Galaxy S6 Wi-Fi- ja mobiilidatayhteyden ongelmat Marshmallow-päivityksen jälkeen, muut asiat

Hei kaverit! Tervetuloa toiseen viestiin, jossa käsitellään joitakin # GalaxyS6-ongelmia. Alla on myös kaksi Marshmallow-ongelmaa. Toivomme, että voimme edelleen auttaa yhteisöämme.

1. Galaxy S6: n päivittäminen Marshmallow-tuloksiin ongelmiin, jotka liittyvät virransäästötilaan, Messaging-sovellukseen ja Gmail-sovellukseen eivät synkronoida
2. Galaxy S6 ei lataudu
3. Tiedoston palautus Galaxy S6: sta, joka ei veloita
4. Samsung Galaxy S6 Edge on jumissa Samsung-logonäytössä
5. Galaxy S6 Wi-Fi- ja mobiilidatayhteysongelmat Marshmallow-päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6: n päivittäminen vaahtokarkkeja koskeviin tuloksiin virransäästötilaa, viestintäsovellusta ja Gmail-sovellusta koskevissa ongelmissa, joita ei synkronoida

Siitä lähtien, kun olen päivittänyt Marshmallow, useita asioita on tapahtunut:

1) Säilytän puhelimen aina virransäästötilassa, mutta aina kun olen päivittänyt käyttöjärjestelmän, yläpalkissa on aina ilmoitus, että virransäästötila on päällä. Olen tehnyt pitkän painalluksen ilmoituksen ja sammuttanut esikatselut ponnahdusikkunoissa, mutta se on edelleen olemassa. On vain eräänlainen ärsyttävää nähdä se siellä koko ajan. Tiedän, että se on päällä, otin sen käyttöön.

Lisäksi, kun virransäästötilassa, en voi saada ääniviestejä visuaalisen puhepostin ohjelmassa, ellei siirry kohtaan Lisää ja päivitä. Aina kun saan vastaajaviestin, saan sen sijaan virhesanoman, jossa sanotaan, että visuaalisen puhepostin kanssa on ongelma ja yritä myöhemmin uudelleen. Soitin tästä Verizonista ja he sanoivat, että visuaalinen vastaaja ei toimi virransäästötilassa juuri nyt ja se on ongelma myyjän kanssa.

2) Olen joutunut lopettamaan tekstiviestien Samsung Messages -ohjelman käytön ja käyttämään uutta Google Messengeriä, koska Samsung-sovelluksessa en enää näe MMS-tekstien esikatselua. Näen edelleen edellisen MMS-tekstin esikatselun ennen käyttöjärjestelmän päivitystä ja uudet viestit eivät näy ennen kuin avaan todellisen tekstiviestin. SMS toimii kuitenkin hyvin.

3) Minulla on yksi Gmail-tili, johon minun täytyy synkronoida sähköpostit, mutta ne eivät useinkaan näy vasta muutaman tunnin kuluttua, ellei synkronoida tiliä manuaalisesti. Tämä ei ollut koskaan edellisen käyttöjärjestelmän yhteydessä. - Ali

Ratkaisu: Hei Ali. Ilmoitusta, joka ilmoittaa, että virransäästötila (PSM) on käytössä, ei voi poistaa ilmoituspalkista. Se on yksi vähäisistä muutoksista Marshmallowissa, joita et ehkä pidä, mutta on hyväksyttävä.

Ongelmana on PSM: n aiheuttama ongelma, joka aiheuttaa Verizonin puhepostisovelluksen toimivuuden. Ei ole mitään, mitä voit tehdä lopussa korjata. Sovelluksen kehittäjän on vapautettava korjaustiedosto korjaamaan sen. Tämä on klassinen esimerkki ongelmasta, joka johtuu kehittäjän toimettomuudesta sen jälkeen, kun suuri Android-päivitys on julkaistu.

