Galaxy S7 ei lähetä tekstiviestejä satunnaisesti, menettää signaalin, "ei rekisteröity verkkoon", virheitä, muita ongelmia

Hei kaikki! Tässä on uusin # GalaxyS7-artikkeli sinulle. Tämä viesti käsittelee enemmän S7-ongelmia, joten ota aika mennä niiden yli. Jatkamme samankaltaisten viestien julkaisemista tulevaisuudessa, joten pidämme niitä ajan tasalla.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S7 käynnistyy uudelleen, asetukset muuttuvat

Minulla ei ole ollut ongelmia puhelimelleni tänään. Hälytysni meni pois, sitten se käynnistyi välittömästi. Kun se palasi takaisin, se muutti teeman takaisin oletusarvoksi. Joten muutin sen takaisin ajattelemaan, että asia olisi ohi. Sitten puhelin käynnistettiin uudelleen 4 kertaa myöhemmin päivässä. Joka kerta kun teeman nollaus ja puhelimen satunnaiset asetukset muuttuvat kuten suorituskyky- ja oletusviestien sovellus. Viimeksi, kun se tapahtui, se suureni näytön aloitusnäytössä, joten jotkut sovellukset eivät näy näytöllä, ja ne, jotka tekivät, olivat paljon suurempia kuin tavallisesti, se muuttui satunnaisesti takaisin, mutta unohdin, mitä muutoin tehtiin takaisin. Se muutti myös oletusviestintäsovelluksen, joten muutin sen takaisin haluttuun sovellukseen. Nyt en saa ilmoituksia lukitusnäytöltä, että minulla on viesti, vaikka asetukset on asetettu näyttämään minulle ilmoitukset lukitusnäytössä, kun teen. Miten voin saada sen lopettamaan tämän tekemisen, aiheuttaa sen menemisen koko päivän ja sen todella alkavan huolestua minua? - Harris

Ratkaisu : Hei Harris. Jos et muista, mitä teit eri tavalla (kuten uuden sovelluksen tai päivityksen asentaminen), joka saattoi johtaa tähän tilanteeseen, suosittelemme, että teet tehdasasetukset ja siirryt sieltä. Jos ongelma johtuu käyttöjärjestelmän häiriöstä tai sovelluksesta, sen pitäisi poistua tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Varmista, että olet tarkkaillut puhelinta 24 tunnin ajan tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Älä asenna mitään tänä aikana. Näin saat riittävästi aikaa tarkkailla puhelimen käyttäytymistä.

Alla on puhelimen tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta Samsung Galaxy S7.
3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
4. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
6. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
7. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
8. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
10. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Jos yllä mainitut oireet jatkuvat myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelma johtuu huonosta laitteistosta. Koska ei ole suoraa tapaa tietää, mikä tietyt laitteistot saattavat toimia väärin, ainoa vaihtoehto olisi, että puhelin vaihdettaisiin tai korjataan.

Tehtävä 2: Galaxy S7 -näyttö pysyy mustana eikä käynnisty

Hei! Pyydän apuasi mieheni puolesta. Hänellä on Samsung Galaxy S7 Edge. Hän oli puhelimessa Facebookissa, akku oli 40% ja liittyi akun lataukseen ja se yhtäkkiä meni Samsung Galaxy S7 Edge -näyttöön ja jäädytti. Hän käynnisti uudelleenkäynnistyksen painamalla äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainiketta yhdessä, se käynnistyi uudelleen ja jäätyi samaan näyttöön. Hän yritti toista kertaa ja se tapahtui uudelleen. Kolmannen kerran se ei tehnyt mitään. Musta näyttö. Liitimme sen päälatauslaitteeseen vain siinä tapauksessa, että mitään latausta ei ole tullut merkitsemään sen lataamista, mutta kun akku on liitetty siihen, pakkaus osoittaa, että siitä otetaan lataus, etupaneelin valot osoittavat sen. Yritin käynnistää sen uudelleen, ei mitään. Yritin mennä turvallisuustilaan, ei mitään. Luin vianetsintäesitteen ja yritin melkein kaiken, mutta mikään ei toiminut (en kokeillut mitään, mikä olisi johtanut palauttamiseen tehdasasetuksiin tai palauttamaan puhelimen kokonaan). - Holly

Ratkaisu: Hei Holly. Jos haluat suorittaa pehmeän nollauksen, joka vastaa “akun vetoa”, sinun on painettava ja pidä painettuna Volume Down- ja Power-painikkeita (ei Volume Up ). Jos olet jo kokeillut tätä ennen kuin yrität ottaa yhteyttä meihin, seuraavat asiat ovat seuraavat:

