Galaxy S7 Edge “dm-verity -varmistus epäonnistui” -virhe, lataa sähköpostit ajoittain, muut ongelmat

Kuten luvattiin, tässä on toinen kokoelma # GalaxyS7-kysymyksiä tällä viikolla. Tämä viesti tuo sinulle vielä 6 ongelmaa, jotka on saatu viime päivinä saamistamme raporteista. Älä unohda vierailla Galaxy S7: n tärkeimmällä vianmäärityssivulla, jos et löydä ratkaisua tässä materiaalissa.

Tässä on tiettyjä aiheita, joita käsittelemme tänään:

  1. Juuri juurtuneet Galaxy S7 ei pääse palautusvalikkoon
  2. Juuristetuilla Galaxy S7 Edgeillä on sovellukset, jotka pysähtyvät, kaatuu Galaxy S7 Edge “dm-verity -varmistus epäonnistui” -virhe
  3. Galaxy S7 ei muodosta automaattisesti yhteyttä 4G-verkkoon sen jälkeen kun se on katkaistu
  4. Galaxy S7 Edge toimii vain wifi: ssä Galaxy S7 -reunan "verkko ei ole käytettävissä" -virhe
  5. Galaxy S7 -synkronointiongelma | Galaxy S7 lataa sähköpostit ajoittain
  6. Galaxy S7 -näyttö pysyy mustana, vaikka saapuvia ilmoituksia olisi

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: juurtunut Galaxy S7 ei pääse palautusvalikkoon

Tuotteen nimi: SM-G930A. En voi päästä palautustilaan pyyhkimään välimuistin ja tehdasasetukset. Painamalla näppäinyhdistelmää (Home + VolUp + Power) voin käynnistää sanoman "Recovery Boot….", Mutta heti sen jälkeen, kun palautustilaan siirrytään, se käynnistyy välittömästi takaisin ruutuun ja silmukoihin. Minun ei edes tarvitse pitää näppäinyhdistelmää, jotta se näyttää "Recovery Boot…" -viestin. Painikkeet eivät näytä olevan jumissa. Voin päästä lataustilaan. Olen yrittänyt käyttää Odinia palauttamaan ROM-levyn aiemmin käyttämäni romin avulla. Tämä ei kuitenkaan muuta edellä kuvattua kokemusta. Olen antanut puhelimen kuolla kokonaan ulos ja käynnistänyt saman kokemuksen. En voi poistaa akkua tästä Galaxy S7: stä. Puhelin on juurtunut. Minulla oli Xprivacy ja Xposed. Työskentelin myös SetCPU: n ja muiden sovellusten kanssa nopeuden parantamiseksi edellisenä iltana. Minulla oli vaikutelma, että voin aina pyyhkiä kaiken puhtaana ja aloittaa uudelleen. Auttakaa. - Vance

Ratkaisu: Hi Vance. Blogimme ei tue juurtumisen ja virallisten ohjelmistomuutosten aiheuttamia ongelmia. Ongelma voi johtua puhelimessasi olevan kolmannen osapuolen ohjelmiston erityisestä häiriöstä. Modifioimattomilla tai unrootumattomilla Galaxy S7 -laitteilla ei ole vaikeuksia päästä varastojen palautusvalikkoon, joten ongelmasi on oltava seurausta tekemistäsi häkistä. Kokeile tukea ohjelmiston kehittäjiltä tai yhteisöltä, joka auttaa niitä kehittämään.

Ongelma # 2: juurtuneet Galaxy S7 Edge: n sovellukset pysähtyvät, kaatuu Galaxy S7 Edge “dm-verity -varmistus epäonnistui” -virhe

Hei siellä! Minun ongelmani on suuri, ja minun täytyy kertoa yksityiskohtaisesti… anteeksi. Ostin S7 Edgen T-Mobile SM-G935T: ltä USA: sta ja palasin Intiaan .. se oli lukittu, joten menin paikalliseen myyjään täällä Intiassa saadakseni puhelimen SIM-kortin lukituksen auki ja että tyhmä kaveri teki jotain puhelimeeni ilman ilmoittaa minulle. Sittemmin puhelimen käynnistysnäyttö näyttää mukautetun symbolin, jossa on lukon avauskuva. Löysin jotenkin, että hän yritti juurata laitettani ja kun tarkistin, että järjestelmän tila on mukautettu, mutta Knox-laskuri on 0x1 ja huomasin myös, että varasto-ohjelmiston palauttaminen ratkaisee sen. Mutta joku kertoi minulle, että voi olla mahdollista, että menettää IMEI-numeroni palautettaessa.

niinpä ensimmäinen kysymys on, onko se mahdollista?

