Latauskaapeli ja adapteri lämpenevät latauksen aikana, näyttö pysyy mustana, muut ongelmat

Hei ja tervetuloa uuteen # GalaxyS7 -postiin. Tässä viestissä käsitellyt asiat eivät ole uusia ja niitä pidetään samana monissa Samsung Galaxy -laitteissa, vaikka ne voivat olla myös melko tavallisia muiden älypuhelimien kanssa. Odotamme, että tämä viesti on toinen hyödyllinen materiaali alla mainituissa asioissa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Latauskaapeli ja adapteri lämpenevät latauksen aikana

Hei. Minulla on täällä pieni ongelma. Joskus kun lataan, kaapeli ja laturi kuumenevat. Kaapelin pää, johon puhelin kytketään ja laturi itsestään kuumenee. Se tapahtuu luultavasti 3-5 kertaa viikossa. Sovitin on alkuperäinen ja oletan, että myös kaapeli on. Ostin juuri kaapelin myymälästä täällä lähellä paikkaa, he sanoivat, että se on alkuperäinen Samsung-kaapeli. Sama laatikko, sama johto. Lähes sama hinta. Asia on vain tapahtuu vain 1-2 kuukautta. Se ei ollut näin, kun kaapeli on uusi. Nopea lataus on käytössä. Luuletko minun vaihtaa kaapeli? Kiitos paljon! - Jett Barleta

Ratkaisu: Hei Jett. Latausjakson aikana syntyvä ylimääräinen lämpö on normaalia, mutta jos jotkin puhelimesi osat tulevat epämukavaksi lämpimiksi (ja niissä voi olla mukana palava haju), se voi merkitä ongelman. Akun kemiallinen reaktio sekä sähköisten hiukkasten liikkuminen johtavat lämpötilan nousuun puhelimen taka- ja latausportin osissa, mutta sinun pitäisi silti pystyä käsittelemään puhelinta hyvin. Jos laturi tai latausportti todella kuumenee, lopeta lataaminen välittömästi, jotta et vahingoita puhelinta. Lämpö voi tappaa elektroniset komponentit melko helposti, joten kaikki epänormaalit lämmön läsnäolot on lopetettava välittömästi.

Tarkista, että latausportissa on taivutettuja nastoja

Olemme nähneet tapauksia, joissa latausportin taivutetut tai vaurioituneet nastat aiheuttavat tarpeetonta lämmönmuodostusta. Jos sinulla on suurennustyökalu, jota voit käyttää sataman sisäpuolelle, yritä tehdä silmämääräinen tarkastus ja nähdä, onko jotain häiriötä. Jos et voi tehdä sitä, sinun täytyy antaa ammattilaiselle tarkistaa se.

Lint tai roskat voivat myös aiheuttaa yhteysongelmia latauksen aikana. Jos latausportti on likainen tai jos nastojen väliin on laitettu vieraita esineitä, se saattaa olla syynä lämmitykseen. Tällöin ei suositella, että jotakin sisäpuolelta poistetaan nukasta tai liasta, koska se voi vahingoittaa nastoja. Sen sijaan kannattaa harkita paineilman tölkkiä, jotta hiukkaset poistuvat sisältä.

Käytä toista USB-kaapelia ja sovitinta

Myös USB-kaapelin vaihtaminen saattaa auttaa. Harkitse tietyn työskentely-USB-kaapelin ja sovittimen käyttöä, jotta näet, vaikuttaako se. Näemme harvoin sellaista tilannetta kuin sinun, koska kaapeli on huono, mutta se kannattaa silti tarkastaa.

Muu laitteiston toimintahäiriö

Jos ongelma ei poistu, häiriön takana on oltava toinen tuntematon toimintahäiriö. Se voi olla huono akku tai muu osa. Ota yhteyttä Samsungiin tukeen saamiseksi.

Tehtävä 2: Vesi vaurioitunut Galaxy S7 -reuna ei käynnisty, näyttö pysyy mustana

Silloin vettä S7 Edge -laitteeni päälle, mutta kuivatin sen melko nopeasti ja panin sen taskuunni huomattaen muutosta. 20 min. myöhemmin yritän avata puhelimen, mutta se ei vain käynnisty. Laitoin sen veloitettavaksi noin puolen tunnin ajan, mutta sitten kytket sen pois ja anna sen olla yöllä. Seuraavana päivänä illalla laitoin sen takaisin lataukseen, mutta mitään ei tapahdu. Tarkistin SIM-korttipaikan eikä löytänyt mitään merkkejä vesivahingosta, ja kun painan virtapainiketta + äänenvoimakkuuden alennuspainiketta lyhyesti, se näyttää minulle, että puhelin veloittaa ja että se on noin 0%. Mitä voin tehdä? - Nimeni

Ratkaisu: Hei My Name. Galaxy S7 kestää satunnaisia ​​roiskeita vedenkestävyyden vuoksi. Kuitenkin, jos ainoa ongelma, joka tapahtui ennen ongelman alkua, on vahingossa tapahtunut vesivuoto, on kuitenkin vielä pieni mahdollisuus, että kosteus on saattanut päästä tiettyihin kriittisiin komponentteihin. Nestemäisten vaurioiden ilmaisin (LDI) käynnistyy vain, jos kosteus tai neste koskettaa sitä tai sen lähellä. On edelleen mahdollista, että LDI voi säilyä ennallaan, vaikka vesi olisi ehkä jostain syystä löytänyt tiensä puhelimen sisään.

