Galaxy S7 sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä, näyttö pysyy mustana

Musta näyttö ja Ei virtaa koskevat ongelmat ovat joitakin yleisimmistä Android-laitteiden ongelmista, joten tämän päivän vianmääritysartikkeli käsittelee tätä ongelmaa # GalaxyS7: ssä. On kolme S7-käyttäjää, joita haluaisimme auttaa tässä viestissä, joten toivottavasti he löytävät tämän materiaalin ajoissa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: Galaxy S7 -näyttö on musta, ei käynnisty

S7 reuna, SM-G935FD. Puhelin näytti 35%: n akun ja lopetti sen. Olen kokeillut kaikkia mahdollisia painikkeiden yhdistelmiä aloittaaksesi sen missä tahansa tilassa, mutta mikään ei toimi. Näyttö ei käynnisty, ei tärinää tai näytön logoa. Ei LED-valoa. kytke puhelin lataamaan, ei LED-valoa, ei näytön akun logoa. Puhelin kuumenee sen jälkeen, kun se on kytketty. Puhelin toimi täydellisesti, kunnes tämä tapahtui. - Xavier

Ratkaisu: Hei Xavier. Teknisesti Samsungin laitteen loppukäyttäjällä on hyvin rajalliset vianmääritysvaihtoehdot, kun kyseessä on tällainen ongelma. Lähes kaikissa samankaltaisissa tapauksissa ongelma johtuu akun vikaantumisesta tai kuolleesta emolevystä, joten laitteiston diagnostiikka on tarpeen. Ennen kuin lähetät puhelimesi, suosittelemme, että teet seuraavat asiat:

Käytä toista latauskaapelia ja sovitinta

Yksi mahdollinen syy siihen, miksi puhelimesi ei käynnisty tällä hetkellä, voi olla alhainen akkuvirta. Joissakin tapauksissa tärkein syy siihen, miksi akku on kuollut, johtuu siitä, että puhelin on menettänyt latauksensa, koska latauskaapeli tai sovitin on vaurioitunut. Jos haluat nähdä, onko näin, tarkista, että USB-kaapeli ja sovitin ovat ilmeisiä. Huono USB-kaapeli ei ehkä anna akulle riittävästi virtaa latauksen aikana. Vaikka kaapelilla ei ehkä ole havaittavia vaurioita ja se näyttää täydellisesti ulkopuolelta, se voi silti olla viallinen, joten muista kokeilla toista latauskaapelia ja sovitinta vaihtamaan nykyinen sarja. Varmista, että käytät tunnettua työskentely- ja yhteensopivaa USB-kaapelia ja sovitinta.

Tarkista latausportti

Puhelimen latausportti on alttiina elementeille, joten voi olla jotain sisältä, joka voi häiritä sen toimintaa. Joskus satamassa voi olla tasku nukkaa, pölyä, hiekkaa tai ulkomaisia ​​roskia ja estää latauskaapelin pääsyn kosketuksiin sisäpuolella olevien tapkien kanssa. Jos haluat tarkastaa portin, yritä käyttää suurennuslasia tai jotain vastaavaa nähdäksesi sisäpuolen selkeämmin. Jos olet sitä mieltä, että satama voi olla likainen tai siinä on joitakin jätettyjä hiukkasia, joita ei pitäisi olla siellä, yritä puhdistaa se puristettua ilmaa käyttäen. Vältä tarttumasta mihinkään sisälle estämään mitään vahingoittumista.

Tarkista pistorasia

Jos sinulla on tapana veloittaa suosikkipisteestäsi kotona, kannattaa harkita toisen pistorasian lataamista puhelimellasi, jotta poistaaksesi mahdollisuuden huonoon pistorasiaan. Vaihtoehtoisesti voit yrittää kytkeä toisen laitteen suosikkipistorasiaan nähdäksesi, toimiiko se vai ei.

Lähetä puhelin sisään

Jos mikään edellä mainituista vihjeistä ei auta, todennäköisin syy ongelmaan on puhelin itse. Se voi olla viallinen / kuollut akku tai logiikkakortin vika, joten sinun on annettava koulutettu ammattilainen tarkistaa puhelimen sinulle. Tällä hetkellä epäilemme, että puhelimesi on edelleen yhden vuoden takuu, mutta suosittelemme silti, että annat Samsungin korjata puhelimen sinulle. Tämän tarkoituksena on taata kiinteän laitteen saaminen myöhemmin.

