Galaxy S7 saa todennusvirheen iCloud-tililtä, ​​juuttunut turvalliseen tilaan, muut ongelmat

Hei ja tervetuloa uusimpaan # GalaxyS7 postiin. Tässä artikkelissa käsitellään äskettäin havaittua kehittyvää ongelmaa joistakin iCloud- ja Apple-sähköpostitilin käyttäjistä, joilla on autentikointiongelmia S7-laitteissaan. Emme saa vielä enemmän tällaisia ​​tapauksia, mutta nyt olemme positiivisia, että vähintään 3 käyttäjää on ilmoittanut ongelmasta. Ongelma näyttää kehittyvän tämän kirjoituksen aikaan, joten toivomme, että ehdotuksemme ovat hyödyllisiä. Käyttäjille, joilla on iCloud Mailiin liittyviä ongelmia, tutustu Applen vianmäärityssivulle tällä linkillä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S7 -reuna sammuu, kun wifi on päällä, näppäimistö ei toimi

Päivitin S7-reunan viimeisimmällä 33MB-korjaustiedolla 20. kesäkuuta 2017. Heti kun puhelin on asentanut päivitykset, se käynnistyy automaattisesti 60 sekunnin välein, jos se liitetään mihin tahansa Wifi-muotoon.

Toiseksi, jos joskus puhelin pysyy päällä ennen automaattista uudelleenkäynnistystä, näppäimistö ei olisi ollenkaan käytettävissä missään sovelluksessa. Puhelin ei toimi väärin, jos Wifi-havaitseminen on pois päältä, mutta sitten jälleen, mitä hyvää puhelimeni olisi ilman Internet-yhteyttä? Suunnittelen tehdasasetusten palauttamista puhelimeen, mutta haluan ratkaista sen vähemmän väsyttävissä vaihtoehdoissa ennen kuin teet sen. Puhelin toimi täysin hyvin ennen päivitystä. Kiitos. - Chris

Ratkaisu: Hei Chris. Seuraavat ovat asioita, joita voit yrittää ennen tehdasasetusten palauttamista:

1. pyyhi välimuistiosio
2. asenna kaikki sovelluspäivitykset ja varmista, että kaikki sovellukset ovat yhteensopivia Android-version kanssa
3. käynnistä puhelin turvalliseen tilaan ja tarkkaile

Päivitä järjestelmän välimuisti

Välimuistiosion pyyhkiminen, tilapäisesti ladattujen tiedostojen sijainti ja järjestelmän välimuisti on välttämätön vaihe, varsinkin jos ilmenee ongelmia päivityksen jälkeen. Näin se on tehty:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Asenna sovelluspäivitykset

Yksi yleisimmistä syistä, miksi Android-päivitykset voivat näyttää ongelmallisilta keskimääräisille käyttäjille, on se, että jotkut sovellukset tulevat yhtäkkiä yhteensopimattomiksi.

Emme puhu täällä toimivien yritysten virallisista sovelluksista vaan epäiltyjen ja kokemattomien kehittäjien sovelluksista. Jos haluat asentaa sovelluksia ilman, että tarkistat, mistä ne tulevat, vai onko he hyvä kehittäjä, varmista, että investoit huomattavan määrän aikaa tarkistaa kaiken. Siirry jokaisen sovelluksen lataussivulle ja tarkista, että joidenkin käyttäjien ongelmat ovat samanlaisia ​​kuin lukemalla arviot. Haluat myös tarkistaa, onko kehittäjä julkaissut tuoreen päivityksen, jotta se olisi yhteensopiva Android-version kanssa. Jos et näe mitään osaa ”LISÄTIETOJA” -osassa, että sovellus päivitetään äskettäin, varmista, että se poistetaan.

Monet Android-käyttäjät olettavat, että Android-päivityksen asentaminen päivittää automaattisesti myös sovelluksia. No ei. Varmista, että annat Androidin päivitysten asentamisen automaattisesti Google Playn asetusten mukaan.