Nyt sen jälkeen saan puhelimeen liittyviä virheitä, kuten "Google Play Store on pysähtynyt", "puhelin on pysähtynyt", "Facebook on pysähtynyt", ja monet muut liittyvät kaikkiin asennettuihin sovelluksiin. Ja sen jälkeen en voi käyttää mitään sovellusta eikä edes puhelinta soittamaan. sitten minun täytyy pyyhkiä tietoja puhelimen palauttamisen avulla ja tällaisia ​​virheitä tapahtuu usein .. ja aina kun pyyhitään tiedot.

Joten mikä on syy tähän ongelmaan ja joo kun saan takaisin elpymiseen, näytön alaosassa näkyy "dm-verity -tarkastus epäonnistui", mutta älä näytä tarkistaa drk… voin käynnistää puhelimen uudelleen ja käyttää sitä .. tiedän, kun dm verity epäonnistui ja tarkista, että drk näyttää, että et voi tehdä mitään puhelimessasi, kun käynnistät puhelimen suoraan sen palautumiseen .. mutta se ei ole näin .. joten mikä voi olla syynä dm: n todellisuuteen? ja mikä on minun ratkaisuni kaikki ongelma. Auta minua kaveri, koska minulla on uusi puhelin. - Prashant

Ratkaisu: Hei Prashant. Ensinnäkin haluamme tehdä selväksi, että kun Knox on joutunut laukaisemaan tai muokattuna, aivan kuten teidän tapauksessanne, ei edes palauteta edellistä tilaansa. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka voit irrottaa puhelimen ja flash-varaston laiteohjelmiston, Knox ei enää toimi odotetulla tavalla. Ei ole mitään, mitä voit tehdä sen suhteen.

Nyt vastaus muuhun kysymykseesi on ensin puhelimen irrottaminen ensin ja sitten vilkkuu varaston laiteohjelmisto. Paras henkilö, joka voi auttaa sinua (jos et ole yrittänyt juurtua tai vilkkua aikaisemmin), on sama kaveri, joka juurrutti sen. Luonnossa on useita juurtavia ohjelmistoja, ja kun unrooting-prosessi on yleensä samanlainen, saattaa olla joitakin erityisiä hakutiedostoja, jotka täytyy tehdä laitteellasi ensin. Ja ainoa henkilö, joka tietää sen, on tietenkin se, joka juurrutti sen. Yleensä kuitenkin varaston laiteohjelmiston vilkkuminen juurtuneeseen laitteeseen poistaa automaattisesti juuri niin, että yritä ensin. Niin kauan kuin vilkkuminen tapahtuu oikein ja käytät oikeaa laiteohjelmistoa puhelimesi mallille, kaikkien ohjelmistoasetusten pitäisi palata tehdasasetuksiinsa, mikä tarkoittaa, että kaikki T-Mobile on asennettava uudelleen. Älä ole huolissasi IMEI: stä, sen pitäisi pysyä samana niin kauan kuin teet oikean vilkkumisen.

Jos kohtaat ongelmia, kuten sovellukset kaatuu tai eivät reagoi heti vilkkumisen jälkeen, se on täysin erilainen tarina. Se voi tarkoittaa, että käytit joko väärää laiteohjelmistoa (joka voi mahdollisesti tuoda puhelimeen) tai että puhelimessa on syvempiä ohjelmistokysymyksiä.

Verity on Android-suojausominaisuus, jonka tarkoituksena on varmistaa käyttäjälle, että laitteen virallista ohjelmistoa ei ole muutettu tai vioittunut. ”Dm-verity -varmennus epäonnistui” -rivi tarkoittaa, että puhelin kertoo, että järjestelmän osioon on tehty muutoksia. Tämä on normaali viesti, jonka saat, jos juurrut puhelimesi. Kun olet varannut kiinteän laiteohjelmiston, sen pitäisi mennä pois.

Ongelma # 3: Galaxy S7 ei muodosta automaattisesti yhteyttä 4G-verkkoon sen jälkeen kun se on katkaistu

Galaxy S7 Verizon Wirelessilla. Aloitin äskettäin työskentelyn maanalaisessa paikassa, jossa en saa 4G LTE-signaalia ja saa vain harvoin 3G-signaalia. On Wi-Fi-verkko. Kun palaan ”pintaan”, puhelin ei muodosta yhteyttä mihin tahansa matkaviestinverkkoon ajaessani kotiin. Kun pääsen kotiin, puhelin muodostaa yhteyden kotini Wi-fi: hen, ja se näyttää heräävän jotain. Sitten saan normaalin 4G-signaalin ja kaikki minun jonossa olevat saapuvat ja lähtevät tekstit menevät sisään / ulos. Jos vaihdan lentokonetilaa (ennen kuin saan yhteyden kotiverkkoon), 4G tulee takaisin. Tai jos yritän soittaa, ensimmäinen puhelu epäonnistuu ilman verkkoa, jolloin 4G-vastaanotto palaa ja sitten toinen puhelu toimii. Kaikki toimii oikein, kunnes menen jälleen maan alle. Automaattisessa vaihtamisessa jotakin näyttää olevan ripustettuna. En ole vielä tehnyt tehdasasetusten palauttamista, mutta olisin, jos tiesisin mitä menettäisin. Haluaisin vain menettää asennetut sovellukset tai menettää jonkin natiivin VZW-tavaraa. - Steve

