Galaxy S7 ei muodosta yhteyttä internetiin wifi- ja mobiilidatan avulla, hitaasti lähettää tekstiviestejä, muita ongelmia

Tervetuloa toiseen GalaxyS7-postiin! Meidän artikkelimme kattaa tänään 6 muuta S7-kysymystä, jotka on otettu joidenkin käyttäjien viime kuukausina esittämistä tiedoista. Toivomme, että täällä tänään mainitut ehdotukset ja ratkaisut ovat hyödyllisiä ja hyödyllisiä elävälle Android-yhteisölle.

Alla on tiettyjä aiheita, joita tuomme sinulle:

1. Vettä vaurioitunut Galaxy S7 ei lataudu
2. Galaxy S7 ei muodosta yhteyttä internetiin wifi- ja mobiilidatan avulla
3. Galaxy S7 lähettää tekstiviestejä hitaasti Galaxy S7 “Valitettavasti Messenger on pysähtynyt”
4. Galaxy S7 näyttää akun ylikuumenemisen merkin latauksen aikana
5. Galaxy S7 ei muodosta yhteyttä Bluetooth-kaiuttimeen
6. Galaxy S7 wifi ei käynnisty

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Vettä vaurioitunut Galaxy S7 ei lataudu

Joten olen saanut Samsung Galaxy S7: nsä jo muutaman kuukauden ajan ja olen aina tiennyt, että se on vedenpitävä. Olen edelleen nuori, joten vanhempani maksavat puhelimestani (joten en voi mennä mihinkään, jos saan puhelimeni kirjautumaan ulos, ja vanhempani maksavat vieläkin enemmän nähdä, kun olen suunnitelmassa 3 sisarukseni ja äitini kanssa ja puhelimeni yksin on noin 650 dollaria kuukaudessa, jos muistan oikein). Olen hieman… siisti friikki, mutta ei siisti friikki, kuten minulla on järjestäytynyt sotku huoneessani (kyllä ​​tämä liittyy siihen) ja vaikka jokin ei ole puhdas niin kauan kuin se tuntuu puhtaana minulle m ok (kuten voin pestä käteni muutaman kerran, tai jopa huuhdella käteni, vaikka kaikki bakteerit eivät ole menneet). Joo, olen sellainen outo. Joka tapauksessa, liitän pisteet nyt niin, että voit seurata ajatteluni.

Joten koska tiedän, että puhelin on vedenkestävä ja kaikki ja koska kerran, kun se putosi wc: hen, pestin sen saippualla ja vedellä ja se ei sekaisin, kun tunnen tai puhelin näyttää likaiselta. Tällöin huuhtelin sen, ja sen jälkeen kun tajusin, tajusin, että se oli kuolemassa, kuten 12%: lla (tiedän, että sinun on yleensä annettava kuivua sen lataamiseksi), mutta en koskaan anna puhelimeni kuolla. tiedätte, että "tämä sukupolvi ei koskaan pääse pois puhelimistaan", jne. No, kyllä, olen harvoin antanut puhelimeni kuolla, joten käytin puhalluskuivainta. En ollut varma, että oli ok puhaltaa se, kunnes olin etsimässä tällä sivustolla ja näin, että se oli, joten laitoin sen ensin keskivoimaan ja "viileään", mutta se ei ollut tarpeeksi nopea, joten jätin se on keskivoimaisella teholla, mutta muutti lämpötilan lämpimäksi. Se ei edelleenkään auttanut (tämä oli ensimmäinen kerta, kun minun tarvitsi ladata puhelimeni pesun jälkeen, ja ymmärrän, että minun pitäisi vain antaa sen kuivua ja kuolla… tai sammuttaa se (mutta en tiennyt, että tämä olisi näin tapahtui niin, etten ole tehnyt.) Ja yritin eri latureita, myyntipisteitä, siirtää laturiani ja puhelinta eri näkökulmista, mutta mikään ei toiminut.Mielestäni tein pehmeän uudelleenkäynnistyksen, mutta en ole varma (katsoin, miten verkossa) koska puhelimeni kuoli ja jos pehmeä uudelleenkäynnistys olisi toiminut, niin en tiennyt, koska se ei vieläkään latautunut kuoleman jälkeen, ja yritin parhaani varmistaakseni, ettei laturi-portissa ja laturissani ollut roskaa. Ja myös sekunnin ajan se vastasi minulle muuttamaan toiseen pistorasiaan, mutta se katosi kuten alussa, kun se reagoi muutaman sekunnin välein (pois päältä ja pois päältä) pahimmillaan ajan myötä. satamassa, mutta sitten se ei vain latautunut ja kyllä ​​tämä on alkuperäinen laturi ja johto.

