Galaxy S7 Active ei vastaanota ilmoituksia, jotka ovat juuttuneet käynnistyssilmukkaan päivityksen jälkeen, muita ongelmia

Hei kaikki! Tervetuloa toiseen GalaxyS7-viestiin. Tänään tuomme sinulle vielä 6 S7-kysymystä, jotka olemme keränneet viime viikolla. Toivomme, että tässä materiaalissa mainitut ratkaisut auttavat jatkuvasti kasvavaa Android-yhteisöä. Jos et löydä mitään kiinnostavaa aihetta tässä postissa, tutustu Galaxy S7: n tärkeimpään vianmäärityssivulle.

Alla on aiheet, joista keskustelemme tänään:

Galaxy S7 Active ei vastaanota ilmoituksia Galaxy S7 Active ei voi asettaa värähtelyilmoitusta tekstiviestille
Galaxy S7 Viimeaikaiset sovelluspainikkeet eivät toimi
Galaxy S7 S Plannerilla ei ole mahdollisuutta lisätä tehtäviä
Galaxy S7 jäätyy, kun sitä ei käytetä
Galaxy S7 -reuna pysähtyy aina näytössä
Galaxy S7: llä on huono signaalin vastaanotto

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 Active ei vastaanota ilmoituksia Galaxy S7 Active ei voi asettaa värähtelyilmoitusta tekstiviestille

Minulla on ollut ongelmia uuden S7 Active -sovelluksen kanssa puhelimen vastaanottamisen alusta alkaen 12/21/16. Ensimmäinen ongelma on, että vaikka asetuksia koskeva ilmoitus on päällä, en vieläkään saa ilmoitusta. Se värisee, mutta en kuule ilmoitusta, vaikka olen kokeillut kaikkea ehdotuksistanne. Se ei voi olla sovellus, koska tämä on uusi puhelin, ja tämä on tapahtunut puhelimen aktivoinnin jälkeen.

Toinen asia on se, että en voi kääntää tekstiviestejäni aivan pois, kuten voisin S6: n kanssa. Voin kääntää soittoäänen kokonaan alas värähtelemään. S6: n kanssa, jos pidin äänenvoimakkuuden alentamispainiketta pidempään, se menisi pois värähtelyn sijasta. Ainoa tapa pysäyttää värähtely koko ajan on sammuttaa ilmoitukset kaikki yhdessä asetusten kautta, mutta en halua minun ilmoituksiani, vain ääntä. Tämä tapahtui jälleen puhelimen aktivoinnin alusta, joten en usko, että se voi olla ongelman aiheuttava kolmannen osapuolen sovellus. Ilmoitathan! Työskentelen koulussa, joten sen täytyy olla hiljainen eikä värisevä, mutta tarvitsen vielä ilmoituksiani hiljaa, joten en halua kääntyä kokonaan pois. Kiitos jo etukäteen. - Toni

Ratkaisu: Hei Toni. Aivan kuten on lähes kaiken sovellus, sovellus voi myös aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia. Vain olla turvallisella puolella, haluamme, että tarkkailet puhelinta siitä, miten ilmoitus toimii, kun käynnistät puhelimen turvalliseen tilaan. Kuten olet jo tuntenut, turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut toimimasta, joten se on hyvä tapa testata lyömme. Käynnistä puhelin uudelleen turvalliseen tilaan ja noudata sitä 24 tuntia. Tämä antaa sinulle riittävän kauan aikaa nähdäksesi eron. Jos et ole yrittänyt tehdä tätä aikaisemmin, voit tehdä sen seuraavasti:

Käännä Galaxy S7 pois päältä.
Pidä virtapainiketta painettuna.
Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos väitteesi on totta, että se ei ole kolmannen osapuolen sovellusongelma, seuraavien loogisten vianmääritysvaiheiden pitäisi tarkistaa puhelimen asetukset. Ensimmäinen koskee asetuksia> Ilmoitukset ja varmistamalla, että kaikki sovellukset, joita odotat antavan ilmoituksille, ovat niille mahdollisia.

Toinen asetus, jonka haluat tarkistaa, on Asetukset> Älä häiritse -vaihtoehtoa. Jos otit käyttöön Älä häiritse, puhelin ei vastaanota hälytyksiä, joten varmista, että se on poistettu käytöstä.

Toinen ongelma on asetusten muuttaminen kohdassa Asetukset> Ääni ja tärinä> Tärinän voimakkuus> Ilmoitukset. Jos se ei toimi, emme tiedä mitä tulee.

Ongelma # 2: Galaxy S7 Viimeaikaiset sovelluspainikkeet eivät toimi

Hei. Minulla on ongelmia Samsung Galaxy S7: n kanssa.

