikki henkilökohtaiset tiedot.
  2. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.
  9. Määritä puhelin uudelleen ja testaa näppäimistö. Varmista, että et asenna mitään tässä vaiheessa. Jos tavallinen Samsung-näppäimistö toimii hyvin, ongelma on todennäköisesti otettu käyttöön, kun olet asentanut sovelluksen tai päivityksen.
  10. Asenna sovelluksesi uudelleen.
  11. Testaa näppäimistö uudelleen. Jos ongelma palautuu, poista sovellukset, kunnes ongelma on poistettu.

Tehtävä 2: Ajoneuvon auto Galaxy S6 Bluetooth-radio toistaa viimeisen ääniraidan

Kun yhdistän Bluetooth-yhteyden autoni radiossa, huomaan, että kun yritän toistaa radiokanavia Internetissä, esim. RAI 1, sekä Internetin, saan myös viimeisimmän musiikkisoittimen soittaman raidan taustalla, vaikka musiikkisoitin on suljettu kokonaan. Itse musiikkisoitin toimii täydellisesti samoin kuin matkapuhelinyhteys ja Internet-radio, kun soitin suljetaan. - Martin Connolly

Ratkaisu: Hei Martin. Se voi olla sovellus tai käyttöjärjestelmävirhe. Yritä pyyhkiä ensin mukana olevien sovellusten välimuisti ja tiedot ja nähdä, mitä tapahtuu. Jos mahdollista, harkitse sovellusten poistamista ja asentamista uudelleen. Jos käsittelet valmiiksi asennettuja sovelluksia, voit tehdä vain selkeän välimuistin tai vain tietoja. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
  5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  6. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.

Ongelma 3: Galaxy S6 -videot pysähtyvät keskellä toiston aikana, eivät toista videoita

Tervehdys Droid Guy. Parin viime päivän aikana, kun pelaan videoita YouTubessa, kaikki videopuheluohjelmat, joita minulla on (esim. Glide, Duo, Marco Polo), video vain lakkaa. YouTuben avulla vain osuin toistopainikkeeseen ja se menee jonkin aikaa ja lopettaa toistamisen. Viestinvälitysohjelmien kanssa, kun katselen tallennettua videota, se lopettaa keskiviestin. Se on hyvin turhauttavaa, eikä minulla ole aavistustakaan siitä. Mitään ehdotuksia? - Derrick

Ratkaisu: Hei Derrick. Emme tiedä mitään tunnettua virhettä, joka saattaa aiheuttaa tällaisen ongelman. Teitkö jotain erilaista ennen kuin huomasit ongelman? Jos esimerkiksi asennat sovelluksen tai päivityksen, ennen kuin video alkoi väärin, hylätään, että aiempi toiminta saattaa auttaa. Jos mitään tällaista ei tapahtunut tai jos aiemman toiminnon peruuttaminen ei toimi ollenkaan, suosittelemme, että teet ohjelmiston vianmääritysvaiheet.

Pyyhi välimuistiosio

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on välimuistiosion pyyhkiminen. Paljon pieniä vikoja korjataan päivittämällä järjestelmän välimuisti, joten sinun ei pitäisi ohittaa tätä. Alla on ohjeita, joilla voit tehdä tämän:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Asenna uusimmat Android- ja sovelluspäivitykset

Joissakin tapauksissa päivitysten asentaminen voi korjata ongelmia, joten tämän pitäisi olla seuraava looginen askel sinulle. Emme tiedä laitteen täyttä historiaa ja käyttöjärjestelmän ja sovellusten nykytilaa, joten tämä on pakollinen vaihe. Jotkut sovellukset toimivat hyvin vanhempien Android-laiteohjelmistoversioiden kanssa, mutta yhtäkkiä tulee ongelmalliseksi, kun uusi Android on asennettu niin, että se on aina tapana varmistaa, että kaikki sovelluksesi päivitetään oikein. Sinun tulisi myös tarkistaa kunkin sovelluksen lataussivut myös Play Storessa.

Jos asennat sovelluksia Google Play Storen ulkopuolella, sinun on päivitettävä sovelluksesi. Pelkästään edistyneet käyttäjät yrittävät pelata Play Storen ulkopuolella sovellusten metsästyksessä, joten oletamme, että tiedät mitä tehdä.

Tarkkaile puhelinta turvallisessa tilassa

Toinen mahdollinen syy, miksi videot eivät toimi normaalisti puhelimessasi, voi olla buginen kolmannen osapuolen sovellus. Voit tarkistaa, että voit joko käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan tai tehdä tehdasasetukset ja tarkkailla laitetta, kun sovelluksia ei ole asennettu. Jos et halua tehdä radikaalista tehdasasetusten palautusratkaisua tällä hetkellä, varmista, että käynnistät puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan. Näin voit:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun puhelin on käynnistynyt turvalliseen tilaan, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut eivät toimi. Tässä ympäristössä videoiden pitäisi toimia normaalisti uudelleen, ellei ongelman syvempi syy, joka voi olla huono laiteohjelmakoodaus.

Korjaa huono tai tehoton laiteohjelmiston koodausongelma tehdasasetusten palauttamisen yhteydessä

Jos ongelma säilyy tällä hetkellä, ongelmana on oltava käyttöjärjestelmä, joten viimeinen asia, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Katso yllä olevat vaiheet siitä, miten se tehdään.

Tehtävä 4: Galaxy S6, miten ohittaa tehdasasetusten suojauksen

On yrittänyt useita tekniikoita ohittaa GalaxyS6: n FRP: n ilman onnea. Lähin olin sellainen, joka mahdollisti uuden salasanan luomisen, mutta se on niin pitkälle kuin se antaisi minulle mennä. Jokainen OTG-kaapelin tekniikka epäonnistui. Ehkä flash-asema on muotoiltava erikseen (rasva, fat32, ect), jotta APK ladataan? mitään apua olisi suuresti arvostettu. - Jim Hayes

Ratkaisu: Hei Jim. Samsung on suunnitellut FRP: n suojaamaan laitteitaan luvattomalta tehdasasetuksilta ja valitettavasti järjestelmälle ei ole mahdollista kertoa, että olet oikeutettu käyttäjä, joka yrittää palauttaa. Tämän kirjoituksen jälkeen ei ole virallista tapaa ohittaa FRP: tä kuin tarjoamalla oikeat Google-tilitiedot.

Samsung on jo käsitellyt viime vuoden jälkeen monia tunnettuja työvaiheita (mukaan lukien OTG-laitteen käyttö), joten emme tiedä, onko mitään epävirallista ratkaisua, jolla voittaa FRP: n juuri nyt.