Galaxy S7 katkaisee Wi-Fi-yhteyden, kun näyttö on pois päältä, muita ongelmia

Esitämme sinulle vielä viisi # GalaxyS7-ongelmaa, jotka olemme kohdanneet viime päivinä. Kuten tavallista, nämä kysymykset on otettu kysymyksistä, joita saamme lukijoiltamme kaikkialla maailmassa.

Alla on konkreettisia aiheita, joita tässä materiaalissa käsitellään tänään:

Galaxy S7 ei käynnisty palautustilassa Varaston ROM ei voi asentaa Galaxy S7 Edge -laitteeseen
Tietokone ei tunnista vaurioitunutta Galaxy S7: tä
Galaxy S7 sulkeutuu itsestään jopa suurella akkujen latauksella
Galaxy S7 -näyttö ei vastaa ja laitteisto-painikkeet eivät toimi
Galaxy S7 katkaisee Wi-Fi-yhteyden, kun näyttö on pois päältä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 ei käynnisty palautustilassa Varaston ROM ei voi asentaa Galaxy S7 Edge -laitteeseen

Ensinnäkin minun pitäisi sanoa, että sain äskettäin tämän puhelimen ja se on Duos-versio. Joka tapauksessa, minulla on ongelmia Galaxy S7 Edge. Ongelma ilmeni ensin, kun painoin ja pidin virtapainiketta. virrankatkaisuvalikko tulee esiin ja näin yli kolme tavallista vaihtoehtoa. Mutta napsautin vaihtoehtoa, jossa sanottiin "Palautus" ja se sammutettiin ja käynnistettiin, kunnes Samsungin logo / boot-näyttö avautuu, ja sammuu itsestään. En voi käyttää palautusta tai muuta kuin lataustilaa. Jos yritän muodostaa yhteyden Odiniin, S7 Edgeäni ei havaita, joten en voi salata mitään varastossa olevia ROM-levyjä tai mitään. Jos autat minua ongelmallani, joka olisi hämmästyttävä! Kiitos kaverit! - Naman

Ratkaisu: Hei Naman. Miksi haluat käyttää palautustilaa, jos aiot vilkkua jotain? Uuden ROM-levyn manuaalinen asennus edellyttää, että käynnistät S7: n lataustilassa, ei palautustilassa. Jos tietokoneen Odin-ohjelma ei pysty havaitsemaan, että S7 on jo lataustilassa, kun liität sen USB-liitännän kautta, jotain on väärin. Puhelimelle ei ole ohjelmiston korjausta, joka ei näy Odinissa. Se, että laite ei käynnisty palautustilassa, on toinen todiste siitä, että laite ei toimi oikein. Soita Samsungiin ja vaihda S7.

Ongelma # 2: Tietokone ei tunnista vaurioitunutta Galaxy S7: tä

Hyvä on. Puhelin on vahingoittunut vedestä, siemaillen vettä vesipullosta pöydälle, jossa puhelin on asetettu. Se sai kaksi ongelmaa.

1.Phantom koskettaa valikkoa (monitoimipainike) -painiketta melko pitkään.

Voidaan veloittaa vain tietokoneelta, vaikka sitä ei löydy ja että sitä ei tunnisteta. Mikään ei tapahdu seinämaksujen kautta.

Suunnitelmani oli päästä eroon multitasking-kapasitiivisesta painikkeesta. Tutkimalla Google-palvelua se voitaisiin tehdä puhelimen juurruttamalla ja muuttamalla jotain ohjelmalla, jotta painiketta ei käytettäisi ja se ei vastaisi.

Ongelma on, että se ei tunnista tietokoneen kautta, joten en voi juurtua sitä. Ja tämän syynä, oletan, on jotain samankaltaista, miksi sitä ei voi ladata seinän läpi ja vain, kun USB-kaapeli on yhteydessä tietokoneeseen.