1. käytä toista laturia ja USB-kaapelia
2. yritä käynnistää puhelin uudelleen vaihtoehtoisiin tiloihin

Joskus tällainen ongelma voi johtua huonosta lisälaitteesta, joten haluat varmistaa, että käyttämäsi USB-kaapeli ja laturi toimivat 100%. Kun olet varmistanut, että se ei ole USB-kaapeli tai laturi, ainoa asia, jonka voit yrittää, on selvittää, voiko laite vielä kytkeä virran takaisin muihin tiloihin. Vasta sitten voit yrittää suorittaa seurantaohjelman vianmääritysvaiheita, kuten:

• pyyhitään välimuistiosio,
• tehdasasetusten palautus palautustilan avulla, tai
• vilkkuu (Odin-tilan kautta)

Nämä kohteet ovat jälleen mahdollisia vain, jos laite käynnistyy. Jos se ei reagoi tai kuollut, se on korjattava tai vaihdettava.

Seuraavassa on ohjeet S7: n käynnistämiseen vaihtoehtoisiin käynnistystiloihin:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Tehtävä 3: Galaxy S7 ei lähetä tekstiviestejä satunnaisesti

En etsi vastausta, enkä halua viestiäni. Vain FYI, jos se auttaa sinua. Tämä koskee toisen käyttäjän kysymystä: ”Ostan vain uuden Galaxy S7: n kaksi päivää sitten. Olen huomannut, että pari kertaa päivässä se lopettaa tekstiviestien lähettämisen. Käynnistä puhelin uudelleen ja ongelma ratkeaa. Tiedän, että tämä on uusi puhelin, mutta toivon, että saan apua tässä. Se on ärsyttävää tehdä tämä 2-3 kertaa päivässä. Kiitos avusta."

Minulla on ollut tämä tapahtuma, mielestäni kaikki minun galaksiit (2, 4, 7) - Se lopettaa vain tekstien lähettämisen. Yritetään ikuisesti, sitten epäonnistuu. On tapahtunut minulle useita kertoja viime päivinä. Kokemuksessani ... - Puhelimen uudelleenkäynnistys toimii yleensä, mutta usein tapahtuu uudelleen lyhyessä ajassa myöhemmin - Se tapahtuu sekä solu- että wifi-tilassa, mutta joskus näyttää olevan laukaiseva siirtymällä wifi / ei soluista solukkoon / ei wifi-alueelle, kun taas yrittää lähettää viestin - mutta kaikkein johdonmukaisin korjaus, jonka löysin, on tyhjentää jonkin verran tallennustilaa (minulle, valokuville) tai poistaa vanhoja tekstiviestejä (PS, tämä sivu ei koskaan lataudu täysin, valtavia viivästyksiä vastauksena, pahempi, mitä kauemmin tämä viesti on saa.) - JS

Ratkaisu: Hei JS. Tiedämme, että ilmaisitte nimenomaisesti, että et julkaise viestiäsi, mutta emme näe mitään syytä tehdä niin. Joten pyydämme anteeksi, jos meidän on lähetettävä se, mutta mielestämme Android-yhteisöille on hyödyllistä nähdä, mitä olet tehnyt ongelman korjaamiseksi. Mitä enemmän ihmiset tietävät tämän ongelman, sitä suurempi on mahdollisuus auttaa muita käyttäjiä. Blogiamme ei ole olemassa, jos haluat vastaanottaa palautetta Android-yhteisöltä yksityisesti. Tämä on tärkein syy, miksi emme lähetä apua sähköpostitse. Haluamme tehdä ratkaisuja julkisiksi. Niin kauan kuin emme loukkaa yksityisyyttä koskevia huolenaiheita, olemme oikeutemme tehdä viestintää lukijoiden kanssa.

