Galaxy S7 -reuna ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin wifi-yhteyden kautta, et voi ladata multimediaviestejä valitsemalla “Näytä kaikki”

Tervetuloa # GalaxyS7-vianmäärityksen toiseen jaksoon. Tässä viestissä tuomme sinulle vielä 12 saamiamme S7-ongelmaa ja niiden vastaavia ratkaisuja.

Alla on tiettyjä aiheita, joita käsittelemme sinulle:

1. Galaxy S7 jäätyy ja käynnistyy joka minuutti
2. Galaxy S7 asettaa tekstiviestivastauksen viestien yläpuolelle
3. Galaxy S7 ei käynnisty takaisin, kun McAfee Antivirus on asennettu
4. Sähköpostit Galaxy S7: ssä poistetaan, kun viestit luetaan PC: ssä
5. Galaxy S7 -näyttö vilkkuu valkoisena ja vihreänä
6. Galaxy S7 vastaanottaa puhelun, mutta välittää sen vastaajaan
7. Galaxy S7 näyttää edelleen virheellisen lähetysvirheen, kun lähetät tekstiviestin
8. Galaxy S7 -viestiohjelman hakukenttä on näkymätön
9. Galaxy S7 ei voi ladata MMS: ää valitsemalla “Näytä kaikki”
10. Galaxy S7 -reuna ei voi lähettää tekstiviestejä
11. Galaxy S7 “VZ Messages PIN: 411233” näkyy edelleen
12. Galaxy S7 -reuna ei voi muodostaa yhteyttä internetiin wifi-yhteyden kautta

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 jäätyy ja käynnistyy joka minuutti

Normaalikäytössä puhelin toimii 50 sekuntia käynnistyksen jälkeen. Sitten se jäätyy ja 23 sekuntia myöhemmin se käynnistyy uudelleen. Sama "Vikasietotilassa". Palautustilassa se vain jäätyy 11 sekunnin kuluttua valikon saatavuudesta. Olin kuitenkin voinut suorittaa päivityksen Android 6.01: stä Android 7: ään. (Luulin, että se olisi OS: n ongelma). Päivitys kesti noin 30 minuuttia ja käynnistyi uudelleen 1–2 minuutin välein tämän päivityksen aikana. Puhelin on juurtunut, mutta silti varaston käynnistyslataimella. - Michi

Ratkaisu: Hei Michi. Tällainen ongelma voi johtua yhteensopimattomasta laiteohjelmistosta tai sovelluksesta, joten ainoa ehdotuksemme tässä tapauksessa on tuoda kaikki takaisin varastoon. Tämä tarkoittaa pääkäyttäjän pääsyn poistamista ja varasto-ohjelmiston vilkkumista. Jos tämä ei toimi, satunnainen uudelleenkäynnistysongelma voi johtua tuntemattomasta laitteiston häiriöstä. Tässä tapauksessa sinun on lähetettävä puhelin korjausta tai vaihtamista varten.

Satunnaiset uudelleenkäynnistys- tai käynnistyssilmukan ongelmat ovat joitakin syitä siihen, miksi virallisen ohjelmiston muuttaminen on estetty. Oletamme, että vain edistyneet käyttäjät uskaltavat juoda ja flash-laitteita, joten sinun pitäisi pystyä löytämään hyvä tukijärjestelmä, jos epävirallisia ohjelmia käytettäessä ilmenee ongelmia. Yritä ottaa yhteyttä käyttämiesi epävirallisten sovellusten ja ohjelmistojen kehittäjään nähdäksesi, voivatko ne auttaa sinua korjaamaan puhelimesi. Galaxy Note 5: lle on olemassa satoja mukautettuja laiteohjelmistoja, joten ongelma voi olla ominainen asennettuun ohjelmistoon. Tietyn laiteohjelmiston ongelman selvittäminen ei kuulu tuen piiriin, joten sinun pitäisi pyytää apua ohjelmiston kehittäjältä.