Tarkastin myös vesivahinkoja (luin, miten tällä sivustolla ajattelen), ja näin ei ollut. Aiemmin ainoa ongelma, jonka minulla oli, oli puhelimeni sattumanvaraisesti, kun heräsin ja otin sen pois laturista, mutta tämä ongelma kesti vain noin viikon, sitten se meni pois. Auttakaa. Pian aloitan koulun huomenna ja en todellakaan voi selviytyä ilman puhelinta / musiikkia…. Tiedän, ettet todennäköisesti vastaa vasta huomenna, mutta ota kiire. Kiitos ja anteeksi tästä pitkästä kohdasta ja siitä, miten ajatukseni ovat hieman hajallaan, eikä tämä ollut oikeastaan ​​oikeastaan ​​niin pahoillani. - Esther

Ratkaisu: Hei Esther. Samsungin uusin lippulaiva on IP68-sertifioitu, mikä tarkoittaa, että sillä on pölysuojaa ja vedenpitävyys yli 1, 5 metriä yli 30 minuutin ajan, joten se ei tarkoita, että puhelin on täysin vedenpitävä. Muista, että lisätty vedenpitävyys ei välttämättä toimi, jos siirrät puhelinta veden läpi tai jos käytät laitetta korkeapainevesilähteeseen, kuten hanoihin. Galaxy S7: n pudottaminen uima-altaaseen, wc-tilaan tai merivesiin voi aiheuttaa tarpeetonta painetta laitteen haavoittuvien porttien (kuulokeliitäntä, kaiutinlaatikko, latausportti) ympärille, mikä tekee vedenpitävyydestä suojattoman. Yleinen sääntö, kun käsitellään mahdollisia vesivahinkoja, on yksinkertainen - jos ongelmia esiintyy veden altistumisen jälkeen, on oletettava, että jotkin laitteistokomponentit täytyy vaikuttaa. Jos latausongelma tapahtui sen jälkeen, kun olet pudonnut puhelimen veteen tai nesteeseen, parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, kun puhelimen laitteisto tarkistetaan. Se voi olla vaikeaa, kun otetaan huomioon taloudellinen tilanne, mutta tämä on ainoa tapa päästä pysyvään korjaukseen. Ellei sinulla ole tarvittavaa taitosjoukkoa ja -työkaluja, voimme estää teitä tekemään itse-itse-korjausta. Veden vaurioituminen voi johtaa kaikenlaisiin laitteisto-ongelmiin, joten sinun on käytettävä useita elektroniikkatyökaluja tarkistaaksesi, että jokainen komponentti toimii normaalisti.

Jos sinulla on pääsy läheiseen Samsung-palvelukeskukseen, suosittelemme, että tuodaan puhelimesi paikalleen niin, että se voidaan tarkistaa. Veden vaurio muodostaa käyttäjän väärinkäytön, joten se mitätöi automaattisesti laitteen takuun, mutta antaa Samsungille mahdollisen korjauksen paremmaksi kuin kolmannen osapuolen kauppa.