Toinen ja kolmas ongelma voidaan ratkaista pyyhkimällä välimuistiosio. Joskus päivitykset sekoittavat järjestelmän välimuistin, mikä johtaa pieniin häiriöihin. Puhelimen pakottaminen poistamaan vanha välimuisti on tehokas temppu vikojen ratkaisuun. Näin se on tehty:

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos välimuistiosion päivittäminen ei korjaa ongelmaa, varmista, että palautat puhelimen asetukset oletusasetuksiksi tehdasasetusten palauttamisen avulla.

Ongelma # 2: Galaxy S6 ei lataudu

Hei! Puhelimeni lataaminen on ongelmallista. Olin unohtanut irrottaa puhelimeni tänä aamuna ottamaan sen mukaan, joten kun palasin huoneeseeni, irrotin sen noin 3 tunniksi, kunnes huomasin, että se oli noin 40%. Menin mennä yrittämään liittää sen, mutta latauslogo ei koskaan näyttänyt, joten tulin tänne katsomaan, mitä ehdotukset olivat. En usko, että se on kaapeli, koska se toimii muiden laitteiden kanssa (muut kaapelit eivät toimi myöskään). Liitin sen tietokoneeseen, mutta en tiennyt, että ne olisivat yhteydessä toisiinsa. Yritin myös laittaa sen turvalliseen tilaan ja lopulta täydelliseen nollaamiseen, mutta ne eivät myöskään toimineet. Noin tunnin kuluttua puhelin lopulta kuoli, joten yritin kytkeä sen uudelleen. Kun liitän kaapelin, akun logo, jossa on salama, näkyy useita sekunteja, ennen kuin lopulta menee pois ja näyttö palaa mustaksi. - Emily

Ratkaisu: Hei Emily. Vaikuttaa siltä, ​​että ongelma on puhelimessasi. USB-latausportti saattaa olla epäonnistunut, minkä vuoksi se on kytketty tietokoneeseen tai muiden laturien ja kaapeleiden kanssa. Virheellinen latausportti johtaa lopulta mustaan ​​näyttöön sen jälkeen, kun akku on täysin tyhjä. Tämä on tietysti laitteisto-ongelma, joten emme voi tehdä mitään sen ratkaisemiseksi. Jos et halua mitätöidä laitteen takuuta tai sinulla ei ole taitoja ja työkaluja vaurioituneen osapuolen korvaamiseksi, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on soittaa Samsungiin tai langattomaan operaattoriin, jotta he voivat joko korjata tai vaihtaa puhelin.

Ongelma # 3: Tiedostojen palautus Galaxy S6: ssa, joka ei veloita

Hi im sana.my -puhelin toimi hyvin kunnes 3days takaisin, kun se aloitti itsensä. valo oli jatkuvasti pois päältä ja päällä äänellä, ja se oli tulossa ruudulta, johon telakka on kiinnitetty tai päällä (luulen, että akku latautuu tai jotain). Kytkin sen pois päältä jonkin aikaa ja kytkein sen päälle. Se toimi hienosti ja hetken kuluttua teki sen uudelleen.

Seuraavana päivänä se latautui kerran, mutta myöhemmin, kun yritin uudelleen, se ei latautunut. merkki ei tule. ääni ja telakka on kytketty valoon pois päältä ja se on tulossa joka kerta ja sitten vaikka käytän puhelinta.

Käytän alkuperäistä laturia ja toinen puhelin toimii hyvin, joten laturi on kunnossa. Mutta puhelimesta ei veloiteta.

Myös kerran näyttö lähti kokonaan mustaksi ja lopussa oli vain pieni risti, kun painoin, että se vain osoitti liian pienen, että skype on valmis ja vielä yksi kuvake, jota en voinut edes lukea. ja sitten se alkoi jälleen kauan. Sen ei edes vuosi olen ostanut puhelimen ja im todella huolissani. Auta kiireellisesti. Olen kaikki minun asiakirjat puhelimessani. Olen lääkäri ja en voi selviytyä ilman puhelinta töissä. - Sana

Ratkaisu: Hei Sana. Latausongelma voi olla samanlainen kuin Emily yllä. Jos olet jo yrittänyt käyttää muita Samsung-latureita ilman positiivista tulosta, puhelimen USB-latausportti voi olla viallinen tai puhelimessa on muita laitteistovirheitä, jotka estävät sen latautumisen ja / tai käynnistämisen. Varmista, että laite on tarkistettu, jotta laitteiston vianmääritys voidaan suorittaa. Jos puhelin on edelleen takuun piirissä, varmista, että soitat Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten. Jos puhelin voi silti korjata, on mahdollista, että voit silti palauttaa asiakirjat. Muuten henkilökohtaiset tiedot ovat hyviä.