Ongelma # 2: Galaxy S7 asettaa tekstiviestivastauksen viestien yläpuolelle

Puhelimeni teki päivityksen ja sen jälkeen, kun tekstiä kirjoitan, se asettaa vastauksensa lähetettyjen ryhmien yläpuolelle. En ole koskaan ollut ongelma yli vuoden ajan tähän päivitykseen asti, ja jos haluan lukea tekstiviestin, minun on selattava ensimmäisen viestini alkuun, jotta voin lukea vastauksensa, vaikka se olisi 15 viestiä . Se ryhmittelee nämä viestit toiselta osapuolelta viestini yläpuolella, eikä kukaan näytä voivan auttaa. Kaikki neuvoa? - Jenyoung52

Ratkaisu: Hei Jenyoung52. Ensinnäkin haluat tehdä sen, että käsittelet mahdollisen sovellustason virheen tekemällä useita vianmäärityksiä. Tämä tehdään asentamalla kaikki odottavat päivitykset kaikille sovelluksillesi. Jos olet jo tehnyt tämän, haluat poistaa viestintäsovelluksen välimuistin ja tiedot. Näin voit tehdä:

1. Jos sinulla on tärkeitä keskustelukierroksia, muista luoda varmuuskopiot Samsung Smart Switchin kautta.
2. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
3. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
4. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
5. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
6. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos mikään ei muutu viestien sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus mahdollisen ohjelmistotason häiriön poistamiseksi. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma palautuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on mahdollista, että huono laiteohjelmakoodaus on syyllinen. Harkitse eri viestintäsovelluksen käyttöä kiertotapahtumana.

Ongelma # 3: Galaxy S7 ei käynnisty takaisin, kun McAfee Antivirus on asennettu

Laitteeni kärsi säännöllisesti ohjelmiston jäädytyksestä, mutta oli toipumassa pehmeällä uudelleenasennuksella. Olin asentanut McAfee Anti Virus -ohjelmiston, joka on ollut virhe. Lopulta sain McAfee-varoituksen siitä, että se oli lukinnut puhelimen ja ota yhteyttä omistajaan (minuun), ja sitten puhelin sammutti koskaan palata takaisin. Olen yrittänyt ohjelmiston uudelleen asettaa ja "turvallinen tila" käynnistyy, mutta mikään ei tule esiin. Se on vain tiili. Verkko-operaattori ei korjaa sitä, koska näyttö on murskattu. Kaikki apu olisi suuri. - Sean

Ratkaisu: Hei Sean. Tässä ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto on nähdä, voitko kytkeä puhelimen takaisin vaihtoehtoisiin tiloihin, jotta voit seurata vianmääritystä. Jos puhelin ei reagoi tai kuollut, korjaus tai vaihto on tehtävä. Tiedämme, että puhelimesi voi olla kiinteä operaattorin kautta, joten sinun täytyy kokeilla kolmannen osapuolen palvelukeskusta tai Samsungia.

Tässä on viitteitä puhelimen käynnistämisestä vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 4: Sähköpostit Galaxy S7: ssä poistetaan, kun viestit luetaan PC: ssä

Hei. Olen asentanut Android-puhelimeen monipuolisia sähköpostisovelluksia ja käyttänyt niitä työ sähköpostiviestissä. Mutta se seikka, joka saa minut tyytymättömäksi, on se, että matkapuhelimeen saapuneet uudet sähköpostiviestit poistetaan heti, kun luen ne tietokoneeseen. Joten en näe vanhoja sähköposteja lainkaan. Olen muuttanut kaikkia puhelimen asetuksia ratkaisun löytämiseksi. En kuitenkaan voinut saavuttaa. Pyydämme sinua tarkistamaan. - Q_konul

Ratkaisu: Hei Q_konul. On olemassa kaksi tapaa tai protokollia, miten laite käsittelee saapuvat sähköpostit - POP ja IMAP. POP sallii vain yhden laitteen säilyttää kopion viestistä, kun taas IMAP antaa kaikkien laitteiden ladata ja tallentaa sen. Yritä tarkastella uudelleen, miten määritit sähköpostisi tietokoneellasi ja vaihdat sen IMAP-palveluun, jos se käyttää parhaillaan POP-protokollaa. Jos IMAP-järjestelmään vaihtaminen ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi suoraa apua varten.

