Galaxy S7 -näppäimistön viiveongelma, kun vastaanotat ja lähetät tekstiviestejä, muita ongelmia

Hei Android-yhteisö. Tässä on toinen artikkeli, joka kattaa joidenkin lukijoiden ilmoittamat # GalaxyS7-ongelmat. Jos yritit ottaa yhteyttä meihin, mutta et näe ongelmaasi vielä julkaistuna, katsele lisää vastaavia viestejä lähitulevaisuudessa.

Sillä välin on olemassa erityisiä aiheita, joista keskustelemme täällä tänään:

1. Kameran asetuksia ei voi käyttää sen jälkeen, kun Galaxy S7 on asentanut päivityksen
2. Galaxy S7 ei vastaa
3. Galaxy S7 -käynnistyskysymys
4. Galaxy S7 -näppäimistön viiveongelma, kun vastaanotat ja lähetät tekstiviestejä
5. Galaxy S7 Kiinassa näyttää vain EDGE-verkon
6. Vesi vaurioitunut Galaxy S7 pitää näytön SIM-kortti on asetettava | Galaxy S7 -näyttö ei toimi kunnolla puhelimen kastumisen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Et voi käyttää kameran asetusten valikkoa sen jälkeen, kun Galaxy S7 on asentanut päivityksen

Hei. Minulla on ongelmia kameran asetusten valikossa. Tämä koskee Galaxy S7: tä, jonka ostin toukokuussa 2016. Puhelimessa on jotain päivitettyä - en muista, mitä olisi voinut tapahtua ennen tätä asiaa - ja sitten huomasin, että kamera teki napsautusäänen, kun otin kuvan; tämä on vaihtoehto, jonka olin sammuttanut, kun sain puhelimen. Joten yritin säätää asetuksia ja on ongelma. Kun napsautan hammaspyöräkuvaketta, asetusikkuna avautuu 1 sekunnin ajan ja katoaa sitten (se palaa kameratilaan). Olen yrittänyt tyhjentää tiedot ja välimuistin, pehmeän uudelleenkäynnistyksen, uudelleenkäynnistyksen turvallisessa tilassa ja käyttämällä Advanced Task Killer -ohjelmaa. En todellakaan halua joutua palauttamaan tehdasasetuksia tai lähettämään sitä palvelusta juuri tähän. Voitteko auttaa? Jos minun on myös varmuuskopioitava puhelin Smart Switch -toiminnolla (ennen kuin teet jonkin näistä vakavampia vaiheita), en ole selvillä siitä, mitä minun pitäisi valita tästä sivustosta, jotta voin varmuuskopioida puhelimen tietokone: //www.samsung.com/us/smart-switch/ Kiitos. - Melissa

Ratkaisu: Hei Melissa. On olemassa kaksi välttämätöntä asiaa, jotka sinun on tehtävä, jos huomaat ongelmat päivityksen jälkeen - välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen.

Pyyhi välimuistiosio

Ensimmäinen on tarkoitus varmistaa, että puhelin päivittää järjestelmän välimuistin, joka on tärkeä joukko väliaikaisia ​​tiedostoja, joita tarvitaan sovellusten lataamiseen nopeasti. Joskus päivitykset voivat tehdä olemassa olevan järjestelmän välimuistin vioittuneeksi tai vanhentuneeksi. Mahdollisten virheiden minimoimiseksi varmista, että järjestelmän välimuisti on tuore. Näin voit tehdä:

• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Tehdasasetusten palautus

Toinen ratkaisu, jonka pitäisi kokeilla, on tehdasasetusten palautus. Emme tiedä, mitä muita ohjelmistojen vianmääritysratkaisuja odotat, mutta tehdasasetusten palauttamisen pitäisi olla yksi niistä. Näin varmistat, että puhelimessasi on puhdas laiteohjelmisto sekä palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin tunnetulle työskentelykokoonpanolle. Siinä ei ole mitään sellaista ohjelmistokehitystä, joka on erityisesti räätälöity kamerakysymykseen. Teet joko tehdasasetukset tai ei.