Nand-siru, joka tallentaa tiedostosi S6-laitteeseesi, on täysin saavutettavissa, jos sitä ei voi käyttää. Tämä tarkoittaa, että sinun on varmistettava, että puhelin on päällä, ennen kuin voit saada tiedostot kyseisestä tallennuslaitteesta.

Ja ystävällisenä muistutuksena haluat tehdä tavan luoda varmuuskopiot tärkeistä digitaalisista asiakirjoistasi. Tallennuslaitteet, kuten SD-kortit, USB-muistitikut tai jopa älypuhelimen flash-tallennus, eivät ole luotettavia 100% ajasta. Niin kauan kuin pidät arvokasta tietoa vain yhdessä laitteessa, on aina olemassa riski, että menetät ne, jos laite epäonnistuu.

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S6 Edge on jumissa Samsung-logonäytössä

Hei. Selitän teille ongelmani, sitten kerron teille, mitä olen yrittänyt tähän mennessä, ja toivon vilpittömästi, että ratkaisu löytyy, koska olen melko alas juuri nyt.

Olin tekstiviestillä yksi ystäväni, asettanut Samsung Galaxy S6 -reunani vieressä olevalle pöydälle, käännä päätäni ja käännä se takaisin nähdäksesi käynnistysnäytön, jossa sanotaan: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED ANDROID: lla sinisen ilmoitusvalon ollessa tasaisesti päällä. Odotan ja odota, ettei mitään tapahdu, koska kännykkä tulee kuumaksi!

(Alkuperäinen ROM, korvasi näytön kahdesti noin kuukausi sitten, ei takalasia, mutta peitetty vahvalla kotelolla)

1) Kokeile palautusta käyttämällä äänenvoimakkuutta UP + Home + Power …………………. Ei mitään

2) Kokeile nollaus käyttäen äänenvoimakkuutta DOWN + Home + Power ………………… .. Saan näyttöön, jossa kerrotaan, että voisin asentaa mukautetun romin. Sieltä minulla oli kaksi vaihtoehtoa (UP = Jatka, DOWN = Restart Phone). Niinpä painan alas ja puhelin käynnistetään uudelleen ja ei mene pidemmälle kuin SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED ANDROID -näytöllä ja sininen ilmoitusvalo palaa.

3) Olen paniikkia matkapuhelimen lämpötilasta, se polttaa! Niinpä kiireisin avata se ja irrota akku ja anna sen jäähtyä 10 minuuttia

4) Irrota kaikki ja tarkista kaikki liitännät. Kaikki näyttää puhtaalta

5) Virtapainike ei tee mitään

6) Äänenvoimakkuus UP + Home + Power ei tee mitään

7) Volume Down + Home + Power tuo minut samaan näyttöön kuin aiemmin! Valitsen uudelleenkäynnistyksen ja pääsen kiinni käynnistysnäyttöön uudelleen.

8) Liitä laite alkuperäiseen laturiinsa ja näyttöön tulee vain Akun logo, jossa on salama. En ole koskaan voinut nähdä akun prosenttiosuuttani, kun käytin silloin, kun se latautui.

9) Puhelin saa tyhmän kuuman, paniikkiin ja irrottaa sen. En todellakaan halua polttaa mitään sisällä.