Ongelma 2: Galaxy S7 sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä

Hei. Oma S7 pysyy päällä vain silloin, kun se on kytketty laturiin, ja jos se ei ole mukautuva nopea lataus, se ei käynnisty. Se vain jatkuu uudelleen Samsung-logolla, ja kun irrotan sen laturista, se sammuu välittömästi, kunnes liitän sen takaisin, vaikka akku on ladattu täyteen, heti kun irrotan sen pistorasiasta. akun mittari kertoo 0.

Olen juurtunut puhelimeen ja useisiin muokattuihin ROM-levyihin ja aktivoin sitten vahingossa samsung FRP: n. Sitten päätin laittaa varasto-ohjelmiston takaisin siihen, mutta drk-eng-binaarinen asia tapahtui, joten sen frp-lukitus estää minua vilkastamasta mitään korjattavaksi. ja se käynnistyi ja akun vika tapahtui. Voinko korjata tämän ongelman? Kuulin, että ROMin vilkkuminen liian monta kertaa voi sekoittaa akun. Onko tämä yleinen ongelma vai voidaanko se korjata? Kiitos. - Ricky Brown

Ratkaisu: Hei Ricky. Vilkkuminen, kunhan se on tehty oikein, ei aiheuta vakavia ongelmia. Jos laitteen kanssa ilmenee ongelmia nyt, se tarkoittaa, että vilkkuminen voi olla matkan varrella sekaisin. On mahdollista, että olet ehkä vahingoittanut joitakin järjestelmän tiedostoja, jotka ovat kriittisiä puhelimen virranhallintajärjestelmälle, mukaan lukien ne, jotka auttavat akun toimintaa. Vilkkuva ei vaikuta akkuun fyysisesti, mutta koska se käyttää koodia (laiteohjelmistoa) Androidin kanssa, on mahdollista, että saattaa olla koodikysymys, joka saa sen toimimaan virheellisesti. Ei ole mitään keinoa tarkistaa tätä, mutta emme voi vahvistaa, jos se on.

Voit ratkaista ongelman kahdella tavalla. Ensimmäinen on kalibroida Android ja akku uudelleen. Toinen on palauttaa käynnistyslataimen.

Voit tehdä ensimmäisen ehdotuksen seuraavasti:

1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
4. Käynnistä puhelin uudelleen uudelleen .
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5 .

Jos Android ja akkujen kalibrointi eivät toimi, harkitse käynnistyslataimen uudelleenlataamista takaisin varastoon. Jos olet jo kokeillut tätä ennen kuin otit yhteyttä meihin, jätä tämä ehdotus vain huomiotta. Joissakin tilanteissa on myös suositeltavaa, että laiteohjelmisto palautetaan takaisin varastoon, joten varmista, että käynnistyslataimen vilkkuminen ei auta.

Samsungin laitteen käynnistyslataimen vilkkuminen on yleensä sama. Suosittelemme kuitenkin, että kuulet myös muita oppaita, jotta sinulla on tarkka seurantatoiminta, ennen kuin teet lopulta mitään jyrkkiä. Alla on ohjeita Galaxy-laitteen käynnistyslataimen poistamiseksi:

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Tehtävä 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S7 ei käynnisty

Hei siellä. Toivon, että voitte auttaa minua. Minulla on Samsung Galaxy S7. Huomasin, että siihen oli päivitetty sellainen päivitys, jonka latasin. Tämä kesti noin 30 minuuttia. Puhelimella näytti olevan ongelmia uudelleenkäynnistyksen jälkeen päivityksen jälkeen. Mutta lopulta sain sen alkuun. Sitten liitin sen lataamaan sen täyteen ja otin sen pois päältä (se oli noin 50% veloitettu tuolloin). Mutta kun menin kääntämään sen uudelleen päälle, se ei yksinkertaisesti käynnistyisi. On sanomattakin selvää, että olen kokeillut sivustosi ehdottamia äänenvoimakkuusnäppäimiä / virtapainikkeita ja kotinäppäimiä. Kaikkea mitä voit ehdottaa tallentamiseksi olisi arvokkainta. - Francis Marshall

Ratkaisu: Hei Francis. Kysymyksesi on samanlainen kuin edellä oleva Xavier, niin ota ystävällisesti huomioon ehdotuksemme hänelle, mitä tehdä. Toivottavasti voit korjata sen loppuun ilman tarvetta lähettää laitetta Samsungille korjausta varten.