Galaxy S7 ei pysty siirtämään videoita ja musiikkia SD-kortille, muita ongelmia

Hei kaikki! Tervetuloa toiseen GalaxyS7-postiin, jossa käsitellään viisi erilaista ongelmaa, joita jotkut käyttäjät ovat kohdanneet tällä hetkellä. Odotamme innolla kuulevamme sinulta jälleen tulevissa virkoissamme.

1. Galaxy S7 -reuna-akun kalibrointi
2. Galaxy S7 viivästyy, kun näytetään grafiikan raskaita sovelluksia
3. Galaxy S7 juuttui latausnäytölle epäonnistuneen asennuksen jälkeen
4. Ei voi kirjautua sisään Google-tileihin Galaxy S7: ssä Marshmallow-päivityksen jälkeen
5. Galaxy S7 ei pysty siirtämään videoita ja musiikkia SD-kortille

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 -reuna-akun kalibrointi

Hei kaverit. Olen nauttinut S7-reunani jo jonkin aikaa. Ensimmäiset 4-5 päivää olivat kaikki kunnossa. Sitten yhtäkkiä löysin puhelimeni pois päältä. Kytkin sen takaisin ilman ongelmia. Akun varaustaso ilmaisee vielä viimeksi tunnetun prosenttiosuuden ex. 76%. Toisen 3 päivän kuluttua se tapahtui uudelleen ja uudelleen satunnaisesti. Koska hän on henkilö, joka tarkistaa puhelimensa melko paljon, se ei ollut tällainen ongelma.

Jonkin ajan kuluttua puhelin kytkeytyi pois päältä 87%: n akkuvirralla, ja kun otin sen takaisin akun varaustasolle, se oli kriittisesti alhainen 5%.

Liitin laturin ja muutaman sekunnin kuluttua akun lataus oli 87%.

Jos annat minulle sähköpostia, voin lähettää sinulle joitakin tulostusnäytön kuvia akun käytöstä puhelimen valikosta. Kun puhelin sammuu, akussa on aina pieni aukko.

Olen jo tehnyt tehdasasetusten palautuksen, pyyhkinyt välimuistin.

Voisitko ehdottaa joitakin ratkaisuja korvaamisen ohella?

Kiitos avustasi. - Max

Ratkaisu: Hi Max. Näyttää siltä, ​​että akku tarvitsee huonosti kalibrointia. Nyt tapahtuu, että akkumittari ei osoita tarkasti todellista lataustasoa jostain syystä. Jotkut yleisimmistä syistä, miksi litiumpohjainen akku toimii tällä tavalla, sisältävät fyysisen akun toimintahäiriön, uuden laiteohjelmiston asennuksen, huonosti koodatun kolmannen osapuolen sovelluksen tai käyttöjärjestelmän virheet. Joskus puhelimen lataaminen jo pitkään voi johtaa myös tällaiseen ongelmaan. Voit kalibroida akun uudelleen seuraavasti:

• Lataa puhelin, kunnes akun varaustaso on 100%.
• Tyhjennä akku 0 prosenttiin pelaamalla joitakin pelejä ja tekemällä resursseja vaativia tehtäviä.
• Lataa akku jopa 100%: iin.
• Tyhjennä akku vielä kerran 0%: iin.

Ongelma # 2: Galaxy S7 viivästyy, kun näytetään raskaita sovelluksia

Kun pelaat NFS No-Limitsiä, eikä pelkästään muutaman minuutin pelin jälkeen, grafiikka on paljon jäljessä, joten peli on lähes mahdotonta. Se on kuin puhelimen suorituskyky on liian heikko. Pelissä ei ole graafisia asetuksia. Se mukautuu automaattisesti laitteen ominaisuuksien mukaan. Mutta joka tapauksessa, laite on huippuluokan, joten sen ei pitäisi olla ongelma. Olen lukenut foorumeilla, että tämä ongelma on yhteinen useille s7 / s7 reuna-käyttäjille, mutta ratkaisuja ei löytynyt.

Auttakaa. Minulla ei ole aavistustakaan, mikä voi aiheuttaa pelin aikana tapahtuvan äärimmäisen alhaisen fps: n. Olen myös lukenut, että tämä ongelma liittyy myös muihin peleihin, joissa on korkeat grafiikkavaatimukset. - Ionut

Ratkaisu: Hei Ionut. Tällainen ongelma vastaa paremmin sovelluksen kehittäjä kuin meitä. Muista, että kaikki sovellukset eivät voi toimia samoin monilla markkinoilla olevilla Android-laitteilla. On jopa mahdotonta, että jopa hyvin rahoitetut kehittäjäryhmät voivat testata tuotteitaan kaikissa Android-puhelimissa. Tiedämme, että Galaxy S7 -reuna on huippuluokkaa, mutta se ei välttämättä tarkoita sitä, että sovellus on optimoitu siihen.