Ongelma # 5: Galaxy S7 -näyttö vilkkuu valkoisena ja vihreänä

Periaatteessa näytön oikeassa reunassa on kuollut pikselit (noin 2mm-4mm leveä). En tiedä, onko tämä syy, mutta toivottavasti autat. Tärkein ongelma on näytön alaosa (noin näppäimistön koko) joka kerta kun se vilkkuu valkoisena ja vihreänä. Yritin vain palauttaa puhelimen (päälle ja pois), joka teki nyt tempun. Mutta se tapahtuu edelleen niin usein niin tapahtuu myös käynnistysnäytössä. - Connor

Ratkaisu: Hei Connor. Jos puhelimesi on aiemmin pudonnut tai kastunut, lopeta aikaa etsimällä ohjelmiston korjausta. Sen sijaan sinun on lähetettävä puhelin Samsungille tai muille palvelukeskuksille, jotta laitteisto voidaan tarkistaa.

Jos ongelma ilmeni siniseltä ja puhelin ei ole koskaan fyysisesti vaurioitunut, se voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Tee tehdasasetukset ja tarkista, miten se menee. Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii kaiken pois puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta, joten luo varmuuskopio ennen sen tekemistä.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
4. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
5. Kosketa Jatka.
6. Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki.

Ongelma # 6: Galaxy S7 vastaanottaa puhelun, mutta välittää sen vastaajaan

Kun vastaanotat puhelun, se menee suoraan vastaajaan tai sanoo, että henkilö ei ole käytettävissä. Se ei myöskään kirjaa puhelua. Tämä tapahtuu eri aikoina koko päivän ajan. Joskus puhelu on kytketty ja joskus ei. Minulla on ollut korvaava SIM-kortti ja ongelma oli kunnossa noin kuukauden ajan, sitten se tuli takaisin. En ole varma, oliko se päivityksen jälkeen. - Beverley

Ratkaisu: Hei Beverley. Jos ongelma ilmenee Android-päivityksen asentamisen jälkeen, sinun on tehtävä kaksi ohjelmiston vianmääritysohjelmaa - pyyhi välimuistiosio ja tehdasasetukset. Jos nämä eivät auta, ongelmasi täytyy olla tili- tai verkkoon liittyvä. Ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä suoraa apua. Ei ole muuta tukitiimiä, joka voi auttaa sinua tämän lisäksi.

Ongelma # 7: Galaxy S7 näyttää edelleen virheellisen lähettämisen virheilmoituksen lähettämisen yhteydessä

Minulla on Samsung Galaxy S7. Usein kun lähetän tekstiviestejä, se palaa takaisin ja kertoo minulle, että viestiä ei toimitettu, ja vastaanottaja vastaa kuitenkin viestiinni, joten he ovat saaneet sen selvästi. Jos lähetän viestin uudelleen, se "ei pysty toimittamaan" useita kertoja, kunnes se todella "lähettää". Tämä kuitenkin johtaa siihen, että vastaanottaja vastaanottaa viestini useita kertoja kaksoiskappaleina. - Kelsey.rae.russell

Ratkaisu: Hei Kelsey.rae.russell. Se voi olla viestintäsovelluksen ongelma, joten ensimmäinen askel on varmistaa, että käsittelet mahdollisen sovellustason virheen. Tämä tapahtuu pyyhkimällä käyttämäsi viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot. Jos et ole tehnyt sitä aiemmin, toimi seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos ongelma ei poistu, yritä käyttää muuta viestintäsovellusta. Voit asentaa yhden ilmaiseksi Google Playn myymälässä. Kun olet asentanut, tee uusi sovellus oletusviestien sovellukseksi ja seuraa, miten tekstiviestisi toimii. Jos tämä ongelma ei toimi, ja ongelma jatkuu, sen on oltava palvelun ongelma. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä operaattoriin ja ilmoitettava ongelmasta.

