Galaxy S8 Enhanced Messaging -ongelma, ei voi lukea SD-kortille tallennettuja videoita, muita ongelmia

Tämän päivän GalaxyS8-vianmäärityssivu vastaa tekstiviestintään ja tallennukseen liittyviin ongelmiin. Pyrimme kiinnittämään huomiota tiettyyn viestintäkysymykseen, joka koskee Galaxy S8: n viestien parantamista. Epäilemme, että se aiheuttaa sekaannusta jollekin seuraavista käyttäjistä. Keskustelemme myös tietyistä tavoista estää SD-kortin ennenaikainen kuolema, joten jatka lukemista. Toivomme, että tämä viesti on hyvä referenssi niille, joilla on samanlaisia tilanteita.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Tehtävä 1: Ei voi vastaanottaa tekstiviestejä Galaxy S8, Enhanced Messaging -ongelmasta

Minulla on Galaxy S7 ja ystävä, jolla on Galaxy S8 ja joilla on ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa. A) Jos en avaa hänen tekstinsä tietyn ajan kuluessa, ne katoavat. Olen havainnut tämän, koska olen nähnyt häneltä viestin sovelluksessa, mutta ei voinut avata tuolloin työn takia, palasi myöhemmin lukemaan sen ja se oli poissa. Kuitenkin viestini sovellus näyttää, että minulla on lukematon viesti, mutta sitä ei löydy missään. Tämä on tapahtunut 4 kertaa nyt, joten se näyttää aina, että minulla on 4 lukematonta tekstiviestiä. Kyllä, tämä on hyvin ärsyttävää, koska viestit eivät ole missään ja se vain kerääntyy. B) Tämän yhteystiedon viestit avautuvat satunnaisesti keskelle säikettä toisesta yhteystiedosta ja päinvastoin. C) Tämä on ainoa yhteystieto, joka osoittaa, että "John Doe kirjoittaa ...", kuten iphone messenger, ja hän sanoo, että sama pätee hänen päähänsä. Että olen hänen ainoa yhteyshenkilö, joka osoittaa, että kirjoittaessani. Se näyttää myös "Toimitettu", kun viesti lähetetään. Myös ainoa kerta, kun tämä tapahtuu - hänen kanssaan. Mitään ideoita? Tämä on erittäin ärsyttävää. En todellakaan voi kertoa, kun minulla on nyt uusi viesti, koska se näyttää aina, että minulla on lukemattomia viestejä. - M.johnson925

Ratkaisu: Hei M.johnson925. Teidän huolenne voi olla tai ei voi olla sama ja sama asia, joten keskustelemme lyhyesti mahdollisista syistä, miksi ne tapahtuvat juuri nyt.

Väärä aika ja päivämäärä

Virheellinen aika ja päivämäärä järjestelmässä voivat sekoittaa viestintäohjelman, joka johtuu vastaanotettujen viestien epätasaisesta lajittelusta. Tämä on usein syy siihen, miksi käyttäjät voivat aluksi saada ilmoituksen saapuvasta tekstiviestistä, mutta ne eivät pysty löytämään sitä, koska se on tarttunut vanhojen ja uusien viestien väliin. Jos joskus muuttaa puhelimen päivämäärän ja kellonajan asetuksia jostain syystä, varmista, että palautat sen oikeaan. Käytä vielä paremmin verkon oletuspäivämäärää, kellonaikaa ja aikavyöhykettä.

Enhanced Messaging -ominaisuus

Uudemmilla Samsung Galaxy -laitteilla, kuten Galaxy S6: lla ja myöhemmin, on viestinvälitysominaisuus, jota kutsutaan Enhanced Messaging -toiminnoksi, jonka avulla käyttäjät voivat keskustella ilmaiseksi. Se toimii samalla tavalla kuin Applen iMessage, sillä se käyttää myös Internet-yhteyttä viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Ja kuten iMessage, Enhance Messaging on käytettävissä vain Samsung-laitteille, jotka tukevat mainittua ominaisuutta. Jos olet ja ystäväsi sallineet tämän ominaisuuden molemmissa laitteissa, tämä on todennäköisin syy, miksi molemmat näkevät toisensa kirjoittamalla.

Parannettu viestintätoiminto toimii vain, jos sinulla on internetyhteys, joko wifi tai mobiilidata, joten et ehkä saa kaverin viestejä offline-tilassa. Voit kuitenkin edelleen lähettää ja vastaanottaa viestejä Enhanced Messaging -ohjelman kautta, jos otat yhden vaihtoehdon käyttöön sen asetuksissa. Voit tarkistaa tämän seuraavasti:

Avaa Viestit- sovellus.
Napauta Lisää kuvaketta (kolmipistekuvake) oikeassa yläkulmassa.
Napauta Asetukset .
Napauta Enhanced messaging .
Siirrä Lähetä tekstiviestinä / MMS-viestinä liukusäädintä oikealle .