1.) Viestin ilmoitukset ja muut ilmoitukset hävisivät - en näe viestejä, jos en avaa sovellusta

2.) Sininen LED-valo - se vilkkuu edelleen, mutta ilmoitusta ei näy lainkaan

Kaikkien sovellusten pikavalintanäppäin ja kaikki avatut asiat eivät toimi. En näe avoinna olevia sovelluksia jne. Tällä painikkeella nyt
Kameran kaksoisnapsauttaminen ei toimi yhtä hyvin myös asetuksessa, se on päällä.
Näytön yläreunassa - jossa voit vain siirtyä alaspäin nähdäksesi asetukset ja kaikki (wifi, sijainti, ääni, automaattinen kääntäminen, … se ei näytä kaikkia muita asetuksia, ja jopa avaimen pikavalinta ei toimi ollenkaan (se on kuin anturi ei toimi - mutta se toimii muiden painikkeiden kanssa. - Celeste

Ratkaisu: Hei Celeste. Jos haluat korjata kaikki nämä ongelmat kerralla, kannattaa kokeilla ensin välimuistiosion pyyhkimistä. Joskus päivitykset ja sovellusasennukset voivat vioittaa järjestelmän välimuistia, jolloin jotkin sovellukset toimivat virheellisesti. Tämä voidaan helposti korjata pyyhkimällä välimuistiosio. Näin se on tehty:

Sammuta Samsung Galaxy S7.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.
Tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan.

Jos ongelma säilyy välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia. Näin voit:

Luo varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi.
Sammuta Samsung Galaxy S7.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kolmas ongelma on, että viimeisimmät sovellukset -painike ei ehkä toimi fyysisten vaurioiden vuoksi. Jos haluat tarkistaa, onko näin, kokeile sitä puhelimen huoltovalikon alla. Noudata seuraavia ohjeita:

Avaa Puhelin-sovellus.
Valitse “* # 0 * #” (ilman lainausmerkkejä).
Napauta Sub-näppäintä.
Napauta Viimeisimmät sovellukset -painiketta. Jos näyttö muuttuu oranssiksi, se tarkoittaa, että painike havaitsee kosketuksen ja että se toimii. Jos näyttö muuttuu mustaksi tai ei vastaa, se tarkoittaa, että painike on kuollut. Tässä tapauksessa sinun on lähetettävä puhelin Samsungille, jotta viallinen laitteisto voidaan vaihtaa.

Ongelma # 3: Galaxy S7 S Plannerilla ei ole mahdollisuutta lisätä tehtäviä

Olen aiemmin omistanut Galaxy Note 3 -mallin SM-9005 ja varmuuskopioinut tiedot Smart Switch -versiossa 4.1.16121_3 ennen kauppaa puhelimessa uuden Galaxy S7: n kanssa. Kun olet palauttanut tiedot uuteen puhelimeen, huomasin, että minulla ei ole mahdollisuutta lisätä tehtäviä S7: n S Planneriin. Näen vihreän palkin sovelluksen alaosassa sanomalla "+ Luo tapahtumia." Tämä vaihtoehto antaa minulle mahdollisuuden luoda tapahtumia, mutta ei tehtäviä. Lisäksi voin tarkastella S-suunnittelijaa vain kuukausinäkymässä, eikä muita vaihtoehtoja ole. Samsungin edustaja on tarkastellut laitetta ja ehdottanut, että yritän synkronoida Google-kalenterimerkintöjä S-Plannerilla. Asennin jopa Google-kalenteriin ja tein synkronoinnin S-suunnittelijalle. Huomasin, että tapahtuma synkronoi OK, mutta nuken tehtävä ei ole näkyvissä. Minun ei tarvitse nähdä aikaisempia tehtäviä, haluan vain lisätä tehtäviä uuteen S-Planneriin S7: ssä. Auttakaa. - Ei Task Guy

Ratkaisu: Hi No Task Guy. Kyky lisätä tehtävää S Plannerissa tulisi olla osa pudotusvalikkoa, jossa voit muuttaa S Planner -näkymää. Jos et löydä sitä siellä, sovellus saattaa joutua päivittämään tai se voi olla vioittunut. Voit korjata sen yksinkertaisesti pyyhkimällä sovelluksen tiedot. Näin voit:

Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Ongelma # 4: Galaxy S7 jäätyy, kun sitä ei käytetä

Hei. Auttakaa. Juuri ostin toisen käden S7 reunan viime 26.12.2017. Se toimi kunnolla, mutta jotenkin se pysyy jäätymisenä ja se tapahtuu lähinnä silloin, kun puhelin ei ole käytössä. Ennen kuin se ripustettiin 3 tai 4 päivän jälkeen, mutta tällä viikolla olen kohdannut sen päivittäin 3 päivän ajan. se jäätyy vain silloin, kun sitä ei käytetä. Mitä minä teen, olen käynnistämässä sen uudelleen. Se toimii yleensä ja palaa normaaliin tapaan, mutta toivon, että se korjataan jossain vaiheessa. Tein jo kova reset ja tehdas palautti kaikki samat kiitokset vastauksesta. - Enkeli