Tarkkaile puhelinta turvallisessa tilassa

Toinen hyvä tapa tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut ongelman, on käynnistää puhelin uudelleen turvalliseen tilaan. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut estetään, joten jos ongelmia ei ilmene, se osoittaa, että sovellus aiheuttaa niitä. Voit käynnistää tallennustilassa seuraavasti:

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Tehtävä 2: Galaxy S7 -reunan videot vioittuvat

Minulla on tällä hetkellä GS7 Edge, ja käytän natiivia kameran sovellusta ottamaan kuvia ja videoita, jotka tallentavat Sandisk 64GB SD-kortille. Huomasin, että aina kun otan pidemmän videon (kuten> 2min FHD: ssä), video ja kaikki kuvat ja videot ovat vioittuneet. Huomasin tämän saman ongelman vanhassa GS5: ssä, joka käytti eri muistikorttia. Video ei ole käytettävissä heti tallennuksen lopettamisen jälkeen, ja kuvat kääntyvät sen jälkeen asteittain harmaaseen laatikkoon seuraavana päivänä. En voi palauttaa niitä tietokoneessani tai muiden sovellusten kanssa. - Tim

Ratkaisu: Hei Tim. Ongelma aiheuttaa tuntemattoman ohjelmiston häiriön. Emme ole kuulleet tästä tapauksesta missään ennen, joten se voi olla yksittäinen häiriö tai jopa sellainen sovellus, jonka olet asentanut sekä S5- että S7-laitteisiin. Yritä tehdasasetuksia palauttaa ja nähdä, miten videosi toimivat. Varmista, että et asenna mitään sovellusta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen nähdäksesi eron. Alla on S7-reunan tehdasasetusten palauttaminen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tehtävä 3: Galaxy S7 sulkee itsensä toistuvasti

Puhelimen päivittämisen jälkeen 2 tunnin kuluessa se sammuu kokonaan. Verkko-operaattori (Three UK) toimitti uuden. Viiden kuukauden kuluttua uusi puhelin sammutettiin ja lähetettiin Samsungille korjattavaksi. 4 kuukautta myöhemmin korjattu puhelin on nyt sammutettu kahdesti ja vastannut vasta 8/10 tuntia myöhemmin. Puhuin Samsungin kanssa, joka pyysi minua palauttamaan sen, kun se on aktiivinen, mutta se on toistuva ongelma, enkä voi varaa päivää ilman puhelinta. Kaikki palautusasetukset on kokeiltu, koska Samsung on kuvannut, mutta ei iloa. - Ryan

Ratkaisu: Hei Ryan. Jos tämä ongelma on jo tapahtunut vähintään kahdessa samankaltaisessa puhelimessa, emme usko, että se on puhelimen tai palvelun ongelma. Sinun on oltava asentanut ongelmallinen sovellus, joka saa järjestelmän toimimaan virheellisesti. Tee tehdasasetukset ja anna puhelimesi ajaa ilman kolmannen osapuolen sovelluksia vähintään viikon ajan ja nähdä, miten se menee. Jos ongelma puuttuu havainnointijakson aikana, sinun on käytettävä aikaa tunnistamaan, mikä sovellus on vastuussa.

Muussa tapauksessa jatka työskentelyä operaattorisi kanssa, jotta näet, onko ongelma päättynyt. Tämä on tarpeen erityisesti, jos ne lähettävät päivityksiä puhelimeesi.

Ongelma 4: Galaxy s7 ei veloita, ei käynnisty

Mielestäni akku valui yön yli. Yritin veloittaa sitä ja voisin nähdä latauskuvakkeen näytöllä, vaikka puhelimen punainen latausvalo ei ollut päällä eikä se näyttänyt siltä, ​​että se lisäisi maksun osuutta. Irrotin sen johdosta ja se ei vieläkään käynnisty. Yritin sitten tehdä tehdasasetusten palauttamisen painamalla virtapainiketta ja kotinäppäimiä samanaikaisesti. Se yritti käynnistää, mutta tuntui siltä, ​​että akku kuoli jälleen muutaman sekunnin kuluttua. Yritin tätä samaa asiaa muutaman kerran ja se yritti yrittää nollata, mutta jatkoi kuolemista, ennen kuin se saattoi loppuun. Sitten laitoin sen takaisin laturiin ja voisin nähdä latauskuvakkeen näytön keskellä, mutta silti ei ollut virtaa. Seuraavaksi yritin pitää äänenvoimakkuuden laskupainiketta ja kotinäppäintä, mutta tällä kertaa mitään ei tapahtunut. Nyt en voi saada latauskuvaketta näytössä, kun liitän sen laturiin ja tällä kertaa mitään ei tapahdu, kun tehtaan nollaus tehdään virtapainikkeella. Olen tarkistanut laturin eri puhelimella ja se toimii. En tiedä, mitä Android-versiota käytettiin viimeksi puhelimessa. - Scott

Ratkaisu: Hei Scott. Jos et voi kytkeä puhelinta muihin käynnistystiloihin (alla olevat vaiheet) - Palautustila, Lataustila ja tallennustila - niin ainoa asia, jonka voit tehdä, on lähettää puhelin sisään. korjaus voi korjata puhelimen tai jos tarvitset uutta.