Vältä laitteiden korjaamisen yrittämistä itse

Valitettavasti ei ole helppoa tarkastaa, onko näin todella. Ainakin sinun täytyy ottaa puhelin erilleen ja nähdä itse, jos emolevyssä on vesivahinkoja. Puhelimen avaaminen itsestään mitätöi tietenkin takuun, ellei sinulla ole suunnitelmia antaa Samsungin tarkistaa laitteesi, ehdotamme sitä vastaan.

Ja sitten tietysti on kysymys, mitä seuraavaksi tehdä, kun huomaat, että sisällä on todellakin vesivahinkoja. Jos näet palanut tai vahingoittunut komponentti, seuraava looginen askel on ottaa tämä komponentti ja korvata se vastaavasti. Jos sinulla ei ole sähköistä perustaitoa tai koulutusta, emme suosittele laitteiston korjausta. Monissa tapauksissa laitteiston korjausta yrittävät harrastajat aiheuttavat enemmän vahinkoa kuin ratkaisut. Jos huomaat selvät merkit laitteiston vaurioista, olet parempi antaa ammattilaiselle korjaustyö.

Käynnistä palautustilaan ja tee perusasetukset

Ohjelmistojen vianmäärityksen osalta ainoat, joita voimme suositella tällä hetkellä, on nähdä, onko puhelin vielä päällä. Mainitsitte, että puhelin näyttää latautuvan, kun liität sen laturiin, vaikka se ei vieläkään käynnisty takaisin, joten laite joutuu laitteiston ongelmiin. Yritä nähdä, voitko käynnistää sen palautustilaan, jotta voit palauttaa sen tehdasasetuksiin. Jos se ei käynnisty palautustilaan lainkaan tai jos mitään ei tapahdu, lähetä se sisään.

Tässä on viitteitä siitä, miten voit nollata laitteen uudelleen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7. Tämä on tärkeää. Et voi käynnistää palautustilaa, jos puhelin on päällä. Jos et ole varma, onko puhelin päällä vai ei, yritä tarkistaa ensin, jos se käynnistyy, kun painat virtapainiketta. Jos näyttö pysyy mustana, kun virtapainiketta painetaan tai kun se on kytketty laturiin, se saattaa olla pois päältä.
2. Kun olet kytkenyt sen pois päältä, lataa se vähintään 30 minuuttia ennen kuin teet jäljellä olevat vaiheet.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Käytä äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä käyttämällä selaamalla vaihtoehtoja ja korosta pyyhkäisydata / tehdasasetukset .
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tehtävä 3: Galaxy S7 juuttui lataustilaan

Minulla on vihreä latausnäyttö, kun laturi on kytketty pari kertaa. Siinä sanotaan, että lataaminen ei poista tavoitetta. Ylhäällä näytöllä on tämä: Tehdasasetusten latausnopeus: nopea tuotenimi SM-G390F Nykyinen binaarinen: Samsungin virallinen FAP LOCK: ON Suojattu lataus käytössä Takuu Void: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Tuntia nyt muuttaa. Alunperin akku oli hyvin alhainen 3% ja puhelin ei halunnut veloittaa ollenkaan. Tämä on tapahtunut minulle ennen! Otin sen sisään ja hävisin kaikki numeroni osoitekirjasta. Auttakaa. - Chris Coetser

Ratkaisu: Hei Chris. Näkyviin tulevaa näyttöä kutsutaan lataustilaksi tai Odin-tilaksi. Se on eri käynnistystila, jota Samsungin teknikot käyttävät päivittämään tai muokkaamaan laitteen ohjelmistoa. Se tulee esiin vain, kun laitteiston painikkeiden (Koti, Äänenvoimakkuus ja Virta) oikeaa yhdistelmää painetaan ja pidetään oikeassa järjestyksessä. Jos et tehnyt mitään eikä puhelin kykene yksinomaan tähän tilaan, se voi merkitä ongelman.

Yritä nähdä, voitko käynnistää puhelimen palautustilaan, jotta voit yrittää palauttaa tehdasasetukset. Katso edellä esitetyt vaiheet siitä, miten se tehdään. Jos puhelin ei käynnisty palautustilaan, ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa laitteiston.