Tehtävä 4: Galaxy S7 käynnistyy, mutta pysyy kiinni Samsungin logonäytössä

Ensinnäkin minulla oli punainen LED mustalla näytöllä, sitten kun näytin sen Samsungille, he jotenkin sammuttivat punaisen LEDin, mutta näyttö jää mustaksi ja puhelin ei käynnistynyt. He sanoivat, että se on emolevyn ongelma ja pyysi raskaita maksuja, joten en saanut sitä kiinteäksi. Yritin kaikkia mahdollisia ratkaisuja internetissä, mutta mikään ei toimi. Mikään painike ei vastannut ja mobiili ei käynnistynyt. Sitten useiden päivien jälkeen satunnaisesti liitin laturin ja näytöllä näytettiin puhelimen latauskuvakkeet. Joten, jännityksessäni, käänsin sen normaalisti. Se alkoi käynnistyä, mutta heti, kun se saavuttaa Samsung-logon, sitten jonkin ajan kuluttua näyttö meni tyhjäksi ja nyt sininen LED hehkuu. joten nyt puhelimessani on musta näyttö, mutta nyt sininen LED-valo hehkuu ja painike vastaa. Auttaisitko minua. Koska puhelimessani on tärkeitä tietoja. - Kumar

Ratkaisu: Hei Kumar. Yritä nähdä, voitko kytkeä puhelimen päälle vaihtoehtoisiin käynnistystiloihin (katso edellä olevia ohjeita). Katso, voitko käynnistää Recovery-tilaan ensin, jotta voit kokeilla välimuistiosion välimuistia ja tehdasasetusten palauttamista.

Jos et voi, yritä nähdä, käynnistätkö Lataa / Odin-tilassa, jotta voit yrittää vilkkua käynnistyslataimen ja / tai laiteohjelmiston avulla. Alla on yleisiä ohjeita käynnistyslataimen flash-toiminnosta. Tarkat vaiheet voivat vaihdella puhelimen mallin mukaan, joten varmista, että teet ylimääräisiä tutkimuksia siitä, miten se tehdään. Alla olevat toimet ovat vain esittelyä varten.

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Jos kaikki nämä ohjelmistoratkaisut eivät toimi tai jos puhelimesi ei reagoi lainkaan, siirry emolevyn vaihtamiseen tai korjaamiseen.

Ongelma 5: Galaxy S7 -näyttö on säröillä ja vilkkuu jatkuvasti, ei käynnisty suurimman osan ajasta

Viime viikonloppuna menin Meksikoon matkalle. Puhelimessani on jo säröillä oleva näyttö, mutta se toimii silti täydellisesti. Minulla oli puhelimeni sellainen kuin jalkojen välissä ja kun olimme ylittäneet rajan, näytöni meni mustaksi. Sanotaan, että haluan soittaa puhelun. Jotta voisin tehdä niin, minun pitäisi jatkuvasti kääntää näytön päälle ja pois päältä noin 5–10 minuuttia suoraan ennen kuin näyttö lopulta ilmestyy ja kun se tapahtuu, näytön alareunassa vilkkuu valkoinen. Käännän kirkkautta aina ylös ja välkkyminen pysähtyy, jos lukitsen näytön, vielä 10 minuuttia itseäni työntämällä koti- ja virtapainiketta edestakaisin ennen kuin näytöt syttyvät, mutta vilkkuu. Yritti pehmeää uudelleenkäynnistystä ja tehdasasetuksia eikä mitään työtä - Jon

Ratkaisu: Hi Jon. Puhelimessasi on selvästi laitteiston toimintahäiriö, joten mietimme, miksi et ole kokeillut sen korjaamista tai vaihtamista. Android-vianmäärityksen yleissääntö on kaikkien hyväksi yksinkertainen, jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, pahan laitteiston on oltava syyllinen. Sinun tulisi turvautua korjaamiseen tai vaihtamiseen ratkaistaksesi sen. Älä odota, että ohjelmiston säätö korjaa huonon näytön, kuten juuri nyt. Jos olet onnekas ja vauriot on eristetty vain näytön kokoonpanosta, korjauksen pitäisi korjata se helposti.

Tehtävä 6: Galaxy S7 -viestintäsovellukset, kuten Viber, Facebook Messenger, Whatsapp eivät toimi, ellei niitä käynnistetä uudelleen

Minulla on S7-reuna, jonka ostin toisen käden parin kuukauden ikäisenä ja sain kaikki legit myyjältä. Puhelin on kuitenkin hyvä… minun Viber, Facebook Messenger, Gmail-tilit, Whatsapp… eivät toimi, ellet lähde ulos ja kirjaudun sisään uudelleen. Se on niin turhauttavaa. Olen minun operaattori Optus $ 2-päivä-suunnitelma, joka on prepaid suunnitelma ei enää ole käytettävissä. Kun menin Optusiin, he näyttivät olevan typeriä ja sanoivat sen, koska suunnitelmani on 3G, mutta reuna on pääasiassa 4G bla bla…. Mitä voin tehdä, koska nyt unohdan minun crappy HTC yksi minulla oli aiemmin, mutta se oli pohjimmiltaan sen viimeiset jalat #sadface. - Livlualua