Älykäs kytkin

Tällä sivulla on lyhyt kuvaus käytettävissä olevista SmartWitch-versioista sen mukaan, kuinka paljon gadgetia siirrät tiedostoihin. Sivun alareunassa on selkeät selitykset siitä, mitä versiota käytetään - Smart Switch Mobile, Smart Switch PC: lle tai Macille ja Muille laitteille, käytä Kies-sovellusta. Jos aiot siirtää tiedostoja tietokoneeseen, valitse yksi kahdesta käytettävissä olevasta vaihtoehdosta PC: n tai Macin älykäs kytkin. Kun napsautat linkkiä, tietokoneen pitäisi alkaa ladata asennustiedostot. Noudata vain ohjeita, kun ohjelma on asennettu.

Ongelma # 2: Galaxy S7 ei vastaa

Hiya, olen omistanut S7: n noin kuusi kuukautta, ja ongelmat syntyivät noin 5 kuukautta sitten. Tähän asti olen seurannut tässä sivustossa olevia ohjeita, jotka ovat olleet erittäin hyödyllisiä. Ajan myötä puhelimeni on kuitenkin vain pahentunut. Puhelimeni pysähtyy, kaatuu ja käynnistyy uudelleen niin usein, että olen onnellinen, jos käytän puhelinta 20 minuuttia ilman onnettomuutta. Jos olen epäonnistunut, se ei tee sitä lukitusnäyttöön ennen kuin kaatuu uudelleen. Joskus uudelleenkäynnistys palauttaa järjestelmän asetukset. Ja viime yönä puhelin on tullut täysin reagoimatta. POWER- ja VOLUME DOWN -painikkeiden painaminen ei toimi enää eikä se sammu. Samsung Galaxy S7: n aloitusnäytöllä oli glitchy ja pixel-ly violetti viiva. Jos voit, auta! Pelkään että olen loppu. -Lisa (PS En muista, mitä androidiversio on, ja haluan tarkistaa, mitä se on) - Lisa

Ratkaisu: Hei Lisa. Jos sinulla on ollut ajoittainen ongelma jo kuukausien ajan, sinun ei pitäisi odottaa, kunnes takuu on vanhentunut, ennen kuin soitat Samsungille tai operaattorillesi korvausta.

Jos puhelimeesi on tullut täysin vastaamaton, niin ei ole mitään muuta kuin voimme tehdä sinulle. Yritä tehdä laitteistopainikkeen yhdistelmä käynnistääksesi puhelimen eri käynnistystilassa, kuten palautustilassa, lataustilassa tai turvallisessa tilassa. Alla on ne vaiheet, joilla jokainen niistä tehdään.

Käynnistä palautustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
• Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
• Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
• Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
• Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ota yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin

Kuten mainittiin, jos mikään ei muutu, kun olet kokeillut kaikkia laitteisto-näppäinyhdistelmiä, ainoa ratkaisu on korvata. Soita Samsungiin tai mihin tahansa asianomaisiin osapuoliin, jos haluat vaihtaa laitteen.

