Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä bluetooth-järjestelmään, eikä se vastaanota kaikkia tekstiviestejä, muita ongelmia

Hei Android-fanit! Tervetuloa # GalaxyS6 -päiväkirjaamme. Tuomme sinulle vielä 7 ilmoitettua tapausta Galaxy S6 -ongelmista. Älä unohda vierailla aiemmin lähetetyissä S6-artikkeleissa tai katsoa lähitulevaisuudessa tämän laitteen tulevia artikkeleita.

Alla on aiheita, joista keskustelemme tässä materiaalissa:

1. Galaxy S6 ei reagoi täysin yön yli lataamisen jälkeen
2. Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä matkaviestinverkkoon
3. Galaxy S6: n ylikuumeneminen, näyttö jää mustaksi
4. Galaxy S6, joka ei vastaanota kaikkia tekstiviestejä, kun käytät Chomp SMS: ää, puhelut pysyvät katkaisemattomina
5. Galaxy S6 reuna on jumissa Samsung-logonäytössä ja se ei käynnisty
6. Galaxy S6 -näyttö ei käynnisty, kun se on ladattu yön yli
7. Galaxy S6 ei kytkeydy auton bluetooth-järjestelmään

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S6 ei reagoi täysin yön yli lataamisen jälkeen

Hei. Oma S6 Edge on luopunut minulle. Se ei reagoi täysin minkäänlaisiin pehmeisiin reset-yhdistelmiin, eikä se näytä mitään merkkejä siitä, että ne saavat vastaanottoa (valoa, tärinää). Viimeisenä päivänä se toimi; se näytti hyvältä. Päivän päätteeksi kytkin sen mukana toimitetulle pikalaturille lataamaan yön yli. Tässä vaiheessa puhelin kytkettiin päälle ja sen lataus oli noin 20%. Aamulla tarkistin puhelimen ja huomasin, että se oli kytkeytynyt pois päältä ja näyttö oli musta, paitsi keskellä oleva paristo ja sen alla vilkkuva vihreä piste. Kuva osoitti, että se oli laskenut vain 48 prosenttiin yön yli. Tiesin, että jotain ei ollut oikein, joten irrotin puhelimen ja yritin käynnistää sen. Ei vastausta. Yritin sitten muita pehmeitä reset-painikkeita, joita jouduin käyttämään ennen, mutta turhaan. Viime päivinä olen liittänyt sen vähän aikaa ja yrittänyt uudelleen siinä toivossa, että se herättää elämän.

Vähän historiaa puhelimesta: Aloitettiin 24 kuukauden sopimus syyskuussa 2015, noin 2 kuukautta nopeassa latauksessa epäonnistui ja puhelin lähetettiin pois korjattavaksi. Siitä lähtien olisin kestänyt bootloopsia, jotka kestävät päivän, kun minun pitäisi suorittaa lukuisia pehmeitä nollauksia. Yleensä bootloops käynnistyy yöllä, kun olin unessa, ja puhelin oli kytkettynä. Kestää jonkin aikaa pysäyttää se silmukasta ja näinä aikoina akun lataus romahti dramaattisesti. Viime aikoina minun piti suorittaa "akun vetäminen" (teho + vol alas) saadaksesi sen toimimaan uudelleen.

En ole koskaan pystynyt selvittämään, miksi se tapahtuu, ja puhelimen välillä kului täydellisesti. Olen kokeillut nopeaa laturia toisessa laitteessa ja se näyttää hyvältä. Käytän pikalaturia suurimman osan latauksesta, vaikkakaan ei yksinomaan, koska käytän joskus autossani. Olisin hyvin kiitollinen, jos voisit hyödyntää asiantuntemustanne, jotta voitte supistaa mitä tämä voisi olla (ajattelen paristoon liittyvää laitteistoa) ja olen myös tyytyväinen kaikkiin korjauksiin, joita voit ehdottaa.

Olen huolissani siitä, että puhelin kuoli, kun olin poissa lomasta, joten minulla on arvokasta tietoa siitä, että en halua menettää. En ottanut aikaa varmuuskopion suorittamiseen. Hypoteettisesti ottaen akku korvaa itseni syyn ja tietojen menetyksen? Teknisesti voisin lähettää sen pois kiinteäksi takuun alaiseksi, mutta en halua, että teknikko suorittaa pyyhkimisen puhelimessa, koska tarvitsen todella laitteeseen tallennetut tiedot.