Seuraavassa on täydelliset vaiheet puhelimen käynnistämiseksi eri tiloihin:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Tehtävä 5: Galaxy S7 lataa kaksi liitetiedostoa

Hei. Minulla on ongelma, jossa 2 yahoo-sähköpostin liitetiedostoa ladataan useita kertoja päivässä. Olen jopa poistanut Yahoo-sovelluksen ja poistanut pysyvästi 2 sähköpostiviestejä, jotka on liitetty liitetiedostoihin. En ole varma, mitä muuta voisin tehdä. Liitteet eivät ole epäilyttäviä, koska ne ovat lapsen koulun uutiskirjeitä. Minulla on Samsung S7. Miten voin estää tai estää näiden liitetiedostojen lataamisen? Toivon, että voit auttaa. Kiitos. - Vesna

Ratkaisu: Hei Vesna. Ensinnäkin tämä on sähköpostikysymys, joten ongelman keskeyttämisen avain löytyy sähköpostiosoitteestasi. Varmista, että nämä ladatut liitteet eivät ole oikeutettuja sähköpostiviestejä, joita tilisi vastaanottaa päivittäin. Ne eivät välttämättä ole roskapostia, mutta myös legit-yritys voi lähettää ne postilaatikkoosi säännöllisesti. Niiden pysäyttäminen tarkoittaa uutiskirjeen tai vastaavan järjestelmän tilaamisen peruuttamista. Emme tiedä, ymmärsimmekö edes tässä tilanteessa, mutta sinun pitäisi kokeilla sitä ensin. Ota yhteyttä tällaisten liitetiedostojen tai sähköpostiviestien lähettäjään ja kerro heille, että et halua vastaanottaa sähköpostiviestejä tai vastaavia liitetiedostoja.

Toiseksi, se voi olla myös mahdollinen sähköpostivirheongelma, joten haluat poistaa sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot ja nähdä, miten se toimii. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet sovellusta varten.

Napauttamalla Clear Data -painiketta poistetaan sähköpostitili sovelluksesta, joten sinun täytyy lisätä se takaisin myöhemmin.

Tehtävä 6: Galaxy S7 SMS-merkit muunnetaan symboleiksi

Uusien tekstien viestit ovat outoja .. eilen ystäväni sanoo, että se muuttuu tällaiseksi "[email protected] a & Ã - y0 # @." Myöhemmin hän lähetti minulle "hyvän", mutta sain "ruoka" -näytöt uudelleen kuvakaappauksissa, joissa ne lähetettiin. Tänä aamuna sain satunnaisen tekstin toiselta kaverilta, jota häneltä ei lähetetty, kuvakaappauksia, joissa lähetettiin uudelleen. Mitä puhelimessani tapahtuu? Miten voin korjata sen? - Alexis

Ratkaisu: Hei Alexis. Yritä poistaa viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot. Katso yllä olevat vaiheet. Sovelluksen tietojen poistaminen palauttaa kaikki asetukset takaisin oletusarvoihin. Jos muutit jotakin tahattomasti ennen, tämä vaihe pitäisi korjata.

Jos se ei korjaa sitä, hanki eri viestintäsovellus, kuten Facebook Messenger, Google Hangouts ja muut vastaavat.

Tehtävä 7: Galaxy S7 juuttui turvalliseen tilaan

Minulla on Galaxy S7, joka kastui saamasta sadetta. Minulla ei ole koskaan ollut mitään ongelmaa vedellä aikaisemmin, koska se on vedenpitävä, mutta kun vedin puhelimen taskusta, se oli turvallisessa tilassa ja on edelleen. Siinä sanotaan, että käynnistän puhelimen uudelleen käynnistääkseen sen pois päältä, mutta se palaa turvallisessa tilassa joka kerta. Kaikki muu toimii niin paljon kuin se latautuu ja perustoiminnot, mutta en voi käyttää ladattuja sovelluksiani turvallisessa tilassa. Täytän tämän tällä hetkellä puhelimessani. Oletko tullut tämän ongelman eteen? - Rick

Ratkaisu: Hei Rick. Jos olet positiivinen, että ainoa puhelimessa tapahtunut asia on kastuminen, niin luultavasti jotain muuta on aiheuttanut ongelman. Voi olla ohjelmiston häiriö, joka pakotti puhelimen ajautumaan turvalliseen tilaan. Harkitse tehdasasetusten palauttamista, jos ongelma jatkuu. Muussa tapauksessa ota yhteyttä Samsungiin ja katso, voitko tarkistaa sen laitteiston.