Ongelma # 3: Galaxy S7: n käynnistyslistan ongelma

Hei, minulla on ollut Galaxy S7 2, 5 kuukautta, ja noin kuukausi sitten näyttö jäätyi minulle ja en voinut virtaa sitä pois. Päädyin pitämään Virta- ja Äänenvoimakkuuspainikkeet, jotta saat sen uudelleenkäynnistykseen, ja sitten se tarttui uudelleenkäynnistyssykliin. Sain sen käyntiin uudelleen, mutta sitten sama tapahtui ja seuraavan kerran uskon, että se oli jäädytetty Samsung Galaxy S7 -käynnistysnäytölle. Sittemmin olen yrittänyt: Master / Factory reset… ongelma jatkuu. Factory Reset lataamatta mitään kolmannen osapuolen sovelluksia… oli hyvä noin viikon ajan, sitten ongelma palasi. Käynnistetty puhelin vikasietotilassa (ohjeiden mukaisesti)… ongelma jatkuu. Poistettu järjestelmän välimuisti (vianmääritysohjeiden mukaan)… ongelma jatkuu. Vianmääritysohjeiden mukaan minun pitäisi nyt ottaa tämä palveluntarjoajaani korjaamaan sen. Mitä minun pitäisi tehdä tai kertoa heille, että korjaamo ei vain tee tehtaan palautusta, ja parin päivän kuluttua sanoa, että kaikki on kunnossa ja lähetä se takaisin minulle ilman, että todellinen ongelma ratkaistaan? Kun yritin pudottaa sen korjattavaksi aiemmin, palveluntarjoaja on kertonut minulle, että se on todennäköisesti ongelma sovelluksissani tai korruptoituneessa tiedostossa, mutta uskon, että sen käynnistäminen turvallisessa tilassa kieltää tämän teorian? Mikä tahansa apu tai neuvoja, joita voisit antaa minulle, olisi tervetullutta. - Diane

Ratkaisu: Hei Diane. Puhelimen teknikot ovat kuin lääkärit; he tarvitsevat käyttäjältä niin paljon panosta ongelman diagnosoimiseksi. Niinpä meidän neuvomme, kun tuomme puhelimen heille toisen kerran, on antaa heille laitteesi täydellinen historia, mukaan lukien ilmeiset syyt laitteiston toimintahäiriöihin, kuten veden altistuminen, lämpöaltistus tai aikoina, jolloin se putosi. Teknikot tarvitsevat perustietoa, jotta he voivat ajatella, mistä etsiä vaivaa. Jos esimerkiksi pudotit laitteen ennen ongelman alkamista, sinun pitäisi mainita se, jotta he voivat ensin tarkistaa yleiset haavoittuvat juotosliitokset.

Ja muuten, jos laite on vain pari kuukautta vanha, suosittelemme, että siirryt korvaamaan Samsungin sijasta. Muista kuitenkin, että Samsung kunnioittaa korvaavan takuun vain, jos ei ole merkkejä väärinkäytöstä, kuten näkyvä naarmu, ohjelmiston tai laitteiston väärentäminen tai vesivahinko.

Ongelma # 4: Galaxy S7 -näppäimistön viiveongelma, kun vastaanotat ja lähetät tekstiviestejä

Hei. Joka kerta kun lähetän tekstiviestiä ja kirjoitan tekstiviestin keskellä ja saan toisen tekstiviestin, puhelimen näppäimistö viivästyy ja en voi kirjoittaa, kunnes koko viesti on vastaanotettu ilmoituksella. Ja sen jälkeen kun puhelimeni on kiinni, voin kirjoittaa tekstiä uudelleen.

Lisäksi, kun lähetän yhden tekstiviestin ja lähetän toisen lähettämistä varten, näppäimistöni jää pois ja lakkaa toimimasta, kunnes viesti on lähetetty kokonaan, ja sitten se on kiinni ja voin kirjoittaa tekstin uudelleen. Tiedän, että se on pieni asia, mutta se on todella ärsyttävää ja haittaa tekstiviestinnässä. - Cole

Ratkaisu: Hei Cole. Varmista, että tyhjennät käyttämäsi viestintäsovelluksen välimuistin ja tiedot. Näin se on tehty:

• Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
• Siirry sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
• Kun olet siellä, etsi sovellus ja napauta sitä.
• Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
• Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet sovellusta varten.

Ongelma # 5: Galaxy S7 Kiinassa näyttää vain EDGE-verkon

Olen ostanut Samsung Galaxy S7: n, kun olen niin traagisesti menettänyt S6: n rannalla. Sain laitteen kotimaastani Kyproksesta ja olen muuttanut Kiinaan. Sain SIM-kortin, jossa on mobiilitietoja Kiinasta, mutta internetin nopeus on niin hidasta. Se on pienin ja saan E-signaalin kaikkialla, mikä tuskin toimii. En voi edes muodostaa yhteyttä VPN: hen useimmiten.