Joten voisin selviytyä tämän puhelimen kanssa, jos sain juuri sen tunnistettavaksi, jotta voisin juurtua ja deaktivoida monitoimipainikkeen, jotta voisin ohittaa roskapostin. Terveiset. - Robert

Ratkaisu: Hei Robert. Suunnitelmasi ei toimi. Laitteisto-ongelman korjaaminen ohjelmistoratkaisuilla ei koskaan toimi. Tärkein este on tietenkin puhelimen huono USB-portti. On hyvin todennäköistä, että vesi on löytänyt tiensä USB-portin kokoonpanoon ja lyhennä joitakin sen osia, mikä aiheuttaa ongelman juuri nyt. Ellei USB-porttia korjata tai vaihdeta, suunnitelmaasi ei ole toivoa. Paras tapa toimia on, että puhelin korjataan ensin, jotta se puhdistetaan ja kuivataan ensin. Vasta sitten tiedät, onko jatkossa korjausta tai vaihtoa syytä tehdä. Emme tiedä laitteistovahingon laajuutta juuri nyt, mutta veden altistuminen johtaa lähes aina enemmän ongelmiin tulevaisuudessa.

Ongelma # 3: Galaxy S7 sammuu itsestään, vaikka akku on latautunut

Siitä lähtien, kun ostin tämän puhelimen, puhelimen virta katkeaa joka 1-2 viikko akun varaustilasta riippumatta ilman palautetta. Kun puhelin on kytketty laturiin tänä aikana, puhelin osoittaisi, että puhelin on ladattava. sitten se osoittaisi, että puhelimessa on satunnaisia maksuja (tyypillisesti noin 80%). ja kun yritin palata takaisin mihin tahansa tilaan, puhelin näytti, että se oli ladattava.

Tyypillisesti, jos jätin puhelimen yksin tuntiin tai kahteen, riippumatta siitä, onko se latautunut vai ei, voisin kytkeä puhelimen takaisin päälle. Tämä ei häirinnyt minua liikaa, mutta edennyt muutaman kuukauden ajan ja tämän ongelman tiheys on kasvanut ja vasteaika on noussut koko päivän. Pitäisikö minun vain korvata puhelin tai voisiko tämä korjata jotenkin? Kiitos. - Benjamin

Ratkaisu: Hei Benjamin. Tällainen ongelma voi joskus johtua ohjelmistovirheestä. Puhelimen fyysinen akku on yksinkertaisesti tyhmä solu, joka tallentaa ja purkaa virtaa. Latausprosessia ja virrankulutusta hallitsee puhelimen käyttöjärjestelmä, jota voi joskus vaikuttaa, jos siihen liittyvät järjestelmätiedostot vioittuvat. Tämän korjaamiseksi on suoritettava akun kalibrointi. Näin se on tehty:

Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
Toista sykli kerran.

Jos ongelma jää akun kalibroinnin jälkeen, älä epäröi tehdä tehdasasetusten palauttamista, koska se voi olla käyttöjärjestelmän ongelma. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tiedot (valokuvat, videot, yhteystiedot jne.) Ja palautat tehdasasetukset. Katso lisätietoja seuraavista vaiheista tehdasasetusten palauttamiseksi:

Sammuta Galaxy S7 kokonaan.
Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden alennusnäppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 4: Galaxy S7 -näyttö ei vastaa ja laitteisto-painikkeet eivät toimi

Hei. Nimeni on Natalie ja minulla on puhelin, joka ei toimi. Se on Galaxy S7. Eilen lähetettiin multimediaviestejä ja sen jälkeen puhelin ei käynnisty. Kun puhelin oli kytketty, se kiertäisi Galaxy-käynnistysnäytön, värisee ja sammuttaisi sen. Se tekisi sitä uudestaan ja uudestaan.

Yritin kääntää sen vikasietotilaan, ja se olisi juuttunut sen käynnistyksen aikana värilliselle ”Samsungille”. En tunne droidejä, joten olen käyttänyt googleia, mutta ei näytä löytävän mitään.