Ratkaisu: Hei Steve. Hei Steve. Emme usko, että sinun täytyy yrittää tehdasasetusten palauttamista tällä tavalla, sillä suurin osa ajasta, yksinkertainen puhelimen uudelleenkäynnistys riittää. Automaattinen kytkentämekanismi monissa Android-laitteissa kokee samanlaisen ongelman kuin sinun, joten se voi olla pieni virhe, jota ei ole käsitelty koko ajan. Monissa tapauksissa puhelimen uudelleenkäynnistämisen pitäisi kuitenkin pitää kaikki käynnissä.

Jos haluat todella tehdä tehdasasetukset, siirry eteenpäin. Prosessi poistaa kaikki puhelimen sisäiseen muistiin (mutta ei SD-korttiin) tallennetut käyttäjätiedot, kuten valokuvat, videot, tiedostot, musiikki ja yhteystiedot, joten varmista, että palautat kaiken, ennen kuin jatkat. Jos käytössäsi on tietokone, voit asentaa Samsung Smart Switch -ohjelman. Kun olet asentanut sovelluksen tietokoneeseen, liitä puhelin siihen USB-kaapelilla. Smart Switch luo kopion kaikesta puhelimestasi (mukaan lukien SD-kortin tiedostot, jos haluat), joten se on tehokas tapa luoda varmuuskopio. Kun olet palauttanut puhelimen tehdasasetukset, voit palauttaa kaikki Smart Switch -sovellukseen tallennetut tiedot takaisin puhelimeesi.

Varmista ennen tehdasasetusten palauttamista, että muistat Google-tilisi käyttöoikeudet, jotta Factory Reset Protection (FRP) ei anna sinulle päänsärkyä. FRP on suojausominaisuus, joka estää luvattoman tehtaan nollaamisen puhelimessa. Niin kauan kuin muistat Google-tilisi käyttäjätunnuksen ja salasanan, sinun pitäisi olla hyvä. Google-tilisi voi olla Gmail-tili, jota käytit kirjautuessasi ensin puhelimeesi, tai jokin muu sähköpostiosoite eri sähköpostipalveluntarjoajilta.

Alla on viitteitä S7: n tehdasasetusten palauttamisesta:

  • Sammuta Samsung Galaxy S7.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  • Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 4: Galaxy S7 Edge toimii vain wifi: ssä Galaxy S7 -reunan "verkko ei ole käytettävissä" -virhe

Oma Samsung S7 Edge ei toimi, ellei se ole WiFi-tilassa. Muuten 80 prosenttia ajasta saa viestin, jonka mukaan verkko ei ole käytettävissä, kun se yrittää lähettää tekstiä, soittaa tai käyttää Internetiä. Soitan puheluita, joissa todetaan, että he ovat soittaneet useita kertoja ja kahden soiton jälkeen se menee vastaajaan. Se todettiin olevan takuukysymys, ja T-Mobile aikoi korvata sen, mutta minulla oli pieni halki puhelimessa, joten he kertoivat minulle, että olen vastuussa puhelimen hinnasta ja he eivät voi antaa minulle takuupuhelimesta vahinkojen takia. Tämä on niin turhauttavaa, koska pieni halkeama tapahtui noin 9–10 kuukautta ennen kuin vahinko alkoi. Toivon, että voit auttaa. Ole kiltti. - Belinda

Ratkaisu: Hei Belinda. Rehellisesti sanottuna, emme voi tehdä mitään auttaaksemme sinua. Jos operaattori on todennut, että tekstin, puhelun ja Internet-ongelmien syy johtuu huonosta puhelimesta (luultavasti vahingoittuneen antennin takia), sinun on noudatettava sitä. Jos haluat pysyvän korjauksen, löydät tavan saada uusi puhelin. Emme tietenkään voi auttaa sinua fyysisten vaurioiden varalta puhelimessasi, joten sinun on jälleen investoitava uuteen puhelimeen tai jätettävä ongelma sellaisenaan.