Myöskään mobiilidataa ei voi käyttää kannettavan tietokoneen hotspotina. Olen ollut myymälässä ja he sanoivat, että laite tukee vain 2 G: n nopeutta. Puhelinta ei edes lukittu, kun ostin sen kotiin. SIM-kortti toimii ok, mutta internet on sietämätön. Vaihdanko harjoittajaa? Tai voinko ladata puhelimellani jotain nopeuttamaan asioita? Olen oikeastaan ​​epätoivoinen täällä ja arvostan todella ehdotustasi. En voi olla ajattelematta, että sain mobiilin alle kuukauden, ennen kuin en voi käyttää sitä mihinkään… Kiitos! - Marlen

Ratkaisu: Hei Marlen. Ei ole mitään sovellusta tai ohjelmistohyppelyä, joka voi parantaa mobiilidatan nopeutta, jos E (joka edustaa parannettua tiedonsiirtonopeutta GSM Evolutionille (tai EDGE)) on ainoa signaali, jota operaattori tarjoaa alueellasi. EDGE tukee vain enimmäismäärää 217 kilobittiä sekunnissa, mikä tarkoittaa, että tuskin voi jopa ladata verkkosivua kunnolla. Jos haluat ainakin käyttökelpoisen mobiilidatan selaamista varten, joten voit käyttää myös hotspotia, sinun on oltava alueella, jolla on hyvä 3G-verkon peittoalue. Jos nykyinen operaattori ei tarjoa 3G-sijaintia sijainnistasi, etsi operaattori, joka tekee sen.

Ongelma # 6: Vesi vaurioitunut Galaxy S7 pitää SIM-kortin paikallaan Galaxy S7 -näyttö ei toimi kunnolla puhelimen kastumisen jälkeen

Noin 3 päivää sitten olin huomannut, että Samsung kertoi minulle, että tarvitsen laittaa SIM-kortin puhelimeen. Mikä sekoittaa minua, koska unohdin, että voisin jopa ottaa SIM-kortin. Olin ottanut SIM-kortin ulos ja korvattu takaisin korttipaikkaan. Mutta silti se kertoi minulle, ettei puhelimessani ollut SIM-korttia. Muutaman tunnin kuluttua yritin avata puhelimen ja näyttö alkoi häipyä ja näyttää kaikenlaisia ​​värejä. Kun puhelimen näyttö oli jäänyt kokonaan mustaksi, vaikka voisin kertoa, että se oli auki. Uskon, että olin aiheuttanut sen saada vesivahinkoja. Koska on sataa, kun asun viime aikoina tonneina, ja se on saattanut olla märkä, kun olin ulkona. Viimeisten 24 tunnin aikana olen kuitenkin kääntänyt sen pois ja jättänyt sen joihinkin riisiin yön yli ja se on silti silti. Se ei ole niin huono kuin se oli 3 päivää sitten (koska kirjoitan siihen tällä hetkellä), mutta voin kertoa, että se ei vieläkään toimi kunnolla. Toivon todella voivani auttaa minua selvittämään joitakin ratkaisuja, joita voisin tehdä ongelmani korjaamiseksi. Koska todella rakastan tätä puhelinta. Kiitos ajastasi. - Zoei

Ratkaisu: Hi Zoei. Vesivahinko voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Pysyvä SIM-kortin virhe voi olla merkki siitä, että SIM-korttipaikka on toiminut virheellisesti kastumisen jälkeen. Sama pätee näytön häiriöön. Tuo puhelin korjaamoon niin, että teknikko voi tarkistaa, onko puhelin vielä tallennettu vai ei. Blogimme ei tarjoa laitteistodiagnostiikkaa ja -ratkaisuja, joten emme voi auttaa.