Galaxy S7 latautuu hyvin hitaasti ja osoittaa veden vaurioita, muita ongelmia

Vaikka jotkin nestettä vaurioituneet puhelimet toimivat edelleen normaalisti, useimmat niistä ovat epätarkkoja ja voivat olla turhautumisen lähde. Eräässä tämänpäiväisessä kysymyksestämme näytämme teille, mitä sinun tarvitsee tehdä, jos kohtaat samanlaisen tilanteen # GalaxyS7: n kanssa.

Alla on täydellinen luettelo tämän materiaalin aiheista:

  1. Ennakoiva teksti Galaxy S7: ssä (Marshmallow) viittaa Google-yhteystietoihin
  2. [Ratkaisu] Galaxy S7 -viestintäsovellus ei näytä ilmoituksia
  3. Galaxy S7 -kamera ei tallenna valokuvia
  4. Galaxy S7 latautuu hyvin hitaasti ja osoittaa veden vaurioita

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Ennakoiva teksti Galaxy S7: ssä (Marshmallow) viittaa Google-yhteystietoihin

Päivitetty Galaxy S5: stä. Päivityksen yhteydessä allekirjoitin uudelleen Samsung- ja Google-tilejäni ja se autosoitti ne molemmat. Kun käytän puhelinta, jokainen yhteystieto, jonka olen aina lähettänyt sähköpostitse viimeisten 7 vuoden aikana, on lisätty sekä yhteystietoni-sovelluksen yhteystietoihin että sanakirjaan. Ehkä, koska se ehdottaa satunnaisia ​​sähköpostiosoitteita ennakoivana tekstinä, kun kirjoitan sms-tekstisovelluksen tai Gmail-kehoon sähköpostiviestin jollekin. Ei vain tämä, mutta se on päättänyt, että ennustavan tekstin (joko Verizon-tekstisovelluksen, Samsungin sisältämän tekstisovelluksen, Gmailin tai muun sähköpostiviestin / elimen sähköpostin) tulisi sisältää nämä satunnaiset sähköpostiosoitteet ensimmäisinä ehdotuksina eikä todellinen sana, eli: Haluan sanoa "5pm" ja se ehdottaa ennustavaan tekstiasetukseen noin 50 eri sähköpostiosoitetta satunnaisista vastauksista Craigslistiin, joka alkaa numerolla 5 (eli 5392038-3ddfd; [email protected]) ja sinä voi pitkään painaa poistaa ja se saattaa siirtyä muutamasta sieltä, mutta kun seuraavan kerran kirjoitat numeron “5”, kaikki nämä ehdotukset tulevat takaisin.

Olen synkronoin yhteystietoni, poistanut käyttöoikeudet sovelluksesta tai tileistä. ainoa asia, joka näyttää toimivan (väliaikaisesti), on poistaa Google-tilin synkronointi kokonaan; sitten tyhjennä välimuisti ja historia viestintäsovelluksessa ja se korjaa ongelman 2–8 tunnin ajaksi, mutta lopulta se tulee takaisin. Se ei ole Verizon-viestintäsovellus kuin Samsungin viestintäsovellus. Se ei ole kieli ja näppäimistö (kokeiltu uudelleenlastaus ja kaksi niistä). se ei ole samsung-tili, joka on poistettu käytöstä.

Kaikki merkit viittaavat siihen, että tällä puhelimella on Marshmallow (Galaxy S5 ei tehnyt tätä) ja että se on synkronoitu Google-tiliin (gmail-yhteystiedot ovat tulossa, vaikka olen käynyt läpi jokaisen yhteystiedon ja "muut yhteystiedot" Gmail ja poistetut ne, joita en halua, on vielä historiaa, jota käytetään ennakoivaan tekstiin).

Ongelma ratkaistaan ​​synkronoimalla Google-tilin, mutta en enää saa sähköposti-ilmoituksia gmail-tilistäni. Poista tämä ja ladannut Gmailin pop-palvelimen sähköpostiosoitteesta ja tämä toimii myös noin 2–8 tuntia, mutta lopulta se löytää vanhan info ja aiheuttaa myös varmuuskopion puhelimessani, ja pelkään, että puhelimen yhteystiedot eivät ole saada varmuuskopio.