Ratkaisu: Hi Livlualua. Alla on asioita, joita voit kokeilla:

1. Varmista, että pääsynkronointi on päällä . Tämä tapahtuu kytkemällä Sync- painike tilariville. Vedä tilarivi näytöllä ja etsi Sync-painiketta ja varmista, että se on käytössä.
2. Poista sovellusten välimuisti ja tiedot . Tämän vianetsintävaiheen voi aiheuttaa syyn mukaan. Katso alla olevista vaiheista, miten se tehdään kunkin sovelluksen osalta.
3. Pyyhi välimuistiosio . Välimuistiosio tallentaa useita tiedostoja, mutta yksi niistä on järjestelmän välimuisti, joka on erityinen tiedostojen joukko, jota Android käyttää sovellusten lataamisessa. Joskus sovellusten ja päivitysten asentaminen voi vahingoittaa järjestelmän välimuistia, mikä puolestaan ​​voi johtaa myös kaikenlaisiin ongelmiin. Vanhan järjestelmän välimuistin poistaminen pakottaa puhelimen rakentamaan uuden ylitöitä, joten et halua ohittaa tätä vaihetta. Se voidaan tehdä turvallisesti menettämättä mitään käyttäjän tiedostoja, kuten valokuvia, videoita jne.
4. Tehdasasetusten palautus . Kuten nimestä voi päätellä, tämä menettely palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset tehdasasetuksiin. Useimmiten tämä menettely voi tehokkaasti korjata ohjelmiston tai sovellusvirheen aiheuttamat ongelmat. Jos mikään ei kuitenkaan muutu sen jälkeen, voit panostaa huonoon laitteistoon. Jos et tiedä miten tehdä tämä, lue yllä olevat vaiheet.

Alla on ohjeet sovelluksen välimuistin ja tietojen poistamisesta :

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Pyyhi välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma 7: Galaxy S7 menettää solukkosignaalin, joka ei ole rekisteröity verkkoon

Hei. Tulin läpi erittäin hyödyllisen verkkosivustosi ja ihmettelin, onko sinulla neuvoja tästä. Minulla on S7 Galaxy, jonka ostin käytetyistä noin 10 kuukautta sitten. Se ei ole lukittu mihinkään operaattoriin.

Noin 10 päivää sitten aloin saada "ei rekisteröity verkkoon" -viestiä, mikä tarkoitti sitä, että en voinut soittaa tai lähettää tai vastaanottaa viestejä. Olen kokeillut seuraavia asioita:

• Aseta SIM-kortti toiseen puhelimeen. Se toimi hyvin.
• Pehmeä nollaus
• Palautin kännykkäni tehdasasetuksiin.
• Tarkistettu varmistaakseni, että minulla on kaikki uusimmat ohjelmistopäivitykset.
• Siirry asetuksiin> matkaviestinverkot … etsivät käytettävissä olevia operaattoreita ja yritti liittää niihin. Olen tehnyt tämän useita kertoja. Joskus se toimii ja olen uudelleen rekisteröitynyt verkkoon, voin soittaa ja lähettää / vastaanottaa viestejä. Lyhyen ajan kuluttua ongelma ilmenee kuitenkin uudelleen.

Joskus olen salaperäisesti yhteydessä verkkoon tekemättä mitään. Jopa silloin, kun se osoittaa, että olen rekisteröitynyt verkkoon, viestien lähettäminen on erittäin hidasta, ja minun täytyy joskus kokeilla pari kertaa ennen kuin se menee läpi. Kävin matkapuhelinoperaattori paikalliseen myymälään (asun Ranskassa, operaattori on Bouygues). He sanovat, että se on ongelma kännykkäni kanssa, joka ei liity heidän verkkoonsa. Ajattelen, että tämä saattaa olla ongelma SIM-kortinlukijalla - ehkä huono yhteys. Onko sinulla mitään ajatuksia tästä? Yritän löytää korjauksen, joka ei edellytä uuden puhelimen ostamista, koska kaikki muu puhelimessa näyttää toimivan hyvin. - Carol

Ratkaisu: Hi Carol. Jos tekstiviestit ja muut verkosta riippuvat toiminnot toimivat toisessa puhelimessa, jos asetat SIM-kortin siihen, se on selvä merkki siitä, että ongelma on laitteeseen liittyvä. Tee tehdasasetukset ja tarkkaile, miten SMS toimii ilman, että asennat sovellusta tai päivität 24 tuntia. Jos ongelma jatkuu, hanki uusi puhelin.