Ongelma # 5: Galaxy S7 -synkronointiongelma | Galaxy S7 lataa sähköpostit ajoittain

En tiedä, että Android-versio on niin napsautettu Marshmallowilla. Minulla on ongelma, että puhelimeni ei lataa sähköpostien sisältöä. Napsautan lisää latausta ja se yrittää ladata tiedot. Joskus päivittäin tai myöhemmin, satunnainen sähköposti tulee läpi (ja tiedostokoot eivät ole suuria) ja toisinaan en saa sitä kaikkea, mutta voin ladata sen tietokoneeltani. Olen tehnyt lukuisia palautuksia, mutta en halua tehdä täyttä tehdasasetusta. Olen kokeillut turvallista tilaa, poistanut sähköpostiviestejä, online-apua palveluntarjoajani kanssa ja he ovat kertoneet minulle, että otan yhteyttä Samsungiin. Olen Uudessa-Seelannissa - Jenny

Ratkaisu: Hei Jenny. Jos olet jo ottanut yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan ja Samsungiin, miksi pidät kiinni ajatuksesta, että muita ratkaisuja kuin tehdasasetusten palauttaminen voi olla? Itse asiassa tehdasasetusten palauttamisen pitäisi olla yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun on tehtävä ennen kuin etsit apua Samsungilta tai sähköpostipalveluntarjoajalta. Jos sähköpostipalveluntarjoajasi on 100% varma siitä, että niiden lopussa ei ole synkronointiin liittyvää ongelmaa, tehdasasetusten palautus voi auttaa sinua hyvin.

Tehdasasetusten palauttaminen ei ainoastaan ​​poista mahdollisia ohjelmistovikoja, jotka aiheuttavat sähköpostin synkronointitoiminnon puhelimessasi, vaan myös palauttavat kaikki ohjelmistoasetukset takaisin tunnetulle toimintatilalle. Jos ongelma liittyy käyttöjärjestelmään, kaikkien oletusasetusten palauttamisesta tulee päästä eroon.

Voit myös kokeilla toista sovellusta, jos haluat nähdä, johtuuko ongelma virheellisen sähköpostiohjelman käytöstä. Play-kaupassa on monia ilmaisia, kolmannen osapuolen sähköpostiohjelmia. Yritä käyttää muutamia niistä nähdäksesi ero.

Ongelma # 6: Galaxy S7 -näyttö pysyy mustana, vaikka saapuvia ilmoituksia olisi

Sir, sain vakavan ongelman. Mielestäni se johtuu siitä, että noin viikko sitten puhelimellani oli yhtäkkiä musta näyttö. Etsin verkkosivustoja ja sain ratkaisun painamalla äänenvoimakkuuden alennus- ja virtapainiketta. Se toimi… se toimi 3 kertaa, mutta nyt, kun ratkaisu ei toimi. Olen kokeillut sitä, mutta se ei toimi. Puhelin käynnistyy uudelleen mustalla näytöllä ja vilkkuu sinisenä valona. Jokainen asia toimii mustaa näyttöä lukuun ottamatta, mutta puhelin kuulostaa, kun viestit ja puhelut tulevat. jos joku on ratkaisu, jaa kanssani. Olen hyvin kiitollinen. - Rizwan

Ratkaisu: Hei Rizwan. Jos puhelin vastaanottaa edelleen tekstiviesti- ja sovellusilmoituksia, mutta näyttö jää mustaksi, se on selkeä merkki siitä, että näyttö ei toimi oikein. Tämä tarkoittaa, että näyttö saattaa olla fyysisesti vaurioitunut. Jos olet pudottanut puhelimen vahingossa tai altistanut sen vedelle tai lämmölle ennen (ja et halunnut kertoa siitä meille), lopeta etsimällä ohjelmistoratkaisuja. Ei ole ketään, joka voi antaa sinulle hacks korjata ongelman. Sinun täytyy tuoda puhelin korjauskeskukseen, jotta näyttö voidaan vaihtaa.

Jos puhelinta ei kuitenkaan koskaan pudotettu eikä sahaa vettä ennen, käyttöjärjestelmän taso saattaa olla syyllinen. Voit tarkistaa puhelimen käynnistämisen eri tiloihin. Jokainen näistä tiloista (lukuun ottamatta tallennustilaa) toimii riippumatta käyttöjärjestelmästä, joten jos näyttö toimii hyvin, se on vahvistukseni. Alla on ohjeita eri tilojen käynnistämiseen:

Käynnistä palautustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  • Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  • Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  • Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  • Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  • Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Muista, että jos näyttö pysyy mustana tai ei vastaa, kun olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja laitteisto-näppäinyhdistelmiä, voit olettaa, että laitteisto-ongelma on vastuussa. Ota yhteys Samsungiin, jotta näyttö on kiinteä tai vaihdettu.