Luulen, että minulla on kaikki katettu. Toivon, että kaikki edellä mainitut ovat järkeviä. Jos tarvitset lisätietoja, kerro minulle ystävällisesti. - Ben

Ratkaisu: Hei Ben. Arvostamme ponnistelujasi antaa meille asiaan liittyviä tietoja ja historiaa laitteestasi. Ei paljon ihmisiä, jotka etsivät meiltä vastauksia, eivät ole yhtä anteliaita, kun kyse on asianmukaisten yksityiskohtien antamisesta heidän ongelmistaan, joten kiitämme teille aikaa ja vaivaa.

Ongelman kuvauksen perusteella on erittäin todennäköistä, että ongelma on akussa. Vaikka emme tiedä varmasti, mitä korjauksen aikana tapahtui, puhelimen nykyinen käyttäytyminen näyttää viittaavan siihen, että on olemassa virtaa tai käynnistystä koskeva ongelma. Olemme huomanneet samankaltaisia ​​oireita huonolle valta-IC: lle aikaisemmin, vaikka se voi myös olla.

Eniten mitä voit tehdä, kun on kyse mahdollisesta korjaamisesta (vaikka emme usko, että näin on), ohjelmistokysymys sisältää tehtaan nollauksen ja käynnistyslataimen manuaalisen vilkkumisen. Emme usko, että vilkkuva varaston laiteohjelmisto ei muuta mitään, mutta voit kokeilla sitä, jos voit ottaa puhelimen uudelleen käyttöön.

Sinun päätavoitteesi on tietysti se, miten puhelin käynnistetään. Asia on, emme usko, että voit tehdä sen itse. Kuten edellä mainittiin, ongelman syyt voivat vaihdella ja ne kaikki vaativat laitteistodiagnostiikkaa, jota vain koulutettu teknikko voi tehdä. Vaikka se on vain akkuongelma, sinun on edelleen lähetettävä se, koska akku on integroitu logiikkalevyyn. Et halua, että akun ja emolevyn välisessä kosketuspisteessä on heikosti tehty hitsaus. Sama pätee, jos kysymys on teho-IC: ssä. Täysin erilaiset ongelmat voivat kehittyä, jos korjausta tai osien vaihtoa ei tehdä väärin.

Jotta et menetä tietoja korjauksen aikana, sinun ei pidä lähettää laitetta Samsungille. Sen sijaan voit pyytää apua paikalliselta palvelukeskukselta, jotta voit kertoa teknikolle, että hän jättää Nand-sirun koskemattomaksi. Jos olet onnekas ja ongelma on vain akussa, tämän osan vaihtaminen voi helposti korjata ongelman.

Akun vaihtaminen ei johda tietojen häviämiseen, ellet vahingoita Nand-sirua prosessin aikana tai sen jälkeen. Jos olet 100% varma ja varma, että voit hallita korvausta, siirry eteenpäin. Emme tarjoa laitteiston vianmääritystä ja ohjeita komponenttien korvaamiseksi, joten sinun on löydettävä luotettava Google.

Ongelma # 2: Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä matkaviestinverkkoon

Oma Galaxy S6 ei muodosta yhteyden mihinkään matkaviestinverkkoon lainkaan. se alkoi, kun huomasin, että puhelin ilmestyi yhtäkkiä mustaan ​​näyttöön. En kokenut, että ennen niin mitä tein oli se, että otin sen "turvalliseen tilaan" ja käynnistin sen uudelleen. mutta sen jälkeen en voinut enää muodostaa yhteyttä mobiili-internet-tietoon / verkkoon. Olen myös yrittänyt puhelimeen toista SIM-korttia / Internet-SIM-korttia toivoen, että SIM-kortti oli se, joka aiheuttaa toimintahäiriön. mutta se ei vieläkään voinut muodostaa yhteyttä verkkotietoihin. yritin pyyhkiä välimuistiosion, mutta myös ei toiminut. viimeinen keino oli tehdä tehdasasetusten palautus, mutta sen jälkeen se oli vielä epäonnistunut. mitä muuta voisin tehdä? minun täytyy tarkistaa puhelin palvelukeskuksessa? - Chenee

Ratkaisu: Hei Chenee. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, se osoittaa, että ongelma ei ole lainkaan ohjelmistoon liittyvä. Puhelimen mobiilidatakapasiteetti ei ehkä toimi vahingoittuneen antennin tai muun laitteiston vian takia.

Joskus päivitykset voivat korjata verkko-ongelmia, varsinkin jos niille on uusi kantataajuusversio. Koska et voi tietysti tarkistaa, onko tällä hetkellä käynnissä oleva OTA-päivitys, tee se Samsung Smart Switch -ohjelmalla. Asenna sovellus sekä S6: een että PC: hen ja liitä ne USB-kaapelilla. Jos laitteellesi on saatavilla päivitys, Smart Switchin pitäisi pyytää sinua asentamaan se.