Viallinen viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos et käytä oletusarvoista Samsung-viestien sovellusta tai sen parannettua viestinvälitystoimintoa, nykyisessä viestintäsovelluksessa voi olla ongelma. Varmista, että tyhjennät sen välimuistin ensin, ja katso, tee tyhjennä tiedot, jos mitään ei muutu. Näin voit:

Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
Siirry sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
Kun olet siellä, etsi sovellus ja napauta sitä.
Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi .
Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.
Napauta ensin Tyhjennä välimuisti ensin ja tarkista, miten viestintä toimii. Jos tämä ei korjaa ongelmiasi, siirry viestin sovelluksen tietojen tyhjentämiseen.

Ota yhteyttä operaattoriin

Jos ongelma jatkuu, kun olet tehnyt kaikki edellä mainitut vaiheet, ota yhteyttä operaattoriin, jos he tuntevat ongelman. Tämä voi olla ongelma, joka on eristetty niiden laitteista, joten vain niiden teknisen tuen tiimi voi auttaa sinua.

Tehtävä 2: Galaxy S8 ei voi lukea SD-korttia päivityksen jälkeen

ISSUE: Viimeisen ohjelmistopäivityksen jälkeen aloitin ongelmia. Tänään en voi enää nähdä SD-korttiani puhelimitse tai PC: llä. Uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa. En voi tehdä väärennettyä akkua vetämällä (yritin), mikä johtuu todennäköisesti äänenvoimakkuuden painikkeesta, joka on juuttunut useita kuukausia. lisätietoja: Ohjelmistopäivitys tehtiin pari yötä sitten. Kortti toimi hyvin ennen tätä, ja sillä oli kuvia ja musiikkia. Voisin nähdä kortilla olevat kuvat puhelimitse niin pian kuin eilen, 29. tammikuuta 2018. Minulla on ollut päivityksiä, kun niitä työnnetään minulle. Viimeisimmän ohjelmistopäivityksen jälkeen Galleria-kuvake näyttää erilaiselta tänään (ehkä en vain huomannut eilen). Musiikkitiedostot pudotettiin ensin sovelluksesta Rocket Playeriltä ja sitten Playerilta, ja näin ymmärsin, että jotain oli hyvin väärin. Voisin nähdä SD-kortin tietokoneessani viime aikoina kuin viime viikonloppuna, mutta en voi nyt. Puhelin on erinomaisessa kunnossa, lukuun ottamatta sitä, että muutaman kuukauden kuluessa vastaanottamisesta “up” -voimakkuuspainike päätti jäädä kiinni ja nyt käytän ladattua ohjelmistoa äänenvoimakkuutta varten (ovat käyttäneet sitä jo usean kuukauden ajan). Sitä ei ole pudotettu eikä sitä ole kastunut. - L

Ratkaisu: Hei L. SD-kortti on ehkä vioittunut. Meillä ei ole mitään keinoa tietää, jos äskettäin asennettu päivitys on aiheuttanut sen suoraan, tai jos se on jotain muuta. Tällaisen ongelman vuoksi tietäen, miksi se on todella turhaa, koska sinut jäävät ilman suurta vaihtoehtoa. Paras toimenpide on edetä ja estää sama asia.

Jos olet toivonut saavansa neuvoja SD-kortin korruption purkamisesta, olemme pahoillamme sinua pettymyksestä. Kun kortti on vioittunut, se on vain se. Et voi tehdä mitään kääntääksesi nykyistä tilannetta ja tehdä kortista uudelleen. Kaikki, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, voidaanko toinen laite tunnistaa SD-kortin, kuten toisen puhelimen tai tietokoneen. Jos olet jo kokeillut sitä ja mikään toinen laite ei pysty lukemaan siihen tallennettuja tiedostoja, se on valitettavaa. Jos uskot, että kortilla olevat tiedostot ovat muutaman sadan dollarin arvoisia, voit hyödyntää ammattitaitoisten yritysten asiantuntemusta auttamaan sinua tietojen palauttamisessa.

Voit varmistaa, että tulevien SD-korttien virheiden seurauksena ei ole sydänsärkyä, ja voit tehdä seuraavat toimet:

Älä koskaan keskeytä laitetta, kun se yrittää käyttää SD-korttia . Voit tehdä tämän tahattomasti pysäyttämällä sovelluksen tai poistamalla SD-kortin fyysisesti puhelimesta irrottamatta sitä ensin. Joskus puhelimesi voi sammua itsestään, koska akku on alhainen, kun sovellus säästää tai lukee SD-kortilta. Mikä tahansa näistä tilanteista voi aiheuttaa tiedosto- tai SD-kortin vioittumista.
SD-kortin toimintahäiriö ikääntymisen vuoksi . Myös SD-kortit voivat ikääntyä. Vaikka meillä on kortteja, joita on ollut käytössä jo vuosia, ei todellakaan ole kertoa, milloin he epäonnistuvat. On liian monta tekijää, jotka aiheuttavat SD-kortin epäonnistumisen ja jokin niistä voi tapahtua milloin tahansa. Mitä vanhempi SD-korttisi on, sitä todennäköisemmin se on vaarassa epäonnistua.
Pidä varmuuskopio siitä, että pilvessä on jotain korvaamatonta . Huolimatta negatiivisista rapsista, jotka tallentavat pilviin tallennettuja tiedostoja, on Yhdysvaltojen hallituksen suosittujen palveluiden käytön jälkeen suositeltavaa säilyttää korvaamattomia tiedostoja, kuten valokuvia tai videoita. Tämä on vakuutuksesi, jos paikalliseen tallennustilaan tapahtuu jotain pahaa, kuten SD-kortti.
Käsittele elektroniikkaa oikein . Elektroniikka voi olla välttämätöntä juuri nyt, mutta useimmat niistä ovat suurelta osin epäluotettavia, varsinkin varastointiin liittyvät näkökohdat. Tallennuslaitteet, kuten kiintolevyt, SSD-levyt ja flash-asemat, ovat yhä alttiita virheille. He tarvitsevat hoitoa kuin lapsi. Jos et kohtele heitä hyvin, ne eivät ehkä kestä kauan. SD-kortit ovat erityisen alttiita epäonnistumiselle, koska käyttäjät yleensä sivuuttaa ne suurimman osan ajasta. He työskentelevät yleensä taustalla ja monet ihmiset eivät osaa ottaa autoa. Jos haluat minimoida SD-kortin epäonnistumisen, varmista, että laite käyttää sitä. Jos esimerkiksi käytät puhelinta väärin, jos asetat SD-kortin asettamalla sen elementteihin, poistamalla SD-kortin huolimattomasti korttipaikasta tai pysäyttämällä sovelluksia, päivityksiä tai laitteita säännöllisesti luku- / kirjoitustilanteiden aikana, älä odota gadgetit toimivat oikein.

Tehtävä 3: Galaxy S8 ei voi lukea SD-kortille tallennettuja videoita

Hei siellä. Ehkä voit auttaa minua tässä. Olen tutkinut Googlea jonkin verran apua, mutta ei mitään. Minulla on 256 Gt: n SanDisk Ultra Micro SD -kortti. Tämä on tallennuspaikka kuvani ja videoilleni. Se ei tunnista monia kuvia ja videoita, kun menen Galleriaan. Siinä sanotaan: "Videota ei voi toistaa - Tätä tiedostotyyppiä ei tueta" videoissa. Se ei myöskään tunnista vanhoja laitteistani (LG G3) lähettämiäni kuvia ja videoita. Onko Micro SD -muistikortti liian suuri, jotta se voi tukea puhelinta tai jotain muuta? Henkilö, jonka ostin puhelimesta, oli juuri ostanut. Yritin vain muotoilla sen ja palauttaa tiedostot siihen ja se ei toimi. Luulen, että nyt on vielä vähemmän tiedostoja. Ohje on erittäin arvostettu! - Alex

Ratkaisu: Hei Alex. "Virhe" Videota ei voi toistaa - Tätä tiedostotyyppiä ei tueta ", että puhelin ei pysty lukemaan tai avaamaan tiedostoa. Siinä ei ole mitään tekemistä SD-kortin kapasiteetin kanssa. Se tarkoittaa vain sitä, että S8 ei ole yhteensopiva tiedostojen kanssa, joita yrität avata. Siinä ei ehkä ole oikeita sovelluksia tai koodeja lukeaksesi tiedostomuotoa. Muista, että valokuvia ja videoita ei ole yleisessä tiedostomuodossa. Jos S8 ei pysty tunnistamaan tiedostoa, se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että sinulla on yhteensopimattomuusongelma. Voit korjata ongelman yrittämällä käyttää tiedostoja tietokoneen avulla ja poistamalla ne SD-kortilta.

Toinen mahdollinen syy virheeseen saattaa johtua siitä, että SD-kortti on alustettu eri tavalla. Toisin sanoen S8 ei pysty lukemaan sisältöä, koska ne ovat yhteensopimattomia. Jos haluat varmistaa, että SD-kortti toimii oikein S8-laitteen kanssa, alusta se puhelimella. Näin voit:

Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
Siirry aloitusnäytössä: Asetukset Asetukset -kuvake> Tallennustilan säilytys -kuvake.
Napauta Muotoile SD-korttia.
Napauta Muotoile SD-korttia. Syötä oikea salasana, PIN-koodi tai kuvio, jos se on esitetty, napauta sitten Jatka.
Napauta Poista kaikki.

Samsungin mukaan S8: n tukemat videotiedostomuodot sisältävät seuraavat: