Galaxy S7 ei käynnisty kunnolla SnapChatin käytön jälkeen

Hei kaverit! Tervetuloa uuteen artikkeliin, joka kattaa joitakin Samsungin uusimpia lippulaivoja, # GalaxyS7 -sarjaa. Annamme sinulle 6 muuta kysymystä, jotka ovat peräisin joidenkin yhteisön jäsenten viime päivinä toimittamista raporteista.

Nämä ovat tämän viestin tiettyjä aiheita:

  1. Galaxy S7 “Tunnistettu kosteus. Varmista, että portti on kuiva. ”Virhe Android-päivityksen jälkeen
  2. Galaxy S7 käynnistyy, mutta näyttö jää mustaksi
  3. Ei-juurtunut Galaxy S7 juuttui bootloopiin
  4. Galaxy S7 ei käynnisty kunnolla SnapChatin käytön jälkeen
  5. Galaxy S7 vaihtelee 3G- ja LTE-signaalien välillä Galaxy S7 -järjestelmän aika muuttuu jatkuvasti
  6. Galaxy S7 Edge -kamera vääristää värejä, kun käytät itseään

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S7 “Tunnistettu kosteus. Varmista, että portti on kuiva. ”Virhe Android-päivityksen jälkeen

Hei. Luin sivustossasi artikkelin Samsung Galaxy S7: ssä näkyvästä "kosteuden havaitsemisesta" -virhesanoma. Minulla oli sama asia minulle, kun yritin ladata puhelinta tänä iltapäivänä; Puhelin ei kuitenkaan koskaan kastunut. En laittanut sitä veteen, enkä koskettanut sitä märillä käsillä tai roiskunut vedellä. Yritin yhdessä työtoverin laturia, ja virheilmoitus ei tullut näkyviin; Käytin kuitenkin laturia, joka aiheutti virheen eilen, ilman ongelmaa. Ainoa asia, joka on eilen erilainen, on laiteohjelmiston päivitys, jonka olen suorittanut yön yli. Yritin etsiä, onko jokin muu päivitykseen liittyvä ongelma lähetetty, mutta et löytänyt mitään samanlaista kuin mitä olen kokenut. Kaikki apu / ehdotukset, joita saatatte tarjota, olisivat hyödyllisiä. Kiitos. - Shelby

Ratkaisu: Hei Shelby. ”Kosteus havaittu. Varmista, että portti on kuiva. ”Virhe ilmestyy yleensä, jos järjestelmä havaitsee, että latausportti on märkä. Meidän on vielä kohdattava tapaus, jossa Galaxy S7 näyttää vääriä hälytyksiä kuin sinä olet, mutta se ei ole kaukana haettu, koska se on tällainen varoitusjärjestelmä. Jos puhelin ei ole koskaan nähnyt vettä ja virheilmoitus käynnistetty Android-päivityksen jälkeen, on erittäin todennäköistä, että tämän ongelman takana on firmware-häiriö. Sitä vastoin perusohjelmistoratkaisujen tekeminen saattaa olla hyödyllistä.

Ensimmäinen vaihe, jonka haluat tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio. Tämä on tärkeä mutta yksinkertainen ratkaisu, jolla varmistetaan, että järjestelmä toimii suunnitellusti. Joskus päivitykset voivat vahingoittaa järjestelmän välimuistia, joten on hyvä varmistaa, että pyyhit välimuistiosion pakottamaan puhelimen luomaan uuden. Näin se on tehty:

  • Sammuta Samsung Galaxy S7.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  • Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei ratkaise ongelmaa, seuraava vaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä ei vain poista olemassa olevia virheitä, vaan se voi myös estää uusia kehittymästä. Katso seuraavista vaiheista, miten se suoritetaan.

On myös tärkeää varmistaa, että puhelimeen on asennettu vain yhteensopivia ja päivitettyjä sovelluksia. Kehittäjien ei tarvitse päivittää tuotteitaan aina, kun uusi Android-iterointi on julkaistu, joten on aina mahdollista, että viat saattavat johtua huonosti koodatuista tai yhteensopimattomista sovelluksista. Jos et ole varma, onko sovellus yhteensopiva vai ei, varmista, että tarkistat Google Play Storen sivun. Voit myös ottaa yhteyttä kehittäjään suoraa apua varten.