Jos päivitystä ei ole, lähetä puhelin korjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma # 3: Galaxy S6 ylikuumeneminen, näyttö jää mustaksi

Joten puhelin oli 17% ja olin asettanut sen laturiin, jota ei ole koskaan ollut ennen. Toistin edelleen ja se veloitti koko 3% ja sitten näytöni häipyi ja meni mustaksi. Jonkin aikaa ei tapahtunut mitään. Säilytin sen laturilla ja pian pimeässä LED-valo vilkkuu ylhäällä.

Sitten, kun poistin laturin tai yritin kääntää puhelimen päälle, valo meni pois. Hyvin kun olet kokeillut joitakin menetelmiäsi, äänenvoimakkuuspainikkeet alkoivat tehdä ääntä ja pienet painikkeet kummallakin puolella kotinäppäintä syttyivät aina, kun kosketin näyttöä, mutta näyttö pysyi mustana. Sitten aloin vastaanottaa tekstejä ja kun minulla oli ystävä, yritin soittaa minulle, se meni suoraan puhepostiin. En ole koskaan saanut puhelua. Minulla on ollut tämä puhelin lähes kaksi vuotta, eikä minulla ole koskaan ollut tällaista ongelmaa. Kun puhelin sammutettiin, otin tapauksen pois, koska huomasin, että selkä oli melko lämmin, joten ajattelin, että puhelin oli sammunut ylikuumenemisesta. En ole koskaan saanut varoitusta siitä, että puhelin tarvitsi jäähtyä, ja en ollut siinä kovin kauan ennen kuin se teki sen, mitä teki. Voisin todella käyttää apua, kiitos. - Qgirl98

Ratkaisu: Hei Qgirl98. Jos et ole huomannut, lähes kaikki käynnistys- tai tehoon liittyvät ongelmat ovat vain perusohjelmistoratkaisuja. Tämä johtuu siitä, että suurin osa tämän luokan Android-ongelmista johtuu huonosta laitteistosta. Monta kertaa, ensimmäinen laitteiston osa mennä huono on latausportti. Laturin kytkeminen ja irrottaminen voi aiheuttaa kulumista, joka usein johtaa ongelmiin odotettua nopeammin. Jos käyttäjä ei ole varovainen, hän voi jopa vahingoittaa osaa suhteellisen helposti. Akkuihin liittyvät ongelmat ovat myös vanhojen androidien tavallisia ongelmia yksinkertaisesti siksi, että litiumpohjaiset paristot heikkenevät, vaikka niitä ei käytettäisi. Mitä enemmän vapautat ja lataat sen, sitä nopeammin hajoaminen muuttuu ja joskus käyttäjät eivät yksinkertaisesti ymmärrä, että heidän puhelimen akut ovat yksinkertaisesti saavuttaneet käyttöikänsä.

Yleissääntönä on tehdä asiaankuuluvat ohjelmistojen vianmääritys ja harkita korjausta tai korvaamista, jos mitään ei toimi. Jos olet jo kokeillut perusasioita, kuten välimuistin osion pyyhkimisen, käynnistämisen turvalliseen tilaan ja tehdasasetusten palauttamisen, voit olettaa, että ongelma aiheuttaa laitteiston vikoja. Se, että puhelin näyttää olevan ylikuumenemista, on toinen merkki mahdollisesta laitteistovirheestä. Varmista ensin, että olet suorittanut ohjelmiston vianmäärityksen ensin, ja korjaa tai vaihda puhelin, jos ongelma jatkuu.

Alla on ohjeita sovellettavan ohjelmiston vianmäärityksen tekemiseen tässä tapauksessa.

S6: n uudelleenkäynnistys turvalliseen tilaan

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Miten pyyhkiä Galaxy S6: n välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kuinka suoritetaan Master Reset Galaxy S6: ssa

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 4: Galaxy S6, joka ei vastaanota kaikkia tekstiviestejä, kun käytät Chomp SMS: ää, puheluiden katkaisu jatkuu

Minulla on Samsung Galaxy S6 ja käytän Chomp SMS: ää tekstiviestiohjelmistona ja jostain syystä en vastaanota kaikkia minulle lähetettyjä tekstiviestejä. Voin lähettää tekstejä ilman ongelmia, mutta ihmiset, joilla on erilaisia ​​puhelimia (iPhone, HTC), ovat kertoneet minulle lähettäneensä tekstejä ja en saanut niitä. Olen tehnyt pehmeän nollauksen, ottanut yhteyttä Chomp SMS: ään (joka sanoo, että se on verkko-ongelma) ja otti puhelimen Sprint-myymälään (mikään ei ole vikaa, koska puhelimen lähettämät tekstit ovat muuttuneet ja muuttaneet SIM-korttia) ja ongelma ei ole vieläkään kiinteä.