Tehtävä 8: Apple Mail -tili ei toimi Galaxy S7: ssä

Arvoisa vastaanottaja. Minulla on Samsung S7 -reuna ja Apple-sähköpostitili. Kaikki on mehiläinen hyvin, eilen, jolloin Android-tabletti ja puhelin lakkaavat toimimasta, kun tarvitsen mennä sähköpostiviesteihin. Irrotin postipalvelimen ja yhdistin uudelleen: ”Virheellinen käyttäjätunnus tai salasana on syötetty POP3 / IMAP-yhteys ei ole käytössä tälle tilille. Mutta Macissa sama tili ja salasana toimivat täydellisesti. Onko Androidille tartunnan haittaohjelmia?

Auttakaa, kun käytän sekä Androidia matkalla, koska minun ei tarvitse tuoda tietokonettani. - Vincent

Ratkaisu: Hei Vincent. Emme todellakaan voi sanoa, johtuuko se haittaohjelmista tai sähköpostisovellusvirheestä. Yritä poistaa sähköpostisovelluksen tiedot (yllä olevat vaiheet) ja määritä sähköpostiviesti uudelleen sovellukseen. Jos tämä ei auta, kokeile toista sähköpostiohjelmaa, kuten Googlen Gmailia, ja tarkista, toimiiko Apple Mail -tilisi hyvin. Muussa tapauksessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä tehdasasetukset.

Tehtävä 9: Galaxy S7 sulkeutuu hitaasti sanoma-sovelluksissa

Hei. Joten viime aikoina olen saanut tämän ongelman, jossa aina kun kirjoitan viestin, kun poistutaan, tekstikentän sulkeminen kestää kauan. Tämä tapahtuu missä olen juuri herännyt puhelimen tai käyttänyt sitä jonkin aikaa. Erityisesti silloin, kun viestit lähetetään sosiaalisten sovellusten (instagram, messenger jne.) Kautta, ei niin paljon, kun käytät puhelimen mukana toimitettua tekstiviestin oletusohjelmaa. Ja se ei tapahdu joka kerta, mutta on tullut yhä säännöllisemmäksi, mikä koskee minua hieman. Kiitos! - Rui

Ratkaisu: Hei Rui. Suosittelemme, että ensimmäinen vaihe, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että laite toimii tehokkaasti. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. pyyhitään välimuistiosio,
2. tarpeettomien sovellusten poistaminen,
3. asentamalla kaikki sovellus- ja Android-päivitykset,
4. puhelimen RAM-muistin tyhjentäminen ja
5. Varmista, että jäljellä on vähintään 1 Gt tallennustilaa.

Jos kaikki nämä asiat eivät korjaa ongelmaa, puhdista puhelin tehdasasetuksilla.

Tehtävä 10: Galaxy S7 saa todennusvirheen iCloud-tililtä

Olen käyttänyt iCloud-sähköpostini S7-puhelimessani jo yli vuoden ajan ilman ongelmia. Siihen asti, kun eilen aamulla heräsin viestin, jossa kerrotaan Authentication Error, Try again .. Se ei ota salasanaa. En tiedä, miten se edes sai näin. Näen sähköpostini, kun se lopetti toimintansa. Se ei synkronoi. Kävin Apple-sivustolla ja muutin salasanani ja se ei auttanut. Käytän tätä sähköpostiviestiä kotini liiketoiminnassani, joten minun täytyy saada se asapiin! Kiitos. - Alexis

Hei, minulla on S7. Tähän mennessä ei koskaan ollut sähköpostiviestejä. Virheilmoitus näytti, että salasana oli väärässä. Tarkistin salasanan ja se oli oikea. Tämä on minun iCloud-tilini. Poistin jopa tilin ja yritin lisätä sen takaisin. Menin kirjautumaan sisään ja vaihtamaan Apple-salasanani ja lisännyt jälleen tilin. Ei onnea. Olen etsinyt kaikkea. Yritän edelleen tarkistaa ja muuttaa palvelimen asetuksia ja saada ”Alert Ei voida muodostaa yhteyttä sähköpostipalvelimeen, jotta voit varmistaa tilitietosi. Palvelimelta ei ole vastausta. ”Voin lähettää ja vastaanottaa postia tästä tilistä iPadissani. Auta ole kiltti! - Kimscarboro

Ratkaisu: Hei Alexis ja Kimscarboro. Kysymyksesi on samanlainen kuin Vincentin edellä. Katso ehdotuksemme hänelle.

Jos laitteen vianmääritys ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä Appleen, jos he ovat muuttaneet äskettäin sähköpostipalvelunsa käyttäytymistä, kun ne on määritetty Android-laitteessa. Todennusvirheet ovat yleensä tiliin liittyviä, joten Apple voi olla tietoinen ongelmasta tällä hetkellä.