Tämä ongelma on lähetetty kaikkialle Internetiin, mutta pitkäaikaisia ​​ratkaisuja ei ole julkaistu, lukuun ottamatta satunnaisen uuden gmail-tilin käyttämistä ilman, että puhelimeen on ladattu sähköpostiviestejä / yhteystietoja, mutta kun siirryt tavalliseen gmail-tiliisi, puhelin tunnistaa se alkaa synkronoida sanakirjaa ja yhteystietojasi ja tietysti ennustavaa tekstiä. Vz-myymälän reps ei voinut selvittää sitä, Android-foorumeilla ei ole ratkaisua, auttakaa ????

Olen pyyhkinyt tämän puhelimen 3 kertaa alle 2 viikon ja ei ole mitään keinoa synkronoida synkronointia, ja puhelimen toiminta on edelleen välttämätöntä ja käyttää niitä sovelluksia, joita tarvitsen.

Lollipop ei aiheuttanut tätä, mutta jotenkin galaxy s7 tai Marshmallow on.

Kiitos! - Brandy

Ratkaisu: Hei Brandy. Samsung käyttää matkapuhelimissaan T9-ennakoivaa tekstijärjestelmää. T9 toimii "oppimalla" käyttäjän tekstiviestimallia tai käyttämällä käsin lisättyjä sanoja ja lauseita sanakirjaan. Laitteen T9-versiosta riippuen se voi olla tai ei pysty käyttämään Google-sähköpostin historiaa päivittämään sanojen sanakirjaa. Myös ennakoivissa tekstijärjestelmissä, kuten T9: ssä, tarvitaan jonkin aikaa "oppia" sanakirjan päivittämiseksi, minkä vuoksi sama ongelma toistuu muutaman tunnin kuluttua laitteen käyttämisestä.

Ei ole mitään varmaa, jos tämä ongelma johtuu Marshmallow-päivityksen aiheuttamasta virheestä tai vain Galaxy S7 -laitteista. Asia ei ole, emme ole nähneet tätä ongelmaa virallisissa Samsung- ja Google-sivustoissa, joten emme ole varmoja siitä, ovatko he tietoisia tästä ongelmasta. Muut kolmansien osapuolten Android-foorumit mainitsevat joitakin ennustavia tekstikysymyksiä, mutta ei samaa tarkkaa ongelmaa (Galaxy S7). Koska puhelimen koko ohjelmistoekosysteemin toimintaan osallistuu monia osapuolia, epäilemme, onko mitään keinoa tietää, missä ongelma on. Jos sama ongelma jatkuu, vaikka olisit palauttanut laitteen tehdasasetukset, suosittelemme, että otat ennustavan tekstin pois käytöstä nyt, kunnes ongelman resoluutio voidaan vapauttaa.

Ongelma # 2: [Ratkaisu] Galaxy S7 -viestintäsovellus ei näytä ilmoituksia

Minulla on ollut äkillisiä ongelmia viestintäsovelluksen kanssa, joka ei kuulostanut vastaanotettuja tekstejä. Näin vastaavan kysymyksen vastasi sivustossasi, mikä viittaa puhelimen nollaamiseen. Luulin, että voisi olla hyödyllistä mainita, että jos sovellustenhallinta-ilmoitusten asetukset on poistettu käytöstä, kun viestintäsovellukset ovat käytössä, sovellustenhallinta ohittaa viestien sovelluksen.

En voinut selvittää, miksi ilmoitukseni lopettivat yhtäkkiä toimimisen ja tarkistin heti viestinvälitysohjelman asetukset, jotka kaikki olivat käytössä. Olin tappiollinen siitä, mitä teen, ja löysin tämän sivuston, jossa yksi ehdotus oli tyhjentää välimuisti palauttamalla. Olin utelias, voinko tyhjentää sen sovellushallinnon kautta, ja huomasin, että viestintäviestit on estetty. Joten kiitos, että olet epäsuorasti johtanut ratkaisuun yksilölliseen ongelmaan. Ajattelin, että tämä saattaa olla nopea ja helppo asetustarkistus, joka voisi pitää jotkut käyttäjät hyppimästä suoraan manuaaliseen nollausasetukseen. Kiitos taas. - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Kiitos, että esitit tämän aiheen. Olet oikeassa. Asetusten> Sovellusten hallinta> sovellus> Sovelluksen tiedot -kohdan "Näytä ilmoitukset" -valintaruudun poistaminen ohittaa tietyt sovellusasetukset. Meidän olisi pitänyt mainita tämä artikkelissamme, mutta olemme ilmeisesti jääneet siitä, vaikka tiedämme myös, että Clear Data -painikkeen napauttaminen palauttaa automaattisesti oletusilmoituksen.