Olen loppujen lopuksi ja en tiedä mitä muuta. Olen tutkinut ja kokeillut kaikkia ehdotettuja vinkkejä, mutta en silti saa kaikkia tekstejäni. Jos voisitte esittää muita ehdotuksia tämän ongelman ratkaisemiseksi, kiitän sitä.

Minulla on myös ongelma, jossa kun puhun puhelimessa, puhelin katoaa ja ulos, missä en voi kuulla henkilön puhuvan muutaman sekunnin ajan. Jälleen kerran olen ottanut puhelimen Sprintille saadakseni korjauksen, he ovat puhdistaneet puhujan ja ongelma on edelleen olemassa. Mikä tahansa apu olisi arvostettu, koska olen valmis heittämään tämän puhelimen ulos ikkunasta. - Ellen

Ratkaisu: Hei Ellen. Tällaista ongelmaa ei voi korjata suoraan. Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on toivoa, että voit kaventaa mahdollisia tekijöitä ja lopulta selvittää todellisen syyn. Rehellisesti sanottuna ei ole paljon, että kolmansien osapuolten tukitiimi kuten me voimme auttaa sinua. Tämä verkkotunnus on käsiteltävä operaattoriltasi, koska suurin osa liikkuvista osista koskee tässä tapauksessa niitä. Ainoa ehdotus, jonka voimme antaa sinulle, sisältää puhelimen vianmääritysvaiheet. Muista, että puhelimen vianmääritys ei pysty korjaamaan asioita, jos ne liittyvät verkkoon tai tiliin. Siksi ensisijaisen tuen tulee olla operaattorin teknisen osaston tiimiltä.

Tässä tapauksessa puhelimen vianmääritys koostuu seuraavista:

• käyttämällä eri viestintäsovellusta ja tarkkailemalla, miten SMS toimii muutaman päivän ajan
• päivittää asiaankuuluvat verkkotiedot puhelimessa (operaattorin on annettava tiedot)
• pyyhitään välimuistiosio
• käynnistää puhelimen uudelleen turvalliseen tilaan (sinun tulee käyttää stock messaging -sovellusta) ja seurata, miten SMS toimii muutaman päivän ajan
• tehdasasetusten palautus

Jos tilanne ei ole parantunut näiden asioiden tekemisen jälkeen, voit vetoa, että ongelmat liittyvät verkkoon. Sinun on tehtävä tiivistä yhteistyötä operaattorin kanssa sen korjaamiseksi. Korjaus tai vaihto eivät auta sinua, koska syynä on palvelun laatu eikä laite.

Ongelma # 5: Galaxy S6 -reuna tarttuu Samsung-logonäyttöön eikä käynnisty

Hyvää huomenta Droid Guy. Minulla on vakavia ongelmia Galaxy S6 -reunani kanssa. Eilen, kun heräsin, huomasin, että se käynnistyisi, kunnes ensimmäinen näyttö (se, joka sanoo Samsung Galaxy S6 Edge Powered by Android). Yritin jo hätätilanteen palauttamista Smart Switchin avulla ja asensin uusimman version ROM: sta Odinin kanssa, mutta mikään ei toimi. En myöskään pysty käynnistämään talteenottoa, minulla on varastojen elpyminen. Mikään ei toiminut. Jotain hyvin outoa, että näytössä on vaakasuoria mustia viivoja. En voi käynnistää mitään kuin lataustilaa. BTW: Laite ei ole juurtunut tai mitään. - Lhndz94

Ratkaisu: Hei Lhndz94. Yritä vaihtaa käynnistyslataimen ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman. Alla on yleiset vaiheet sen toteuttamiseksi. Tarkat vaiheet saattavat vaihdella, joten varmista, että löydät oikeat vaiheet, miten se tehdään puhelimessa. Alla olevia vaiheita tulisi käyttää vain viitteenä, jotta saat käsityksen siitä, mitä tehdä yleisesti. Tarkka tapa tehdä se puhelimessasi voi olla hieman erilainen kuin tässä esitetyt:

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Ongelma # 6: Galaxy S6 -näyttö ei käynnisty, kun se on ladattu yön yli