Ratkaisu: Hei Angel. Jos ongelman syy on ohjelmiston häiriö, tehdasasetusten palauttamisen olisi pitänyt korjata se jo. Se on joko huono kolmannen osapuolen sovellus tai jokin tuntematon laitteiston toimintahäiriö. Yritä käynnistää puhelin turvalliseen tilaan vähintään 24 tuntia ja tarkkailla sitä. Jos jäädytysongelma ei näy tänä aikana, saatat olla onnekas, koska todennäköisin syy voi olla vain sovellus. Jos haluat tunnistaa ongelmallisen sovelluksen, poista kolmannen osapuolen sovellukset erikseen ja tarkkaile puhelinta jokaisen asennuksen poistamisen jälkeen. Jos ongelma säilyy myös silloin, kun tallennustila on käytössä, ongelman pitäisi olla luonteeltaan laitteistoa. Tämä tarkoittaa, että et pysty korjaamaan ongelmaa omalla tasolla. Harkitse korvauksen saamista, jos ongelma jatkuu.

Ongelma # 5: Galaxy S7 -reuna pysyy jäätymässä aina näytössä

Hei kaverit. S7-reunani kaatuu 1 kerran 4-5 päivän välein. Näyttö vain jäätyy aina näyttöön, kun en käytä puhelinta. Joskus yöllä joskus päivällä. Koti-painike ja Virta päälle -näppäin eivät vastaa. Ainoa asia, joka auttaa, on käynnistää puhelin uudelleen. Tein HARD RESET puhelimessa, mutta ongelma on edelleen täällä. Luin jonnekin, että ehkä lasinsuoja tekee puhelimen kaatumasta, mutta en usko sitä. Mitään ehdotuksia ? - Alexandar

Ratkaisu: Hei Alexandar. Kysymyksesi on samanlainen kuin yllä oleva Angel. Katso ehdotuksemme hänelle.

Ongelma # 6: Galaxy S7: llä on huono signaalin vastaanotto

Hei! Minulla on puhelin, jolla on erittäin huono vastaanotto. Mitään uudelleenkäynnistyksiä tai uudelleenkäynnistyksiä ei ole korjattu. Huono vastaanotto vaikuttaa kaikkiin bändeihin: 4G, 3G (mukana 3, 5G ja 3, 75 G) ja 2G (sis. 2, 5 G). Joku muu samassa verkossa voi saada täyden tai lähes täyden vastaanoton ja minulla on täysin nolla yhteys. Etäisyyksien perusteella linkkiasemille näyttää siltä, että puhelimen on oltava enintään 1-2 kilometrin päässä linkkiasemalta, jotta vastaanotto olisi mahdollista. Jopa linkkiaseman juurella minulla ei ole täyttä vastaanottoa koskaan.

En ole yrittänyt palauttaa puhelimen tehdasasetuksia, mutta alhaisen vastaanottoajan aikana olen päivittänyt puhelimen kahdesti, joista yksi on merkittävä päivitys. Sikäli kuin voin kertoa, puhelin suorittaa tehdasasetusten palauttamisen tämän prosessin aikana.

Foorumeillani löysin ongelmia, jotka liittyivät vain tietojen menettämiseen tai kaikkien verkkoyhteyksien menettämiseen, mikä ei ole puhelimessani. Oli yksi vastaus, joka viittasi epämääräisesti antenniongelmiin ja joutui tarkistamaan insinöörin kanssa. Olen melko tajuissaan ruuvimeisseleillä ja laitteistoilla, joten tietosi vastaavista ongelmista antennin korvaaminen korjaa ongelman tai onko se ohjelmistoon liittyvä? Alkuperäiset rungon tiivisteet ovat edelleen ehjät (ja ne ovat melko ikäviä korvaamaan), joten en halua avata puhelinta, ellei se ole tarpeen.

Kiitos etukäteen! - Elias

Ratkaisu: Hei Elias. Tällainen ongelma voi johtua huonosta kantataajuudesta tai virheellisestä antennista. Baseband viittaa puhelimen modeemin käyttämään laiteohjelmistoon. Baseband-päivitykset sisältyvät yleensä useimpiin tärkeimpiin Android-päivityksiin, joten jos olet odottanut järjestelmän päivitystä, asenna ne. Jos päivitystä ei ole saatavilla tällä hetkellä, harkitse tehdasasetusten palauttamista, jotta puhelin joutuu vastaanottamaan päivityksen myöhemmin. Jos mikään ei paranna tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että laitteisto saattaa olla syyllinen. Se voi olla antennikysymys tai jotain muuta emolevyllä. Blogimme ei tarjoa laitteiston vianetsintää ja ratkaisuja, joten yritä etsiä oppaita jonnekin.