Ongelma # 2: Galaxy S7 ei muodosta yhteyttä internetiin wifi- ja mobiilidatan avulla

Oma Samsung Galaxy S7 ei muodosta yhteyttä Internetiin. Ei ole väliä, jos käyn läpi kodin WiFi tai verkon kautta, niin se ei toimi. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen - monta kertaa - ilman parannuksia. Olen myös yrittänyt sulkea kokonaan noin puoli tuntia ennen varmuuskopiointia, mutta se ei myöskään auttanut. Puhelimen mallin vuoksi en voi poistaa akkua siitä, koska minulla ei ole akkua. Puhelimen yritykset yrittää muodostaa yhteys Internetiin ovat nopeasti tyhjentäneet akun. Minulle on käynyt ilmi, auttaako akku latautumaan kokonaan alas, mutta haluaisin jatkaa myös muita vaihtoehtoja. Tämä ongelma alkoi myöhään illalla. En tehnyt mitään muutoksia puhelimeen tuolloin - uusia sovelluksia tai kokoonpanoja. Viimeisin lisätty sovellus oli Cub Foodsin jäsen app, ja se oli pari viikkoa sitten. Tänä aamuna oli Android-päivitys, mutta koska ongelma alkoi viime yönä, en ole sitä mieltä. Olen yrittänyt etsiä ratkaisuja verkossa, mutta en ole vielä löytänyt mitään hyödyllistä minulle. Kaikki ehdotukset olisivat erittäin tervetulleita. Kiitos! - Alison

Ratkaisu: Hei Alison. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksista. Tämä tapahtuu käynnistämällä puhelin turvalliseen tilaan. Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellusten ja palveluiden käytön, joten se on hyvä tapa nähdä, onko jotain käytössä, kun se on käytössä. Periaatteessa turvallinen tila auttaa sinua käyttämällä yksinkertaista vertailuanalyysiä; jos ongelma ei tapahdu, kun se on päällä, yksi sovelluksista on syytä syyttää. Voit käynnistää puhelimen turvalliseen tilaan seuraavasti:

1. Käännä Galaxy S7 pois päältä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan nähdäksesi eron.

Jos ongelma pysyy tallennustilan ollessa käytössä, vanha vanha tehdasasetusten palautus saattaa auttaa. Kun palautat puhelimen tehdasasetukset, kaikki ohjelmistoasetukset palautetaan tunnettuihin toimintatiloihinsa ja samalla poistetaan kaikki käyttäjän käyttöön ottamat muutokset laitteesta. Toisin sanoen tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset varastotilaan. Jos ongelma jatkuu jopa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun pitäisi kertoa, että ongelman syy ei ole ohjelmisto vaan laitteisto-osasto. Jos epäilet, että huono laitteisto on syyllinen, sinun on löydettävä tapa, jolla yksikkö vaihdetaan.

Alla on viitteitä S7: n tehdasasetusten palauttamisesta:

1. Luo varmuuskopio korvaamattomista tiedostoistasi.
2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 3: Galaxy S7 lähettää tekstiviestejä hitaasti Galaxy S7 “Valitettavasti Messenger on pysähtynyt”

Minulla on Samsung Galaxy S7 AT&T: n kautta. Kaikki oli hieno vasta äskettäin, kun tekstiviesti lähetettiin yhteen läheisistä ystävistäni (olemme jo pitkään lähettäneet viestejä ilman ongelmia) riittävän pitkät tekstit eivät tule yhdeksi viestiksi, vaan ne on jaettava pieniksi viesteiksi. Huomaan myös, että kun osuan lähetykseen, lähettävä animaatio ei ole sileä ja ei usein näytä viestiä "liukuva" syöttölaatikosta lähetettyyn alueeseen. Se jäätyy hetkeksi jäädyttämään ja lähetetty viesti tulee näkyviin. (Ei iso juttu, vain sisällytetty täydellisyyteen). Lisäksi, jos kirjoitan viestin vastauksena, ja ystäväni lähettää toisen viestin, viestintäsovellus kaatuu virheilmoituksen lukemalla: "Valitettavasti Messenger on pysähtynyt." Kirjoitettu viesti on täysin kadonnut, eikä tallennettu myös luonnoksena. Erittäin epätavallinen on, että tämä ongelma ilmenee vain, kun tekstiviesti lähetetään tämän henkilön kohdalla. Täydellisyyden vuoksi ystäväni käyttää iPhone 6: aa Sprintin kautta. - Jbinkowski8