Arvostamme suuresti ponnistelujasi muistuttamalla meitä tästä yksinkertaisesta ratkaisusta. Olemme vakuuttuneita siitä, että Android-yhteisömme löytää tämän hyödylliseksi.

Ongelma # 3: Galaxy S7 -kamera ei tallenna valokuvia

”Varoitus: palvelinvirhe tapahtui. Käynnistä kamera uudelleen

En myöskään näytä löytävänsä sarjanumeroa puhelimessa.

Sovellukset näyttävät toimivan. Minulla oli tehdasasetusten palautus ja yritin tehdä luettelon ehdotuksista, kun yritän ottaa kuvia, kamera jäätyy, (en voinut selvittää, miten turvallinen tila aktivoituu. mutta turvallinen tila ei koskaan tullut (ehkä on muita turvatilassa olevia painikkeita?) Se antaa minulle virheilmoituksen, eikä kuvia tallenneta.

Kummallista, voin tallentaa videota ja säästää, mutta en voi elämääni ottaa kuvia tai tallentaa niitä.

Otin jopa sen Best Buyiin ja kysyin Samsungin osastolta, mutta he näyttivät olevan typeriä siitä, mitä tehdä, vain sanomalla, että se voi olla laitteisto-ongelma. Kun päivä ennen kuin otin sen toiseen Best Buyiin ja he sanoivat, että se voisi olla ohjelmistokysymys.

Kamera ja valokuvat, jotka eivät toimi ennen kuin siihen on lisätty sovelluksia. Joten tiedän, että sovellukset eivät aiheuta ongelmaa. ”- Kit

Ratkaisu: Hi Kit. Blogissamme tarjoama apu rajoittuu vain ohjelmistoratkaisuihin. Yleensä ohjelmistoon liittyvät ongelmat voidaan korjata tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos sama ongelma ilmenee tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja ilman sovelluksia, se osoittaa, että laitteisto on syyllinen. On vain niin paljon, että voit tehdä loppuun. Muista, että laite toimii vain, jos sekä laitteisto että ohjelmisto toimivat normaalisti.

Ongelman syy on luultavasti huono kameralaitteisto, mutta se ei haittaa, jos yrität käyttää eri SD-korttia, jos haluat nähdä, onko se mitään muuta. Muussa tapauksessa sinulla ei ole muuta tehokasta ratkaisua kuin etsiä tapa, jolla puhelimesi vaihdetaan.

Ongelma # 4: Galaxy S7 latautuu hyvin hitaasti ja osoittaa veden vaurioita

Joten yritin ladata puhelimeni (S7) ja se kertoi minulle, että oli 6h, kunnes se oli täysin ladattu, ja ajattelin, että se oli laturi. Joten katsoin alkuperäistä ja kun kytin sen, se sanoi samoin. sitten se sanoi, että se oli havainnut kosteutta, mutta en ollut käyttänyt sitä vedessä lähes yli viikon ajan, ja sitten en voinut tehdä sitä veloitukseksi vasta 14 h myöhemmin, kun tulin takaisin ja alkoi latautua, mutta niin hidas. 20 min: ssa se oli 4-5% ja nyt olen todella huolissani, ja myös äänenvoimakkuuden pienennysnäppäin ei ole sellainen, joka ei ole napsahtava. Olen peloissani. Haluaisin tietää, milloin saat tämän, aivan kuten vahvistus. - Jose

Ratkaisu: Hei Jose. Vaikka uusi Galaxy S7- ja S7-reuna on pöly- ja vesitiivis, se ei tarkoita sitä, että neste tai vesi eivät pääse tiensä sisään. Teknisesti IP68-sertifiointi (pöly- ja vedenkestävyys) suojaa vain tietyllä tasolla. Puhelimen upottaminen yli 5 metrin syvyyteen yli 30 minuutin ajan voi aiheuttaa tämän suojauksen epäonnistumisen. Altistuminen muille vesilähteille, kuten paineistettu hana, voi myös aiheuttaa vesivahinkoja, koska puhelin ei ole rakennettu ilman tällaista ympäristöä pitkään. Ja tärkeintä on myös muistaa, että vedenkestävyys toimii vain, jos fyysiset turvaominaisuudet - tapauksen eheys ja portin kannet - ovat paikallaan.