10) Nyt olen täällä… ulos ratkaisusta

11) Late night -päivitys, se ei tee enää mitään ja kun kytket laturin, lähtöliitäntä on 0, 92 A: n ollessa 5, 02V, 0, 37A 5.XXV: ssä ja 0, 72A 5XXV: ssä

Minulla ei ole koskaan ollut mitään ongelmia S6 Edgen kanssa. Kaikki meni täydelliseksi, kun vaihdoin näytön. Akku pysäyttäisi latauksensa hyvin ja puhelin ei koskaan kuumene. Koska käytän sitä vain tekstin ja puhelinsoiton yhteydessä (jotkin Facebook .. ok)

Ystävällisin terveisin, tunnen typerän juuri nyt ... omistan kännykkäkorjaamon puolitoista vuotta ja olen lukenut kaiken, mitä voisin löytää Internetistä tästä erityisestä ongelmasta, mutta tarjotut ratkaisut eivät sovi minun tilaani. En ole koskaan ajatellut, että pyydän jonkun apua matkapuhelimesta… Mutta tässä olen epätoivoinen.

Kiitos paljon! - Alexis

Ratkaisu: Hei Alexis. Meillä ei ole mitään keinoa tietää varmasti, miksi S6 Edgen tarkka syy ei käynnisty oikein, vaan ongelman kuvauksen perusteella ongelma voi johtua käynnistyslataimesta tai laiteohjelmiston häiriöstä. On tapahtumassa, että käyttöjärjestelmä ei näytä latautuvan. Tilanne on kaksi syytä - huono käynnistyslataaja tai vioittunut laiteohjelmisto tai käyttöjärjestelmä.

Ennen kuin Android-käyttöjärjestelmä toimii puhelimessa, käynnistyslataimen on käynnistettävä se käytöstä useita ohjeita. Jos käynnistyslataaja itsessään on vioittunut eikä voi tehdä tehtävänsä, käyttäjä yleensä huomauttaa, että hänen Android-puhelimensa ei mene tietyn latausnäytön yli, kuten puhelimessa tapahtuu juuri nyt. Bootloader vastaa myös palautustilan lataamisesta (vaikka tämä ei ole enää mahdollista nyt) tai lataustilassa. Ihanteellisessa maailmassa, jos käyttöjärjestelmä ei lataudu kunnolla, käynnistyslataimen pitäisi edelleen sallia puhelimen käynnistäminen muille tiloille, kuten tallennustilaan, lataustilaan tai palautustilaan. Jos haluat nähdä, onko näin, varmista, että korjaat mahdollisen käynnistyslataimen ongelman. Muista, että käynnistyslatauslaite on emolevyn mukainen. Jos se on todella vioittunut ja et löydä tapa korjata sitä, saatat joutua korvaamaan koko kortti kokonaan.

Toinen syy, miksi S6 on nyt jumissa Samsung-logonäytössä, voi johtua vioittuneesta laiteohjelmistosta. Koska olosuhteet sallivat vain käynnistää puhelimen Odin-tilassa tällä hetkellä, se ei satuta, jos yrität asentaa varastossa tai muokatun ROM: n nähdäksesi eron.

Ongelma # 5: Galaxy S6: n Wi-Fi- ja mobiilidatayhteyden ongelmat Marshmallow-päivityksen jälkeen

Hei Minulla on S6 G920F. Minun piti tehdä ohjelmistopäivitys Android 6.0.1: een, ja nyt Wi-Fi ja internet näyttävät hajottavan joka kerta. Wi-Fi-puhelujen aikana puhelu laskee 30 sekunnin kuluessa. Ongelma ilmenee myös mobiilidatan avulla. ja minun sähköpostini eivät tule automaattisesti läpi, minun täytyy mennä ja hakea ne manuaalisesti päivittämään.

Olen kyllästynyt tyhjentämään välimuistin ja kääntämällä reitittimen pois päältä…. ei toimi vieläkään. mikä sotku.

mitä voin tehdä nyt? voinko palata takaisin aiempaan ohjelmistoversioon? Tai miten voin korjata tämän, koska tarvitsen puhelimeni työhön asap.

Kiitos. - Ric

Ratkaisu: Hei Ric. Jos välimuistiosion tyhjentäminen (edellä esitetyt vaiheet) ei ratkaise ongelmia, suosittelemme, että pyyhit puhelimen puhtaana tehdasasetusten palauttamisen avulla. Tässä on viitteitä siitä, miten se tehdään:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken puhelimen tallennustilasta, joten varmista, että luot varmuuskopion henkilötiedoistasi ennen kuin jatkat.