Galaxy S7 -reuna ei palautu pehmeästi, pysähtyy päivityksen aikana, se ei vastaa

Kiinnittäminen päivityksen aikana on yleinen esiintyminen monissa Android-laitteissa, kuten Samsung Galaxy -linjassa. Tämä vianmääritys artikkeli käsittelee tätä ongelmaa # GalaxyS7: ssä. Toivomme, että tämä lyhyt opas on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Nykypäivän ongelma: Galaxy S7 -reuna ei pehmeä palautuessaan, jumittuu päivityksen aikana, ei vastaa

Hei. Minulla on ongelmia Samsung Galaxy S7 Edge. Se on noin 15 kuukautta vanha. Muutama tunti sitten puhelimessani oli viesti, jossa kerrotaan, että päivitykset ovat saatavilla. Aloitin päivitysprosessin. Se on ladannut päivityssisällön ja käynnistänyt sen. Se teki sen 31 prosenttiin ja sitten jäätyi. Pienen laitteen nollaamisen (simuloitu akun vetäminen) painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuutta. Se käynnistyy uudelleen ja alkaa asentaa uudelleen. Tämä on ollut jatkuva silmukka nyt 2 tuntia. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen turvallisessa tilassa ja palautustilassa, ja se ei toimi. En voi edes sammuttaa sitä. Se pysyy vain 31% näytöllä. Siksi en näe, kuinka paljon akun käyttöikää on jäljellä. Siinä ei ole mikro-SD-korttia. Se ei ole sellainen kuin voin ottaa puhelimen takaosan pois ja ottaa akun ulos, koska se ei ole irrotettava. Tiedätkö, miten voin sammuttaa puhelimen? Jos sinulla on tapa korjata tämä, se olisi hienoa. Mielestäni Samsung on Australiassa melko hyödytön. He eivät edes tiedä miten korjata omia puhelimia. Toivon, että te voitte auttaa. - Cheryl

Ratkaisu: Hei Cheryl. Sinun Galaxy S7 on jäänyt jumiin tai ei reagoi niin kyllä, tärkein asia on tehdä juuri nyt emolevyn teho. Jos laitteissa on irrotettavia paristoja, akun irrottaminen on tehtävä. Puhelimissa, joissa ei ole irrotettavia akkuja, kuten S7, sinun on suoritettava pehmeä nollaus tai yhdistettävä laitteisto-painikkeita. Tässä mallissa tämä tapahtuu painamalla Virta- ja Äänenvoimakkuus- painikkeita, kunnes Huoltotoimintotilan näyttö tulee näkyviin (n. 10 sekuntia). Kun olet vetänyt ylläpidon käynnistystilan ylös, voit sammuttaa laitteen valitsemalla Virrankatkaisu. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja käyttämällä äänenvoimakkuuspainikkeita. Valitse vaihtoehto Home-painikkeella.

Odota, kunnes akku on tyhjä

Jos yllä kerrottu on totta, että S7 ei vastaa pehmeään nollauskomentoon, tai mitään ei tapahdu, kun käynnistät sen vikasietotilaan tai palautustilaan, niin ainoa vaihtoehto on odottaa, kunnes akku on ollut köyhdytettyä. Jos S7 on ladattu ja siinä on runsaasti akkua jäljellä ennen kuin se lakkaa vastaamasta, akun tyhjentäminen voi kestää useita päiviä.

Lataa tunti

Kun puhelin on lopulta kytketty pois päältä, varmista, että lataat sen vähintään tunnin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen. Näin varmistetaan, että sillä on runsaasti virtaa, ennen kuin suoritat seurannan vianmäärityksen.

Tyhjennä välimuistiosio

Jos puhelin on edelleen ongelmallinen latauksen jälkeen ja se ei käynnisty normaalisti, seuraava asia, jonka voit tehdä, on yrittää käyttää palautustilaa ja pyyhkiä välimuistiosio. Näin voit:

Sammuta Samsung Galaxy S7.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Master-nollaus

Seuraava loogisen ratkaisun vaihtoehto, jonka voit tehdä, jos mitään ei tapahdu välimuistin tyhjentämisen jälkeen, palautetaan tehtaalla. Toivottavasti voit tehdä sen onnistuneesti tällä kertaa.

Sammuta Samsung Galaxy S7.
Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Palauta käynnistyslataus ja / tai laiteohjelmisto

Raskaampi ja riskialttiempi ratkaisu, jonka voit kokeilla, jos kaikki edellä mainitut ehdotukset eivät toimi, on käynnistyslataimen poistaminen. Tämä on tavallisesti ratkaisu Samsung-laitteille, jotka kohtaavat ongelmia ohjelmiston väärentämisen jälkeen. Bootloader, joka tunnetaan myös nimellä Recovery software, on vastuussa tarvittavan laitteiston valmistelusta, jotta Android-käyttöjärjestelmä voidaan ladata. Joskus käynnistyslatauslaite voi vioittua, jolloin se voi palauttaa sen oletusasetukseen. Käynnistyslataimen uudelleenkäynnistys on pohjimmiltaan samankaltainen kuin laiteohjelmiston flash-toiminnot. Alla on yleiset vaiheet sen toteuttamiseksi. Tarkat vaiheet saattavat olla hieman erilaiset tietyn puhelinmallisi suhteen, vaikka olette varmasti tutustuneet muihin oppaisiin. Muista, että vilkkuminen on luonnostaan riskialtista ja voi mahdollisesti tuoda puhelimesi hyväksi. Tee se omalla vastuullasi.

Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.