Jos puhelin oli vahingossa altistunut vedelle ilman asianmukaisia ​​porttikantoja, voit olettaa, että vesi on voinut tunkeutua sisälle ja aiheuttaa nykyisen ongelman.

Yritä tarkistaa, onko nesteanalyysin ilmaisin (LDI) lauennut. Se sijaitsee SIM-korttipaikan sisällä SIM-kortin rungon alapuolella. Jos poistat lokeron, sinun pitäisi nähdä se. Jos LDI näyttää vaaleanpunaisena, se tarkoittaa, että vettä ei vaurioidu. Kuitenkin, jos LDI on ruskea, se on huono uutinen.

Veden vaurio voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin elektronisessa laitteessa, ja ainoa tapa tietää ongelmasta on, kun oireet alkavat näkyä. Jos latausongelma ilmenee, kun puhelin on asetettu nesteen tai veden päälle, voit olettaa, että jotkin laitteet saattavat vahingoittua tällä hetkellä. Sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin pyytää Samsungia tarkistamaan laite, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa. Veden vaurioituminen mitätöi automaattisesti takuun, jotta voit odottaa maksavan huollosta tai vaihdosta.

Toisaalta, jos latausongelma ei johdu nestemäisestä vauriosta, voit aloittaa laitteen vianmäärityksen tekemällä joitakin ohjelmistoratkaisuja. Virranhallintaa säätelee puhelimen käyttöjärjestelmä, ja häiriöt tai sovellusvirheet voivat vaikuttaa siihen. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on nähdä, onko joku sovelluksesi syyllinen, kun käynnistät sen turvallisessa tilassa.

Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellusten käytön, joten se on hyvä tapa tunnistaa, onko joku asennetuista sovelluksista syyllinen. Näin voit tehdä sen:

  • Sammuta puhelin.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Heti kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7 EDGE", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
  • Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
  • Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Kun puhelin on käynnistynyt turvalliseen tilaan, yritä ladata puhelin uudelleen ja tarkkailla sitä. Jos sama tapahtuu, yritä tehdä jyrkempi ratkaisu - tehdasasetusten palautus.

Kuten nimestä voi päätellä, tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusasetuksiksi aivan kuten silloin, kun se on juuri pois tehtaalta. Tämä tarkoittaa, että kaikki viat tai häiriöt, jotka on otettu käyttöön puhelimen käytön jälkeen tai päivitysten tai sovellusten asentamisen jälkeen, poistetaan kokonaan. Se on varma tapa varmistaa, että laitteen ohjelmisto muuttuu takaisin puhtaaksi liuskekiveksi. Nyt tehdasasetusten palauttamisen jälkeen sinun ei tarvitse asentaa sovelluksiasi heti. Varmista, että lataat S7: n ilman mitään sovelluksia niin kauan kuin haluat, joten tiedät, onko ongelma ratkaistu loppuun vai ei. Muista, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken puhelimen tallennuslaitteesta, joten varmista, että olet luonut varmuuskopion ennen jatkamista. Seuraavassa on tehtävät tehdasasetusten palauttamiseksi:

  • Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  • Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Nyt, kuten edellä mainitsimme, jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise latausongelmia, laitteessasi saattaa olla laitteisto-ongelma, josta emme ole tietoisia. Ongelman syy voi olla huono USB-portti, viallinen akku, vaurioitunut emolevy. Samsung on tarkistanut puhelimen, jotta he voivat suositella, tarvitaanko korjausta tai vaihtoa.

Aiheeseen liittyvä lukeminen: Miten vesivahinkoinen tai märkä Galaxy S7 korjataan