Galaxy S8 musta näyttö, sininen latausnäyttö, muut näytön ongelmat

Hei ja tervetuloa uusimpaan # GalaxyS8 postiin tälle päivälle. Tämä viesti käsittelee muutamia S8-käyttäjiä, jotka ovat raportoineet viime aikoina näytön ongelmista. Vanhempien Galaxy-mallien kokemusten perusteella useimmat näyttöön liittyvät ongelmat yleensä korjaavat. Jos sinulla on viime aikoina selittämätön näytön käyttäytyminen, suosittelemme, että yrität tehdä tehdasasetukset uudelleen. Näin varmistat, että poistat ongelman aiheuttavan mahdollisen käyttöjärjestelmän häiriön. Sen avulla voit myös luoda vertailuarvon, koska tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin tunnetuille oletusarvoilleen. Jos ongelma jatkuu myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se on selkeä osoitus siitä, että laitteessa on ongelma. On selvää, että sinun tarvitsee vain tehdä tehdasasetusten palautus, jos puhelimesi mahdollistaa sen. Kuten alla mainitaan, jos näyttö pysyy mustana, ohita tämä ehdotus ja ota yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtamista varten.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S8 musta näyttö, näyttö ei vastaa

Minun S8 plus -mallillani on musta näyttö, mutta se näyttää toimivan muuten, koska se muodostaa yhteyden autoon ja on käytettävissä, soi jne. Vain ei näe mitään. Pehmeä nollaus ei toimi näytön palauttamiseksi. Jos voisin muistaa kaikki avain- ja vuoropuheluasemat, voisin avata sen ja tyhjentää sisällön ja tehdä sitten kovan nollauksen. Ajatuksia. Kiitos. - Tyler

Ratkaisu: Hei Tyler. Mustan näytön ongelmat, erityisesti ne, jotka eivät korjaa itseään automaattisesti uudelleenkäynnistyksen jälkeen, johtuvat yleensä huonosta laitteistosta. Jos puhelin on pudonnut, fyysisesti vahingoittunut tai vaurioitunut, lopeta aikaa etsimällä ohjelmistoratkaisua. Sen sijaan sinun pitäisi antaa ammattilaiselle tarkistaa laitteisto nähdäksesi, tarvitseeko näyttö vaihtaa. Useimmat tämäntyyppiset mustat näytön ongelmat johtuvat pääasiassa häiriöttömästä tai vaurioituneesta näytön kokoonpanosta, eikä ole mitään ohjelmistoja, joita voit tehdä sen korjaamiseksi.

Jos puhelinta ei kuitenkaan koskaan pudotettu, se ei kärsinyt fyysisiä vaurioita eikä altistunut vedelle tai lämmölle, voi olla ongelmia käyttöjärjestelmän takana. Jos haluat ohittaa Androidin käynnistämisen, voit yrittää käynnistää laitteen vaihtoehtoisiin tiloihin, kuten palautustilaan tai Odin-tilaan. Jokainen näistä tiloista on riippumaton Androidista, joten näytön pitäisi toimia. Jos olet onnekas, saatat jopa korjata ongelman pyyhkimällä puhelimen tehdasasetusten palautuksen tai vilkkumalla. Alla on laitteisto-painikkeiden yhdistelmät, joista jokainen voi tehdä:

Käynnistä palautustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Muista, että jos puhelimen näyttö pysyy mustana tai jos puhelin ei käynnisty palautus- tai lataustilaan, sinun on lähetettävä se. Muita merkki-merkkejä siitä, että puhelimen näyttö on vaurioitunut ja että se on lähetettävä korjattavaksi ovat seuraavat:

  • ei tunnista koskettasi, tai jotkut alueet eivät vastaa / eivät tunnista koskettasi
  • näyttää värilliset viivat joko pystysuorassa tai vaakasuunnassa, alas tai yli LCD-näytön
  • kuvat näyttävät päällekkäisiltä (tunnetaan myös nimellä ghosting)
  • valkoinen halo näkyy näytössä tai sen ympärillä

Jos olet havainnut mitä tahansa luettelossa olevia asioita mustan näytön ongelman yläpuolella, sinulla ei ole epäilystäkään, että laitteessa on ongelma. Anna joku, joka tekee laitteiston korjauksen eläväksi, korjaa puhelimesi.

Tehtävä 2: Galaxy S8 juuttui siniseen latausnäyttöön

Hyvää päivää. Minulla on ongelma. Joten minulla on Samsung Galaxy S8 ja kun kirjoitin salasanani, se jatkoi sanomassa väärää salasanaa. ja kun yritimme nollata puhelimen, se ei näyttänyt virrankatkaisuasetuksia. Sitten kun käynnistin puhelimen uudelleen, se näyttää sinisen ruudun, joka kertoo lataamisen. Mutta nyt 2 tuntia se on ollut samassa asiassa. Auttaisitko minua. Kiitos. - Gabrielle Steffen

Ratkaisu: Hei Gabrielle. Näyttää siltä, ​​että puhelin on jumissa. Tietokoneet ja niiden pienet serkut, älypuhelimet, tekevät sitä joskus. Se on turhauttavaa ongelmaa, varsinkin jos paniikkioikeus helposti. Jos et tehnyt mitään erilaista ennen ongelman ilmenemistä, voit ehkä korjata ongelman helposti. Näin voit:

  1. Varmista, että puhelin on aktiivinen soittamalla numeroon toiseen laitteeseen. Jos se soi, se tarkoittaa, että laitteen on toimittava normaalisti, vaikka näyttö on juuttunut nykyiseen tilaansa.
  2. Jos et voi ottaa yhteyttä numeroon, tee pehmeä nollaus painamalla ja pitämällä sekä Virta- että Äänenvoimakkuus- painikkeita noin 10 sekunnin ajan. Kun tunnet puhelimen värähtelyn, vapauta painikkeet. Toivottavasti puhelin käynnistyy normaalisti uudelleen.

Jos puhelin ei muuta sen tilaa ja sininen latausnäyttö pysyy, odota, kunnes akku loppuu. Kun puhelin sammuu itsestään, lataa se vähintään 60 minuuttia ennen kuin yrität ottaa sen uudelleen käyttöön.

Jos laite ei reagoi, tai jos näyttö pysyy mustana tunnin lataamisen jälkeen, katso edellä mainittuja Tylerin ohjeita.

Tehtävä 3: Galaxy S8 -näyttö, jossa näkyy violetti viiva tai värinmuutos

Joten sain S8: n äskettäin ja sain selville, että oli aikoja, jolloin pyyhkäin toisella tavalla, ja näytössä oli jonkinlainen hyvin pieni purppura viiva (Ei intensiteettiä ei ole liikaa, etten anna minun käyttää, vaan se on varmasti häiritsevää ja jotain huolestuttavaa). On testannut näyttöäni ja se on täysin täydellinen ilman kuollutta pikseliä tai muuta vikaa. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamista, mutta se näyttää silti missään ja katoaa uudelleen, kun selaa, pyyhkäisee. Tarvitsetko apua. - Hamzarashid200 +

Ratkaisu: Hei Hamzarashid200 +. Yleensä puhelimen näytön värimuutokset tai epätavalliset viivat eivät ole hyvä merkki. Jopa vanhojen mutta normaalisti toimivien näyttöjen ei pitäisi näyttää milloin tahansa epätavallisia värejä, viivoja tai päällekkäisiä kuvia. Jos havainto tulee ja menee, on mahdollista, että se voi johtua käyttämästäsi sovelluksesta eikä välttämättä häiriötilanteesta. Tässä tapauksessa saatat pystyä korjaamaan ongelman poistamalla sovelluksen, jos se häiritsee sinua niin paljon. Muuten vain ohita se ja sinun pitäisi olla hyvä.

Jos violetti värjäytyminen alkaa tapahtua useammin tai jatkuvasti, se on erilainen tarina. Vaikka värjäytyminen ilmenee yleensä, jos laitetta on fyysisesti vahingoittunut tai se on korjattu väärin, uusi näyttö voi silti olla huono. Jos haluat päästä ongelman alareunaan, harkitse puhelimen vaihtamista.

Ongelma 4: Galaxy S8 -näyttö muuttaa värejä vahingossa tapahtuneen pudotuksen jälkeen

Hei. Oma puhelin putosi pesuallas ja se toimii hyvin, mutta näytölläni on ollut hieman vaurioitunut tai jotain. Pieni pala näytöstäni on vahingoittunut ehkä vedellä? tiedät, kun painat televisiota ja näyttö muuttuu väreiksi? Thats whats tapahtuu minun näytön, mutta kun sammutan puhelimen, se katoaa. Mitä teen? Tarvitsenko uuden näytön, vaikka se ei olisi murtunut? - Alexis Garcia

Ratkaisu: Hei Alexis. Sinun näyttösi on selvästi fyysisesti vaurioitunut, joten kyllä, sinun täytyy vaihtaa näyttö, varsinkin jos värien muuttaminen ärsyttää sinua. Kuten edellä mainittiin, ohjelmistoratkaisun avulla ei voi korjata huono näyttöongelma laitteistovaurion vuoksi. Itse asiassa ongelmaasi ei ole lainkaan ohjelmistoratkaisua. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun täytyy joko vaihtaa näyttö itse tai annat jonkun tehdä sen puolestasi. Suosittelemme kuitenkin ensimmäistä vaihtoehtoa, varsinkin jos sinulla ei ole kokemusta älypuhelimen näytön vaihtamisesta. Varmista, että on paljon IDY (do-it-yourself) -videoita siitä, miten työ tehdään, mutta suurimman osan ajasta ne johtavat enemmän ongelmia kuin korjauksiin. DIY-videot voivat näyttää helposti, mutta kokematon käyttäjä päätyy yleensä enemmän ongelmiin. Sinun täytyy myös olla joitakin perustyökaluja puhelimen irrottamiseksi toisistaan. Jos sinulla ei ole niitä juuri nyt, ne lisäävät kokonaiskustannukset, joita käytät, koska sinun on myös hankittava korvaava näyttö itse. Kaikki nämä hässäkkää voidaan välttää, jos annat ammattilaisen vain vaihtaa näytön.