Ratkaisu: Hei Jbinkowski8. Ongelman syy voi olla vika järjestelmän välimuistissa tai viestintäsovelluksessa, joten ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio. Järjestelmän päivitysten ja sovellusten asentaminen voi joskus vahingoittaa järjestelmän välimuistia, joka puolestaan ​​voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Voit korjata ongelman yksinkertaisesti pyyhkimällä välimuistin osion päivittämään järjestelmän välimuistin. Näin voit:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos ongelma ei poistu, voit myös pyyhkiä viestin sovelluksen välimuistin ja tiedot. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Näiden kahden prosessin pitäisi korjata ongelma, mutta jos ongelma jatkuu, älä epäröi tehdä tehdasasetuksia.

Ongelma # 4: Galaxy S7 näyttää akun ylikuumenemisen merkin latauksen aikana

Hei! Viimeisten kahden päivän aikana lataus ei ole ollut kovin tehokasta edes nopean laturin kanssa. Yritin useita johtoja ja lohkoja sekä kannettavan laturin. Juuri nyt, puhelimeni kuoli, kun olin video-chatissa, ja kytin sen päälle, ja se sanoo, että se latautuu nopeasti, mutta kun siirrymme sen päälle, se vilkkuu lämpömittarissa, joka on arvaus, että akku on ylikuumenemassa uudelleen, mutta puhelin tuntuu kylmältä. En voi tehdä pehmeää nollausa, koska minulla ei ole työkaluja reunan takaosan poistamiseen. Voinko tehdä jotain muuta? Paljon kiitoksia! - Emma

Ratkaisu: Hei Emma. Jos puhelin näyttää ylikuumenemisen akkukilven, kun se on liitetty laturiin, ongelma saattaa olla akulla. Jos haluat kokeilla pehmeää nollausasetusta tai vastaavaa "akun vetoa", toimi seuraavasti:

• Pidä virtapainiketta (sijaitsee oikeassa reunassa) ja äänenvoimakkuuden laskupainikkeita (sijaitsee vasemmalla reunalla) 12 sekunnin ajan.
• Siirry Äänenvoimakkuus-painikkeella kohtaan Virrankatkaisu.
• Paina Home-näppäintä valitaksesi.

Muista, että puhelimesi ei ehkä käynnisty lainkaan, jos akun lataustila on pehmeän nollauksen aikana alle 5%. Jos et voi kytkeä puhelinta takaisin tämän syyn vuoksi, yritä ladata puhelinta toisella Samsung-laturilla. Jos se vilkkuu akun ylikuumenemisen merkkinä, harkitse langattoman laturin käyttöä. Langattoman laturin käyttäminen ei tietenkään ole pysyvä korjaus, joten sinun pitäisi harkita, että Samsung tarkistaa puhelimen, jotta he voivat tutkia, onko ongelma latausportissa tai akussa.

Ongelma # 5: Galaxy S7 ei muodosta yhteyttä Bluetooth-kaiuttimeen

Minulla on Galaxy S7, joka on toiminut hyvin sen jälkeen kun ostin sen. Bluetooth alkoi toimia väärin menemällä päälle ja pois ja kertoi minulle, että "valitettavasti bluetoothin osuus on pysähtynyt." Tämä ei tapahtunut koko ajan. Sitten se lopetti uusien laitteiden skannauksen, jonka sain vuokra-autossa, kun puhelin ei löytänyt autoa. Sitten se lopetti pariliitoksen pienen kodin bluetooth-kaiuttimen kanssa, joka näyttää toimivan muiden puhelimien kanssa.

Yritti kytkeä puhelimen kotipuhujiin, joka oli jo pariksi liitetty, mutta se ei yhdistä. Luin verkossa, että minun pitäisi tyhjentää välimuisti, jota tein, sekä tiedot. Luin myös, että minun pitäisi purkaa pari, mutta kaiutin katosi kokonaan puhelimesta, ja nyt se ei etsi uusia paria. Painan 'paria', eikä se skannaa. Ollenkaan.