Jos olet kiinnostunut asentamaan kolmansien osapuolten sovelluksia suojaamattomista lähteistä, varmista, että kehittäjällä on hyvä maine. Sovelluksen päivittäminen voi olla helppo tai resursseja vaativa velvoite kehittäjälle, joten varmista, että asennat vain hyvän sovelluksen. Epäsuosittavat sovellukset ovat enimmäkseen kannattamattomia, joten kehittäjille ei ole kovinkaan kannustavaa parantaa niitä entisestään aina, kun Google ottaa käyttöön uusia Android-versioita. Yritä tarttua mainstream-sovelluksiin digitaalisia tarpeitasi varten, jotta virheet voidaan minimoida.

Ongelma # 2: Galaxy S7 käynnistyy, mutta näyttö jää mustaksi

Puhelin on päällä, mutta näyttö ei käynnisty. Ilmoitusvalo syttyy ja tee sitten takaisin- ja valikkopainike. Olen yrittänyt pitää virtaa ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta 10 + sekunnin ajan, ja sininen valo muuttuu kiinteäksi (pysyy näytössä ei vilku), ja siellä on tämä Jumalan kauhea pop-ääni. Ei vieläkään käynnisty. Olen kokeillut muita tapoja kääntää näytön päälle, ei mitään. Voi myös olla tärkeää mainita, että äskettäin oli särkynyt ruutuni korvattu. En huomannut, että viime yönä puhelimen yläosa oli löysä, kuten näytön tulee pois. AUTTAKAA! PS En tiedä mitä versio on. - Taylor

Ratkaisu: Hei Taylor. Sinulla on selkeä näyttö tässä. On selvää, että laitteistokysymyksen korjaamiseksi ei ole olemassa mitään ohjelmistoa. Ainoa käytettävissä oleva resoluutio on laitteiston korjaus. Voit tuoda puhelimesi ostoksille, jotka alun perin vahvistivat näytön, jotta he voisivat tehdä työn oikein tällä kertaa.

Ongelma # 3: Ei-juurtunut Galaxy S7 juuttui bootloopiin

Hei. Yritin juurata puhelinta käyttäen Odinia. Kaikki toimi hyvin, kunnes yritin purkaa puhelimen. Puuttumaton prosessi näytti toimivan hyvin, ja Odin näytti menestysmerkin, joka kertoi minulle, että puhelin oli nyt juurtumaton. Kuitenkin sininen uudelleenkäynnistysnäyttö, jossa on lataussignaali, ei näy, ja se meni tyhjäksi. Sitten ensimmäinen kuva, jossa oli sanat Samsung Galaxy S7 Edge, ilmestyi näytön alaosassa "Powered by Android". Se on pysynyt jäädytettynä näytössä siitä lähtien, kun puhelimeni on juurtunut. Se ei palautu, en voi pehmeä palauttaa tai tehdä mitään puhelimen kanssa enää. PLEASE HELP MEEE! - Meihana

Ratkaisu: Hei Meihana. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä täällä, on käynnistää puhelin palautustilassa, jotta voit tehdä master-nollauksen. Alla on täydelliset toimenpiteet sen tekemiseksi:

  • Sammuta Samsung Galaxy S7.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  • Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos master-nollaus ei auta sinua, yritä flash-ohjelmisto välittää Odinin kautta. Käytä Googlea etsimällä oikea firmware ja opas.

Ongelma # 4: Galaxy S7 ei käynnisty kunnolla SnapChatin käytön jälkeen

Viime aikoina minulla on ollut ongelmia puhelimen jäädyttämisessä sovelluksen aikana ja joskus lämpenemässä. Viime yönä, kun käytin nykytekniikkaa, näyttö meni mustaksi. Poistuin sovelluksesta, ja kaikki muu näytti hyvältä, mutta kun jatkoin takaisin takaisin tuotteeseen, sama musta ruutu ilmestyy niin, että katkaisin puhelimen. Kun otin sen takaisin, Samsung-logo ilmestyi ja kaikki näytti hienoilta, mutta 5 sekuntia siihen, puhelin käynnisti itsensä uudelleen ja jatkoi sitä yhä uudelleen. Yritin manuaalisesti sammuttaa puhelimen ja kääntää sen takaisin, mutta sama asia tapahtuu: Samsung-logo tulee näkyviin, Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, lukitusnäyttö avautuu ja sitten se värisee ja käynnistyy uudelleen itsestään. Mitä voin tehdä, kun EI poista valokuvia ja videoita?

Noin kuukausi sitten aloitin puhelimen päivittämisen, koska minulla ei ollut tarpeeksi tallennustilaa ennen päivityksen tekemistä, mutta siitä lähtien, kun aloitin päivityksen, puhelin alkoi jäätyä. Puhelin näyttää edelleen uudelta, ei halkeamia, ei putoamista, ei vesivahinkoja, maksuja suuria. Toivottavasti voit auttaa minua, kiitos! - Rose

Ratkaisu: Hei Rose. Tällainen ongelma voi olla viallisen laitteiston tuote tai ohjelmiston häiriö. Koska tässä tapauksessa sinulla ei ole paljon vaihtoehtoa, yritä tarkistaa ensin, voitko keskeyttää käynnistyslistan ongelman käynnistämällä puhelimen uudelleen vikasietotilassa. Näin se on tehty:

  • Kun puhelin on sammutettu, pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.

Jos olet onnekas ja puhelin käynnistyy turvalliseen tilaan, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on luoda varmuuskopiot tiedostoistasi. Jos ongelma kuitenkin jatkuu ja puhelin jatkaa käynnistyksen aloittamista ennen turvallisen tilan käyttöönottoa tai sen jälkeen, todennäköisin syy siihen on joko huono käynnistyslatauslaite tai laitevika. Ei ole mitään keinoa tietää, kumpi näistä tapahtuu, joten suosittelemme, että otat yhteyttä operaattoriin ensin, jos he ovat kuulleet, että muut käyttäjät ovat saaneet saman ongelman päivityksen jälkeen (olettaen, että olet asentanut päivityksen niistä). Jos kuitenkin saat päivityksen muista lähteistä, ongelma voidaan jäljittää käyttämästäsi huonosta laiteohjelmistosta. Ota yhteyttä käyttämäsi laiteohjelmiston kehittäjään, jos haluat nähdä, onko olemassa korjausta, jota he voivat tarjota.

Jos operaattori tai laiteohjelmiston kehittäjä ei pysty antamaan päätöslauselmaa, harkitse puhelimen vaihtamista. Tämä tarkoittaa sitä, että menetät tiedostosi, eikä siihen ole mitään.

Ongelma # 5: Galaxy S7 vaihtelee 3G- ja LTE-signaalin välillä Galaxy S7 -järjestelmän aika muuttuu jatkuvasti

Auta! Tein äskettäin tehtaan palautuksen Galaxy S7: lle. Pian sen jälkeen, 3 päivää tai niin, minun täytyi täyttää palveluni. Käytän STRAIGHT-keskustelua, joka on ongelma. Ensimmäinen virhe, päivä, jona täytin palvelun, LTE menisi 3G: ään. Joten käynnistän puhelimen uudelleen, sitten LTE toimisi hetken, sitten BAM 3G: n. Sitten, päivässä tai myöhemmin, katsoin puhelimelleni ja hermostunut, koska se oli yhtäkkiä neljätoista! Olisin voinut vannoa, että se oli tuskin jopa 1:30 vähän aikaa sitten, wtf!?!?!

No puhelimeni oli hypännyt 2 tuntia eteenpäin. Tämä ongelma paheni vähitellen, kunnes lopulta sanoin vittu sen viime yönä, ja teki toisen tehtaan palautuksen. ilmeisesti se ei toiminut. Joten täällä on sunnuntaiaamuna, ja minä murskaan silmäni ja katselen puhelinta nähdäksesi aikaa ... FLY ylös ulos sängystä aiheuttaa OMG: n kuin 9:47 ja miten minä koskaan nukun tämän myöhään 16 kuukauden ikäisenä seuraavassa huoneessa kuinka kauheaa olen sen tekemisestä !!! Sitten saan hänet yläkertaan ja uuni sanoo 7:37 (joka on vielä myöhässä meille lol) HELP!

olen tehnyt

  • laitekäynnistys,
  • Pehmeä nollaus,
  • tarkistetut mobiilidatan asetukset,
  • ajan ja päivämäärän asetukset.