Hei. Viime yönä puhelimeni toimi normaalisti. Laitoin sen maksullisesti, kun menin nukkumaan latauslevyllä. Kun heräsin tänä aamuna, LED-valo vilkkuu osoittaen, että minulla oli ilmoituksia, mutta kun menin painamaan Koti-painiketta syöttääksesi salasanan, näyttö ei käynnistynyt. Olen yrittänyt sulkea sen pitämällä virtapainiketta painettuna, mutta ei kuitenkaan vastannut. En voi kertoa sinulle, mitä Android-versiota en pääse puhelimeeni. Olen yrittänyt käyttää erilaisia ​​latauskaapeleita, mutta en kuitenkaan vastannut. En ole varma, voitko auttaa, mutta olen tällä hetkellä töissä eikä pääse palvelukeskukseen. - Marina

Ratkaisu: Hei Marina. Yritä tehdä pehmeä nollaus ensin ja tarkista, käynnistäkö se uudelleen. Näin voit:

1. Paina ja pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita 12 sekunnin ajan.
2. Siirry Äänenvoimakkuus-painikkeella kohtaan Virrankatkaisu.
3. Paina Home-näppäintä valitaksesi.

Emme tiedä, mitä puhelimellesi tapahtui, mutta jos pehmeä nollausprosessi ei käynnisty puhelimessa, tärkein tehtäväsi on tällä hetkellä yrittää nähdä, voitko käynnistää sen muihin tiloihin, jotta voit seurata vianmääritystä. Alla on vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 7: Galaxy S6 ei muodosta yhteyttä bluetooth-järjestelmään

Puhelimeni ja autoni eivät muodosta kunnolla yhteyttä, kun se toimi aiemmin. Kun käynnistän auton, bluetooth-merkki näkyy kojelaudassa, mutta ei sano "yhteyden muodostaminen", joten kytket puhelimen bluetoothin pois päältä ja takaisin päälle. Se, että yhteys ei ole vielä oikea. Osallistuin painikkeelleni ohjauspyörälläni ja puhun haluamalleni numerolla, se löytää numeron ja soittaa siihen, mutta ei muodosta yhteyttä kaiuttimeen, jotta puhelu pysyy puhelimessani. Toisin kuin sain sen, että voisin soittaa numeroon puhelimessani ja se menisi autokaiuttimelleni, mutta nyt se ei tule. Lyhyesti sanottuna se on edelleen yhteydessä, mutta ei voi saada kädet vapaana kaiuttimen liittymään / työskentelemään enää. Autoni on Hyundai ix35. Oma verkko on Kolme. Toivottavasti voit auttaa. Terveiset. - Laura

Ratkaisu: Hei Laura. Kaikki Bluetooth-laitteet eivät käytä samaa standardia tai protokollaa, joten on erittäin todennäköistä, että pääongelma johtuu yhteensopimattomuudesta. Tämä tapahtuu yleensä sen jälkeen, kun jokin kytketyistä laitteista asentaa päivityksen, mikä tekee vanhemmista yhteydenmuodostuksista yhtäkkiä synkronoimattoman. Ongelma voi olla laitekohtainen ratkaisu, mutta emme voi kertoa, mikä se on, koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa toimiakseen. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä autonvalmistajaan tai bluetooth-autojärjestelmän valmistajaan. Joskus yksinkertainen ohjelmistopäivitys voi korjata Bluetooth-yhteensopivuusongelmia, mutta joissakin tapauksissa synkronointiongelmia ei koskaan ratkaista lainkaan.

Voit korjata ongelman vianmäärityksen ensin poistamalla vanhan bluetooth-pariliitoksen molemmista laitteista, jotta voit yrittää yhdistää ne uudelleen. Tämä ratkaisee usein myös bluetooth-yhteyden ongelmat, joten varmista, että et ohita sitä.

Jos mikään ei muutu vanhan pariliitoksen pyyhkimisen jälkeen, seuraava asia, jonka voit tehdä, on päivittää molemmat laitteet niin, että ne toimivat puhtaalla laiteohjelmistolla. Tämä tarkoittaa, että palautat tehtaan sekä puhelimen että autosi Bluetooth-järjestelmän. Jos et ole varma, miten tehdasasetukset palautetaan autosi Bluetooth-järjestelmään, ota yhteys autokauppiaan tai tee haku verkossa.

Kun molemmat laitteet on palautettu tehtaalla, yritä yhdistää ne uudelleen. Jos tämä ei toimi, tarkista autosi Bluetooth-järjestelmä.