Ongelma # 8: Hakukenttä Galaxy S7 -sovelluksen sovelluksessa on näkymätön

Minulla on Samsung Galaxy S7. Viestintäsovelluksen päällä on tarkoitus olla keskustelujen yläpuolella oleva hakupalkki. Nyt tämä palkki on näkymätön, enkä tiedä, painanko vahingossa jotain, joka on poistanut sen, mutta haluan sen takaisin. jos napsautan aluetta, jossa se oli, hakupalkki näyttää itsensä, mutta se on kadonnut ja vain kun napsautan tätä aluetta, se palaa takaisin. Auttakaa? - Shajuana

Ratkaisu: Hei Shajuana. Emme tiedä, onko kyseessä virhe tai ominaisuus tietylle firmware-versiolle, mutta emme näytä toistavan tätä ongelmaa omassa Galaxy S7 -osakkeen viestintäsovelluksessa. Hakukenttä pysyy ja ei ole mitään vaihtoehtoa tehdä siitä näkymätöntä puhelimessamme. Jos olet asentanut äskettäin päivityksen, tämä voi olla operaattorisi tekemä muutos. Jos haluat nähdä, onko näin, yritä poistaa sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkistaa, muuttaako se mitään.

Ongelma # 9: Galaxy S7 ei voi ladata MMS: ää valitsemalla “Näytä kaikki”

//thedroidguy.com/2017/03/fix-samsung-galaxy-s7- lataaminen-teksti-- ja -päivitykset- näkyvät-nougat-update-1071366 . Minulla on myös tämä asia. Yritin kaikkia askeliasi ja tein myös tehdasasetusten palautuksen ja minulla ei ole onnea. Se toimii, kun vastaanotat viestejä useimmilta ihmisiltä, ​​mutta henkilöllä, jolla on ongelma vastaanottaa viestejä, on iPhone ja Verizon-palvelu. Näet osan tekstistä näytössä, mutta kun valitset Näytä kaikki, se on tyhjä. Viesti on teknisesti MMS, mutta sisältää vain tekstiä. Se toteaa myös sanomassa, että koko on "0kb". - Cyrus

Ratkaisu: Hei Cyrus. Tämä ongelma on jo raportoitu useita kertoja tässä blogissa, esimerkkinä tästä. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa loppuun, sinun on annettava operaattorillesi tietää siitä, jotta he voivat kerätä lisätietoja korjauksen luomiseksi.

Ongelma # 10: Galaxy S7 -reuna ei voi lähettää tekstiviestejä

Uusi Samsung Galaxy S7 -reunan tuotemerkki: se ei lähettäisi tekstiviestejä. kaikki muu tuntui hyvältä. Vietin tunteja Samsungin chat-tuen avulla tekemällä asioita, selvittämällä asioita, muuttamalla asioita, lataamalla, lataamalla. Tarkistin tiedot, mutta kaikki tuntui vaarantavan tappaa minun uuden puhelimen. Yritin käyttää Googlen Hangouts-tekstisovellusta. toimii hyvin. Joten en vieläkään tiedä, onko ongelma laitteisto tai ohjelmisto, mutta voin lähettää tekstejä uudelleen. - Alesiaks

Ratkaisu: Hei Alesiaks. Tarvitsemme lisää tietoa siitä, mitä meille kerrotaan ongelman syyn tunnistamiseksi. Sinun olisi pitänyt sisällyttää lisätietoja, kuten virheilmoituksia ja muuta asiaankuuluvaa tietoa, jotta voimme tietää, mistä aloittaa. Tästä huolimatta suosittelemme, että keskustelet operaattorisi kanssa tämän ongelman korjaamiseksi, koska tämä ongelma voi olla tili- tai verkkoon liittyvä ongelma. Ne voivat myös antaa sinulle oikean verkon kokoonpanon, joka pitäisi olla puhelimessasi. Älä ota yhteyttä Samsungiin tämän ongelman vuoksi, koska ne eivät voi antaa tarvittavia verkkotietoja, jotka tulisi syöttää järjestelmään.