Tarkoitan, jos tehtaan palautus ei tee sitä hyvin, vittu ei voi odottaa kuulevansa sinulta.

Tiedättekö myös, miten voin päivittää ohjelmistoni? Kaikki, mitä olen löytänyt, sanoo, että olen niin, koska käytän Straight Talkia. - Amie

Ratkaisu: Hei Amie. Saattaa olla kolmannen osapuolen sovellus, joka pakottaa puhelimen muuttamaan järjestelmän aikaa (ja päivämäärää) tietämättäsi. Tehdasasetusten palauttaminen epäonnistuu varmasti tässä tapauksessa, varsinkin jos asennat saman sovellusryhmän myöhemmin. Tehdasasetusten palautus yksinkertaisesti pyyhkii laitteen

Tee toinen tehdasasetusten palautuskierros ja tällä kertaa varmista, että et asenna sovelluksiasi uudelleen. Yksinkertaisesti tarkkaile puhelinta (ilman sovelluksia) useita päiviä, jotta tiedät, johtuuko tämä ongelma huonosta sovelluksesta.

Signaalikysymyksesi (puhelimesi vuorottelu 3G: n ja LTE: n välillä) kannattaa ehdottomasti hakea operaattoriltasi apua, koska se voi olla verkko- tai tiliyhteys.

Kolmannen kysymyksen osalta vastaus riippuu siitä, onko puhelin alun perin Straight Talkista. Jos näin on, todennäköisin syy siihen, että päivitystä ei ole vielä saatavilla, johtuu siitä, että puhelimessa voi olla uusin Android Marshmallow -versio. Jos tämä puhelin ei kuitenkaan ole peräisin suoraan suorasta keskustelusta (se voi olla muiden operaattoreiden, mutta se oli rekisteröity Straight Talkin tuoma-omaan puhelimeen -ohjelmaan), niin et voi muokata puhelinta muulla tavoin kuin tehdä se manuaalisesti Odinin kautta. Jos haluat tietää lisää siitä, miten se tehdään manuaalisesti Odinin kautta, ota joitakin kaivaa Googlen avulla.

Ongelma # 6: Galaxy S7 Edge-kamera vääristää värejä, kun käytät itseään

Kun otan kuvan käyttäen Galaxy S7 Edge -mallin selfie-tilaa, otan kuvan ja se vie värit. Mutta kun käytän laajaa selfie-tilaa tai jotakin muuta, se on hyvä sekä takakamera. Minulla ei ole koskaan ollut ongelmaa itsepalvelun ottamisessa ennen viime yönä. Tiedätkö, miten oikeassa alakulmassa on pieni laatikko, jossa näkyy viimeisin kuva, jonka juuri otit? Värit ovat hienoisia kuin normaali kuva, mutta kun avaan gallerian tai napsautan oikeassa alakulmassa olevaa pienikokoista ruutua ja avaan kuvan nähdäksesi sen, se on kääntänyt kuvan värit.

Voitko auttaa minua? Nollaan kameran asetukset. Mitä muuta voin tehdä puhelimen nollaamisen yhteydessä? - Brooks

Ratkaisu: Hei Brooks. Pelkään, että kun kameran asetusten palauttaminen takaisin oletusasetuksiin ei korjaa ongelmaa, seuraava ja ainoa ratkaisu on tehdasasetusten palauttaminen.

Mutta ennen kuin jatkat tehdasasetusten palauttamista, yritä siirtyä sovellusten luetteloon ja tarkistaa, oletko asentanut äskettäin kolmannen osapuolen sovelluksen, joka käyttää kameraa jollakin tavalla. Sama pätee muihin sovelluksiin, jotka voivat muokata kameran toimintoja ja muokata valokuvia. Varmista, että poistat ne, jotta näet, onko siinä eroa. Muussa tapauksessa tee tehdasasetukset.