Jos sovellus toimii huonosti tässä laitteessa, kehittäjän tiedetään olevan ensimmäinen looginen askel, jota voit tehdä käyttäjänä. Muista, että suorituskykyongelmassa on otettava huomioon useita asioita.

Aloittelijoille, firmware. Kehittäjien on varmistettava, että sovelluksen on toimittava virheettömästi käyttöjärjestelmän versiolla. Se, että on olemassa yksinkertaisesti liian monta firmware-versiota samalle Galaxy S7 -mallille, voi joskus olla tekijä. Sovellus, joka ei ole suunniteltu toimimaan uuden laiteohjelmistopäivityksen kanssa, voi joskus johtaa ongelmiin.

Toinen mahdollinen syy ongelmaan voi olla ristiriidassa muiden sovellusten kanssa. Yritä tehdä tehdasasetusten palautus, asenna peliin vain ja tarkista, miten se toimii. Tämä antaa sinulle käsityksen siitä, onko laitteiston aiheuttama ongelma rajoittunut vai onko laiteohjelmistoa tai muita sovelluksia syyllinen. Voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset seuraavasti:

• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
• Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 3: Galaxy S7 juuttui latausnäytölle epäonnistuneen asennuksen jälkeen

Yritin kytkeä puhelimen kannettavaan tietokoneeseeni (MacBook Pro) siirtääkseen joitakin kuvia puhelimesta turvallisen säilytyksen varmistamiseksi. Jostain syystä, kun se muodostaa yhteyden iPhotoon, se sanoi, ettei kuvia ole… mikä ei ole oikein. Saan viestejä kannettavalleni sanomalla, että puhelimelleni on saatavilla ohjelmistopäivityksiä, ja kuvittelin, että se voisi auttaa puhelimen / kannettavan tietokoneen yhteydessä.

Joten kytkin puhelimen päälle ja aloitin päivityksen. Se oli menossa hyvin, saavutti 75%, ja sitten minun johto tuli jotenkin irti pistorasiasta ja tietokoneeni antoi minulle viestin sanomalla, että puhelimen täytyy korjata. Joten menin Software Repair Assistant -ohjelmaan ja yritin napsauttaa "korjata", mutta painike on harmaa ja mahdottoman ... puhelimeni on jäädytetty siniseen "lataus" -näyttöön, jossa sanotaan: "Älä katkaise kohdetta." sammuta puhelin ja kytke se sitten uudelleen. Minulla on jo ollut mediaa ja yhteystietojani pyyhitty tästä puhelimesta kerran ennen vahingossa tapahtunutta onnettomuutta, eikä voinut palauttaa mitään, koska Cloud ei toimi. Voitteko auttaa? - Virginia

Ratkaisu: Hei Virginia. Yksi tehokkaimmista tavoista vioittaa tallennusvälineitä, olipa kyseessä älypuhelin, tietokone tai SD-kortti, on keskeyttää laite, kun se yrittää tallentaa tai asentaa jotain. Jos puhelimesi on jumissa latausnäytössä, tällä hetkellä voi olla vain kaksi vaihtoehtoa - joko todella ladata jotain tai että tallennuslaite on vioittunut, mikä johti myös käyttöjärjestelmän korruptoitumiseen.

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on antaa puhelimen aikaa tehdä se, mitä sen pitäisi tehdä. Anna sen seistä muutaman tunnin ajan ja odota.

Jos mikään ei muutu muutaman tunnin kuluttua, katkaise tietokoneesta ja älypuhelimesta virta ennen kuin irrotat ne toisistaan. Tämän jälkeen yritä kytkeä puhelin uudelleen päälle.

Jos puhelin pysyy jumissa latausnäytössä, se on vahvistus siitä, että käyttöjärjestelmä on ehkä vioittunut. Käynnistä se palautustilassa ja yritä pyyhkiä välimuistiosio. Näin voit:

• Sammuta Samsung Galaxy S7.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
• Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei salli puhelimen käynnistämistä takaisin normaalisti, tee tehdasasetukset uudelleen tallentaaksesi tallennuslaitteen. Näin pyyhitään kaikki puhelimesta, mutta se on ainoa tie.

