Galaxy S8 -akkuongelmat: nopea akun tyhjennys, sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä

Vaikka GalaxyS8 ei enää ole tehokkain Samsung Galaxy S -laite, se on silti melko hämmästyttävän tehokas puhelin. Mutta aivan kuten kaikki muutkin nykyaikaiset puhelinmallit ovat joissakin markkinoilla, jotkin laitteet lopulta jäävät ennenaikaisiin akun ongelmiin. Tämän päivän vianmääritys antaa kaksi tapausta, joissa ongelma voi ilmetä. Ja kuten tavallista, annamme myös toimet niiden korjaamiseksi, joten toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten korjaat nopean akun tyhjennysongelman Galaxy S8: ssa

Viime vuoden torstaina, 4. toukokuuta 2018, huomasin, että S8 Galaxy -laitteen akku oli epätavallisen alhainen (eli 13% ja lasku kello 16.00), jolloin tällä hetkellä olisi helppo olla + 50%. Tarkistin tavalliset syylliset (sovellukset, jotka saattavat olla käynnissä jne.) Eivätkä ole asentaneet uusia sovelluksia. Â Viimeinen järjestelmän päivitys oli 20. maaliskuuta 2018. Joten 3 päivää myöhemmin .. tämä raskas ja nopea tyhjennys ilman muita käyttäjän käyttäytymismuutoksia on selittämätön. Ellei .. ole koodattu päivitykseen [grrr!] Pakottamaan käyttäjät harkitsemaan täysin hyvien puhelinten korvaamista. Olen tarkistanut kaikki suositellut vaiheet. Ratkaisu # 1: Tyhjennä S8-järjestelmän välimuisti (tehty tänään, 7. toukokuuta) Ratkaisu # 2: Alemman näytön kirkkaus (ei muutosta - oletus on aina ollut pieni) Ratkaisu # 3: Poista jatkuvasti taustalla olevat sovellukset (vain FB Messenger nyt, jota käytetään nähdäksesi mitä sovellus on, mutta nyt ei edes näy vaihtoehtona) Ratkaisu # 4: Muuta näytön tarkkuutta (FHD 1920 × 1080 ja oletusarvo virransäästötilassa) Ratkaisu 5: Poista käyttämättömät verkkopalvelut (ei muutosta) Ratkaisu # 6: Älä käytä aina näytössä (sitä ei käytetä; tarkistetaan myös "Taustakuva ja teemat", mutta nyt minun on hyväksyttävä "teemojen" ehdot? Sheesh) Ratkaisu # 7: päästä eroon avustajista ( ei koskaan käytetty - koskaan aktivoitu, joten muutosta ei ole tehty. Ratkaisu # 8: Lopeta puhelimesi käyttö! (En liity ... käytetään navigoimaan Google Mapsissa ja ottamaan puhelut - säännöllisesti, mitä sovellus ja FB Messenger) Ratkaisu # 9: Käytä virransäästötilaa (aina!) Ratkaisu # 10: Pidä näyttö pois päältä (yup ... kun sitä ei käytetä .. aina) Ratkaisu # 11: Tehdasasetusten palauttaminen S8: lle (ei näytä siltä, ​​että tämä ratkaisu on kytketty syyyn .. vain paljon muita ongelmia). - Zmaltar

Ratkaisu: Hei Zmaltar. Monissa tapauksissa nopean akun häviöongelman aiheuttavat käyttötavat enemmän kuin tekniset ongelmat. Jos et ole asentanut äskettäin uutta sovellusta, joka saattaa aiheuttaa akun tyhjentymisen ennenaikaisesti, tai jos olet ottanut kaikki vaiheet, joita suosittelemme puhelimen käyttämiseksi älykkäästi, voit olettaa, että ohjelmistovirhe on todennäköisesti se. Haluamme korostaa sanaa "luultavasti" täällä, koska ei ole lopullista tapaa tarkistaa, onko näin. Parhaassa tapauksessa tiedämme sen vain sen jälkeen, kun olet tehnyt joitakin vianmäärityksiä.

Jos olet sitä mieltä, että tehdasasetusten palauttaminen on tällä hetkellä liian voimakasta, voit kokeilla kahta muuta mahdollista ratkaisua - akku ja Android-kalibrointi ja Palauta kaikki asetukset. Jos mikään ei toimi, kun olet tehnyt molemmat, sinun on palautettava tehdasasetukset.

Akku ja Android-kalibrointi

Joskus Android saattaa menettää todellisen akun tason, joka voi lopulta johtaa nopeaan akun tyhjennysongelmaan. Tämä voi tapahtua aika ajoin, mutta se ei ole ainoa syy ongelmaan, jota yrität korjata juuri nyt. On monia muita tekijöitä, jotka voivat suoraan tai epäsuorasti johtaa akun nopean tyhjennyksen ongelmaan, joten akun ja käyttöjärjestelmän uudelleenkalibrointi on vain yksi tapa yrittää käsitellä yhtä näkökohtaa. Tätä menettelyä suositellaan suoritettavaksi vähintään kerran kuukaudessa. Jos et ole vielä kokeillut sitä, toimi seuraavasti:

1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen .
4. Käynnistä S8 uudelleen .
5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5 .

Nollaa kaikki asetukset

Kun palautat kaikki ohjelmiston asetukset, teet periaatteessa tehdasasetusten palauttamisen ilman henkilötietojen ja sovellusten poistamista. Kun teet tämäntyyppisen nollauksen, kaikki asetukset, lukuun ottamatta tietoturvaa, kieltä ja tiliasetuksia, palautetaan oletusarvoiksi. Jos ohjelmistovirhe aiheuttaa akun tyhjenemisen odotettua nopeammin, tämä menettely voi korjata sen. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Nollaa.
4. Napauta Nollaa asetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
6. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Lue: Galaxy S8 -akku tyhjenee nopeammin päivityksen jälkeen [vianmääritysopas]

Ongelma # 2: Galaxy S8 sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä, latautuu virheellisesti

Joten, noin pari tuntia sitten, puhelin katkaisi yhtäkkiä kädessäni. Yritin vaihtaa sen päälle, mutta se ei käynnistynyt, ellei pitkään painanut virtapainiketta. Se oli noin 50% akku jäljellä, kun se sammutettiin, ja kun käynnistin sen, akku oli 31%. Sama tapahtui noin 5-6 kertaa ja aina kun kytkin puhelimen päälle, akku oli korkeampi kuin aikaisemmin. Sen jälkeen kun se oli yrittänyt, se pysähtyi. Liitin sen kannettavaan tietokoneeseen ja sen lataamiseen. Jos irrotan sen, se sammuu. Nyt se näyttää akun seuraavalla tavalla latauksen aikana: 85%, 86%, 100%, 85%, 86%. 87%, 88%, 100%, 88%, 89%. Nyt kun irrotan sen, se kytkeytyy pois päältä. Mikä on mahdollinen ongelma ja miten voin auttaa sitä? - Ruhi Kaushal

Ratkaisu: Hei Ruhi. Emme tiedä laitteen historiaa ongelman syyn määrittämiseksi, mutta on todennäköistä, että se johtuu huonosta akusta. Ongelman kuvaus on viallisen akun mukainen. On monia syitä, miksi tämä voi tapahtua, mutta yleensä voit ryhmitellä ne kahteen ohjelmistoon ja laitteistoon.

Jos haluat tietää, onko sinulla ongelma ohjelmistossa, suosittelemme, että teet akun ja käyttöjärjestelmän kalibroinnin, kuten edellä on kuvattu. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, voit yrittää poistaa välimuistiosion. Joskus virheet voivat ilmetä, jos järjestelmän välimuisti on vanhentunut tai vioittunut. Voit varmistaa, että tässä tapauksessa voit tyhjentää välimuistiosion ja nähdä, mitä tapahtuu. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
4. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
5. Valitse Power-painike.
6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes ”kyllä” on korostettuna, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.
9. Tarkista ongelma.

Tarkista rogue-sovellukset

Yhteensopimattomat tai huonosti koodatut sovellukset voivat myös merkitä ongelmia joillekin epäonnisille laitteille. Jos sinulla on runsaasti asennettuja sovelluksia ja et yleensä tarkista, ovatko ne hyvämaineisilta kustantajilta, suosittelemme, että käytät S8: ta turvallisessa tilassa. Niin kauan kuin asennat kolmannen osapuolen sovelluksia, et voi koskaan poistaa kokonaan mahdollisuutta, että sovellus aiheuttaa vian. Jos haluat nähdä, onko olet lisännyt tämän ongelman aiheuttavan sovelluksen, sinun on käynnistettävä S8-järjestelmä turvalliseen tilaan. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkista ongelma.

Pyyhi puhelin tehdasasetusten mukaan

Täsmällisempi ratkaisu, jonka voit kokeilla tässä tapauksessa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa.

Voit palauttaa S8: n tehdasasetukset seuraavasti:

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoista.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Flash-varaston laiteohjelmisto S8: lle

Jos S8 alkoi käyttäytyä virheellisesti viimeisimmän saatavilla olevan Android-päivityksen asentamisen jälkeen, ja se on ainoa asia, jonka olet saattanut aiheuttaa ongelman, voit yrittää alentaa Androidia vilkkumalla. Muista, että vilkkuu voi vakavasti aiheuttaa vakavia ohjelmistokysymyksiä, kun niitä ei tehdä oikein. Tämä mahdollinen ratkaisu suositellaan vain kehittyneille Android-käyttäjille. Jos et ole kuullut terminologiasta tai jos et ole varma, että voit tehdä sen, älä häiritse sitä lainkaan.

Varastojen laiteohjelmiston vilkkuminen ongelmalliseen laitteeseen päivityksen jälkeen on usein tehokas valinta kokeneille Android-käyttäjille. Se ei todellakaan ole rakettitiedettä ja niin kauan kuin noudatat hyvää opasta, sinun pitäisi olla hyvä. Jos haluat kokeilla sitä, käy Web-sivustoissa, kuten XDA-Developers Forumissa, ja etsi ne säikeet, jotka osoittavat, miten se tehdään.

Varmista ennen vilkkumista, että luot varmuuskopion henkilökohtaisista tiedoistasi ja ota huomioon puhelimen ohjelmistoversio kohdassa Asetukset> Tietoja puhelimesta> Ohjelmiston tiedot. Vilkkuva oppaat voivat vaihdella hieman joissakin malleissa, joten varmista, että valitset oikean oppaan tiettyä puhelintasi varten.

Ota yhteyttä Samsungiin

Turvallisin vaihtoehto, jonka voit tehdä, on kuitenkin antaa Samsungille tieto ongelmastasi tuomalla puhelin palvelukeskukseen. Sinun täytyy tehdä tämä, jos mikään ei muutu sen jälkeen, kun olet palauttanut S8: n tehdasasetukset. On suuri mahdollisuus, että puhelimen akku voi olla ongelmallista, ja korjaaminen voi olla tarpeen.