Ongelma # 11: Galaxy S7 ”VZ Messages PIN: 411233” näkyy edelleen

Tämä puhelin ostettiin joulukuussa. Ensimmäisenä päivänä sain sen, sain viestejä ”VZ Messages PIN: 411233. Tämä tapahtui 5-6 kertaa päivässä. Se pysähtyi, saan nyt edelleen viestin kuulostaa siltä kuin minulla on viesti, mutta ei uutta viestiä, puheluita, tekstejä, sähköpostiviestejä jne. Tämä tapahtuu koko päivän ja yön, joka minuutti. Jokainen jakso kestää pari tuntia ja pysähtyy. Tämä puhelin on ylikuumentunut, olen vaihtanut näytön kahdesti ja näyttö on jälleen säröillä. Olen menettänyt mieleni tämän laulun puhelimella! - Deb

Ratkaisu: Hi Deb. Android-vianmääritys on yksinkertainen ja yleinen sääntö on kokeilla ensin ohjelmiston vianmääritystä. Jos mitään ohjelmistoratkaisua ei voi korjata, voit olettaa, että huono laitteisto on syyllinen. Jos olet jo yrittänyt palauttaa puhelimen tehdasasetukset ja mikään ei ole muuttunut, on aika harkita korjausta tai vaihtamista.

Emme tunne virheilmoitusta ”VZ Messages PIN: 411233.”, joka saattaa olla peräisin operaattoriltasi tai tietystä sovelluksesta. Meillä ei ole puhelimen koko historiaa ja sen laitteiston tilaa, joten meille on mahdotonta tietää, mikä aiheuttaa ongelman.

Ongelma # 12: Galaxy S7 -reuna ei voi muodostaa yhteyttä internetiin wifi-yhteyden kautta

Hei. Minulla on ongelmia Samsung Galaxy S7 -reunassani. Voin muodostaa yhteyden wifi: hen, mutta ei internetyhteyttä. Kaikki muut kodin laitteet ovat hyviä liitettyjä ja niissä on internetyhteys.

Äskettäin päivitin juuri uusimman päivityksen tänä iltana, mutta se oli yhteydessä toimistoni wifi: hen. Auttakaa minua ratkaisemaan tämän. Yritin kaikkia menetelmiä, kuten välimuistin uudelleenkäynnistystä, uudelleenkäynnistystä ja palautusta tehtaalla, ja myös palautin reitittimeen. Kiitokset ja terveiset. - Bobby

Ratkaisu: Hei Bobby. Ensimmäinen asia, jonka haluat kokeilla, on irrottaa laitteesi kokonaan kotiverkosta valitsemalla “unohda” tai ”unohda verkko”. Kun olet tehnyt sen, kirjoita oikea suojausavain manuaalisesti ja yritä uudelleen.

Jos S7 voi muodostaa yhteyden wifi-verkkoon, mutta se on katkaistu internetistä, sinun on tarkistettava reitittimen asetukset käyttämällä graafista käyttöliittymää (GUI) ja varmistettava, että laitettasi ei estetä pääsemästä verkkoon. Tarkat ohjeet reitittimen käyttöliittymän käyttämiseen vaihtelevat, joten varmista, että otat yhteyttä valmistajaan tai operaattoriin, miten se tehdään. Sinun pitäisi myös pyytää heiltä apua, jotta voit tarkistaa, miten poistat suodattimet tai lohkot, jotka estävät laitteen muodostamasta yhteyden Internetiin yhdyskäytävän (reitittimen) kautta.

Jos et ole kodin wifi-järjestelmänvalvoja, keskustele asiasta vastaavan henkilön kanssa ja varmista, että puhelimellasi on oikeus muodostaa yhteys Internetiin.