Ongelma # 4: Ei voi kirjautua sisään Google-tileihin Galaxy S7: ssä Marshmallow-päivityksen jälkeen

Marshmallow-päivityksen jälkeen sattuin vaihtamaan toisen Google-tilini salasanan. Kun yritin päivittää tätä salasanaa puhelimessa, se kieltäytyi hyväksymästä Googlen kaksivaiheista koodia Google Authenticatorista. Luulin, että voisin poistaa tilin ja lisätä sen uudelleen, kuten olen tehnyt monta kertaa aikaisemmin, joten poistin sen. Nyt se ei anna minun lisätä sitä takaisin.

Siirry Tilit, Lisää tili. Google on sininen piste, luulen, että ensisijainen tilini puhelimessa on Google. Valitsen Googlen, koska haluan lisätä toisen (ja kolmannen) Google-tilin.

Se kertoo lyhyesti "Tietojen tarkistaminen ..." ja sitten näytön yläosassa lukee "Vahvista salasana" ja keskellä sanotaan "Anna nykyinen salasana". Se ei koskaan näytä näyttöä, jossa kysytään, haluanko lisätä olemassa olevan tai uuden tilin, eikä se pyydä käyttäjätunnusta. Ensisijaisen tilin salasanan syöttäminen ei toimi.

Olen yrittänyt useita kertoja viimeisten päivien ajan, ja sitten lopulta palautin kovalevyn puhelimeen ja pyyhkinin välimuistiosion, mutta se ei ole hyvä. Voin käyttää vain yhtä Google-tiliä, joka ei ole tarpeeksi hyvä.

Jos sinulla on ehdotuksia, yritän mielelläni niitä, tai jos tarvitset lisätietoja, voin antaa sen. Kiitos, että olet täällä. - Eliz

Ratkaisu: Hei Eliz. Yritä ensin pyyhkiä Google Services Frameworkin välimuisti ja tiedot. Tämä pakottaa laitteen pyytämään sinua uudelleen antamaan Google-tilisi tunnistetiedot, kun yrität käyttää jotakin Google-palvelua. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Mene asetuksiin.
• Jatka sovelluksiin.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki-välilehteä.
• Etsi Google Services Framework -sovellusta ja napauta sitä.
• Napauta Tallennus.
• Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Kun olet poistanut sovelluksen tiedot, palaa päävalikkoon ja yritti kirjautua takaisin tilillesi. Jos mikään ei muutu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä tehdasasetukset.

Ongelma # 5: Galaxy S7 ei pysty siirtämään videoita ja musiikkia SD-kortille

Minulla on ollut NONSTOP-ongelmia SD-korttien kanssa. Siitä lähtien, kun s3 tuli ulos, minua houkutteli tarjous lisätä muistia puhelimeen SD-kortin kautta, mikä oli halvempaa kuin ostamalla iPhone, jossa oli tonnia muistia.

Joka tapauksessa, se ei ole koskaan työskennellyt niin kuin ajattelin. Ongelmia on poistettu kortista, alustaa kortti (mutta se ei koskaan oikeastaan), ei voi lisätä mitään SD-korttiin ja hävittää kaikki kuvat, musiikki, videot sen jälkeen, kun kortti odottaa odottamatta. Olen lähinnä luopunut tästä ja aikoo lopettaa Androidin. Minun täytyy alentaa elämääni iPhoneen, koska minun ei tarvitse huolehtia korttien purkamisesta.

Joka tapauksessa tyttärelläni on s5, minun ja poikani S7: t, emmekä voi lisätä mitään sellaisia ​​elokuvia, jotka olen ladannut SD-kortille. Se vain ei anna meille.

Joten mikä on pisteen viettää kaikki ylimääräiset rahat kortille, jota et voi käyttää? Mitä teen? Samsungilla ei ole aavistustakaan! Soitin heille kaikki nämä ongelmat vuosia ja STILL NO -ratkaisuja. Jatkuva juoksu. Onko mitään mitä voisin tehdä?