Tänään aloitin puhelimen. Se käynnistyi normaalisti, mutta ruutu kertoo, että se on verkkovierailu, ja alareunassa sanotaan: ”Tällä hetkellä sitä ei voi ladata. Yritä myöhemmin uudelleen. ”Puhelin ei reagoi kosketuksiin eikä painikkeisiin. Näyttö ei myöskään viivästy.

Puhelin ostettiin US Cellular -myymälästä, mutta se kunnostettiin. Mielestäni tämä on kaikki tiedot, joita minulla on.

Yksi asia vielä. Minulla on kuvia puhelimesta, jonka haluan säilyttää, jos mahdollista. SO Jos OLE TEHTÄVÄ tehdasasetusten palauttamiseksi, on olemassa keino siirtää mikrosiru ei toiseen säilytysmuotoon? Kiitos ajastasi!! - Natalie

Ratkaisu: Hei Natalie. Vastaus kysymykseesi puhelimeen tallennetuista valokuvista ei ole. jos puhelin kytkeytyy päälle, mutta ei reagoi mihinkään kosketusnäyttöön, ei ole mahdollista valita tiedostonsiirtotilaa (MTP), jos liität sen tietokoneeseen USB: n kautta. Tämä tarkoittaa, että valokuvat ovat nyt hyviä.

Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja yrittää palauttaa tehdasasetukset. Jos puhelin ei reagoi laitteiston painikkeiden yhdistelmiin, olet onnea. Soita operaattoriin tai Samsungiin, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa.

Ongelma # 5: Galaxy S7 katkaisee Wi-Fi-yhteyden, kun näyttö on pois päältä

Noin 90% ajasta, kun lukitsin puhelimen, vaikka se on kytketty wifi: hen, kun avaan sen, kestää minuutin tai kaksi yhteyden muodostamiseen wifi-verkkoon. Merkitys En saa ilmoituksiani ja sähköpostejani, ellet avaa puhelinta ja anna sen liittää wifi-yhteyteen vielä kerran. Tämä ei ole koskaan tapahtunut, ja se on alkanut vasta viime viikkoina. Puhelimen asetuksissa on määritetty vastaanottamaan ilmoituksia, vaikka se olisi unessa tai lukittu. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen, mutta minulla on edelleen sama asia. Olen unohtanut wifi-verkon ja antanut salasanan uudelleen, mutta minulla on edelleen sama asia.

Toivon, että tämä on järkevää! Ajatus siitä, mitä tapahtuu? - Tiffany

Ratkaisu: Hei Tiffany. Jos tämä ongelma alkoi tapahtua Marshmallow-päivityksen jälkeen, et ole yksin. Google on tietoinen tästä ongelmasta ja se on toimitettu tarkistettavaksi viime vuodesta. Emme ole tietoisia siitä, jos tätä on jo käsitelty, jos sitä pidetään edelleen meneillään olevana työna.

Voit tehdä saman ohjelmistojen vianmäärityksen, kuten välimuistiosion pyyhkimisen ja tehdasasetusten palauttamisen.

Voit pyyhkiä välimuistiosion seuraavasti:

Sammuta puhelin.
Kun puhelin on kokonaan sammutettu, pidä Volume-, Home- ja Power-painikkeita samanaikaisesti painettuna.
Odota, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, ennen kuin vapautat virtapainikkeen.
Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaksi muuta painiketta.
Odota, että palautusvalikko tulee näkyviin (voi kestää jopa minuutin).
Siirry välimuistiosion valintaan Äänenvoimakkuus-painikkeilla ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
Odota, että laite pyyhkii välimuistiosion
Kun välimuisti on poistettu, Reboot system now -vaihtoehto korostuu.
Vahvista uudelleenkäynnistys painamalla virtapainiketta uudelleen.