Tarvitsen todella autoni Bluetoothia. Onko mitään toivoa? Ja kun autat minua, jos ostan uuden puhelimen, jota suosittelette olevan ongelmattomin? Minulla on iPhone töihin, ja paljon mieluummin Galaxy-puhelinta henkilökohtaiseen käyttöön.

Paljon kiitoksia, olen ihailen ponnistelujasi pitkään ja tilannut sähköpostisi. - Lesley

Ratkaisu: Hei Leyley. Kun kyseessä on Bluetooth-ongelma, ei yleensä tarvita vain puhelimen, vaan myös toisen laitteen vianmääritystä. Bluetooth-yhteys on kaksisuuntainen katu, joten sinun on harkittava molempia osapuolia, jotta voit löytää ratkaisun. Tällöin on mahdollista, että ongelma ei ehkä ole puhelimessasi, vaan toisessa laitteessa, johon yrität muodostaa pariliitoksen. Puhelimen vianmäärityksen osalta tehokkain vaihe, jonka voit aina tehdä, on tehdasasetusten palautus. Tämä pakottaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin tehtaan tilaan. Jos normaalikäytön aikana on otettu käyttöön virhe, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi poistaa se. Olettaen, että toinen laite on yhteensopiva S7: n Bluetooth-version kanssa, molempien laitteiden uudelleenpariliitoksen pitäisi toimia. Jos pariliitos ei toimi vielä, vaikka olisit palauttanut puhelimen tehdasasetukset, ongelman on oltava toisessa laitteessa. Bluetooth-järjestelmä, kuten Android, kehittyy jatkuvasti, joten on mahdollista, että yhteensopimattomuus voi toimia. Muista, että älypuhelimet saavat säännöllisesti enemmän päivityksiä Bluetoothille kuin vanhemmat versiot, kuten autosarjan järjestelmissä. Yksinkertaisesti sanottuna sinun on myös varmistettava, että toinen laite, jonka kanssa yrität muodostaa pariliitoksen, toimii uusimpien Bluetooth-versioiden avulla.

Jos osttaisin uuden puhelimen, jonka suosittelette olevan ongelmattomin? Emme halua antaa tiettyä tuotemerkkiä tai mallia, mutta jos sinulla on varaa uusimman lippulaivapuhelin mistä tahansa suurelta Android-valmistajalta, tartu siihen.

Ongelma # 6: Galaxy S7 wifi ei käynnisty

Hei Droidguy. Nimeni on Nana, ja näin artikkelisi wifiistä, jotka eivät pysty käynnistymään. Käytän S7: tä, jolla on tämä ongelma, koska aloin käyttää sitä. Eräänä päivänä huomasin, että wifi on kytketty päälle ja olin hyvin iloinen siitä. Kytkin sen päälle ja pois päältä useaan kertaan vahvistaakseni, että se on alkanut toimia kunnolla ja se oli. Noin neljä päivää myöhemmin, kun otin wifi-toiminnon käyttöön, huomasin, että se on toiminut uudelleen, kuten se oli aluksi. Liitteenä ovat kuvakaappaukset, jotka olen katkennut, kun se aloitti toimintansa. Kun kytket sen nyt päälle, se näyttää siltä, ​​että sen kytkeminen päälle ja pois päältä. Haluan tuoda tämän ongelman huomionne, koska olet Droidguy, jotta voit auttaa minua ratkaisulla. Odotan ratkaisua. Terveiset. - Nana

Ratkaisu: Hei Nana. Kuten useimmat Android-ongelmat, ongelma voi johtua ohjelmistosta tai sovelluksen häiriöstä tai huonosta laitteistosta. Suosittelemme, että kokeilet kaikkia asiaan liittyviä ohjelmistojen vianmäärityksiä, kuten välimuistiosion pyyhkimistä, turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttamista. Jos ne eivät auta parantamaan tilannetta, voit olettaa, että laitteistokysymyksen täytyy olla jossakin. Se voi olla huono wifi-antenni tai muita tuntemattomia osia. Tässä tapauksessa haluat harkita korjausta tai vaihtamista.