Yritin ladata siirtosovellukset SD-kortille, mutta minun on siirrettävä musiikkia ja elokuvia, ei sovelluksia. Myös sovellus, jonka suosittelit ladata tähän gl-tiedostoon sd (root), ja se sanoi jotain siitä, että sinulla ei ole lupaa tehdä tätä tai jotain, kun olen asentanut sovelluksen. Epäilen, että se oli sellainen, jota tarvitsin joka tapauksessa, koska, kuten sanoin, minun on siirrettävä elokuvat ja musiikki SD-kortille. Sooooo, mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos avusta. - Wendy

Ratkaisu: Hei Wendy. SD-kortit ovat yksi tavallisimmista kohteista, joita kohtaamme digitaalisessa maailmassa, mutta se ei tarkoita sitä, että voit käyttää sitä ilman, että sille annetaan tiettyä huolellisuutta. Kuten mikä tahansa elektroninen laite, SD-korttia on käytettävä kunnolla, jotta häiriöiden vaarat voidaan minimoida. Se toimii hyvin, jos sitä hoidetaan, mutta se voi helposti epäonnistua, jos sitä käytetään väärin. Puhuessasi toimintahäiriöistä edellä luetellut ongelmat ovat juuri sitä, mitä tapahtuu, jos et pysty tarjoamaan tarvittavaa suojaa.

Ensinnäkin SD-kortti voidaan fyysisesti rikkoa. Altistuminen elementeille ja äärimmäisille lämpötiloille sekä nesteen tai veden vaurioille voivat lyhentää merkittävästi sen käyttöikää. Vaikka nykyisin SD-kortit ovat suunnittelussa vankka, se, että se on elektroninen laite, ei tee siitä täysin immuuni fyysiseen väärinkäyttöön. SD-kortin huolimaton irrottaminen voi vahingoittaa sitä fyysisesti tai puhelimen SD-korttipaikan metallikontaktit. Joka tapauksessa ilmeinen tulos on yleensä sellainen laite, joka ei luke korttia. Jotkin Android-laitteet edellyttävät, että kortti työnnetään ensin sisään ennen kuin se voidaan poistaa turvallisesti. Jos näin ei tapahdu, seurauksena on yleensä rikkoutunut SD-kortti tai taivutettu metallikontakti korttipaikkaan.

Toinen syy, miksi SD-kortti lakkaa toimimasta, on tiedostojen vioittuminen. Tällöin tapahtuu tietojen häviäminen. Puhelimen kortinlukijan laiteohjelmisto saattaa epäonnistua lukemasta SD: tä jostain syystä, mikä aiheuttaa häiriötä ja lopulta vahingoittaa korttia. Tämä tapahtuu yleensä, jos keskeytät laitteen, kun se yrittää tallentaa tai kirjoittaa SD-kortille. Joskus jopa yksinkertainen vanhojen tiedostojen poistamisprosessi voi aiheuttaa tiedostojen vioittumista jostain syystä.

Muita syitä ovat valmistusvirheet, kertynyt vika (jos SD-kortti on ollut lähellä) ja käyttöiän loppu. Teoreettisesti jopa halpoja SD-kortteja voi käsitellä muutamia miljoonia luku- ja kirjoitusjaksoja, usein kääntämällä useita vuosia, ennen kuin lopulta kuolee ulos. Muut tekijät voivat kuitenkin lyhentää merkittävästi kortin elinajanodotetta, joka monille käyttäjillesi on merkki epäluotettavuudesta. Kun käytät SD-korttia, sinun on oltava avoinna ajatukselle, että se voi yhtäkkiä perua epäonnistumiseen. Jos saat ilmoituksen siitä, että SD-kortti on irrotettu, se voi olla merkki tulevasta virheestä. Jotta vältetään tärkeiden digitaalisten tietojen menettäminen, tee tavaksi pitää varmuuskopio aina toisessa tallennuslaitteessa.

”… Emme voi lisätä mitään sellaisia ​​elokuvia, jotka olen ladannut SD-kortille. Se ei yksinkertaisesti anna meille. ” Tämä ongelma on syytä aiheuttaa alustamattoman SD-kortin käyttäminen. Varmista, että alustat SD-kortin puhelimen avulla ennen kuin yrität tallentaa tiedostoja siihen. Varmista myös, että siirrät tiedostot kansioon (kuten DCIM), joten voit helposti jäljittää sen heti, kun etsit sitä puhelimessasi. Tämä voi olla syy siihen, miksi siirtoa ei koskaan suoriteta.

Jos näin ei ole, ja puhelin antaa virheilmoituksen siirtoyrityksen aikana, ota meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa sinua edelleen.

Varmista lopuksi, että puhelimesi tukee liikkuvien videoiden ja musiikin tiedostomuotoa. Tämän kirjoituksen jälkeen Samsung Galaxy S7 ja S7 reunat tukevat vain seuraavia:

Videomuoto

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Äänimuoto

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Jos tiedostomuotoa, jota yrität tallentaa SD-kortille, ei ole luettelossa, se voi olla syy siihen, miksi et näe niitä.